ما الجديد

لدينا تحديثات مدهشة هنا لتقارير الجدول! إلى جانب تنسيقات الملفات الموجودة، يمكنك الآن إضافة تقارير بتنسيق SPSS، وفرز الإجابات حسب الأحدث أو الأقدم أولاً، والاختيار من بين خمسة أنواع ملفات منها جداول البيانات الفردية. إضافةً إلى ذلك، يمكنك تحديد أي ثلاث طرق لإنشاء تقرير للجدول -ملخص أو فردي أو كلا التنسيقين- وفقًا لما يناسبك.

عزِّز تجربة الاستبيان الخاص بك مع الملء المسبق المحسَّن في Zoho Survey! يسرنا تقديم خيار الملء المسبق للأسئلة من نوع مربع نص المصفوفة وشبكة المصفوفة. ويبسط ذلك عملية إجراء الاستبيان، ما يقلل من وقت الإكمال. على سبيل المثال، إذا كنت ترسل استبيانًا لآراء المرضى إلى مستشفى وتعرف بالفعل أسماء بعض المرضى ومعلومات البريد الإلكتروني الخاصة بهم، فيمكنك ملء حقول هذه المعلومات مسبقًا في الاستبيان لجعل إكمال الاستبيان أسرع وأسهل بالنسبة إلى هؤلاء المرضى.

عيِّن عناوين البريد الإلكتروني المخصصة في حقل "الرد على" في رسائل البريد الإلكتروني للتنبيه عبر الإعدادات، وتواصل مع المستخدمين بسلاسة، وسيؤدي ذلك إلى تبسيط عملية التواصل.

اكتشف التحليل المحسَّن من خلال ميزة تحليل عدد المستخدمين المشمولين باستبيان ما ومدى تكرار ذلك (TURF) والقائمة المنسدلة لعدد المحاكاة والتسميات ذات الصلة الموجودة الآن بشكل مناسب داخل النافذة المنبثقة "تخصيص". إضافةً إلى ذلك، اضبط خيارات التسمية الخاصة بتحليل عدد المستخدمين المشمولين باستبيان ما ومدى تكرار ذلك (TURF) مباشرةً داخل النافذة المنبثقة "تخصيص" ضمن قسم التسمية.

عزِّز تجربة الاستبيان الخاص بك مع الملء المسبق المحسَّن في Zoho Survey! يسرنا تقديم خيار الملء المسبق لأسئلة اختيار المصفوفة (إجابة واحدة) واختيار المصفوفة (إجابات متعددة) ومقياس تقييم المصفوفة وتقييم المصفوفة بالنجوم.

• التخصيص الفردي: يمكن للمستخدمين تخصيص قيم الملء المسبق لكل صف من دون عناء.
• الخيارات المرنة: اختر بين معلمات URL أو القيم الأولية لتحقيق أقصى قدر من التخصيص.

يضم تسجيل الشاشة المحسَّن سمة واجهة مستخدم جديدة في نافذة التحرير تكملها خيارات التحرير الإضافية. قم بمعاينة المحتوى الذي تم تحريره بسلاسة باستخدام زر التشغيل بعد ضبط الفيديو.

عيِّن عناوين البريد الإلكتروني المخصصة في الحقلين "الوارد من" و"الرد على" عبر الإعدادات، وتواصل مع المستخدمين بسلاسة، وسيؤدي ذلك إلى تبسيط عملية التواصل.

يتوفر الآن الملء المسبق لأنواع الأسئلة الآتية:

1. مربع النص المتعدد

2. معلومات الاتصال

3. أسئلة الاسم الكامل

خصِّص القيمة التي يتم ملؤها مسبقًا لكل حقل بسهولة من خلال معلمات URL أو القيم الأولية. خصِّص الاستبيانات لتقديم تجربة سلسة وتحديدًا إلى المجيبين.

