Umfassende CRM-Analysen, die Ihnen helfen, intelligentere Geschäftsentscheidungen zu treffen

Von Lead-Analysen über Informationen zu Geschäftsabschlüssen, Aktivitätsstatistiken bis hin zu E-Mail-Analysen: Die erweiterten Analysen von Zoho CRM helfen Ihnen, jeden Aspekt Ihres Vertriebszyklus zu überwachen. Erstellen Sie maßgeschneiderte Dashboards mit Widgets zur Vertriebsanalyse, wie z. B. Diagramme, Zielmetriken, KPIs und Trichter. Treffen Sie datengesteuerte Entscheidungen mit anpassbaren Berichten, und steigern Sie Ihren Vertriebserfolg mit verwertbaren Daten.

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  • VERTRIEBSANALYSE
  • Warum Analysen?
  • Anpassbare Berichte
  • Diagramme
  • Erkennung von Anomalien
  • KPIs
  • Abgleich
  • Zielmetrik
  • Pipeline
  • Funktionen
Warum Analysen?

Gewinnen Sie visuelle Antworten
aus Ihren Daten

Nutzbare Erkenntnisse für alle

Mit Zoho CRM-Analysen können alle Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen datengesteuerte Entscheidungen treffen. Dazu gehören auch Ihre Mitarbeiter der obersten Führungsebene, die Geschäftsleitung und die Vertriebsmitarbeiter.

Mehrdimensionale Berichte

Kombinieren Sie Ihre CRM-Daten auf verschiedene Weise, um die zugrunde liegenden Trends nachzuvollziehen. Bringen Sie CRM-Daten aus Leads, Kontakten, Kampagnen, Aufgaben, Anbietern, Angeboten und vielem mehr zusammen.

Berichtfilter

Leistungsstarke Filteroptionen helfen Ihnen, Ihre Daten zu durchsuchen. Filtern Sie Ihre Daten anhand von modulbasierten Kriterien. Wenn Sie z. B. das Modul für Geschäftsabschlüsse analysieren, können Sie Details basierend auf Geschäftstyp, Geschäftsphase, Vertriebszyklusdauer usw. anzeigen.

Freigeben und Exportieren

Exportieren Sie Ihre Berichte als Excel-, CSV- oder PDF-Dateien. Geben Sie Ihre Dashboards für Personen frei, die Zugriff darauf benötigen. Integrieren Sie sie in Ihre Website, oder teilen Sie sie auf Ihrem Slack-Kanal. 

Vorlagen für einfache Analysen

Wählen Sie aus einer Liste vordefinierter Vorlagen den Diagrammtyp aus, der am besten zur Visualisierung Ihrer Daten geeignet ist. 

Anpassbare Berichte

Detaillierte Einblicke in Ihre Vertriebsdaten mit anpassbaren Berichten

Die Echtzeit-Berichterstellung bietet Ihnen Einblick in eine Vielzahl von Kennzahlen wie Vertriebstrends, Marketingkampagnen, Aktivitätsberichte und Teamleistung.

Weitere Informationen
  • Standardberichte
  • Benutzerdefinierte Berichte
 

Standardberichte

Wählen Sie aus einer Vielzahl vorgefertigter Berichte aus, um einen schnellen Überblick über Ihren Vertriebsstand zu erhalten. Dazu gehören Lead-Berichte, die nach Quelle, Status und Zuständigkeit gefiltert werden können, Geschäftsberichte, die nach Phase und Status gefiltert werden können, sowie Aktivitätsberichte, Prognoseberichte und vieles mehr.

Standardberichte in Zoho CRM-Analysen

Benutzerdefinierte Berichte

Erstellen Sie mehrere Berichte, z. B. Matrix-, Zusammenfassungs- und Tabellenberichte über mehrere Module hinweg. Wenden Sie erweiterte Filter an, um Ihre Daten aufzuschlüsseln und die benötigten Informationen zu erhalten.

