شروط الخدمة

تمّ التحديث بتاريخ: 19 مارس 2015.
تاريخ النفاذ: 19 أبريل 2015.

هذه اتفاقية بينك أنت أو الكيان الذي تمثله (في ما يلي "أنت" أو "الخاص بك") وZOHO CORPORATION (في ما يلي "Zoho") تحكم استخدامك لمجموعة ZOHO SUITE الخاصة بإنتاجية الشركة عبر الإنترنت وبرامج التعاون.

أجزاء من هذه الاتفاقية

تتألف هذه الاتفاقية من الشروط والأحكام التالية (في ما يلي "الشروط العامة") والشروط والأحكام، إن وُجدت، الخاصة باستخدام خدمات فردية (في ما يلي "شروط الخدمة المحددة"). ويُشار إلى الشروط العامة وشروط الخدمة المحددة معًا بعبارة "الشروط". وفي حال وجود تعارض بين الشروط العامة وشروط الخدمة المحددة، تسود شروط الخدمة المحددة.

قبول الشروط

يجب أن تكون أكملت العمر القانوني لإبرام اتفاقية ملزمة من أجل قبول الشروط. وفي حال لم توافق على الشروط العامة، لا تستخدم أيًّا من خدماتنا. أما في حال وافقت على الشروط العامة ولم توافق على أي من شروط الخدمة المحددة، فلا تستخدم الخدمة ذات الصلة. ويمكنك قبول الشروط من خلال تحديد خانة اختيار أو النقر فوق زر يشير إلى قبولك الشروط أو من خلال استخدام الخدمات بالفعل.

وصف الخدمة

نقدم مجموعة من الخدمات للتعاون والإدارة عبر الإنترنت بما في ذلك برنامج معالجة الكلمات وجدول البيانات وأداة العرض التقديمي ومنشئ تطبيق قاعدة البيانات وعميل البريد الإلكتروني وعميل الدردشة والمنظم وتطبيق إدارة علاقة العملاء وتطبيق إدارة المشاريع ("الخدمة" أو "الخدمات"). ويمكن أن تستخدم الخدمات لاستخدامك الشخصي ولاستخدام الأعمال أو لغرض الأعمال الداخلية في المؤسسة التي تمثلها. ويجوز أن تتصل بالخدمات باستخدام أي متصفح إنترنت تدعمه الخدمات. وتكون مسؤولًا عن الحصول على حق الوصول إلى الإنترنت والمعدات الضرورية لاستخدام الخدمات. كما يمكنك إنشاء المحتوى وتحريره بواسطة حساب المستخدم وإذا اخترت القيام بذلك، فيمكنك نشر هذا المحتوى ومشاركته.

الاشتراك في Beta Service

يجوز أن نقدم بعض الخدمات كخدمات بيتا مغلقة أو مفتوحة ("Beta Service" أو "Beta Services") لغرض الاختبار والتقييم. وتوافق على أنّنا نملك السلطة والتقدير الوحيدين لتحديد الفترة الزمنية لاختبار Beta Services وتقييمها. وسنكون الحكم الوحيد لنجاح هذا الاختبار والقرار، إن وُجد، بتقديم Beta Services كخدمات تجارية. ولن تكون ملزمًا بكسب اشتراك لاستخدام أي خدمة مدفوعة نتيجةً لاشتراكك في أي Beta Service. ونحتفظ بحقنا في إيقاف أي Beta Services بشكل كامل أو جزئي، في أي وقت ومن وقت لآخر، بشكل مؤقت أو كامل، مع إرسال إشعار لك أو من دون إرساله. وتوافق على أنّ Zoho لن تكون مسؤولة أمامك أو أمام أي جهة ثالثة عن أي ضرر يتصل أو ينشأ عن أو يتسبب به تعديل أو تعليق أو إيقاف أي من Beta Services لأي سبب كان.