إننا متحمسون للإعلان عن تحسينات جديدة لتلبية احتياجات المستخدمين اليابانيين! أضفنا تنسيق الوقت 24 ساعة في سؤال التاريخ مع الوقت. الآن، عند تعيين اللغة اليابانية لغةً افتراضية أو إضافية، سيكون تنسيق 24 ساعة متاحًا في كل من استمارة أداة الإنشاء والاستمارة المباشرة (عبر الإنترنت ومن دون الاتصال بالإنترنت). ويضمن ذلك تحقيق التوافق السلس والالتزام بالتفضيلات المحلية. وبالنسبة إلى اللغات الأخرى غير اليابانية، يبقى تنسيق 12 ساعة القائم من دون أي تغيير.

لقد أضفنا أيضًا تنسيقين جديدين للتاريخ (1970/01/31 و31 يناير 1970) إلى أسئلة التاريخ، ما سيؤدي إلى زيادة خياراتك لتسجيل التواريخ وعرضها. قدِّم تجارب استثنائية للاستبيانات مع هذه التحسينات الأخيرة. قم بالترقية الآن لاستكشاف عالم من الإمكانات في تخصيص الاستبيانات وإضفاء الطابع المحلي عليها.

ارفع مستوى التفاعل مع آخر تحديثاتنا! أضفنا خيارات صور مخصصة لاستعلامات تقييم ليكرت والخيار المرجح. يضم تقييم ليكرت الآن ميزات المجموعة المخصصة ومجموعة النطاقات. في حين أن الخيار المرجح لا يدعم مجموعات النطاقات.

وصف مجموعة النطاقات (لتقييم ليكرت):
يتيح تقييم ليكرت لدينا بشكل مدهش للمستخدمين تصميم مجموعات نطاقات مخصصة، كل منها مزين بصور مميزة لتقديم تجربة مستخدم لا مثيل لها. جرِّبها اليوم وأعد صياغة تفاعلات الاستبيانات!

من خلال هذا التحسين، نتيح لك تخصيص الطريقة التي يتم بها تقديم البيانات بواسطة أسئلة تقييم المصفوفة باستخدام مقياس ليكرت وخيار المصفوفة المرجح.

ما عليك سوى اختيار نوع العرض المطلوب من القائمة المنسدلة الجديدة التي تقدم الخيارات الآتية:

1. الأرقام
2. الوجوه الضاحكة
3. الصور المخصصة

بالإضافة إلى ذلك، تدعم أسئلة تقييم المصفوفة باستخدام مقياس ليكرت كلاً من المجموعات المخصصة ومجموعات النطاقات، ما يسمح لك بتخصيص المقياس حسب احتياجاتك الخاصة.

تمتع بالشفافية المحسنة من خلال ميزة سجل المراجعة المحدَّثة. واحصل على معلومات معمقة ومفصَّلة عن كل إجراء في الاستبيان؛ إذ يتم إدراجه مع كل تغيير في السمات.

أصبحت ميزة الترحيل مدعومة الآن من خلال خيارات الصفوف لأنواع الأسئلة الآتية:

• اختيار المصفوفة (إجابة واحدة/إجابات متعددة)

• تقييم المصفوفة بالنجوم

• تقييم المصفوفة باستخدام مقياس ليكرت

• ترجيح المصفوفة

• الترتيب

• تقييم الصور بالنجوم

من خلال موازنة الحصص المشروطة، يمكنك بسهولة تعيين عدد الإجابات المطلوبة من مجموعات معينة من المجيبين لتحسين جمع البيانات. حقِّق أهداف الحصص المحدَّدة، وتعمَّق في الحصص التفصيلية ومقاييس الموازنة من خلال استكشاف قسم تقدم الحصص الموجود في صفحة قائمة الحصص المشروطة. معرفة المزيد.

تم تحسين تكرار التوزيع المخصص للبريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة لنوفر لك مرونةً لا مثيل لها من خلال الطرق الآتية:

1. رسائل متعددة في اليوم: قم بالوصول إلى جمهورك في أفضل اللحظات على مدار اليوم.

