Starten Sie die Tour durch Zoho Cliq

Verschaffen Sie sich einen umfassenden Überblick über die Funktionen von Cliq, um zu verstehen, wie diese Ihrem Team dabei helfen können, besser und schneller zusammenzuarbeiten und einfacher als je zuvor zu kommunizieren!

Cliq-Startseite

Startseite

Zeigen Sie offline Chat-Benachrichtigungen, Ereigniserinnerungen sowie neue Bots und Befehle auf Ihrem Startbildschirm an.

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Konversationen

Nachricht senden

Um eine Direktmitteilung zu senden, klicken Sie einfach auf den Namen des Kontakts und beginnen Sie mit der Eingabe im Textbereich.

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Zusammenarbeit über Audio-/Videoanrufe

Klinken Sie sich in einen Anruf oder Videochat ein, um sich von überall und von jedem beliebigen Gerät aus mit Ihrem Teamkollegen zu verbinden.

Zusammenarbeit über Audio-/Videoanrufe

Bildschirmfreigabe

Teilen Sie Ihren Bildschirm und Ihre Ideen, selbst wenn Sie gerade mitten in einem Audio- oder Videoanruf sind! Um Ihren Bildschirm zu teilen, klicken Sie in der Kopfzeile des Chats auf die Option Bildschirm teilen.

Bildschirmfreigabe

Erwähnungen von Benutzern und Gruppen

@Erwähnen Sie einen Benutzer im Chat, um ihn zu benachrichtigen. Sie können auch @Teilnehmer verwenden, um alle Teilnehmer in der Gruppe anzusprechen, oder @verfügbar, um alle aktuell in Cliq verfügbaren Gruppenteilnehmer anzusprechen.

Erwähnungen von Benutzern und Gruppen

Ab hier teilen

Erstellen Sie einen Gruppenchat mit Kontext, indem Sie Unterhaltungen aufteilen. Sie können dies tun, indem Sie den Mauszeiger über eine Nachricht in einer Unterhaltung bewegen und unter Nachrichtenaktionen auf die Option Ab hier teilen klicken.

Ab hier teilen

Kennzeichnung wichtiger Nachrichten

Markieren Sie wichtige Nachrichten in einer Unterhaltung mit einem Lesezeichen, indem Sie sie kategorieweise mit Sternchen markieren. Klicken Sie auf das Sternsymbol, um die Liste aller markierten Nachrichten anzuzeigen.

Kennzeichnung wichtiger Nachrichten

Angeheftete Unterhaltungen

Wichtige Chats für einfachen Zugriff anheften. Bewegen Sie den Mauszeiger über den Namen des Chats, und klicken Sie auf das Symbol Chat anheften.

Angeheftete Unterhaltungen

Schnellerstellungsmenü

Verwenden Sie das Schnellerstellungsmenü, um eine Aktion auszuführen. Sie können alles erledigen – vom Erstellen eines Gruppenchats über das Einrichten einer Erinnerung oder das Hosten einer sofortigen PrimeTime-Videositzung!

Schnellerstellungsmenü

Geheimer Chat

Deaktivieren Sie den Chatverlauf für Unterhaltungen, die Sie nicht speichern möchten, indem Sie über der Textleiste auf "Aktionen" klicken und die Option Verlauf deaktivieren auswählen.

Geheimer Chat
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Kontakte

Kontakt hinzufügen

Um einen Kontakt hinzuzufügen, klicken Sie im linken Fensterbereich neben "Kontakte" auf das Symbol +.

Kontakt hinzufügen

Kontakteinladung senden

Geben Sie die E-Mail-Adresse des Kontakts in das Dialogfeld "Kontakt einladen" ein, schreiben Sie ihm eine personalisierte Nachricht, und klicken Sie auf Einladen.

Kontakteinladung senden

Kontaktliste

Alle gemeinsamen Kontakte werden im Abschnitt Kontakte im linken Fensterbereich aufgeführt.

Kontaktliste
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Kontakt hinzufügenKontakteinladung sendenKontaktliste

Kanäle

Erstellen eines Kanals

Erstellen Sie einen Kanal, indem Sie im linken Fensterbereich neben "Kanäle" auf die Option Erstellen/Beitreten klicken. Suchen Sie im Abschnitt "Kanäle" nach vorhandenen Kanälen, und treten Sie ihnen bei.

