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    Preisgestaltung(zusätzlich zu den genannten Preisen werden lokale Steuern erhoben.)

    Jährliche AbrechnungKostenlos für 3 Benutzer₹800/Benutzer/Monat₹1400/Benutzer/Monat₹2400/Benutzer/Monat₹2600/Benutzer/Monat
    Monatliche AbrechnungKostenlos für 3 Benutzer₹1.300/Benutzer/Monat₹2.100/Benutzer/Monat₹3.000/Benutzer/Monat₹3.200/Benutzer/Monat

    Preisgestaltung für Lite-Benutzer(Lite-Benutzer können zu Enterprise- und Ultimate-Lizenzen mit mindestens 25 regulären Benutzerlizenzen hinzugefügt werden.)

    Jährliche Abrechnung---₹2.400/Benutzer/Monat₹2.400/Benutzer/Monat
    Monatliche Abrechnung---₹3.000/Benutzer/Monat₹3.000/Benutzer/Monat

    Vertriebsautomatisierung

    Leads
    Konten
    Kontakte
    Abschlüsse
    Verkaufsprognosen-
    Prognosen auf der Grundlage von Gebieten---
    Makros-
    Feeds
    SalesSignals--
    Dokumentbibliothek
    Activities(Aufgaben, Meetings, Anrufe)
    ErinnerungenNur Aufgabe
    Wiederkehrende Aktivitäten
    Kalenderbuchung-
    Mehrere Währungen-5 Währungen10 Währungen25 Währungen50 Währungen
    "Soziale Medien"(Integration mit Facebook und X)-
    Registerkarte für soziale Medien(Facebook- und X-Konten des Unternehmens)-
    Bewertungsregeln-10 Kriterien/Modul20 Kriterien/Modul30 Kriterien/Modul50 Kriterien/Modul
    Mehrere Bewertungsregeln---5 Regeln/Layout
    (30 Kriterien/Regel)    		5 Regeln/Layout
    (50 Kriterien/Regel)
    Motivator für Zoho CRM--

    CRM-Analyse

    Standardberichte
    Benutzerdefinierte Berichte-100UnbegrenztUnbegrenztUnbegrenzt
    Berichte planen-Maximal 100 PläneMaximal 100 PläneMaximal 100 PläneMaximal 200 Pläne
    Standard-Dashboards-
    Benutzerdefinierte Dashboards-10 DashboardsUnbegrenztUnbegrenztUnbegrenzt
    Diagramme und KPIs-
    Erkennung von Anomalien---10 Trends
    zusätzlich 1 Trend/Benutzerlizenz (max. 50)    		20 Trends
    zusätzlich 2 Trends/Benutzerlizenz (max. 100)
    Zia-Benachrichtigungsabonnement für Anomaliedetektor-Komponenten---10 Komponenten30 Komponenten
    Komparator, Zielmetrik, Trichter und Zonen---
    Kohortenanalyse---1025
    Quadrantenanalyse---
    Etappenkomponente---

    Marketing-Automatisierung

    Campaigns
    Massen-E-MailsDieser Grenzwert gilt nur für die Vertriebsaktivitäten des Unternehmens. Für Kampagnenzwecke finden Sie weitere Informationen unter Zoho Campaigns. Massen-E-Mails enthalten keine Workflow-E-Mail-Benachrichtigungen.-250/Tag/Org.500/Tag/Org.1.000/Tag/Org.2.000/Tag/Org.
    Benutzerdefinierte E-Mail-Vorlagen10 Vorlagen100 VorlagenUnbegrenztUnbegrenztUnbegrenzt
    E-Mail-Kündigungsoption
    Autoresponder---3 automatisch Antwortende5 automatisch Antwortende
    Massen-E-Mails planen--10/Modul10/Modul10/Modul