Anpassbare Berichte in Zoho CRM-Analysen
Diagramme

Untermauern Sie Argumente mit leistungsstarken Diagrammen

Von Tortendiagrammen bis zu Heatmaps – stellen Sie Ihre tägliche Vertriebsmetrik auf eine visuell ansprechende Weise dar. Sparen Sie sich den Stress der Analyse riesiger Datenmengen durch eine einfache, visuelle Darstellung Ihrer CRM-Daten. Ihnen stehen verschiedene Diagramme zur Auswahl, sodass Sie ein Diagramm aus einem vorhandenen Bericht erstellen oder im Handumdrehen selbst ein Diagramm entwerfen können, ohne erst einen Bericht auswählen zu müssen.

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Leistungsstarke Diagramme in Zoho CRM-Analysen
Erkennung von Anomalien

Wissen, wo genau Ihr Unternehmen steht 

Sie sollten die einzelnen Vertriebsparameter nicht manuell nachverfolgen müssen, z. B. die Anzahl der pro Monat erstellten Leads und die Anzahl der täglich abgeschlossenen Geschäfte. Unser KI-gestütztes Widget für die Erkennung von Anomalien vergleicht Ihre tatsächliche Vertriebsleistung mit dem prognostizierten Trend und informiert Sie darüber, wo Abweichungen vom prognostizierten Vertriebsmuster auftreten.

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Erkennung von Anomalien mit Zoho CRM-Analysen
KPIs

Ignorieren Sie niemals Ihre KPIs

Von einer Scorecard zur Nachverfolgung von wichtigen Verkäufen bis zu einem Dashboard zur Überwachung der aktuellen Wachstumsrate bieten die KPIs von Zoho CRM Ihnen ein vollständiges Bild der wesentlichen Vertriebszahlen, damit Ihr Team Bereiche mit Verbesserungsbedarf identifizieren und sich darauf konzentrieren kann.

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Überwachen des Wachstums mit KPIs in Zoho CRM-Analysen

Beginnen Sie mit dem intelligenteren,
besseren und schnelleren Verkauf

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Abgleich

Vergleichen und gegenüberstellen

Vergleichen Sie eine Vielzahl von Metriken über mehrere Module hinweg, z. B. Benutzer, Teams, Rollen und Gebiete. Erstellen Sie eine Vergleichstabelle, wägen Sie verschiedene Parameter ab, und verfolgen Sie, wie Ihre Kennzahlen im Vergleich zueinander abschneiden. 

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Vergleichstabellen mit Zoho CRM-Analysen
Zielmetrik

Brechen Sie bestehende Vertriebsrekorde mühelos

Wandeln Sie Unternehmensziele in erreichbare Ziele um. Weisen Sie Ziele zu, und überwachen Sie diese, um zu wissen, wo Sie stehen. Passen Sie Ihre Zielmetrik nach Ihren Wünschen an: eine Messuhr, ein Balkendiagramm, eine Beobachtungsliste usw.

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Verfolgen von Zielen mit Zoho CRM-Analysen
Pipeline

Behalten Sie die Kontrolle über Ihre Vertriebspipeline.

Analysieren Sie jede Vertriebsaktivität, und verfolgen Sie die Zahlen in jeder Phase Ihrer Vertriebspipeline. Erstellen Sie Trichter für wichtige Metriken, und erfahren Sie, wann in Ihrer Vertriebspipeline ein deutlicher Rückgang oder Anstieg auftritt. Mithilfe von Trichtern können Sie Ihre Konversionsraten anzeigen, Potenziale mit der größten Wirkung identifizieren und die allgemeine Effizienz Ihrer Vertriebsprozesse messen. 

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Verfolgen der Vertriebspipeline mithilfe von Zoho CRM-Analysen
Funktionen

Welche Möglichkeiten bieten CRM-Analysen?

Sie müssen das Umsatzwachstum in verschiedenen Regionen ermitteln. Oder Sie möchten die Auswirkungen einer Marketingkampagne auf Ihren Umsatz betrachten. Vielleicht möchten Sie auch nur Ihren Vertriebstrichter optimieren. Ganz gleich, vor welcher Herausforderung Sie auch stehen, Zoho CRM-Analysen können diese und mehr meistern. Erfahren Sie, wie Sie mit Zoho CRM-Analysen Einblicke erhalten, die Ihre Bilanz verbessern. 

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Zoho has played an important role in standardizing our program. We now have more than 15,000 sellers using our services.

Forest SmithDirector of Information Technology, MARCOA
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