الفئات
Zoho apps
انقل بيانات العملاء المتوقعين والعملاء الفعليين من Zoho SalesIQ إلى Zoho CRM، واعرض تفاصيل العملاء من CRM داخل SalesIQ، وقم بإعداد إجراءات المتابعة.
حوّل الدردشات إلى تذاكر تلقائيًا أو يدويًا من SalesIQ واعرض كل التذاكر التي تقدم بها العملاء.
قم بحل مشاكل العملاء من خلال جلسات الوصول عن بعد المستندة إلى الويب عند الطلب.
أنشئ تلقائيًا القوائم البريدية الخاصة بك وتتبع إجراءات مستلمي البريد الإلكتروني على موقعك الإلكتروني
حلل تقارير Zoho SalesIQ للحصول على صورة كاملة عن تجارب الزوار والعملاء مع شركتك وعمليات الدردشة المباشرة.
اربط SalesIQ بسهولة بموقعك الإلكتروني من دون أي تعليمات برمجية لتتبع زوار الموقع في الوقت الحقيقي وإشراكهم.
Allow customers to book appointments right from within the chat window, and your staff to view and manage all their appointments inside SalesIQ.
Facilitate payments on your website chat window. Supported payment gateways: Stripe, Authorize.net, 2Checkout, PayPal, Forte, Razorpay, Paytm, and PayTabs.
التسويق
انقل بيانات العملاء المتوقعين والعملاء الفعليين من SalesIQ إلى Zoho CRM، واعرض تفاصيل العملاء من CRM داخل SalesIQ، وقم بإعداد إجراءات المتابعة.
قم بمزامنة العملاء المحتملين وبيانات العملاء من SalesIQ إلى Salesforce CRM وبسّط عمليات التسويق والمبيعات والدعم.
أنشئ تلقائيًا القوائم البريدية وتتبع إجراءات مستلمي البريد الإلكتروني على موقعك الإلكتروني.
اسمح للزوار والعملاء بالانضمام إلى قائمتك البريدية، وحدّد العملاء المحتملين المنضمين إلى موقعك الإلكتروني من حملات البريد الإلكتروني وإشراكهم.
تعرف على الزوار المنضمين إلى موقعك الإلكتروني من حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك وقم بإشراكهم.
تتبّع الزوار المنضمين إلى الموقع الإلكتروني من حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك وقم بإشراكهم.
تعرّف على الزوار المنضمين إلى موقعك الإلكتروني من حملات البريد الإلكتروني وقم بإشراكهم في السياق.
حقق أقصى استفادة من حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك عن طريق تحديد المستلمين الذين يزورون موقعك الإلكتروني وإشراكهم.
عزّز جهود التسويق الصادرة الخاصة بك من خلال تتبع الزوار المنضمين إلى الموقع الإلكتروني من حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك وإشراكهم.
تتبع مستلمي حملة البريد الإلكتروني على موقعك الإلكتروني في الوقت الحقيقي وقم بإشراكهم.
استفد أكثر من حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك عن طريق تحديد الزوار على موقعك الإلكتروني.
تعرف فورًا على مستلمي حملة البريد الإلكتروني على موقعك الإلكتروني وتواصل معهم.
تتبّع العملاء المحتملين الذين يصلون إلى موقعك الإلكتروني من خلال الحملات عبر البريد الإلكتروني وقم بإشراكهم.
عزّز تحويل حملة عبر البريد الإلكتروني إلى عملية شراء من خلال تحديد المستلمين الذين يزورون موقعك الإلكتروني والاهتمام بهم.
عزّز نتائج حملة عبر البريد الإلكتروني بفضل تحديد زوار الموقع الإلكتروني في الوقت الحقيقي وإشراكهم.
تعرّف على العملاء المتوقعين المهمين الذين يزورون موقعك الإلكتروني من حملات البريد الإلكتروني وإشراكهم في الوقت الحقيقي.