    Zia

    Vorhersagen-Builder---2/Org.20/Org.
    Zia-BewertungErfordert mindestens 10 Benutzerlizenzen der Enterprise-Edition. Verfügbar für alle Ultimate-Edition-Konten.---
    Empfehlungsgenerator---1/Org.10/Org.
    E-Mail-IntentVerfügbar in Englisch, Deutsch, Spanisch und Französisch.--
    Benutzerdefinierter E-Mail-IntentSteht ausschließlich in Englisch zur Verfügung.--
    Erkennung der Grundstimmung in E-MailsVerfügbar in Englisch, Deutsch, Spanisch und Französisch.--
    CNS (aufeinanderfolgende negative Stimmung)Verfügbar in Englisch, Deutsch, Spanisch und Französisch.--
    E-Mail-EmotionVerfügbar in Englisch, Deutsch, Spanisch und Französisch.--
    E-Mail-AktivitätsextraktionVerfügbar in Englisch, Deutsch, Spanisch und Französisch.--
    Anreicherung aus E-MailsSteht ausschließlich in Englisch zur Verfügung.--
    E-Mail ZusammenfassungVerfügbar in Englisch und Spanisch.--
    E-Mail – automatische Vervollständigung von SätzenSteht ausschließlich in Englisch zur Verfügung.--
    Vorschläge für Betreffzeilen von E-Mails--
    Anruf-TranskriptionSteht ausschließlich in Englisch zur Verfügung.---
    AnrufstimmungSteht ausschließlich in Englisch zur Verfügung.---
    AnrufabsichtSteht ausschließlich in Englisch zur Verfügung.---
    AnrufemotionSteht ausschließlich in Englisch zur Verfügung.---
    AnrufzusammenfassungSteht ausschließlich in Englisch zur Verfügung.---
    DatenanreicherungSteht ausschließlich in Englisch zur Verfügung.---500 Datensätze/Benutzerlizenz, maximal 50.000 Datensätze2000 Datensätze/Benutzerlizenz, maximal 50.000 Datensätze
    Nächstbestes ErlebnisErfordert mindestens 10 Benutzerlizenzen der Enterprise-Edition. Verfügbar für alle Ultimate-Edition-Konten.---
    Zia für Prognosen---
    Die Stimme des KundenErfordert mindestens 15 Benutzerlizenzen.---
    Vision – Bildvalidierung---1/Org.20/Org.
    Vision – Bilderkennung---1/Org.20/Org.
    Vision – Bildabgleich und -erkennung---1/Org.20/Org.
    Abwanderungsprognose---2/Org.20/Org.
    Warnungen für WettbewerberSteht ausschließlich in Englisch zur Verfügung.---
    StrategiebeeinflusserErfordert mindestens 10 Benutzerlizenzen und ist ausschließlich in Englisch verfügbar.---6/Org.6/Org.
    Zia-PräsentationErfordert mindestens 10 Benutzerlizenzen für Organisationen in der Enterprise-Edition. Unterstützt alle Sprachen außer Arabisch und Hebräisch.---
    "Günstigste Zeit Kontakt"---
    Beste Art der Kontaktaufnahme---
    Vorschlag des Verantwortlichen aufzeichnen---
    Ähnlichkeitsempfehlung---1/Org.10/Org.
    Zia-Benachrichtigungen---
    Workflow-Regelvorschläge---
    Workflow-E-Mail-Duplikatbenachrichtigung---
    Anomalien in Workflow-Regel---
    Nutzen Sie Ask ZiaSteht ausschließlich in Englisch zur Verfügung.---
    Makrovorschläge---
    Zia-Erinnerungen---
    Vorschlag für Dashboard-KomponenteErfordert mindestens 20 Benutzerlizenzen.---
    Vorausschauende AnalysenErfordert mindestens 20 Benutzerlizenzen.---
    EmpfehlungsanalysenErfordert mindestens 20 Benutzerlizenzen.---
    Smart Prompt
    (mit ChatGPT von OpenAI)    Steht ausschließlich in Englisch zur Verfügung.    		---
    Smart Prompt
    (mit Zia)    Steht ausschließlich in Englisch zur Verfügung.    		---
    NotizenzusammenfassungSteht ausschließlich in Englisch zur Verfügung.---
    DatensatzzusammenfassungErfordert mindestens 50 Benutzerlizenzen und ist ausschließlich in Englisch verfügbar.----
    Benutzerdefinierte KI-Lösung---
    Schreib-Assistentin ZiaVerfügbar in Englisch, Spanisch, Französisch und Portugiesisch.---

    Bestandsverwaltung

    Produkte--
    Preisbücher--
    Angebote--
    Kundenaufträge--
    Rechnungen--
    Anbieter--
    Bestellungen--
    Bestandsvorlagen--

    CPQ

    Produktkonfigurator

    Gesamtanzahl der ProduktkonfigurationenFür das gesamte Konto der Organisation.--1050100
    Anzahl "ausgewählter" Elemente, für die Sie eine Regel erstellen können--51020
    Anzahl der "zusätzlichen Bedingungen" pro "ausgewähltem" Eintrag innerhalb einer Regel--252525
    Anzahl modulbasierter Bedingungen unter Primärregelkriterien--252525
    Gesamtanzahl Aktionen pro RegelInnerhalb aller anwendbaren Regel-Aktionen.--103050

    Preisregeln

    Gesamtanzahl PreisregelnFür das gesamte Konto der Organisation.--1050100
    Anzahl modulbasierter Bedingungen unter Primärregelkriterien--252525
    Anzahl der Datensätze, die pro Regel in der Preisregel "Direkttyp" ausgewählt werden können--252525
    Anzahl der Datensätze, die pro Regel in der Preisregel "Volumentyp" ausgewählt werden können--555
    Anzahl der Bereichszeilen, die pro Artikel in der Preisregel "Volumentyp" hinzugefügt werden können--101010

