إستراتيجية التسويق على Instagram
لماذا Instagram؟
في عام 2020، ولا يزال تطبيق Instagram يحتفظ بمكانته كأحد أكثر شبكات التواصل الاجتماعي شهرة على الإنترنت. يواصل Instagram استقطاب مزيد من الشركات، مع تنوع أكبر في قاعدة المستهلكين، وزيادة التركيز على المبيعات داخل المنصة والإعلانات. لذا، من البديهي أن يكون لـ Instagram جدوى كبيرة من الناحية التجارية.
لكن لتحقيق النجاح الحقيقي على Instagram، تحتاج العلامات التجارية إلى فهم أعمق لما يجعل إستراتيجية التسويق قوية وفعالة من خلاله. فقط عندها يمكن للمعادلة البسيطة المتمثلة في تقديم المحتوى المناسب للجمهور المناسب في الوقت المناسب أن تؤتي ثمارها.
بالنظر إلى الاتجاهات والتغيرات التي شهدها النظام البيئي لمنصات التواصل الاجتماعي خلال السنوات الأخيرة، حتى الإستراتيجيات المدروسة بعناية تحتاج إلى التكيف مع متطلبات Instagram الفريدة. وهذا يقودنا إلى السؤال الأهم.
وهذا يقودنا إلى السؤال الأهم...
كيف تبني إستراتيجية لوسائل التواصل الاجتماعي
على Instagram؟
- الرمز
- الرمز
- الرمز
- الرمز
- الرمز
تحسين ملفك التعريفي
مزايا استخدام ملف التعريف التجاري
قبل التعمق في تطوير إستراتيجيتك التسويقية على Instagram، تبدأ الخطوة الأولى بتحسين ملفك التعريفي. وهذا يشمل التحويل إلى ملف تعريف تجاري على Instagram إذا لم تكن تملك واحدًا بالفعل. فملفات التعريف الشخصية غير كافية لتلبية احتياجات الأعمال، بينما تركز ملفات تعريف صانع المحتوى على بيانات المتابعين اليومية بدلاً من التحليلات المتعمقة.
لكن مع ملف التعريف التجاري على Instagram، يكون التركيز على العلامة التجارية والتموضع في السوق. يتيح لك هذا النوع من الملفات ليس فقط إدارة حملات إعلانية، والترويج لمحتواك، وعرض كتالوج منتجاتك، بل يمنحك أيضًا رؤى تحليلية حول أداء علامتك التجارية. كما تدعم ملفات التعريف التجارية أدوات وسائل تواصل اجتماعي تابعة لجهات خارجية لإدارة وجود علامتك التجارية على Instagram بكفاءة أكبر.
تحسين السيرة الذاتية والتخطيط
ما الانطباع الأول الذي يحصل عليه الأفراد عند زيارة ملفك التعريفي على Instagram؟
السيرة الذاتية - تلخص السيرة الذاتية على Instagram ما يقدمه عملك خلال ثوانٍ. يمكنك تحسينها لزيادة الظهور في عمليات البحث من خلال استخدام الكلمات المفتاحية وعلامات الهاشتاج المناسبة. السيرة الذاتية القوية هي التي تجعل الزائر يفهم سريعًا كيف يمكن لعملك تقديمه له. يمكن أن يساعد تضمين معلومات الاتصال، أو استخدام رمز ترويجي، أو حتى لغة تواصل ودية في جعل ملفك أكثر جاذبية، وفقًا لما يبحث عنه متابعوك.
التخطيط - عندما يتعلق الأمر بتصميم يعكس أسلوبك البصري، هناك بعض الإستراتيجيات المضمونة، مثل الحفاظ على لوحة ألوان مميزة ومتسقة، ودمج التناسق في الشبكة، والاهتمام بجودة وتناسق التعديلات. وبفضل الميزات المتطورة في كاميرات الهواتف الذكية، وأدوات التحرير، والقوالب الجاهزة، أصبح من السهل حتى لغير المصممين المحترفين تحقيق ذلك.