2. فترات يومية/أسبوعية/شهرية مخصصة: قم بتشغيل جدولك الزمني على فترات خاصة (مثل كل أربعة أيام أو كل ثلاثة أسابيع أو كل ستة أشهر).

3. تخطي عطلات نهاية الأسبوع: قم بتخصيص التكرار اليومي الخاص بك لتخطي عطلات نهاية الأسبوع، ما سيضمن التواصل في الأوقات المثالية.

4. تحديد عدة أيام في التكرار الأسبوعي الخاص بك: حدِّد عدة أيام في الأسبوع للتوزيع، ما سيزيد من فرص التفاعل.

5. تحديد التكرار الشهري بطريقتين:

أ) التواريخ: حدِّد تواريخ معينة (مثل الخامس عشر والثامن عشر من كل شهر).

ب) الأسابيع مع الأيام: اختر أسابيع وأيامًا محددة (مثل السبت الثاني والرابع من كل شهر).

6. خيارات إنهاء الجدول: يمكنك إنهاء جدول استنادًا إلى معايير مختلفة، مثل تواريخ محددة أو عدد مرات تشغيل الجدول أو عدد إجابات أداة التجميع أو عدد إجابات الاستبيان.

7. تحسينات التذكيرات: تُحدَّد الفترات الزمنية للتذكيرات حسب عدد الفترات الزمنية للدعوة ذات الصلة وترتيب تلك الفترات، ما يضمن تحقيق الاتساق.

قم بزيادة تأثير اتصالاتك إلى أقصى حد ممكن وتبسيط مهام سير العمل والوصول إلى جمهورك بدقة. قم بالترقية الآن واحصل على خيارات التخصيص لتكرار التوزيع التي لا مثيل لها.

يمكن تكوين اختيار اللغات بثلاث طرق مختلفة في الاستبيانات:
1) العرض كصفحة قبل الدخول إلى الاستبيان
2) العرض كشريط أعلى الصفحة
3) عدم عرض اللغات

لعرض تكوين اللغة كصفحة، تتوفر الخيارات الآتية:
1) الرسالة الافتراضية (يتم إنشاؤها تلقائيًا)
2) رسالة مخصصة

1. بالنسبة إلى الأسئلة ذات الإجابة الطويلة، تم تحديث القائمة المنسدلة "التحليل" الموجودة ضمن التخصيص لتحتوي على ميزات مثل الإجابات وتحليل الانطباعات وسحابة الكلمات.
2. أصبح تخصيص الألوان متاحًا لمخطط تحليل الانطباعات ضمن قسم التسمية الخاص بالنافذة المنبثقة "تخصيص".
3. أصبح خيار الفرز متاحًا لمخطط الانطباعات.

ثمة طريقتان لمزامنة الإجابات ضمن هذا النوع من الإجراءات:

1. إذا أرسلت الاستبيان من خلال Zoho CRM، فسيتم تحديث السجل استنادًا إلى معرِّف السجل الفريد في Zoho CRM.
2. عند مشاركة رابط الاستبيان العام مع المجيب، سيتم تحديث السجل استنادًا إلى حقل التحقق المتكرر الذي يحدده النظام متبوعًا بالحقول الفريدة التي يحددها المستخدم. إذا كان هناك سجل ذو قيمة متطابقة في Zoho CRM، فسيتم تحديثه بالقيم الجديدة. وإذا لم يكن هناك سجل، فسيتم إنشاء سجل جديد في Zoho CRM. يمكنك أيضًا ترتيب الحقول الفريدة حسب الترتيب الذي تفضله لعملية التحديث والإدراج.

1. أنشئ أسئلة أفضل لرسائل البريد المضمَّنة باستخدام عرض خيار "أخرى" وخيار "عدم عرض هذه الخيارات أبدًا".
2. يمكن الآن فرز خيارات الإجابات في البريد المضمَّن بترتيب تصاعدي. وفي السابق، كانت خيارات الإجابة للأسئلة الموجودة في البريد المضمَّن مُرتبةً بالترتيب الافتراضي للإدخال. أما الآن، فيمكن تعيين خيارات الإجابات في البريد الإلكتروني المضمَّن لتكون بترتيب تصاعدي لسؤال التضمين. إلى جانب ذلك، ستوضع في الحسبان أيضًا الخيارات المصنَّفة ضمن "عدم عرض هذه الخيارات أبدًا".