    Verkaufsbegleitung

    Anzahl VerkaufsbegleitungenInnerhalb des gesamten CRM-Kontos der Organisation.--2550100
    Anzahl an Fragen, die bei einer Verkaufsbegleitung hinzugefügt werden können--101010
    Anzahl an Eingabeoptionen, die für alle Frageseiten anwendbar sind--181818

    Kundensupport

    "Fälle"--
    Lösungen--
    Web-zu-Fall-Formular--10 Formulare/Modul20 Formulare/Modul100 Formulare/Modul
    Eigentümer benachrichtigen-
    Fall-Eskalationsregeln---

    Datenadministration

    Verwaltungstools für das Konfigurationsmanagement---
    Dateispeicherplatz (für Org.)1 GB1 GB
    plus
    512 MB/Benutzerlizenz    		1 GB
    plus
    512 MB/Benutzerlizenz    		1 GB
    plus
    1 GB/Benutzerlizenz    		5 GB
    plus
    1 GB/Benutzerlizenz
    Zusätzlicher Dateispeicher (für Org.)-₹275/Monat für 5 GB₹275/Monat für 5 GB₹275/Monat für 5 GB₹275/Monat für 5 GB
    Datenspeicher (1–200 Benutzer)Alle Module5.000 Datensätze (10 MB)100.000 Datensätze (200 MB)10 GB
    (ca. 5 Millionen Datensätze)    		10 GB
    (ca. 5 Millionen Datensätze)    		10 GB
    (ca. 5 Millionen Datensätze)
    Zusätzlicher Datenspeicher (1–200 Benutzer)--₹240 für 100 MB/Monat₹240 für 100 MB/Monat₹240 für 100 MB/Monat
    Datenspeicher (> 200 Nutzer)Alle Module5.000 Datensätze (10 MB)100.000 Datensätze (200 MB)10 GB
    (ca. 5 Millionen Datensätze)    		15 GB
    (ca. 7,5 Millionen Datensätze)    		30 GB
    (ca. 15 Millionen Datensätze)
    Zusätzlicher Datenspeicher (> 200 Nutzer)--₹120 für 100 MB/Monat₹120 für 100 MB/Monat₹120 für 100 MB/Monat
    Standard-Datenspeicherplatz pro Benutzerlizenz--20 MB50 MB100 MB
    Datenimport1.000/Stapel10.000/Stapel20.000/Stapel30.000/Stapel50.000/Stapel
    Datenimport – Option "Klonen"
    Datenimport – Option "Überspringen und Überschreiben"-50.000 Datensätze/Stapel für CSV und 5.000 Datensätze/Stapel für XLSX, XLS-Formate50.000 Datensätze/Stapel für CSV und 5.000 Datensätze/Stapel für XLSX, XLS-Formate50.000 Datensätze/Stapel für CSV und 5.000 Datensätze/Stapel für XLSX, XLS-Formate50.000 Datensätze/Stapel für CSV und 5.000 Datensätze/Stapel für XLSX, XLS-Formate
    Duplikate zusammenführen – Option "Finden und Zusammenführen"
    Duplikate zusammenführen – Option "Deduplizieren"--
    ImportverlaufLetzte 60 TageLetzte 60 TageLetzte 60 TageLetzte 60 TageLetzte 60 Tage
    Moduldaten exportieren200.000 Datensätze/Modul, bis zu 10 Exporte pro Tag200.000 Datensätze/Modul, bis zu 100 Exporte pro Tag200.000 Datensätze/Modul, bis zu 250 Exporte pro Tag200.000 Datensätze/Modul, bis zu 500 Exporte pro Tag200.000 Datensätze/Modul, bis zu 1000 Exporte pro Tag
    Export von Berichten (täglich)Unbegrenzte formatierte Berichte200 detaillierte Berichte. Unbegrenzte formatierte Berichte200 detaillierte Berichte. Unbegrenzte formatierte Berichte200 detaillierte Berichte. Unbegrenzte formatierte Berichte300 detaillierte Berichte. Unbegrenzte formatierte Berichte
    Kostenlose Datensicherung-2 Datensicherungen/Monat2 Datensicherungen/Monat2 Datensicherungen/Monat4 Datensicherungen/Monat
    Datensicherung₹690/Anforderung₹690/Anforderung₹690/Anforderung₹690/Anforderung₹690/Anforderung
    CRM-Variablen---11 Gruppen + 25 Teilnehmer/Gruppe11 Gruppen + 25 Teilnehmer/Gruppe

    Sicherheitsmanagement

    Profile251525200
    Rollen2525250500
    Berichtshierarchie---
    Gebietsverwaltung---150250
    Gruppen-203050250
    Sicherheit auf Feldebene--
    Benutzerdefinierte Links--10 Links/Modul10 Links/Modul50 Links/Modul
    Standardeinstellungen für die Datenfreigabe-
    Öffentlich und schreibgeschützt (in den Standardeinstellungen für die Datenfreigabe)---
    Datenfreigaberegeln---25 Regeln pro Modul (bis zu 10 kriterienbasierte Freigaberegeln)100 Regeln pro Modul (bis zu 15 kriterienbasierte Freigaberegeln)
    Revisionsaufzeichnungen-
    Zulässige IPs-
    Datensatzfreigabe---
    Datenverschlüsselung---10 Felder/Modul20 Felder/Modul
    Einstellungen zur Einhaltung der DSGVO
    Einstellungen zur Einhaltung des HIPAA-