مراقبة نبض وسائل التواصل الاجتماعي
الاستفادة من الاتجاهات وعلامات الهاشتاج
من السهل متابعة علامات الهاشتاج والبحث عن الاتجاهات الحالية، فهذه هي الأساسيات الأولية لأي دليل إستراتيجية تسويق على Instagram. ومع ذلك، من المهم أن تعرف بالضبط ما الذي تبحث عنه عند دراسة هذه المؤشرات. إليك بعض الإشارات الأساسية التي يجب الانتباه لها عند مراقبة الاتجاهات والكلمات المفتاحية وعلامات الهاشتاج الجديدة.
- تكرار الاتجاهات ومدتها
- الأنماط وعوامل التركيبات السكانية
- تحليل المشاعر المرتبطة بالكلمات المفتاحية (إيجابية/سلبية/محايدة)
- معدل استخدام علامة الهاشتاج والنشاط الحديث المرتبط بها
إستراتيجيات مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي
مع وجود أكثر من مليار مستخدم نشط على Instagram، فإن جزءًا صغيرًا فقط منهم هو الذي يهم علامتك التجارية، سواء كانوا عملاء محتملين، أو عملاء حاليين، أو مؤثرين في المجال، أو حتى متابعين لمنافسيك. ولكن كيف يمكنك تحديدهم والوصول إليهم والتفاعل معهم وسط هذا المحيط الضخم من وسائل التواصل الاجتماعي؟ إليك كيفية تطبيق ممارسات المراقبة الفعالة لتعزيز إستراتيجيتك التسويقية على Instagram
- تتبع حجم التعليقات التي تتلقاها ونوعيتها
- متابعة علامات الهاشتاج والكلمات المفتاحية ذات الصلة بمجالك
- متابعة المؤثرين والخبراء لمعرفة أحدث اتجاهات المجال
- مراقبة أنشطة منافسيك بشكل دوري
فهم الخوارزمية
"لماذا تبدو خوارزمية Instagram معقدة جدًا؟" هذا سؤال يؤرق العديد من العلامات التجارية..مع الشعبية الهائلة التي اكتسبها Instagram، أصبح من المستحيل على المستخدمين متابعة الكم الهائل من المحتوى المتدفق على المنصة. وكانت النتيجة نشأة خوارزمية Instagram، طريقة تهدف إلى تنظيم المحتوى بشكل أكثر كفاءة، بحيث يُعرض للمستخدمين المحتوى بناءً على سجل مشاهداتهم وإعجاباتهم. لجعل الخوارزمية تتعرف على محتواك، تحتاج إلى التركيز على ثلاثة محاور رئيسية
- اهتمامات جمهورك المستهدف
- توقيت نشر المحتوى
- العلاقات وقاعدة المتابعين
إعداد جداول المحتوى
إنشاء تقويم المحتوى
يساعدك تقويم وسائل التواصل الاجتماعي على البقاء منظمًا، ما يضمن عدم تفويت تواريخ مهمة مثل الأعياد، وإطلاق المنتجات، والفعاليات الترويجية. يساعدك التقويم على تنظيم جدول نشاطك على وسائل التواصل الاجتماعي، ما يمنحك الوقت لمراجعة أفكار Instagram، ومناقشتها، وتحسينها حتى تصل إلى أفضل صورة ممكنة. وهذا يضمن أن تكون منشوراتك دائمًا ذات جودة عالية، ما يعزز فرص التفاعل مع جمهورك. إذًا، ما الذي يجعل تقويم المحتوى فعالاً على Instagram؟
- تحديد وتيرة نشر المحتوى الأصلي
- امتلاك مستودع محتوى غني ومتنوع على Instagram
- التخطيط للمناسبات وفعاليات التقويم
- إفساح المجال لمواكبة الاتجاهات والحملات
استخدام الأدوات التابعة لجهات خارجية
بينما يمكنك إدارة وجودك على Instagram بشكل مباشر، فإن استخدام أدوات تابعة لجهات خارجية مثل Zoho Social يمنحك العديد من المزايا لتنفيذ إستراتيجيتك التسويقية على Instagram. إليك بعض المزايا التي تستحق النظر فيها
- إدارة عدة حسابات على Instagram من خلال تطبيق سطح المكتب
- تحرير المنشورات ونشرها مباشرة من جهاز الكمبيوتر
- جدولة المنشورات مبكرًا
- النشر المتزامن على قنوات تواصل اجتماعي متعددة
- إدارة التفاعل على Instagram
- إنشاء تقارير مخصصة لقناتك
إعادة نشر المحتوى على Instagram
إعادة النشر طريقة رائعة لإعادة تدوير المحتوى المميز والمفيد الذي تجده على ملفات تعريف أخرى، وذلك من خلال عرضه على شبكتك الخاصة. تُتاح ميزة إعادة النشر على Instagram، إحدى ميزات تداول المحتوى، فقط عبر تطبيقات تابعة لجهات خارجية عند استخدام ملف تعريف تجاري. لكن كيف يمكن لهذا الإجراء البسيط أن يدعم علامتك التجارية وإستراتيجيتك التسويقية على Instagram؟ حسنًا، إنه يتيح لك بعض الفوائد.