أضف عنصر واجهة المستخدم الخاص بالدردشة المباشرة في Zoho SalesIQ إلى صفحات موقعك الإلكتروني من دون الحاجة إلى تحرير التعليمات البرمجية المصدر.
Sales
انقل بيانات العملاء المتوقعين والعملاء الفعليين من SalesIQ إلى Zoho CRM، واعرض تفاصيل العملاء من CRM داخل SalesIQ، وقم بإعداد إجراءات المتابعة.
قم بمزامنة العملاء المحتملين وبيانات العملاء من SalesIQ إلى Salesforce CRM وبسّط عمليات التسويق والمبيعات والدعم.
حلل تقارير Zoho SalesIQ للحصول على صورة كاملة عن تجارب الزوار والعملاء مع شركتك وعمليات الدردشة المباشرة
Customer support
حوّل الدردشات إلى تذاكر تلقائيًا أو يدويًا مباشرةً من SalesIQ واعرض كل التذاكر التي تقدم بها العملاء.
قم بتكوين إنشاء التذاكر تلقائيًا من SalesIQ إلى Zendesk، ومزامنة كل بيانات الدعم وقاعدة المعلومات من Zendesk إلى SalesIQ.
الاتصالات الهاتفية
Start outbound calls directly to your prospects’ and customers’ phone numbers right from SalesIQ.
CMS
اربط SalesIQ بسهولة بموقعك الإلكتروني من دون أي تعليمات برمجية لتتبع زوار الموقع في الوقت الحقيقي والتفاعل معهم
أضف بسهولة تتبع زوار الموقع الإلكتروني والدردشة المباشرة إلى مدونتك أو موقعك في WordPress للتواصل مع زوارك في الوقت الحقيقي وتعزيز تجربة العملاء.
قم بتضمين تتبع الزوار في SalesIQ وأداة الدردشة المباشرة في موقعك الإلكتروني في GoDaddy لإشراك زوار الموقع، وزيادة المبيعات، ومساعدة العملاء في الوقت الحقيقي.
أضف عنصر واجهة المستخدم الخاص بالدردشة المباشرة من SalesIQ إلى مواقع Unbounce الخاصة بك وقم بإشراك الزوار والعملاء.
قم بتضمين برنامجَي الدردشة المباشرة والتتبع القابلَين للتخصيص في SalesIQ في مدونة LightCMS الخاصة بك للتواصل مع زوارك.
أضف الدردشة المباشرة في SalesIQ إلى مدونتك ودع القراء يصلون إليك بنقرة واحدة.
قم بإعداد الدردشة المباشرة على موقع VIRB الخاص بك للسماح للزوار والعملاء بالوصول إليك بسهولة ومساعدتهم في الوقت الحقيقي.
اعرف من يتواجد في موقعك الإلكتروني وقم بإشراكهم في الوقت الحقيقي.
أضف SalesIQ إلى موقع Wix الخاص بك لتتبع زوار موقعك الإلكتروني في الوقت الحقيقي والتواصل معهم على الفور.
اربط موقع Dotnetnuke الخاص بك إلى SalesIQ لمعرفة من يتواجد على موقعك الإلكتروني في الوقت الحقيقي والاهتمام به بناء على ما يفعله على الموقع.
قم بتضمين عنصر واجهة المستخدم الخاص بالدردشة المباشرة في Zoho SalesIQ في موقعك الإلكتروني في Sitefinity وقم بإبرام المزيد من الصفقات عبر التواصل مع الزوار في الوقت الحقيقي.
ادمج Zoho SalesIQ مع حساب Joomla الخاص بك لتوقع الدردشات استباقيًا وتقديم خدمة عملاء استثنائية.
أضف تتبع الزوار والدردشة المباشرة في Zoho SalesIQ إلى موقع Drupal الخاص بك للتواصل مع زوارك ودعم عملائك في الوقت الحقيقي.
أضف SalesIQ إلى موقعك الإلكتروني لتحديد احتياجات الزوار، وتحسين مبيعاتك، وتعزيز دعم العملاء.
