ما الجديد

يمكن للمستخدمين عرض وظائفهم بطريقة عرض الجدول بضغطة زر واحدة. باستخدام عوامل التصفية، يمكنك التعمُّق في المعلومات الخاصة بوظيفة معينة، مثل الشخص المُعيَّن إلى هذه الوظيفة وحالة الوظيفة والمزيد غير ذلك.

حتى هذه النقطة، كان يتعين عليك الانتقال إلى وحدة الوظائف والبحث عن الموظفين المؤقتين الملائمين وتعيين المناوبات إليهم. لقد تخلصنا من كل ذلك العناء. ما عليك سوى تحديد الموظفين المؤقتين المطلوبين من الجدول وإنشاء وظيفة لهم. الأمر بسيط للغاية.

أصبحت المناوبات الآن عبارة عن وحدة نمطية وسيعود عليك ذلك بالنفع من خلال تسهيل الوصول والحصول على معلومات إضافية وتحسين التفاعل.

بينما لا يزال العديد من الأشخاص يشعرون بأن رسائل البريد الإلكتروني وأدوات عقد الاجتماعات عن طريق الفيديو طريقة ممتازة للتواصل مع العملاء، فإن الفروق الدقيقة للبريد الإلكتروني والخسائر المستمرة في الإنتاجية أدت إلى اتجاه معظم الشركات إلى بوابات العملاء السحابية لتحسين سير العمل ومشاركة المحتوى مع عملائها.

قل وداعًا لرسائل البريد الإلكتروني المكدسة وسلاسل المحادثة الطويلة. بالنسبة إلى مَن لا يألفون مفهوم بوابة العملاء، فهي منصة تسمح لك بالعمل مع العملاء الخارجيين بسلاسة وسرعة ومشاركة الموارد معهم بكفاءة.

مع ميزة النطاق الجغرافي عبر خدمة تحديد المواقع (GPS) في Zoho Workerly، يمكنك الآن تحديد نطاقات افتراضية حول مكان العملاء والحصول على تحديثات في الوقت الحقيقي لتسجيلات الدخول والخروج الخاصة بالموظفين المؤقتين وأنشطتهم خلال الاستراحة. بعد انتهاء مناوبة الموظف المؤقت، ستتمكن من رؤية سجل الوقت الخاص به بالكامل. ستكون هناك مُؤشرات مميزة باللون الأحمر توضح الأوقات التي كان فيها الموظف المؤقت خارج النطاق الجغرافي المُحدد.

بدلاً من الفوترة لوظيفة بأكملها، يمكنك الآن إجراء عمليات فوترة منفصلة لكل مناوبة على حدة. على سبيل المثال، قد تتضمن وظيفة دعم العملاء مناوبات صباحية ومسائية. وقد تقرر الشركات زيادة استحقاقات الموظفين في المناوبة الليلية على موظفي المناوبة الصباحية.

عند إنشاء وظيفة، يُرجى تحديد "مناوبة فردية" ضمن معلومات الفوترة. يمكنك تحديد كل مناوبة والأجر الأساسي لها وتكاليف الاستحقاقات الإضافية والتكاليف الهامشية.

يمكنك الآن حذف مناوبات الموظفين المؤقتين بشكل مجمع! من صفحة المناوبات، حدِّد "الموظفون المؤقتون"، ثم حدِّد خيار "حذف المناوبات" وستظهر نافذة منبثقة تُسهِّل عليك مهمتك للغاية. ما عليك سوى تحديد تاريخ المناوبة والنقر فوق "حذف المناوبات". ميزة مذهلة، أليس كذلك! لا مزيد من تحديد المناوبات يدويًا واحدة تلو الأخرى لحذفها.