    Produktanpassung

    Benutzerdefinierte Funktionen

    Komponenten der Homepage520202020
    Registerkarten verwalten
    Registerkarten umbenennen
    Registerkarten gruppieren-10 Gruppen10 Gruppen25 Gruppen50 Gruppen
    Benutzerdefinierte ModuleErstellen Sie eigene Module wie Kunden, Eigenschaften usw. basierend auf Ihren Geschäftsanforderungen.-1025200500
    Layout-Editor
    Seitenlayouts---3 Layouts/Modul
    (Hinweis: Nicht anwendbar für das Modul "Aktivitäten")    		6 Layouts/Modul
    (Hinweis: Nicht anwendbar für das Modul "Aktivitäten")
    Layoutregeln---10/Layout10/Layout
    Konfiguration der Datensatzsperrung---5 Regeln/Modul5 Regeln/Modul
    Validierungsregeln--5/Layout10/Layout
    (mit Funktionen: 3/Layout)    		25/Layout
    (mit Funktionen: 5/Layout)
    Unterformulare---2/Modul5/Modul
    Unterformular-Felder---25/Unterformular in einem Layout25/Unterformular in einem Layout
    Überprüfung auf doppelte E-Mail-Adressen-
    Benutzerdefinierte Felder(umfasst alle Arten von Feldern)-10 Felder/Modul
    (Hinweis: Das Modul "Aktivitäten" hat nur 10 Felder.)    		155 Felder/Modul
    (Hinweis: Das Modul "Aktivitäten" hat nur 140 Felder.)    		300 Felder/Modul
    (Hinweis: Das Modul "Aktivitäten" hat nur 230 Felder.)    		500 Felder/Modul
    (Hinweis: Das Modul "Aktivitäten" hat nur 230 Felder.)
    Eindeutige Felder-2 Felder/Modul2 Felder/Modul2 Felder/Modul2 Felder/Modul
    Auswahlliste Verlaufsüberwachung---
    Farbcodierungs-Auswahllisten-2 Auswahllistenfelder/Modul5 Auswahllistenfelder/Modul10 Auswahllistenfelder/Modul15 Auswahllistenfelder/Modul
    Globale Sätze---30 globale Sätze/Org., 15 globale Sätze/Modul, 30 Auswahllistenverknüpfungen/globalem Satz50 Sätze/Org., 15 globale Sätze/Modul, 30 Auswahllistenverknüpfungen/globalem Satz
    Standard-Listenansichten
    Benutzerdefinierte Listenansichten5 Listenansichten/Modul50 Listenansichten/ModulUnbegrenztUnbegrenztUnbegrenzt
    Datensätze in Listenansichten50100100100100
    Smartfilter5551010
    Kanban-Ansicht1 (Nur für die Module "Angebote und Aktivitäten")1 (Nur für die Module "Angebote und Aktivitäten")1 (Nur für die Module "Angebote und Aktivitäten")510
    Diagrammansicht---55
    Kriterienmuster ändern
    Letzte Aktivitätszeit in Kriterien
    Benutzerdefinierte zugehörige Listen--3/Modul5/Modul10/Modul
    Suchlayout anpassen
    Spalten in zugehörigen Listen anpassen-
    Benutzerdefinierte Schaltflächen---50/Modul250/Modul
    Personenbezogene Felder(Felder als persönlich kennzeichnen)30 Felder/Modul30 Felder/Modul30 Felder/Modul30 Felder/Modul30 Felder/Modul
    Web-Registerkarten-5102550
    Anpassung kopieren-
    Assistenten---10 (2 pro Modul)25 (5 pro Modul)
    Pipeline für mehrere Vertriebsprozesse(Nur für das Modul "Angebote")Nur Standard-Pipeline5102050
    Benutzerlayout anpassen-10 benutzerdefinierte Felder50 benutzerdefinierte Felder50 benutzerdefinierte Felder50 benutzerdefinierte Felder
    Domänenverknüpfung---
    Externe Felder---1015
    Suchfilter---
    Suchfelder---5 Felder/Suchfeld5 Felder/Suchfeld
    Kiosk Studio--5 Kioske25 Kioske50 Kioske

    Canvas

    Listenansicht-50 Aufrufe/Modul50 Aufrufe/Modul50 Aufrufe/Modul50 Aufrufe/Modul
    Detailansicht-25 Aufrufe/Modul25 Aufrufe/Modul25 Aufrufe/Modul25 Aufrufe/Modul
    Formularansicht-25 Aufrufe/Modul25 Aufrufe/Modul25 Aufrufe/Modul25 Aufrufe/Modul
    Leinwandregeln-100 Regeln/Modul100 Regeln/Modul100 Regeln/Modul100 Regeln/Modul
    Wiederverwendbare KomponentenNur in der Detailansicht verfügbar-25 Komponenten/Org.25 Komponenten/Org.25 Komponenten/Org.25 Komponenten/Org.
    Leinwand-Ansichten importieren/exportierenGilt sowohl für Listen- als auch für Detailansichten-10 Ansichten/Org.10 Ansichten/Org.10 Ansichten/Org.10 Ansichten/Org.