ادمج Zoho SalesIQ مع موقعك الإلكتروني بك الذي يعمل بواسطة Strikingly وتواصل بشكل استباقي مع العملاء المتوقعين في الوقت الحقيقي.
قم بتضمين برنامجَي الدردشة المباشرة وتتبع الزوار القابلَين للتخصيص من SalesIQ على موقعك الإلكتروني المستضاف على WHCMS لمعرفة زوارك وإشراكهم في الوقت الحقيقي.
Ecommerce platforms
Add SalesIQ to your Zoho Commerce store to assist customers in real time and improve sales
وسّع المزايا التفاعلية للتسوق في المتجر إلى متجرك الإلكتروني لتحويل الزوار إلى مشترين وزيادة قيمة العربة
قم بإشراك زوار متجرك في الوقت الحقيقي مع الرسائل ذات الصلة، ومساعدهم في العثور على المنتجات، وحل المخاوف على الفور لزيادة المبيعات.
قم بإشراك عملاء التجارة الإلكترونية طوال رحلة التسوق الخاصة بهم واضمن عودتهم إلى متجرك عبر الإنترنت.
أضف الدردشة المباشرة إلى موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك لحل المخاوف المتعلقة بالمنتج والدفع على الفور وزيادة المبيعات.
قم بزيادة مبيعات متجرك عبر الإنترنت مع معلومات الزوار في الوقت الحقيقي والمساعدة عبر الدردشة المباشرة
اربط Zoho SalesIQ فورًا بمتجرك عبر الإنترنت للتواصل مع العملاء المتوقعين وتقديم المساعدة في الوقت الحقيقي للعملاء.
قلل عمليات التخلي عن عربة التسوق بفضل تتبع زوار المتجر والمساعدة عبر الدردشة المباشرة الاستباقية.
تتبع زوار متجرك عبر الإنترنت، وتواصل مع العملاء المتوقعين واسمح لهم بالتواصل معك، وقم بزيادة المبيعات.
أضف تتبع الزوار والدردشة المباشرة إلى متجر PinnacleCart عبر الإنترنت للتواصل مع الزوار والعملاء في أثناء وجودهم على موقعك.
اعرف ما يفعله زوار متجر التجارة الإلكترونية والعملاء على الموقع في الوقت الحقيقي للإجابة على أي مخاوف وتقليل عمليات التخلي عن العربة.
تواصل مع زوار متجر CoreCommerce الخاص بك من خلال الدردشة المباشرة لتعظيم قيمة كل منهم.
احصل على معلومات معمقة مفصلة حول زوار متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك، وقم بإشراكهم في السياق، ودعم العملاء في الوقت الحقيقي.
قم بإشراك زوار وعملاء متجرك على Spark Pay (Americommerce) على أساس أفعالهم على الموقع وتاريخ الشراء لتحقيق أقصى قدر من الإيرادات.
أضف SalesIQ إلى متجر CS-Cart لتتبع الزوار وإشراكهم لزيادة قيمة العربة وتقليل عمليات التخلي عن العربة.
أضف تتبع الزوار والدردشة المباشرة في SalesIQ إلى متجرك عبر الإنترنت وقم بزيادة مبيعاتك من خلال المشاركة السياقية والمساعدة في الوقت الحقيقي.
قم بإشراك زوار متجرك في الوقت الحقيقي مع الرسائل ذات الصلة على أساس أفعال الزائر وسجلات الشراء لتحقيق أقصى قدر من الإيرادات.
أضف SalesIQ إلى متجر osCommerce الخاص بك وتواصل مع عملائك في الوقت ونقاط الاتصال المناسبين.
عزّز مبيعات متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك مع المشاركة السياقية استنادًا إلى معلومات الزوار في الوقت الحقيقي ودعم العملاء الفوري.
Data provider and enrichment
حدد المنظمات المتوقعة واحصل على بيانات الشركة الأساسية من عناوين بروتوكول الإنترنت الخاصة بهم.