تعديل شروط الخدمة

يجوز أن نعدّل الشروط بموجب إشعار يُرسل إليك في أي وقت من خلال إعلان خدمة أو من خلال إرسال بريد إلكتروني إلى عنوان بريدك الإلكتروني الأساسي. وفي حال أجرينا تغييرات كثيرة على الشروط التي تؤثر في حقوقك، سيتمّ إعطاؤك إشعارًا مسبقًا مدته 30 يومًا على الأقل بالتغييرات بواسطة البريد الإلكتروني إلى عنوان بريدك الإلكتروني الأساسي. ويمكنك إنهاء استخدامك للخدمات من خلال إرسال إشعار إلى Zoho بواسطة البريد الإلكتروني خلال 30 يومًا من إشعارك بتوفر الشروط المعدّلة إذا تمّ تعديل الشروط بطريقة تؤثر إلى حدّ كبير على حقوقك في ما يتعلق باستخدام الخدمات. وفي حال حدوث هكذا إنهاء، سيحق لك استرداد قيمة متناسبة من الجزء غير المستخدم من أي رسوم مسبقة الدفع. وسيُعتبر استخدامك المستمر للخدمة بعد تاريخ نفاذ أي تغيير على الشروط على أنّه موافقة منك على الشروط المعدّلة.

التزامات تسجيل المستخدم

يجب أن تسجل في حساب مستخدم من خلال تقديم كل المعلومات المطلوبة من أجل الوصول إلى الخدمات أو استخدامها. وإذ كنت تمثل مؤسسة وترغب في استخدام الخدمات لاستخدام الشركة الداخلي، نوصي بأن تسجل أنت، وجميع المستخدمين الآخرين من مؤسستك، في حسابات المستخدم من خلال توفير معلومات اتصال الشركة. بشكل خاص، نوصي بأن تستخدم عنوان البريد الإلكتروني لشركتك. وتوافق على: أ) تقديم معلومات صحيحة ودقيقة وحالية وكاملة عن نفسك بحسب ما تطلبه عملية التسجيل؛ وب) المحافظة على المعلومات الموفرة أثناء التسجيل وتحديثها بسرعة لإبقائها صحيحة ودقيقة وحالية وكاملة. وإذا قدّمت أي معلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو قديمة أو غير كاملة، أو إذا كانت Zoho تملك أسبابًا معقولة للشك بأنّ هذه المعلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو قديمة أو غير كاملة، فيجوز أن تنهي Zoho حساب المستخدم الخاص بك وترفض الاستخدام الحالي أو المستقبلي لأي من الخدمات أو كلها.

حسابات المؤسسة ومسؤولوها

إذا سجلت في حساب لمؤسستك، فيجوز أن تحدد مسؤولًا واحدًا أو أكثر. وسيحق للمسؤولين تكوين الخدمات بناءً على متطلباتك وإدارة المستخدمين النهائيين في حساب مؤسستك. وفي حال تمّ إنشاء حساب مؤسستك وتكوينه بالنيابة عن جهة أخرى، يُرجح أن تكون الجهة الأخرى هذه قد تحمّلت دور المسؤول لمؤسستك. تأكد من إبرام اتفاق مناسب مع هذه الجهة الأخرى محدّدًا أدوار هذه الجهة وقيودها كمسؤول عن حساب مؤسستك.

أنت مسؤول عن 1) ضمان سرية كلمة مرور حساب مؤسستك، و2) تعيين أفراد أكفاء كمسؤولين لإدارة حساب مؤسستك، و3) ضمان أنّ كل الأنشطة التي تحدث في ما يتعلق بحساب مؤسستك تتقيد بهذه الاتفاقية. وتفهم أنّ Zoho غير مسؤولة عن إدارة الحساب والإدارة الداخلية للخدمات بدلًا عنك.

أنت مسؤول عن اتخاذ الخطوات الضرورية لضمان أن لا تفقد مؤسستك التحكم في حسابات المسؤول. ويمكن أن تحدد عملية يتمّ اتباعها لاسترداد التحكم في حال فقدان التحكم بحسابات المسؤول من خلال إرسال بريد إلكتروني إلى legal@zohocorp.com، شرط أن تكون العملية مقبولة من Zoho. وبغياب أي عملية استرداد لحساب المسؤول محددة، يجوز أن توفر Zoho التحكم في حساب مسؤول إلى فرد يقدم إثباتًا مرضيًا لـ Zoho يظهر تفويضًا بالتصرف بالنيابة عن المؤسسة. وتوافق على عدم تحميل Zoho المسؤولية عن تبعات أي إجراء تتخذه Zoho بحسن نية في هذا الشأن.