    Maximale Obergrenze für einzelne Feldtypen

    Zeichenfolgenfelder (einzeilig, mehrzeilig, Auswahlliste, Auswahlliste mit Mehrfachauswahl, E-Mail, Telefon, URL und automatische Nummer)
    Maximal 10 Textbereichsfelder    		-10
    (enthält bis zu 1 Rich-Text-Feld)    		60
    (enthält bis zu 2 Rich-Text-Felder)    		200
    (enthält bis zu 5 Rich-Text-Felder)    		200
    (enthält bis zu 5 Rich-Text-Felder)
    Zahlenfelder(Ziffern ohne Dezimalstellen)-10204040
    Felder "Dezimalzahl", "Prozentsatz", "Währung"-10156060
    Datumsfelder-10155050
    Datums-/Uhrzeitfelder-10105050
    Boolesch (Kontrollkästchen)-10208080
    Lange Ganzzahlfelder-10153535
    Suchfelder-151015
    Suchfelder mit Mehrfachauswahl---22
    Benutzerfelder---55
    Feld "Datensatzabbild"
    Feld "Datei-Upload"-2 Felder/Modul5 Felder/Modul10 Felder/Modul15 Felder/Modul
    Felder mit automatischer Nummer(In der Gesamtzahl der der Textfelder enthalten)-1111
    Formelfelder(In der Gesamtzahl der der einzelnen Feldtypen enthalten: Dezimalzahl, Währung, Zeichenfolge, Datum, Datum/Uhrzeit, Boolesch)--152025
    Feld für mehrere Benutzer---11
    Feld "Bildupload"-2 Felder/Modul5 Felder/Modul10 Felder/Modul15 Felder/Modul
    Rollup-Zusammenfassung---1015

    Spezielle Felder

    Kontaktrolle
    Geschäftsbedingungen--
    Steuersätze--

    CRM für alle

    Benutzeroberfläche der nächsten Generation

    Seitenleiste
    Teamspace-Verfügbarkeit-
    (Nur der Standard CRM-Teamspace ist verfügbar. Benutzer können keine neuen Teamspaces erstellen.)
    Teamspace-Beschränkungen-5102525
    Maximale Ordner pro Teamspace-50505050
    Diagrammansicht---5/Org.5/Org.
    Interaktionsregisterkarte---

    Teammodul

    Teammodul-
    Maximum an ModulenVereint benutzerdefinierte Module und Teammodule.-1025200500
    Benutzerdefinierte Felder pro Teammodul-2550300500
    Suchfelder-151015
    Felder für Datei-Upload-1555
    Beschränkungen für öffentliche Felder-30303030
    Verfügbarkeit der Teambenutzer-

    Prozessverwaltung

    Blueprint--3 Baupläne (Enthält die Standardbaupläne)50 Baupläne (Enthält die Standardbaupläne)100 Baupläne (Enthält die Standardbaupläne)
    Bauplan klonen--
    Gemeinsamer Übergang pro Bauplan--21025
    Übergänge pro Bauplan--10100300
    Feldanzahl während des Übergangs(Dazu gehören "Felder", "Verknüpfte Elemente", "Nachrichten", "Widgets" und "Prüflisten".)--41050
    Genehmigungsprozess---
    Überprüfungsvorgang---5/Modul10/Modul
    Journey Builder---5 Journeys/Org. (umfasst sowohl aktive als auch inaktive Journeys)10 Journeys/Org. (umfasst sowohl aktive als auch inaktive Journeys)
    PathFinder---50.000 Datensatzerfassungen/Tag und 100.000 Übergänge/Tag über alle Prozesse hinweg.100.000 Datensatzerfassungen/Tag und 200.000 Übergänge/Tag über alle Prozesse hinweg.