ادمج Zoho SalesIQ مع Clearbit Enrichment واحصل على معلومات كاملة ومحدّثة من الشركة عن زوار الموقع الإلكتروني
احصل على معلومات وافرة وقابلة للتنفيذ حول العملاء المتوقعين في موقعك الإلكتروني من مجالات البريد الإلكتروني الخاصة بهم.
الترجمة
احصل على ترجمة رسائل الزوار إلى اللغات التي يتحدثها الوكلاء، بالإضافة إلى ترجمة ردودهم إلى اللغات التي يتحدثها الزوار في الوقت الحقيقي.
Analytics
حلل تقارير Zoho SalesIQ للحصول على صورة كاملة عن تجارب الزوار والعملاء مع شركتك وعملية الدردشة المباشرة.
ادمج Zoho SalesIQ مع Google Analytics لتتبع الإجراءات والأحداث الرئيسية المتعلقة بـ Zoho SalesIQ مثل عمليات النقرات على زر الدردشة والدردشات المتصلة والرسائل غير المتصلة المرسلة على لوحة تحكم Google Analytics.
احصل على تحديث لأحداث الدردشة المباشرة تلقائيًا إلى HubSpot واحصل على معلومات معمقة مجمعة على موقعك الإلكتروني ومقاييس مشاركة العملاء.
تتبع أحداث الدردشة لزوار موقعك الإلكتروني على لوحة معلومات Kissmetrics الخاصة بك عن طريق دمج حساب Zoho SalesIQ الخاص بك مع Kissmetrics.
احصل على معلومات معمقة قابلة للتنفيذ من مقاييس الدردشة المباشرة والمشاركة بفضل دمج Zoho SalesIQ مع Mixpanel.
حلّل إحصاءات مشاركة العملاء لتحسين استراتيجية المشاركة الخاصة بك وزيادة عمليات تحويل العملاء المتوقعين إلى عملاء فعليين.
افهم بشكل كامل مقاييس عملية الدردشة مع الزوار.
حلّل كل مؤشرات الأداء الرئيسية للدردشة المباشرة ومشاركة العملاء.
ادمج مقاييس تشغيل الدردشة المباشرة مع تحليلات الموقع الإلكتروني على Woopra لاتخاذ قرارات أفضل تستند إلى البيانات.
Artificial intelligence
Integrate OpenAI with SalesIQ to get our AI-powered writing assistant, conversation summary, automatic tag generation, and an option to plug it to your codeless bot.
Create a bot for your website using the Dialogflow platform powered by Google.
Build a website chatbot in SalesIQ using the Watson platform powered by IBM
Build a chatbot for your website in SalesIQ with Azure Bot Service powered by Microsoft.
Social media and instant messaging
Facebook Messenger
Social media and instant messagingلمعرفة المزيدوفّر دعمًا فوريًا للعملاء وقم بإشرك العملاء المحتملين على صفحة شركتك على Facebook.
Instagram
Social media and instant messagingلمعرفة المزيدأنشئ اتصالاً ما بين حسابك على Instagram وSalesIQ لتلقي إشعارات فورية والرد على استعلامات المتابعين.
Tumblr
Social media and instant messagingلمعرفة المزيدأضف عنصر واجهة المستخدم الخاص بالدردشة في SalesIQ إلى حساب Tumblr الخاص بك لمنح متابعيك وزوارك طريقة للوصول إليك.
WhatsApp
Social media and instant messagingلمعرفة المزيدادمج WhatsApp Business مع حسابك في SalesIQ ووفّر الدعم في الوقت الحقيقي للعملاء على قناة المراسلة الفورية المفضلة لديهم.
برنامج Telegram
Social media and instant messagingلمعرفة المزيدقدِّم دعمًا مستمرًا إلى العملاء الذين قاموا بالاشتراك في بوت Telegram الخاص بشركتك.
LINE
Social media and instant messagingLearn moreLet customers reach out to you via LINE and deliver a frictionless customer support experience.