- التفاعل مع المنشورات التي تتضمن عملاءك أو منتجاتك أو خدماتك
- تنسيق محتوى ذي صلة بجمهورك وزيادة نسبة المشاهدة
- توفير مساحة في تقويم المحتوى لإنتاج المزيد من المحتوى الأصلي
إنشاء المحتوى ذي الصلة
نصائح لإنشاء منشورات رائعة
الشبكة هي الجزء الأكثر وضوحًا في ملفك التعريفي، حيث يمكن للزوار تكوين انطباعهم الأول عن علامتك التجارية بمجرد التمرير سريعًا عبر الموجز. إذا لم تكن شبكتك محدثة أو تفتقر إلى نمط متناسق، فقد تفقد إستراتيجيتك التسويقية على Instagram قدرًا كبيرًا من زخمها. نظرًا إلى أن Instagram يعتمد على المحتوى المرئي، فإن الإبداع في تصميم الموجز هو مفتاح النجاح، والحفاظ على تنسيق متناسق للموجز هو نصف الطريق للظهور في علامة التبويب "استكشاف"! أما النصف الآخر، فيمكن تحقيقه عبر النقاط أدناه.
- تجربة كتابة التعليقات الإبداعية/القصصية/التفاعلية
- الاستفادة من فلاتر Instagram وأدوات التعديل
- التحقق من أبعاد وجودة الصور ومقاطع الفيديو
- الإشارة إلى العلامات التجارية والأشخاص
- استخدام علامات الهاشتاج الأساسية والرائجة
نصائح لتعزيز العلامة التجارية عبر ميزة القصص
تساعدك القصص على إبراز علامتك التجارية وتشجيع جمهورك على التفاعل مع محتواك، ما يعزز معدل التفاعل لديك. وفي كل مرة يرد فيها أحد المتابعين على قصتك أو يبدأ محادثة بناءً على ما نشرته، يتم احتساب ذلك كإشارة "علاقة"، ما يزيد من احتمالية ظهور منشوراتك المستقبلية في موجزهم. إليك بعض أفضل خيارات الملصقات التي يمكن أن تساعد على تعزيز محتوى قصصك:
- علامات الهاشتاج
- أسئلة
- استطلاعات الرأي /شريط الرموز التعبيرية
- مؤقت العد التنازلي
- الاختبارات
نصائح لإستراتيجية فعالة على IGTV
IGTV أو Instagram TV هي منصة محتوى رائعة ضمن واجهة Instagram. حيث تتيح تقديم محتوى فيديو عمودي طويل، ما يساعد على كسر نمط التركيز القصير السائد على باقي المنصة. فبإمكانك نشر محتوى فيديو طويل، وجذب انتباه متابعيك لفترة أطول. وبالنسبة إلى الحسابات الموثقة، يتم تمديد الحد الأقصى لمدة الفيديو من 10 دقائق إلى 60 دقيقة، ما يجعل هذه الميزة مثالية للمحتوى التفاعلي غير المعتمد على التعديلات المكثفة والملصقات. إليك بعض النصائح السريعة للاستفادة القصوى من تنسيق IGTV.