تم تجديد واجهة مستخدم توزيع البريد الإلكتروني الخاصة بـ Zoho Survey بالكامل. سينطبق ذلك على واجهة المستخدم للتطبيقات الأخرى المتكاملة مع Zoho Survey مثل Eventbrite وShopify وZendesk.

• يمكنك الآن إرسال/جدولة رسائل البريد الإلكتروني من خلال عملية من ثلاث خطوات (إنشاء رسالة بريد إلكتروني، ومعلومات المرسِل، والقسم إرسال إلى).
• يمكنك عرض قوالب البريد الإلكتروني الموجودة في شاشة "إنشاء البريد الإلكتروني".
• يمكنك تغيير نوع عرض الاستبيان (تضمين الزر/السؤال) في عنصر واجهة المستخدم "تحرير رسالة".

وسعت ميزة الترحيل دعمها ليشمل أنواع الحقول الآتية:

• مربع النص المتعدد
• المجموع المستمر
• بوليان (التسميات)

خيار "الآخر" مدعوم الآن في أسئلة اختيار المصفوفة (إجابة واحدة) واختيار المصفوفة (إجابات متعددة). يمكنك أيضًا استخدامه في التدفق المنطقي وفي عمليات التكامل مع التطبيقات الأخرى.

يمكن الآن إضافة جهات اتصال البريد الإلكتروني ضمن ميزة "إرسال نسخة إلى" (CC) إلى مشغّلات البريد الإلكتروني.

تدعم النافذة المنبثقة للصور المخصصة الخاصة بأسئلة صافي نقاط الترويج (NPS) الآن تحميل صور SVG بأحجام ملفات لا تتجاوز 50 كيلوبايت.

توفر أسئلة مقياس التقييم الآن تجارب أفضل للمجيبين من خلال تقديم الوجوه الضاحكة كخيارات مرجحة، بالإضافة إلى الأرقام.

قم بعمل أسئلة مقياس تقييم أفضل لرسائل البريد المضمنة باستخدام الترتيب العكسي الموسع للتقييم. في السابق، كانت أسئلة مقياس التقييم في الترتيب العادي: 1 2 3 4 5، والآن، يمكن تعيين مقاييس التقييم في البريد الإلكتروني المضمن لتكون 5 4 3 2 1 كما في الاستبيان العادي

سيتم تحميل محتوى الاستبيان وفقًا لتفضيل لغة المتصفح. وهذا يساعد في تحسين التدويل وتحسين تجربة المستخدم للمستخدمين المستهدفين في مختلف البلدان أو المناطق.

قم بتكوين عنوان البريد الإلكتروني "المرسِل" الذي تستخدمه لتوزيع البريد الإلكتروني وفق متطلباتك عن طريق وضع علامة بيضاء عليه، بدلاً من مجرد إرسال رسائل البريد الإلكتروني باستخدام معرّفنا الخاص. هذا يضمن أن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالاستبيان تحظى بإمكانية تسليم أعلى ولا تُوضَع في قسم البريد العشوائي عند جمهورك، ما يعني تحسين معدل الإجابة لاستبياناتك.

سيتم ملء حقل "الحصول على إشعار" في النافذة المنبثقة "الحفظ والمتابعة لاحقًا" بشكل مسبق (إذا كان موجودًا) مع عنوان البريد الإلكتروني للمجيب أو إجابة سؤال البريد الإلكتروني للمجيبين.

يمكن للمستخدمين الآن ترجمة الاستبيان بطريقتين جديدتين مختلفتين بالإضافة إلى Google Translate.

