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Häufig gestellte Fragen

  • Wie funktioniert die 15-tägige Testversion?

    Ihre 15-tägige Premium-Testversion wird aktiviert, sobald Sie sich für Backstage anmelden. Während des Testzeitraums können Sie dann alle unsere Premium-Funktionen erkunden. Nach Ablauf des Testzeitraums wechseln Sie automatisch zum kostenlosen Tarif, sofern Sie sich nicht für ein Upgrade entschieden haben.

  • Welche Zahlungsmethoden sind möglich?

    Wir akzeptieren Visa, MasterCard, Discover, American Express und PayPal. Für Jahresabonnements akzeptieren wir auch Zahlung per Bank- oder Schecküberweisung.

  • Was ist der Unterschied zwischen einem abonnementbasierten Tarif und einem Tarif mit Bezahlung pro Veranstaltung?

    Mit einem abonnementbasierten Tarif können Sie unbegrenzt viele Veranstaltungen auf Ihrem Portal veranstalten. Dagegen eignet sich der Tarif mit Bezahlung pro Veranstaltung für Organisatoren, die eine einzelne Veranstaltung ausrichten möchten. Dieser Tarif ist ab Kaufdatum ein Jahr lang gültig und wird danach zu einem kostenlosen Tarif herabgestuft.

  • Ist ein Wechsel zwischen Tarifen möglich?

    Ja, Sie können Ihren Tarif jederzeit hoch- oder herabstufen – und das ohne Verpflichtungen.

  • Welcher Backstage-Tarif ist mit Zoho One erhältlich?

    Benutzer von Zoho One erhalten den kostenlosen Tarif in Zoho Backstage zusammen mit einem Add-on für eine Premium-Veranstaltung. Um weitere Veranstaltungen auszurichten, können Sie entweder unsere Premium- oder Ultimate-Add-ons erwerben. Die Add-ons können entweder als einmalige Add-ons erworben werden, wenn Sie erweiterte Funktionen für eine Veranstaltung benötigen, oder als wiederkehrende Add-ons (monatlich oder jährlich berechnet).

  • Welcher Backstage-Tarif ist mit Zoho Marketing Plus erhältlich?

    Benutzer von Marketing Plus erhalten den kostenlosen Tarif in Zoho Backstage zusammen mit einem Add-on für eine Premium-Veranstaltung. Um weitere Veranstaltungen auszurichten, können Sie entweder unsere Essentials-, Premium- oder Ultimate-Add-ons erwerben. Die Add-ons können entweder als einmalige Add-ons erworben werden, wenn Sie erweiterte Funktionen für eine Veranstaltung benötigen, oder als wiederkehrende Add-ons (monatlich oder jährlich berechnet).

  • Wie sicher sind unsere Daten?

    Zoho Corporation setzt strenge Richtlinien und Verfahren ein, die die Sicherheit, Verfügbarkeit, Verarbeitung, Integrität und Vertraulichkeit aller Kundendaten umfassen. Unsere Standorte werden ganzjährig rund um die Uhr mit Videoüberwachung, biometrischer Zugangskontrolle und erweiterten Überwachungssystemen gegen Feuer, Überschwemmungen und Diebstahl streng gesichert. Unser Netzwerksicherheitssystem setzt die neuesten Technologien zur Verschlüsselung sowie zur Erkennung und Abwehr von Eindringlingen ein.

  • Was ist, wenn wir weitere Fragen haben?

    Schicken Sie uns eine E-Mail an sales@zohobackstage.com und wir beantworten Ihnen gerne alle Ihre Fragen.