المعلومات الشخصية والخصوصية

تُحكم المعلومات الشخصية التي تقدمها إلى Zoho من خلال الخدمة من قبل سياسة خصوصية Zoho. ويشير اختيارك لاستخدام الخدمة إلى قبولك بشروط سياسة خصوصية Zoho. وتكون مسؤولًا عن الحفاظ على سرية اسم المستخدم وكلمة المرور والمعلومات الحساسة الأخرى. كما تكون مسؤولًا عن كل الأنشطة التي تحصل في حساب المستخدم الخاص بك وتوافق على إعلامنا على الفور بأي استخدام غير مخوّل لحساب المستخدم الخاص بك من خلال البريد الإلكتروني إلى العنوان accounts@zohocorp.com أو من خلال الاتصال بنا على أي من الأرقام المذكورة على https://www.zoho.com/contact.html. ولا نكون مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر لاحقين بك أو بأي جهة أخرى يتمّ تكبدهما نتيجة لأي وصول و/أو استخدام غير مخوّل لحساب المستخدم الخاص بك أو غير ذلك.

المراسلات من Zoho

قد تشمل الخدمة بعض المراسلات من Zoho، مثل إعلانات الخدمة والرسائل الإدارية والرسائل الإخبارية. وتفهم أنّ هذه المراسلات ستُعتبر جزءًا من استخدام الخدمات. وكجزء من سياستنا لتوفير خصوصية كاملة لك، نعطيك أيضًا خيار الانسحاب من تلقي الرسائل الإخبارية منّا. لكن لن تتمكن من الانسحاب من تلقي إعلانات الخدمة والرسائل الإدارية.

الشكاوى

إذا تلقينا شكوى من أي شخص ضدك في ما يتعلق بأنشطتك كجزء من استخدام الخدمات، سنعيد توجيه الشكوى إلى عنوان البريد الإلكتروني الرئيسي لحساب المستخدم الخاص بك. ويجب أن تجيب على مقدم الشكوى مباشرةً خلال 10 أيام من استلام الشكوى التي أعدنا توجيهها وإرسال نسخة إلى Zoho في المراسلة. إذا لم تجب على مقدم الشكوى خلال 10 أيام من تاريخ بريدنا الإلكتروني إليك، يجوز أن نفصح عن اسمك ومعلومات اتصالك إلى مقدم الشكوى لتمكينه من اتخاذ الإجراء القانوني بحقك. وتفهم أنّ فشلك في الإجابة على الشكوى المعاد توجيهها إليك خلال المهلة الزمنية البالغة 10 أيام سيُفسّر على أنّه موافقة منك على الإفصاح عن اسمك ومعلومات اتصالك من قبل Zoho إلى مقدم الشكوى.

الرسوم والدفعات

تتوفر الخدمات بموجب خطط اشتراك لفترات متعددة. ويمكن تسديد الدفعات لخطط الاشتراك ذات الفترة التي تقل عن عام واحد بواسطة بطاقة الائتمان فقط. وسيُجدّد اشتراكك تلقائيًّا في نهاية كل فترة اشتراك ما لم تعيد خطة اشتراكك المدفوعة إلى خطة مجانية أو تبلغنا بعدم رغبتك في تجديد الاشتراك. ووقت التجديد التلقائي، سيُقيّد رسم الاشتراك على بطاقة الائتمان التي استخدمتها آخر مرة. ونوفر لك خيار تغيير التفاصيل إذا أردت تسديد دفعة التجديد من خلال بطاقة ائتمان أخرى. أما في حال لم ترغب في تجديد الاشتراك، فعليك إعلامنا قبل سبعة أيام على الأقل من تاريخ التجديد. وفي حال لم تعد إلى خطة مجانية وفي حال لم تعلمنا بعدم رغبتك في تجديد الاشتراك، سنفترض أنّك فوّضت Zoho تقييد رسم الاشتراك على بطاقة الائتمان التي استخدمتها آخر مرة. يُرجى النقر هنا للتعرّف على سياسة استرداد القيمة.

من وقت لآخر، قد نغيّر سعر أي خدمة أو نفرض رسمًا لاستخدام الخدمات المتوفرة حاليًّا مجانًا. ولن تُطبق أي زيادة في الرسوم إلا لغاية انتهاء صلاحية دورة الفوترة الحالية في حينها الخاصة بك. ولن تُفرض عليك رسوم لاستخدام أي خدمة ما لم تختر خطة اشتراك مدفوعة.

