إن بياناتك هي ملكك
يتم جمع بياناتك على أساس الحاجة إلى المعرفة فقط لتحسين الخدمة التي نقدمها. تعود ملكية معلوماتك إليك بالكامل وليس إلى Zoho. لطالما كانت الشفافية الركن الأساسي لإجراءات الخصوصية لدينا. نبقيك على اطلاع على عملية جمع البيانات واستخدامها، مما يتيح لك اتخاذ قرارات مدروسة.
نحن لا نبيع بياناتك
إن Zoho Mail هو منصة لاستضافة البريد الإلكتروني ونحن نحقق الأرباح من جراء توفير خدمة البريد الإلكتروني المدفوعة للشركات. إن البيانات التي نجمعها خلال العملية هي مجمّعة وغير قابلة للتعريف ومستخدمة فقط لمنحك تجربة أفضل عند استخدام البريد الإلكتروني. لم نبِع ولن نبيع أبدًا بياناتك إلى أطراف ثالثة.
إن صندوق البريد الخاص بك خالٍ من الإعلانات
لا يجمع Zoho Mail البيانات بشكل مفرط. لا نستخدم معلوماتك لدعم الإعلانات الموجّهة ولا يتم عرض أي إعلانات في Zoho Mail. يمكنك الاطمئنان إلى أننا سنبقى دائمًا خدمة بريد إلكتروني آمنة وخالية من الإعلانات.
يمكنك فقط قراءة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك
في أغلب الأحيان، تحتوي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك معلومات عنك وعن الأشخاص الذين تتراسل معهم. وقد يتضمن ذلك بيانات سرّيّة محتملة. مع أخذ هذا الأمر بالاعتبار، نعد بأننا لن نقرأ أبدًا رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. تتم العمليات مثل تصفية البريد العشوائي والكشف عن الفيروسات بصورة تلقائية لئلا يتم منح أي من الموظفين حق الوصول لعرض رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.
الوصول إلى بياناتك مقيّد
تتم حماية بيانات العملاء بشدة في Zoho Mail، حتى من موظفينا. في حالات نادرة جدًّا، يطلب الموظفون مستوى معيّنًا من الوصول إلى البيانات لحل الطلبات أو الشكاوى التي يقدّمها العملاء. يُمنح حق الوصول هذا إلى البيانات المظللة أو بيانات التعريف فقط لعدد قليل من الموظفين الذين خضعوا لعمليات التدقيق في الأمان ويتم فرض رقابة مشددة على هذا الوصول من قبل فرق مخصصة. يتم تعقّب الموظفين الذين يصلون إلى معلومات مماثلة ويخضعون للمراقبة في الوقت الحقيقي.