قدّم الحل للمشكلة، بواسطة ASAP.

عندما يواجه عملاؤك مشكلة، يميلون إلى مغادرة موقعك الإلكتروني أو تطبيقك للبحث عن حل. عندما يجدون حلاً مناسبًا في مركز المساعدة، يعودون إلى تطبيقك لتطبيقه.
لا تسبب عائقًا. قدّم مركز المساعدة إلى المستخدمين بدلاً من ذلك.
شاهد شريط الفيديو للاطلاع على المزيد
قاعدة المعلومات-ASAP
قاعدة المعلومات
تصفح قاعدة المعرفة للعثور على المقالات الإعلامية والأسئلة الشائعة.
ASAP-المجتمع
المجتمع
انشر الإعلانات في مجتمع المستخدمين لديك وتفاعل معه.
التذاكر - ASAP
التذاكر
قدّم تذكرة دعم من التطبيق مباشرةً.
ASAP-ZIA
اسأل Zia
قم بالدردشة مع Zia، وهي مساعدة تخاطبية تعمل بالذكاء الاصطناعي.
تستخدم 5paisa أدوات ASAP لتعزيز دعم العملاء داخل التطبيق.

ندير آلاف المحادثات مع عملائنا كل يوم. وبفضل Zoho، يمكننا إدارتها كلها من مكان واحد، سواء أكان مصدر هذه المحادثات البريد الإلكتروني أم الهاتف أم تطبيقنا للأجهزة المحمولة. عبر الخدمة الذاتية داخل التطبيق، يمكن حتى لعملائنا البحث عن الأسئلة الشائعة والعثور على الإجابات فورًا. ويضمن أيضًا هذا الأمر زيادة إنتاجية فريقي. بفضل Zoho، سنتمكن من الانتقال إلى المستوى التالي وتحقيق الرضا للعملاء.

5paisa
شعيب قريشي
رئيس قسم خدمة العملاء في 5paisa
عنصر واجهة مستخدم الويب في ASAP
عنصر واجهة مستخدم الويب
قم بتضمين مركز المساعدة لديك في موقعك الإلكتروني وعزز الخدمة الذاتية.
مجموعة تطوير البرمجيات (SDK) لسطح المكتب في ASAP
ملحق chrome في ASAP
ملحق Chrome
قم بإنشاء نصائح سياقية عن الأدوات وأنشئ توجيهات خطوة بخطوة للمنتج في غضون دقائق.
مجموعة تطوير البرمجيات (SDK) للأجهزة المحمولة في ASAP
مجموعات تطوير برمجيات (SDKs) الأجهزة المحمولة
ضع المساعدة في متناول عملائك وحفّزهم على اختبار تجربة المنتج لفترة أطول.
ASAP في نظام التشغيل Apple
ASAP في نظام التشغيل Android
ضع خدمة العملاء على رأس قائمة أولويات تطبيقك!
الاشتراك الآن
ASAP ‏- Zoho Desk
الوصول إلى ASAP هنا
ميزات ASAP في Zoho Desk