• استخدام جدول البيانات:
  • يمكن للمستخدمين تصدير محتويات الاستبيان في صورة جدول بيانات ويمكنهم ترجمتها بمفردهم أو عن طريق إرسال جدول البيانات إلى مترجميهم. بعد الترجمة، يمكنهم استيراد جدول البيانات المترجم إلى الاستبيان لإضافة اللغة الإضافية الجديدة.
  • لإضافة محتوى جديد إلى الاستبيان أو تعديل المحتوى الموجود بلغة معينة، يمكن للمستخدمين تصدير المحتوى في صورة جدول بيانات بالنقر فوق القائمة المنسدلة للغة المعنية، وترجمة/تعديل المحتويات في جدول البيانات وتحميلها مرة أخرى.
  • ترجمة المحتوى من خلال جدول بيانات مدعوم بالنص المنسق (باستثناء الصور ومقاطع الفيديو والارتباطات التشعبية).
• استخدام المحرر
  • يمكن للعملاء إضافة لغة جديدة من خلال ترجمة محتويات الاستبيان يدويًا في محرر الترجمة لدينا.​

ملاحظة:

لن يتمكن مستخدمو مركز بيانات الصين من استخدام Google Translate في المستقبل. بدلاً من ذلك، يمكنهم استخدام إحدى الطرق المذكورة أعلاه للترجمة.

مكونات إضافية للغات الإضافية:

• يمكن للعملاء الآن عرض مقدار محتوى الاستبيان الذي تمت ترجمته باستخدام النسبة المئوية للترجمة.
• يمكن للعملاء الآن تعطيل/تمكين اللغات الإضافية.
• يمكن للعملاء الآن تغيير الترتيب الذي سيتم به عرض اللغات الإضافية.

تغيير السلوك

تمت إزالة شريط اللغة في معاينة اللغة الإضافية.

بالنسبة إلى حقل التعليق والأسئلة ذات الإجابات الطويلة، سيتم عرض عدد الأحرف أسفل مربع منطقة النص في الاستمارة المباشرة.

يمكن للعملاء الآن تحميل الصور التي يختارونها من خلال خيار التمثيل المخصص المتوفر لأسئلة صافي نقاط الترويج (NPS). يمكن إضافة التمثيلات بطريقتين:

• مخصص
  • يمكن تحميل 11 صورة مخصصة
  • يمكن للعملاء تحميل صورة واحدة وتطبيقها على كل التمثيلات الأحد عشر أو تحميل صورة فردية لكل تمثيل
• النطاق
  • النطاقات الثلاثة هي المعارضون والمؤيدون والمروجون
  • يمكن تمثيل النطاقات الثلاثة عن طريق تحميل 3 صور

ملاحظة:

• يتم دعم تنسيقات JPG وJPEG وPNG وGIF فقط.
• الحد الأقصى لحجم تحميل ملف الصورة هو 50 كيلوبايت.
• عند فتح معرض الصور من نافذة التمثيل المخصص المنبثقة الخاصة بأسئلة صافي نقاط الترويج (NPS)، سيتم عرض الصور التي تقل عن 50 كيلوبايت فقط.

أضاف Zoho Survey لغة جديدة، الكردية (السورانية)، إلى ميزة الترجمة الخاصة به.

يتم عرض القيم الموجودة في قيم عمود السؤال المنسدل للمصفوفة في عمود واحد حتى الآن. يتم الآن فصل هذه القيم كأعمدة جديدة في تكامل Excel وCSV وZoho Sheet وGoogle Sheets لتحسين الفهم.

يمكن للمستخدمين الآن إنشاء حقول متعددة في أسئلة تحميل الملفات وتكوين عمليات تحقق من الصحة منفصلة لأنواع الملفات المختلفة في كل حقل. تتضمن عمليات التحقق من صحة الحقل ما يأتي:

• تنسيق الملف: كل التنسيقات المحددة مسبقًا مثل الصور والمستندات وجداول البيانات والوسائط المتعددة والتنسيقات المخصصة لكل ملحق ملف.
• حجم الملف: لتخصيص حجم الملف، يمكن للمستخدمين تعيين الحد الأدنى والحد الأقصى للحجم، من 1 كيلوبايت إلى 10 ميغابايت.
• حد تحميل الملفات: لتخصيص عدد الملفات في كل حقل، يمكن للمستخدمين تعيين الحد الأدنى والحد الأقصى لعدد الملفات لكل حقل، بحد أقصى خمسة ملفات لكل حقل.