    Automatisierung

    Workflow-Regeln
    (Organisationsbeschränkungen)    		2.500
    (maximal 2.000 aktiv)    		2.500
    (maximal 2.000 aktiv)    		2.500
    (maximal 2.000 aktiv)    		2.500
    (maximal 2.000 aktiv)    		2.500
    (maximal 2.000 aktiv)
    Workflow-Regeln
    (Konfigurationsbeschränkungen)    		10 Regeln/Modul
    (maximal 5 aktiv)    		30 Regeln/Modul (maximal 15 aktiv)l
    5 Bedingungen/Regel    		80 Regeln/Modul (maximal 40 aktiv)l
    5 Bedingungen/Regel    		125 Regeln/Modul (maximal 75 aktiv)l
    10 Bedingungen/Regel    		150 Regeln/Modul (maximal 100 aktiv)l
    10 Bedingungen/Regel
    Geplante Aktion-5 Aktionen/Bedingung5 Aktionen/Bedingung5 Aktionen/Bedingung5 Aktionen/Bedingung
    Workflow-Nutzung---
    Aufgaben5 Aufgaben/Aktion5 Aufgaben/Aktion5 Aufgaben/Aktion5 Aufgaben/Aktion5 Aufgaben/Aktion
    Erinnerung an
    Workflow-Aufgaben    		-
    E-Mail-Benachrichtigungen(Senden von Workflow-E-Mails an CRM-Benutzer und Kunden)5 E-Mail-Benachrichtigungen/Aktion, 50 E-Mails/Benutzerlizenz, 150 E-Mails/Tag
    (je nachdem, welcher Wert niedriger ist)
    **E-Mails können nur an die CRM-Benutzer gesendet werden.    		5 E-Mail-Benachrichtigungen/Aktion, 100 E-Mails/Benutzerlizenz, 5.000 E-Mails/Tag
    (je nachdem, welcher Wert niedriger ist)    		5 E-Mail-Benachrichtigungen/Aktion, 200 E-Mails/Benutzerlizenz, 10.000 E-Mails/Tag
    (je nachdem, welcher Wert niedriger ist)    		5 E-Mail-Benachrichtigungen/Aktion, 500 E-Mails/Benutzerlizenz, 25.000 E-Mails/Tag
    (je nachdem, welcher Wert niedriger ist)    		5 E-Mail-Benachrichtigungen/Aktion, 1.000 E-Mails/Benutzerlizenz, 50.000 E-Mails/Tag
    (je nachdem, welcher Wert niedriger ist)
    Datensatzeigentümer, Datensatzersteller, Vorgesetzter des Datensatzeigentümers(Benachrichtigungsoptionen)
    Verwendung des E-Mail-Felds aus dem Modul und verwandten Modulen-
    Feldaktualisierungen-5 Feldaktualisierungen/Aktion5 Feldaktualisierungen/Aktion5 Feldaktualisierungen/Aktion5 Feldaktualisierungen/Aktion
    Löschen(Aktion "an Datensatz ausführen")-
    Feldaktualisierung(Aktion "an Datensatz ausführen")-
    Aufgabe hinzufügen, Meeting hinzufügen, Anruf planen und Datensatz erstellen(Aktion "an Datensatz ausführen")1.000

    (Nur Add Task wird unterstützt)    		50.000300.000500.000500.000
    Datensatzeigentümer zuweisen(Aktion "an Datensatz ausführen")-
    Workflow-Konvertierung-
    Ausführung basierend auf dem Wert des Datumsfelds-
    Ausführung basierend auf der Punktzahl des Datensatzes-
    Ausführung basierend auf Empfehlung---
    Webhooks(Workflow-Aktion)-1/Aktion
    25.000 Anrufe/Tag oder 100 Anrufe/Benutzerlizenz/Tag
    Grenze gilt für die Organisation
    (je nachdem, welcher Wert niedriger ist)    		1/Aktion
    50.000 Anrufe/Tag oder 100 Anrufe/Benutzerlizenz/Tag
    Grenze gilt für die Organisation
    (je nachdem, welcher Wert niedriger ist)    		1/Aktion
    500.000 Anrufe/Tag oder 500 Anrufe/Benutzerlizenz/Tag
    Grenze gilt für die Organisation
    (je nachdem, welcher Wert niedriger ist)    		1/Aktion
    1.000.000 Anrufe/Tag oder 1.000 Anrufe/Benutzer/Tag
    Grenze gilt für die Organisation
    (je nachdem, welcher Wert niedriger ist)
    Aktionen von Zoho Flow-
    Zuweisungsregeln-10 Regeln/Modul und 20 Regeleinträge20 Regeln/Modul und 20 Regeleinträge50 Regeln/Modul und 100 Regeleinträge50 Regeln/Modul und 100 Regeleinträge
    Schwellenwerte für Zuweisungen--20 Schwellenwerte pro Modul und 500 Benutzer pro Schwellenwert30 Schwellenwerte pro Modul und 500 Benutzer pro Schwellenwert30 Schwellenwerte pro Modul und 500 Benutzer pro Schwellenwert
    Funktionen(Workflow-Aktion)---1 sofortige und 5 zeitbasierte Aktionen pro Regel1 sofortige und 5 zeitbasierte Aktionen pro Regel
    Benutzerdefinierte Zeitpläne---10 Pläne/Org.20 Pläne/Org.
    Marketingzuordnung---
    Segmentierung---1 (aktiv oder inaktiv)
    5 (unveröffentlicht oder Entwurf)    		5 (aktiv oder inaktiv)
    20 (unveröffentlicht oder Entwurf)
    Workflownutzungsbericht---
    Taktungen-9 Taktungen, bis zu 3/Modul, maximal 6 Folge-E-Mails und 6 Folgeaufgaben15 Taktungen, bis zu 5/Modul, maximal 10 Folge-E-Mails, 10 Folgeaufgaben und 10 Folgeanrufe150 Taktungen, bis zu 10/Modul, maximal 20 Folge-E-Mails, 20 Folgeaufgaben und 10 Folgeanrufe300 Taktungen, bis zu 25/Modul, maximal 25 Folge-E-Mails, 25 Folgeaufgaben und 15 Folgeanrufe