القيود على الاستخدام

إضافةً إلى جميع الشروط والأحكام الأخرى في هذه الاتفاقية، لن تقوم بالتالي: (1) تحويل الخدمات أو بخلاف ذلك توفيرها لأي جهة أخرى؛ و(2) تقديم أي خدمة استنادًا إلى الخدمات بدون إذن كتابي مسبق؛ و(3) استخدام روابط جهات أخرى إلى المواقع من دون الموافقة على شروط وأحكام مواقعها الإلكترونية؛ و(4) نشر روابط على مواقع جهات أخرى أو استخدام شعاراتها أو اسم شركتها، إلخ من دون إذن كتابي مسبق منها؛ و(5) نشر أي معلومات شخصية أو سرية تعود إلى أي شخص أو كيان من دون الحصول على موافقة من هذا الشخص أو الكيان؛ و(6) استخدام الخدمات بأي طريقة يمكن أن تضرّ أو تعطّل أو ترهق أو تعيق أو تؤذي أي خادم أو شبكة أو جهاز كمبيوتر أو مورد في Zoho؛ و(7) مخالفة أي قانوني محلي أو خاص بولاية أو وطني أو دولي معمول به؛ و(8) إنشاء هوية مزيفة لتضليل أي شخص من خلال انتحال هوية شخص آخر في المراسلات.

إرسال بريد عشوائي والأنشطة غير القانونية

توافق على أن تكون المسؤول الوحيد عن محتويات عمليات النقل من خلال الخدمات. وتوافق على عدم استخدام الخدمات لأغراض غير قانونية أو لنقل مواد تكون غير قانونية أو تشهيرية أو تحرشية أو قادحة أو عدوانية لخصوصية شخص آخر أو مسيئة أو تهديدية أو ضارة أو بذيئة أو إباحية أو فاجرة أو بخلاف ذلك تكون مستهجنة أو تسيء للمشاعر الدينية أو تروّج للعنصرية أو تحتوي على فيروسات أو رمز ضار أو خدمة تنتهك أو يجوز أن تنتهك الملكية الفكرية أو حقوق أخرى لشخص آخر. كما توافق على عدم استخدام الخدمات لنقل "بريد غير هام" أو "بريد عشوائي" أو "رسائل سلسلة" أو "تصيد احتيالي" أو توزيع كبير غير مطلوب للبريد الإلكتروني. ونحتفظ بحقنا في إنهاء وصولك إلى الخدمات في حال وجود أسس معقولة نظن فيها أنّك استخدمت الخدمات لأي نشاط غير قانوني أو غير مخوّل.

سياسة حسابات المستخدمين غير النشطين

نحتفظ بحقنا في إنهاء حسابات المستخدمين غير المدفوعة التي تكون غير نشطة لفترة متواصلة تبلغ 120 يومًا. وفي حال حصول هذا الإنهاء، ستُحذف جميع البيانات المقترنة بحساب المستخدم هذا. وسنزودك بإشعار مسبق بهذا الإنهاء وخيار نسخ بياناتك احتياطيًّا. ويجوز تطبيق سياسة حذف البيانات في ما يتعلق بأي من الخدمات أو كلها. وستُعتبر كل خدمة خدمةً مستقلة ومنفصلة لغرض احتساب فترة عدم النشاط. بمعنى آخر، لا يكون النشاط في واحدة من الخدمات كافيًا لإبقاء حساب المستخدم الخاص بك في خدمة أخرى نشطًا. وفي حالة الحسابات التي لديها أكثر من مستخدم، في حال كان أحد المستخدمين نشطًا، لن يُعتبر الحساب غير نشط.

ملكية البيانات

نحترم حقك في ملكية المحتوى الذي تنشئه أو تخزنه. فأنت تملك المحتوى الذي تنشئه أو تخزنه. وما لم تسمح بالأمر تحديدًا، لا يمنح استخدامك للخدمات شركة Zoho الترخيص باستخدام أو إعادة إنتاج أو تكييف أو تعديل أو نشر أو توزيع المحتوى الذي تنشئه أو تخزنه في حساب المستخدم الخاص بك لغرض تجاري أو تسويقي أو غرض مشابه آخر خاص بشركة Zoho. لكنك تمنح Zoho الإذن بالوصول ونسخ وتوزيع وتخزين ونقل وإعادة تنسيق وعرض علنًا وأداء علنًا محتوى حساب المستخدم الخاص بك فقط بحسب ما هو مطلوب لغرض تقديم الخدمات إليك.