• تمت إضافة خيار تخصيص جديد يسمى "بُعد البيانات" ضمن قسم التخصيص في التقرير الملخص. يمكن للمستخدمين الآن فصل الجداول والرسوم البيانية إلى أبعاد مختلفة. وهو متاح للأسئلة المغلقة للتقييم وفقًا للأعمدة نفسها التي يمكن فيها للمستخدمين تحويل الجداول والرسوم البيانية من ثلاثية الأبعاد (3D) إلى ثنائية الأبعاد (2D) إلى أحادية الأبعاد (1D)، والعكس صحيح.
• الأسئلة المغلقة للتقييم وفقًا للأعمدة نفسها التي تدعم أبعاد البيانات هي:
  • أسئلة القائمة المنسدلة للمصفوفة وأسئلة شبكة المصفوفة تحوِّل الجداول والرسوم البيانية إلى كل الأبعاد.
  • اختيار المصفوفة (واحدة)، واختيار المصفوفة (متعددة)، ومقياس تقييم المصفوفة، وتقييم المصفوفة بالنجوم، والتقييم، وتقييم الصور بالنجوم، وأسئلة بوليان بها خيارات محدودة وتحوِّل الجداول والرسوم البيانية إلى ثنائية الأبعاد (2D) وأحادية الأبعاد (1D).

• تم حفظ حقل الموضوع في توزيع البريد الإلكتروني كجزء من قالب البريد الإلكتروني.
• تم توفير متغير الإدخال لحقل الموضوع في توزيع البريد الإلكتروني للسماح بعلامات الدمج في موضوع البريد الإلكتروني.

يمكنك الآن تصدير الإجابات كجدول بيانات للأسئلة الفردية المفتوحة، وشبكات المصفوفة، ومربعات نص المصفوفة، والمجموعات المستمرة، ومربعات النص المتعددة، وأسئلة الاسم الكامل ومعلومات الاتصال، والتعليقات الإضافية، والحقول الأخرى، والمتغيرات المخصصة، ومتغيرات المجيب. قراءة المزيد...

• تم تحسين منطق عرض السؤال، ومنطق عرض الإجابة، ومنطق تخطي الصفحة لدعم الأسئلة المغلقة للتقييم في القائمة المنسدلة، وشروط الإجابة/عدم الإجابة في أسئلة تحميل الملفات.
• تشمل ميزة شراء الإجابات الآن النرويج مع الخصائص الديمغرافية: الجنس والسن والحالة الاجتماعية والوضع المهني وقطاع الصناعة.

• بالنسبة إلى الاستبيانات التي تحتوي على أكثر من سؤال واحد من أسئلة صافي نقاط الترويج (NPS)، ستجد الآن أسئلة صافي نقاط الترويج (NPS) العامة في قسم الإحصاءات الخاصة في ملخص الإجابات. وستكون أسئلة صافي نقاط الترويج (NPS) لكل إجابة متاحة في الإجابات الفردية.
• تم تحسين منطق عرض السؤال، ومنطق عرض الإجابة، ومنطق تخطي الصفحة لدعم أسئلة الخيار الآخر، وقيمة الخيار الآخر، والأسئلة المغلقة للتقييم وفقًا للأعمدة نفسها.
• يمكنك الآن تغيير اللغة في واجهة المستخدم للمنتج من دون الحاجة إلى تغيير البلد في إعدادات حسابك.

• يمكنك الآن تصدير سجلات مراجعة البوابات والأقسام بتنسيقات CSV وجداول البيانات.
• يمكن الآن لمسؤولي البوابات والأقسام إدارة الملفات المصدرة ضمن الإعداد> البوابات والإعداد> الأقسام على التوالي.