Erstellen eines Kanals

Kanal-Teilnehmer

Zeigen Sie die Kanal-Teilnehmer und ihre Rollen an, indem Sie auf die Anzahl der Teilnehmer unter "Kanalname" in der Kopfzeile Ihres Chats klicken.

Kanal-Teilnehmer

Teilnehmerrollen und -berechtigungen

Sie können Berechtigungen basierend auf den Teilnehmerrollen im Vorschaubereich des Kanals anzeigen und moderieren.

channel-roles-permission
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  • Kanal-Teilnehmer
  • Teilnehmerrollen und -berechtigungen
Erstellen eines KanalsKanal-TeilnehmerTeilnehmerrollen und -berechtigungen

Video-Zusammenarbeit

PrimeTime hosten

PrimeTime ist die Videoübertragungsfunktion von Cliq, mit der externe Teams besser zusammenarbeiten können. Starten Sie eine Sitzung, indem Sie auf das Symbol für PrimeTime klicken, um Kamera- und Mikrofonzugriff zu aktivieren.

PrimeTime hosten

Das PrimeTime-Fenster

Als Sitzungs-Host sprechen Sie die Teilnehmer an. Die Teilnehmer der Sitzung werden unten im Fenster aufgeführt.

Das PrimeTime-Fenster

PrimeTime-Chat

Sobald Ihre PrimeTime-Sitzung beginnt, können Sie auf das Chat-Symbol in der oberen rechten Ecke klicken, um im selben Fenster auf Ihren Chat zuzugreifen.

PrimeTime-Chat

Aufzeigefunktion

Alle Teilnehmer können die Aufzeigefunktion verwenden, wenn sie als Co-Host teilnehmen möchten. Der Host kann eine Anfrage annehmen oder ablehnen.

Aufzeigefunktion

PrimeTime co-hosten

Wenn der Host Ihre Wortmeldung genehmigt, nehmen Sie als Co-Host teil.

PrimeTime co-hosten
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  • Das PrimeTime-Fenster
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PrimeTime hostenDas PrimeTime-FensterPrimeTime-ChatAufzeigefunktionPrimeTime co-hosten

Erinnerungen

Erinnerung festlegen

Sie können eine Erinnerung für sich selbst, Ihre Teamkollegen, eine Gruppenunterhaltung oder einen Kanal hinzufügen.

Erinnerung festlegen

Meine Erinnerungen

Zeigen Sie Erinnerungen an, die Ihnen, von Ihnen selbst oder Ihren Teamkollegen im Abschnitt Meine Erinnerungen zugewiesen wurden.

Meine Erinnerung

Zugewiesene Erinnerungen

Erinnerungen, die Sie Teamkollegen, Gruppengesprächen oder Kanälen zugewiesen haben, werden hier aufgelistet.

Zugewiesene Erinnerungen

Erinnerungsbenachrichtigung

@Taz benachrichtigt Sie über fällige Erinnerungen. Sie können sie entweder als abgeschlossen markieren oder die Erinnerung in den Schlummermodus versetzen.

Erinnerungsbenachrichtigung
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Erinnerung festlegenMeine ErinnerungZugewiesene ErinnerungenErinnerungsbenachrichtigung

Eventmanagement

Ereignis erstellen

Um ein Ereignis zu erstellen, klicken Sie oben rechts auf das Symbol für die Ereignisbenachrichtigung, und wählen Sie "Ereignis erstellen" aus.

Ereignis erstellen

Zia bei Ereignissen

Zia ist die intelligente Assistentin von Zoho, mit der Ereigniserinnerungen automatisiert werden können. Wählen Sie einfach die Option Zia in die Veranstaltung miteinbeziehen aus.

Zia bei Ereignissen

Intelligente Vorschläge

Cliq erkennt den Kontext der Nachricht und bietet Ihnen Vorschläge zur Nachverfolgung! Mithilfe intelligenter Vorschläge können Sie entweder eine Veranstaltung erstellen oder eine Erinnerung hinzufügen.