    Webformulare

    Formulare für Leads/Kontakte1 Formular/Modul5 Formulare/Modul10 Formulare/Modul20 Formulare/Modul100 Formulare/Modul
    Datensätze genehmigen
    Regeln für automatische Antworten1 Regel5 Regeln10 Regeln20 Regeln25 Regeln
    Link für die Abmeldung25101010
    Datensatzeigentümer benachrichtigen-
    Webformularanalysen---100.000 Aufrufe/Monat und 3 Monate Daten für Analysen300.000 Aufrufe/Monat und 6 Monate Daten für Analysen
    A/B-Tests für Webformulare---2 Webformulare/Modul10 Webformulare/Modul

    E-Mail

    E-Mail-Integration (IMAP/POP3/Gmail API)--
    E-Mail-Einblicke-
    (Hinweis: Enthält Antwortverfolgung und eingeschränkte Optionen unter "Erweiterte Filter".)
    Organisations-E-Mails35075500500
    BCC-Dropbox-10 genehmigte E-Mail-Adressen10 genehmigte E-Mail-Adressen10 genehmigte E-Mail-Adressen10 genehmigte E-Mail-Adressen
    Anhänge in E-Mails3 MB10 MB10 MB10 MB10 MB
    E-Mail-Freigaben--
    E-Mail-Planung---
    E-Mail-Authentifizierung10 Domains10 Domains50 Domains100 Domains100 Domains
    E-Mail-Parser---Bis zu 20 Parser, von denen maximal 10 gleichzeitig aktiv sein könnenBis zu 40 Parser, von denen maximal 20 gleichzeitig aktiv sein können
    E-Mail-Verknüpfung mit Geschäftsabschlüssen--
    E-Mail-Relay--10 Domänen20 Domänen20 Domänen
    Zoho CRM für Office 365-
    Add-on Zoho CRM für Gmail-
    SalesInbox---

    Integrationen

    Für Integrationen mit Drittanbietern und Produkten innerhalb der Zoho-Familie werden oft kostenpflichtige Lizenzen verlangt – sowohl von Zoho CRM als auch von der integrierten Software.
    CRM-Marketplace (Erweiterungen für Zoho CRM)
    *Manche Erweiterungen sind in den Standard- und Professional-Editionen nicht verfügbar.    		-5102050
    Zoho Creator-Integration-
    Integration mit Anbietern von Online-MeetingsIntegrationen verfügbar mit Anbietern von gehosteten und On-Premise-Meetings-
    Besucherverfolgung
    (Zoho SalesIQ-Integration)
    Zoho Survey-IntegrationUmfragekampagnen können nur in der Enterprise-Version und höher erstellt werden.
    Umfrageerstellung im Modul "Kampagnen"-
    Zoho Writer Add-on-
    Zoho Desk-Integration
    Zoho Projects-Integration
    Integration mit Zoho Finance SuiteUmfasst Zoho Books, Zoho Invoice, Zoho Expense, Zoho Inventory und Zoho Billing.--
    Zoho PhoneBridgeIntegrationen verfügbar mit gehosteter und On-Premise-PBX-
    Zoho Analytics-Integration

    (Zoho Analytics Premium-Abonnement ist enthalten – ohne zusätzliche Kosten)
    Zoho Campaigns-Integration
    Zoho Forms-Integration
    Integration mit Zoho Webinar-
    Integration mit Zoho Backstage-
    Integration mit Zoho Meeting-
    Serienbriefvorlage (Plug-in für Microsoft Office)Das Standardlimit für Serienbriefe beträgt 1.000 Serienbriefe/Monat/Organisation. Weitere Serienbriefe können erworben werden.--1.000 Serienbriefe/Monat/Unternehmen1.000 Serienbriefe/Monat/Unternehmen1.000 Serienbriefe/Monat/Unternehmen
    Aus Google Docs anhängen-
    Synchronisierung mit Google Kalender
    (für Google-Nutzer)    		-
    Synchronisierung mit Google Kontakte
    (für Google-Nutzer)    		-
    Zoho CRM für Google Ads--
    Slack-Integration-
    Zoho CRM Mobile Version
    Mobilapp-Edition Zoho CRM Analytics
    Anmelden
    Integration mit Zoho Directory-
    Remote Sales Office-
    Integration mit LinkedIn Sales Navigator-
    WhatsApp BusinessDas Senden von WhatsApp-Nachrichten erfordert Guthaben.-
    Integration von Google Chat-
    LINE-Unternehmen-

