Zoho Mail كحساب IMAP - عميل Apple Mail

خطوات تكوين Zoho Mail في عميل Apple Mail

للحصول على أفضل النتائج، تأكد من توفر اتصال إنترنت جيد عند تكوين الحساب.

1. تأكد من تمكين وصول IMAP في واجهة Zoho Mail. (تسجيل الدخول إلى www.zoho.com/mail >> الإعدادات >> حسابات البريد >> وصول IMAP >> تمكين وصول IMAP بالنقر فوق خانة الاختيار)
2. افتح تطبيق Mac Mail الخاص بك.
3. حدِّد البريد >> الحسابات >> انقر فوق رمز + في الجزء السفلي الأيسر لإضافة حساب جديد.
4. اختر حساب بريد آخر لتخطي الخيارات الافتراضية المتوفرة.
   
5. حدد اسم العرض وعنوان البريد الإلكتروني المفضلين لك لحسابك في Zoho وكلمة المرور.
6. انقر فوق تسجيل الدخول، وقم بتوفير تفاصيل التكوينات يدويًا.
   
7. في الشاشة التالية، حدد نوع الحساب وتفاصيل خادم الوارد والصادر كما هو موضح أدناه:
   • اسم المستخدم: عنوان بريدك الإلكتروني الكامل (user@yourdomain.com للمجالات المستضافة بواسطة Zoho وuser@zoho.com للمستخدمين الشخصيين)
   • كلمة المرور: كلمة مرور حساب Zoho (قد تحتاج إلى كلمة مرور خاصة بالتطبيق في حال تمكين المصادقة ثنائية العوامل لحسابك.)
   • نوع الحساب: IMAP
   • خادم البريد الوارد: imap.zoho.com للمستخدمين الأفراد، imappro.zoho.com لمستخدمي المؤسسة الذين تستضاف مجالاتهم مع Zoho Mail.
   • خادم البريد الصادر: smtp.zoho.com
   • انقر فوق تسجيل الدخول.
     ​
8. يتحقق Apple Mail من تفاصيل الحساب ويقوم بتعيين تفاصيل الخادم للحساب.
9. سيتم إنشاء الحساب استنادًا إلى تفاصيل الخادم المتوفرة. ستتم مزامنة المجلدات ورسائل البريد الإلكتروني الموجودة في الحساب مع عميل Mac Mail.

استكشاف أخطاء تكوين Mac Mail وإصلاحها

أخطاء المصادقة:

• في حالة حدوث أخطاء في المصادقة، تحقق من حالة IMAP الخاصة بك. إذا كانت حالة IMAP معطلة، فقم بتمكين IMAP وحاول مرة أخرى.
• تحقق من تشغيل المصادقة الثنائية العوامل. (accounts.zoho.com >> مصادقة ثنائية العوامل) . أنشئ كلمة مرور خاصة بالتطبيق واستخدمها للحسابات التي تم تمكين المصادقة ثنائية العوامل لها
• في حالة كونك جزءًا من مؤسسة، فقد يكون للمسؤول وصول مقيد عبر IMAP إلى حسابك. اتصل بمسؤول البريد الإلكتروني الخاص بك للحصول على التفاصيل.

أخطاء الاتصال:

• غالبًا ما تحدث أخطاء في الاتصال، عندما تكون تفاصيل الخادم غير صحيحة.
• تحقق من صحة اسمي خادم الوارد وSMTP.
• تحقق من تشغيل SSL لخادم الوارد ومن أن رقم المنفذ هو 993.
• للتحقق مما إذا كان رقم المنفذ صحيحًا، انتقل إلى البريد >> التفضيلات >> الحسابات >> متقدمة
  
• تحقق من تشغيل SSL لخادم SMTP ومن صحة رقم منفذ الصادر.
• للتحقق من رقم منفذ الصادر وSSL، انتقل إلى البريد >> التفضيلات >> الحسابات >> خادم البريد الصادر (SMTP) >> تحرير قائمة خوادم SMTP.
  
• تأكد من أن رقم المنفذ هو 465، وأنه تم تحديد SSL، ثم انقر فوق موافق.
  ​​