محتوى ينشئه المستخدم

يمكنك نقل المحتوى الذي تنشئه أو نشره باستخدام أي خدمة من الخدمات أو خلافه. لكنك ستكون وحدك مسؤولًا عن هذا المحتوى وتبعات نقله أو نشره. وسيتمّ الوصول علنًا إلى أي محتوى تجعله عامًا من خلال الإنترنت ويمكن تتبع ارتباطاته وفهرسته بواسطة محركات البحث. كما تكون مسؤولًا عن ضمان عدم جعل أي محتوى خاص متوفرًا للعلن بشكل عرضي. فأي محتوى قد تتلقاه من مستخدمين آخرين للخدمات يتمّ توفيره إليك كما هو للمعلومات والاستخدام الشخصي فقط وتوافق على عدم استخدام أو نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أو نقل أو بث أو عرض أو بيع أو ترخيص أو بخلاف ذلك استغلال هذا المحتوى لأي غرض، من دون موافقة كتابية صريحة من الشخص الذي يمتلك حقوق هذا المحتوى. وفي سياق استخدام أي من الخدمات، إذا صادفت أي محتوى يتضمن إشعار (إشعارات) حقوق نشر أو أي ميزة (ميزات) حماية نسخ، فتوافق على عدم إزالة إشعار (إشعارات) حقوق النشر هذه أو تعطيل ميزة (ميزات) حماية حقوق النسخ هذه بحسب ما تكون الحالة. ومن خلال توفير أي محتوى محمي/قابل للحماية بموجب حقوق النشر على أي خدمة من الخدمات، تؤكد أنّك تملك الموافقة أو التخويل أو الإذن، بحسب ما تكون الحالة من كل شخص قد يطالب بأي حقوق في هذا المحتوى لتوفيره بهذه الطريقة. إضافةً إلى ذلك، من خلال توفير أي محتوى بالطريقة المذكورة آنفًا، توافق صراحةً على أن تملك Zoho الحق في حظر الوصول إلى هذا المحتوى الذي توفره أو إزالته إذا تلقت Zoho شكاوى بشأن أي عدم قانونية أو انتهاك لحقوق الجهات الأخرى في هذا المحتوى. وباستخدام أي خدمة من الخدمات ونقل أي محتوى أو نشره باستخدام هذه الخدمة، توافق صراحةً على تحديد الأسئلة عن عدم قانونية أو انتهاك حقوق الجهات الأخرى في هذا المحتوى من قبل الوكيل الذي تعيّنه Zoho لهذا الغرض.

بالنسبة إلى الإجراء المتعلق بشكاوى عدم قانونية أو انتهاك حقوق الجهات الأخرى في المحتوى المنقول أو المنشور باستخدام الخدمات، انقر هنا.

إذا رغبت بالاعتراض على أي حظر أو إزالة للمحتوى من قبل Zoho، فيمكنك القيام بذلك بالطريقة المتوفرة هنا.

نماذج الملفات والطلبات

يجوز أن توفر Zoho نماذج للملفات والطلبات من أجل عرض إمكانية استخدام الخدمات بفعالية لأغراض محددة. وتتألف المعلومات المشمولة في أي نماذج ملفات وطلبات مماثلة من بيانات عشوائية. ولا تقدم Zoho أي ضمانة، سواء صريحة أو ضمنية، لناحية دقة أو فائدة أو كمال أو موثوقية المعلومات أو نماذج الملفات والطلبات.

العلامة التجارية

إنّ Zoho وشعار وZoho وأسماء الخدمات الفردية وشعاراتها هي علامات تجارية لشركة ZOHO Corporation. وتوافق على عدم عرض أو استخدام علامات Zoho التجارية، بأي طريقة من الطرق، من دون إذن مسبق من Zoho.

التنازل عن الضمانات

تفهم وتوافق صراحةً على أنّ استخدام الخدمات هو على مسؤوليتك الخاصة. ويتمّ توفير الخدمات كما هي وبحسب توفرها. وتتنازل ZOHO صراحةً عن كل أنواع الضمانات، سواء الصريحة أو الضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات الضمنية لقابلية التسويق والملاءمة لغرض معين. ولا تضمن ZOHO بأنّ الخدمات ستكون بلا انقطاع أو في وقتها أو آمنة أو خالية من الأخطاء. فاستخدام أي مواد يتمّ تنزيلها أو الحصول عليها من خلال استخدام الخدمات ستكون وفق تقديرك وعلى مسؤوليتك وستكون وحدك مسؤولً عن أي ضرر يلحق بنظام الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو الجهاز اللاسلكي أو البيانات نتيجة لاستخدام الخدمات أو تنزيل أي مواد مماثلة. ولا تشكّل أي نصيحة أو معلومات، سواء كتابية أو شفهية، تحصل عليها من ZOHO أو موظفيها أو ممثليها أي ضمانة غير مذكورة صراحةً في الشروط.