- قدِّم محتوى تعليميًا
- تعاون مع العلامات التجارية والخبراء
- استخدم علامات الهاشتاج، والنصوص المنبثقة، والترجمات
- التزم بتقديم مقاطع الفيديو العمودية
نصائح للبث المباشر على Instagram
البث المباشر على Instagram وسيلة رائعة. يمكنك من خلالها التفاعل مع جمهورك في الوقت الآني، إضافة إلى تتبع المشاهدين والنشاط ومشاركة مقتطفات منه في القصص بعد انتهائه. إليك بعض الإستراتيجيات الفعالة لتعزيز التفاعل في الوقت الآني مع جمهورك أثناء البث المباشر على Instagram:
- جلسات الأسئلة والأجوبة، والمقابلات، واسألني أي شيء (AMA)
- إطلاق ميزات/منتجات/خدمات جديدة
- بث مباشر للفعاليات
- ندوات ويب وجلسات نقاش مع الخبراء
- بث تعاوني مع المتابعين
التفاعل مع الجمهور
كيفية زيادة عدد المتابعين
هل وضعنا هذا العنوان في غير موضعه؟ ليس تمامًا. فالسؤال الأكثر بحثًا، "كيف أزيد التفاعل على Instagram؟"، لا يمكن الإجابة عنه بمعزل عن زيادة عدد المتابعين. وتمامًا كما أن وجود عدد كبير من المتابعين دون تفاعل لا فائدة منه، فإن تحقيق معدل تفاعل عالٍ دون زيادة متناسبة في عدد المتابعين قد يكون غير منطقي أيضًا.
زيادة عدد المتابعين هي نتيجة طبيعية لجذب مزيد من الأشخاص إلى ملفك التعريفي ومحتواك وإعلاناتك. والهدف هنا لا يقتصر على تحقيق تفاعل مؤقت أو الحصول على عدد كبير من الإعجابات والتعليقات بشكل لحظي، بل يكمن في تحويل هذا الجمهور إلى متابعين دائمين ومشاركين نشطين. والطريقة الوحيدة لتحقيق ذلك بشكل مستدام هي اتباع إستراتيجية تسويقية واضحة على Instagram. في حين أن كل نصيحة ذكرناها سابقًا تندرج ضمن إطار الإستراتيجية، فإن تحقيق هذه النتيجة يعتمد على وجود إستراتيجية واضحة ومُحكمة.
نصائح لقياس التفاعل
كيف يمكنك قياس التفاعل على إنستجرام؟ إلى جانب المقاييس الواضحة مثل الإعجابات والتعليقات والتفاعلات، هناك بعض المؤشرات غير المباشرة التي تسهم في قياس إجمالي التفاعل الذي تحققه علامتك التجارية أو مؤسستك على المنصة.
- عدد النقرات على الدعوات لاتخاذ إجراء (CTA) من الملف التعريفي
- عدد النقرات على الدعوات لاتخاذ إجراء (CTA) من الملف التعريفي
- عدد الاستجابات على محتوى الملصقات
- عدد مرات إعادة نشر المحتوى من الشبكة
- عدد مرات مشاركة المنشورات/القصص/IGTV عبر الرسائل المباشرة
- تحليلات المنشورات/القصص/IGTV
الإعلانات على Instagram
إحدى الطرق الفعالة لتعزيز التفاعل وزيادة الوصول من خلال المحتوى الإعلاني. حيث يكتشف أكثر من 60% من مستخدمي Instagram منتجات جديدة من خلال الإعلانات داخل التطبيق، وهو رقم يعادل تقريبًا ضعف عدد سكان الولايات المتحدة (من حيث الحجم)، ما يعني فرصة كبيرة لاكتشاف علامتك التجارية وزيادة المبيعات المحتملة. وبفضل تكامل Instagram مع Facebook Ads Manager، يمكنك تجربة أنواع مختلفة من الإعلانات، مثل المنشورات، وميزة عرض الصور المتعددة، والقصص. خيارات الاستهداف عند تشغيل الإعلانات لتعزيز الظهور والتفاعل:
- الموقع: المناطق أو المدن أو الدول
- الاهتمامات: الإعلانات التي تم النقر عليها، الحسابات المتابعة، الإعجابات على المنشورات
- المعلومات الشخصية: مثل العمر، الجنس، اللغة، وغيرها
حقق المزيد على Instagram بدءًا من اليوم
لا يجب أن يكون إنشاء إستراتيجية تسويقية على Instagram أمرًا معقدًا. تعاون مع فريقك، وابتكر محتوى مميزًا، وانشره مباشرة من جهاز الكمبيوتر.
اشترك مجانًا




