Optimieren Sie Ihre IT-Analyse

Zoho Analytics lässt sich nahtlos sowohl in die lokal installierten als auch die On-Demand-Versionen von ManageEngine ServiceDesk Plus integrieren. Analysieren Sie Ihre Daten aus ServiceDesk Plus visuell, und erstellen Sie aufschlussreiche Berichte und Dashboards. Teilen Sie Berichte mit Ihren Kollegen, um sie gemeinsam zu analysieren.

Analysieren und überwachen Sie die wichtigsten Servicedesk-Kennzahlen. Erweitern Sie Ihre Möglichkeiten.

1 Million Benutzer. 10 Millionen Berichte und Dashboards. 1 Berichterstellungsservice.

Mithilfe des Zoho Analytics-Verbinders für ManageEngine ServiceDesk Plus können Sie Ihre Servicedesk-Daten nach Belieben detailliert analysieren. Ihnen stehen dadurch mehr als 80 handverlesene, vorkombinierte Berichte für Störungsmanagement, Dienstgütevereinbarungen, Technikerleistungen, Arbeitsprotokolle und Aufgaben zur Verfügung. So können Sie Ihre IT-Analyse direkt nach der Einrichtung vollständig nutzen.

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    Nahtlose Integration

    Ihre Daten aus ServiceDesk Plus werden nahtlos mit Zoho Analytics synchronisiert. Greifen Sie innerhalb Ihres ServiceDesk Plus-Kontos auf ein vollwertiges Business-Intelligence-Tool zu.

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    Überaus sicher

    Durch solide Zoho-Sicherheitsverfahren gesteuert, darunter die Unterstützung für eine sichere, verschlüsselte Verbindung.

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    Vorgefertigte Berichte

    Über den Verbinder von Zoho Analytics zu ServiceDesk Plus stehen Ihnen mehr als 80 vorgefertigte Berichte und Dashboards zur Verfügung, die Sie auf Anhieb schätzen werden.

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    Visuelle Analyse und Dashboarding

    Analysieren Sie Ihre Daten auf visuelle Weise, und erstellen Sie mit der einfachen Drag-and-Drop-Oberfläche aufschlussreiche Berichte und Dashboards. Keine Datenbankabfragen erforderlich!

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    Vielfältige Auswahl von Berichtskomponenten

    Sie können auf eine große Vielzahl an Diagrammen, Pivot-Tabellen, KPI-Widgets und Tabellenansichtskomponenten zurückgreifen, um aufschlussreiche Berichte und Dashboards zu erstellen.

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    Gemeinschaftliche Analyse

    Entwickeln Sie Berichte zusammen mit Ihren Kollegen, und analysieren Sie sie für eine fundierte Entscheidungsfindung gemeinsam.

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    Berichte per E-Mail versenden, exportieren und drucken

    Berichte und Dashboards können geplant per E-Mail versendet oder in eine Vielzahl von Dateiformaten für den Offlinezugriff exportiert werden.

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    Berichte überall integrieren

    Integrieren Sie Ihre Berichte und Dashboards über mehrere Websites, Blogs, Anwendungen oder Intranets hinweg, um eine größere Zielgruppe zu erreichen.

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"I needed a rigorous way to analyze and display calling data for our B2B Appointment Setting campaigns."

David Kreiger

President, SalesRoads

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