حدود المسؤولية

توافق على ألا تكون ZOHO، في أي حالة من الأحوال، مسؤولة عن أي خسارة أو ضرر تبعي أو عرضي أو غير مباشر أو خاص أو تأديبي أو غيره على الإطلاق أو عن خسارة أرباح العمل أو انقطاع الأعمال أو فشل الكمبيوتر أو خسارة معلومات العمل أو خسارة أخرى ناشئة عن أو يسببها استخدام الخدمة أو عدم القدرة على استخدامها، حتى إذا أُبلغت ZOHO بإمكانية حصول هذا الضرر. ولا تتجاوز مسؤولية ZOHO الكاملة، في أي حال من الأحوال، تجاهك في ما يتعلق بأي خدمة، سواء مباشرة أو غير مباشرة، الرسوم التي دفعتها مقابل هذه الخدمة.

التعويض

توافق على تعويض ودفع الضرر عن Zoho ومسؤوليها ومدرائها وموظفيها ومورديها وشركاتها التابعة من وضدّ أي خسائر وأضرار وغرامات ومصاريف (بما في ذلك رسوم وتكاليف المحامين) ناشئة أو متعلقة بأي ادعاءات بأنّك استخدمت الخدمات بما يخالف حقوق جهات أخرى أو بما يخالف أي قانون أو يما يخالف أي أحكام للشروط أو أي ادعاء آخر له علاقة باستخدامك للخدمات، إلا في حال فوّضت Zoho هذا الاستخدام.

التحكيم

تتمّ تسوية أي خلاف أو ادعاء ناشئ عن الشروط أو متعلق بها بواسطة تحكيم ملزم وفقًا لقواعد التحكيم التجاري للجمعية الأمريكية للتحكيم. ويتمّ تحكيم هذا الخلاف أو الادعاء على أساس فردي ولن يتمّ ترسيخه في أي تحكيم مع أي ادعاء أو خلاف لأي جهة أخرى. ويكون قرار المحكّم نهائيًّا وغير قابل للاستئناف. يجري التحكيم في كاليفورنيا ويجوز إبرام الحكم على قرار التحكيم في أي محكمة لديها اختصاص قضائي فيها. بغض النظر عن أي شيء مخالف، يمكن لشركة Zoho أن تطالب في أي وقت بإنذارات قضائية أو أشكال أخرى من الإبراءات المنصفة من أي محكمة ذات اختصاص قضائي معني.

التعليق والإنهاء

يجوز أن نعلق حساب المستخدم أو نعطّل مؤقتًا الوصول إلى كلّ أو جزء من أي خدمة في حالة الشك بنشاط غير قانوني أو فترات موسعة من عدم النشاط أو طلبات من قبل وكالات تنفيذ القانون أو وكالات حكومية أخرى. ويجب تقديم الاعتراضات على تعليق حسابات المستخدم أو تعطيلها إلى legal@zohocorp.com خلال ثلاثين يومًا من إشعارك بالتعليق. ويجوز أن ننهي حساب مستخدم معلّقًا أو معطّلًا بعد ثلاثين يومًا. كما سننهي حساب المستخدم الخاص بك بناءً على طلبك.

إضافةً إلى ذلك، نحتفظ بحقنا في إنهاء حساب المستخدم الخاص بك ومنع الخدمات عند الظن بشكل معقول بأنّك خالفت الشروط وفي إنهاء وصولك إلى أي Beta Service في حال حصول مشاكل تقنية غير متوقعة أو إيقاف Beta Service. ويحق لك إنهاء حساب المستخدم الخاص بك إذا انتهكت Zoho التزاماتها بموجب هذه الشروط وفي هذه الحالة، يحق لك استرداد قيمة متناسبة من أي رسوم مسبقة الدفع. ويشمل إنهاء حساب المستخدم رفض الوصول إلى كل الخدمات وحذف المعلومات في حساب المستخدم الخاص بك، مثل عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور وحذف جميع البيانات في حساب المستخدم الخاص بك.

إنهاء شروط الخدمة

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن هذه الاتفاقية، فيُرجى الاتصال بنا على العنوان legal@zohocorp.com.