    Google Workspace

    Export von Meetings in Google Kalender-
    Zu Google Tasks exportieren-
    Google Kalender synchronisieren
    (für Google Workspace-Benutzer)    		-
    Google Kontakte synchronisieren
    (für Google Workspace-Benutzer)    		-
    Zoho CRM-Webformulare für Google Sites-1/Modul10/Modul20/Modul100/Modul

    Entwickler-Hub

    APIs – zulässige Gutschriften
    Weitere Informationen zu API-Grenzwerten
    In einem 24-Stunden-Zeitfenster.    		5.00050.000 + (Anzahl an Benutzerlizenzen x 250) + Add-On-Gutschriften50.000 + (Anzahl an Benutzerlizenzen x 500) + Add-On-Gutschriften50.000 + (Anzahl an Benutzerlizenzen x 1.000) + Add-On-Gutschriften50.000 + (Anzahl an Benutzerlizenzen x 2.000) + Add-On-Gutschriften
    APIs – maximale Gutschriften
    In einem 24-Stunden-Zeitfenster.    		5.000100.0003.000.0005.000.000Unbegrenzt
    Funktionen – zulässige Gutschriften
    Weitere Informationen zu Funktionsgrenzwerten
    In einem 24-Stunden-Zeitfenster.    		-5.000 + (Anzahl an Benutzerlizenzen x 200)
    *(Nur über Erweiterungen verfügbar)    		5.000 + (Anzahl an Benutzerlizenzen x 200)
    *(Nur über Erweiterungen verfügbar)    		20.000 + (Anzahl an Benutzerlizenzen x 500) + Add-On-Gutschriften20.000 + (Anzahl an Benutzerlizenzen x 1.000) + Add-On-Gutschriften
    Funktionen – maximale Gutschriften
    In einem 24-Stunden-Zeitfenster.    		-15.00020.000400.000Unbegrenzt
    Kundenskript---
    Widgets---
    Verbindungen--
    GraphQL---
    ZDK CLI (Beta)
    Derzeit ausschließlich in der Sandbox-Umgebung verfügbar.    		---
    Abfragen--100 Abfragen250 Abfragen, 200 Quellen500 Abfragen, 200 Quellen
    Circuits---15.000 Gutschriften20.000 Gutschriften
    Datenmodell---
    Quellen---200200

    Allgemein

    Persönliche Einstellungen
    Firmenlogo und -design
    Geschäftsjahr
    Geschäftszeiten
    PortaleErweitern Sie den CRM-Zugriff auf Kunden, Lieferanten und andere Interessengruppen.---1.000 kostenlose Einladungen, die auf die verschiedenen Portal-Benutzertypen verteilt wurden.

    Preise für zusätzliche Portalbenutzerlizenzen.    		1.000 kostenlose Einladungen, die auf die verschiedenen Portal-Benutzertypen verteilt wurden.

    Preise für zusätzliche Portalbenutzerlizenzen.
    Sandbox---3 Konfigurationen, 2 Konfigurationen und Datentyp-Sandboxes7 Konfigurationen, 3 Konfigurationen und Datentyp-Sandboxes
    Visitenkartenansicht
    Calendar
    Kalendersynchronisation
    (CalDAV-Zugang)    		-
    Erweiterte Filter
    Tags für Datensätze-5 Tags/Eintrag
    20 Tags/Modul    		10 Tags/Eintrag
    60 Tags/Modul    		10 Tags/Eintrag
    100 Tags/Modul    		10 Tags/Eintrag
    200 Tags/Modul
    Haftnotizen
    Übersetzungen---
    Benutzer3 Benutzer (kostenlos)₹800/Benutzerlizenz/Monat
    jährliche Abrechnung oder
    ₹1.300 monatlich    		₹1400 /Benutzerlizenz/Monat
    jährliche Abrechnung oder
    ₹2100 monatlich    		₹2400 /Benutzerlizenz/Monat
    jährliche Abrechnung oder
    ₹3000 monatlich    		₹2600 /Benutzerlizenz/Monat
    jährliche Abrechnung oder
    ₹3200 monatlich
    Lite-Benutzer
    Lite-Benutzer können zu Enterprise- und Ultimate-Lizenzen mit mindestens 25 regulären Benutzerlizenzen hinzugefügt werden.    		---₹2.400 /Benutzerlizenz/Monat
    jährliche Abrechnung oder
    ₹3.000 monatlich    		₹2.400 /Benutzerlizenz/Monat
    jährliche Abrechnung oder
    ₹3.000 monatlich
    Accessibility Controls

    Letztes Update am: 25. April 2025

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