Intelligente Ereignisse
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  • Intelligente Vorschläge
Ereignis erstellenZia bei EreignissenIntelligente Ereignisse

Chatbots

Bots zum Abonnieren

Bots in Cliq sind Unterhaltungsassistenten, die an einer Unterhaltung teilnehmen, eine Aufgabe ausführen oder Warnungen anzeigen können. Um verfügbare Bots zu abonnieren, klicken Sie im linken Fensterbereich neben Bots auf das Symbol +.

Bot-Liste

Alle Bots anzeigen

Öffnen Sie die Einstellungen, wählen Sie "Integrationen" und dann "Bots" aus. Hier können Sie alle Bots in Ihrem Unternehmen anzeigen oder neue erstellen.

Alle Bots anzeigen

Bot-Konfigurationen

Um einen Bot zu erstellen, fügen Sie zunächst den Namen, die Beschreibung, das Anzeigebild und den Status des Bots hinzu.

Bot-Konfiguration
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  • Alle Bots anzeigen
  • Bot-Konfigurationen
Bot-ListeAlle Bots anzeigenBot-Konfiguration

Schrägstrichbefehle

Verwenden eines Befehls

Schrägstrichbefehle sind Tastaturbefehle, mit denen Sie schnelle Aktionen ausführen können. Wenn Sie einfach / in das Chat-Fenster eingeben, wird eine Liste der verfügbaren Befehle angezeigt.

Verwenden eines Befehls

Alle Schrägstrichbefehle

Öffnen Sie die Einstellungen, wählen Sie "Integrationen" und dann "Befehle" aus. Hier können Sie Schrägstrichbefehle anzeigen und erstellen.

Alle Schrägstrichbefehle

Befehl erstellen

Erstellen und konfigurieren Sie einen Befehl, indem Sie ihm einen Namen, eine Beschreibung, ein Anzeigebild und Parameter geben.

Befehl erstellen
  • Verwenden eines Befehls
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Verwenden eines BefehlsAlle SchrägstrichbefehleBefehl erstellen

Erweiterungen

Alle Erweiterungen

Zeigen Sie alle installierten Erweiterungen an, indem Sie die Einstellungen öffnen, "Integrationen" und dann "Erweiterungen" auswählen. Hier können Sie benutzerdefinierte Erweiterungen erstellen und aktivieren. Alle verfügbaren Erweiterungen können Sie hier finden und installieren.

Alle Erweiterungen

Erweiterung erstellen

Sie können Ihre eigene Erweiterung erstellen und sie auf dem Marketplace veröffentlichen. Wählen Sie die Integrationskomponenten aus, die Sie zu einer Erweiterung bündeln und veröffentlichen möchten.

Erweiterung erstellen
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Alle ErweiterungenErweiterung erstellen

Administrationsoberfläche

Admin-Dashboard

Das Dashboard bietet eine übersichtliche Ansicht aller Abschnitte, mit denen Sie Cliq für Ihr Unternehmen einrichten und konfigurieren können.

Admin-Dashboard

Benutzer hinzufügen

Verwalten Sie alle Benutzerdatensätze – Anzeigen, Aktualisieren und Exportieren vorhandener Benutzerdetails oder Importieren neuer Datensätze – von einem zentralen Ort aus.

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Teams erstellen

Erstellen Sie Teams, und kategorisieren Sie sie in Abteilungen in Cliq, um Ihre Unternehmensstruktur widerzuspiegeln.

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Module verwalten

Wählen Sie aus einer Liste von Modulen, die wir zusammengestellt haben, und passen Sie Cliq Ihren Bedürfnissen entsprechend an.

Modul verwalten

Benutzerdefinierte Domäne einrichten

Ermöglichen Sie den Zugriff auf Cliq in Ihrem Unternehmen, indem Sie eine benutzerdefinierte Domäne einrichten.

Benutzerdefinierte Domäne einrichten

Benutzerrollen erstellen

Konfigurieren Sie Rollen für Benutzer basierend auf Ihrer Unternehmenshierarchie.

Benutzerrollen erstellen

Berechtigungen für Benutzerrollen festlegen

Berechtigungen für Benutzerrollen festlegen. Entscheiden Sie selektiv, wer Zugriff auf Modulaktionen hat und diese ausführen kann.

Berechtigung für Benutzerrollen festlegen
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