إنشاء تقارير حول المبيعات بدون عناء

يمكنك إدارة ما يمكنك قياسه فقط. باستخدام Zoho CRM، يمكنك الاضطلاع بإدارة أعمالك من خلال إعداد تقارير ذكية تقسّم المقاييس الرئيسية المتعلقة باتجاهات المبيعات وحملات التسويق وأداء الفريق وغير ذلك الكثير. واختر من بين أكثر من 40 تقريرًا قياسيًا أو أنشئ تقريرًا مخصصًا من الصفر في غضون دقائق.

CRM Software benefits | Zoho CRM

إليك طريقة المساعدة

  • تتبّع المقاييس المهمة للمبيعات من خلال أكثر من أربعين تقاريرًا معدًا مسبقًا
  • تخصيص التقارير وإضافة البيانات من وحدات متعددة
  • عرض بيانات عمليات البيع من خلال تحويل التقارير إلى مخططات

تصميم تقاريرك

أنشئ تقارير مخصصة باستخدام طريقة عرض الملخص أو الجدول أو المصفوفة أو استخدم أحد تقاريرنا الـ 40 الافتراضية لمقارنة البيانات في وحدات متعددة من خلال تخطيط مصفوفة. وحوّل تقاريرك إلى عروض مرئية عن طريق الاختيار من مجموعة من الرسوم البيانية التي تتراوح ما بين المخططات الدائرية والرسوم البيانية للمسارات.

تنظيم تقاريرك

اسحب تقاريرك المخصصة وافلتها في المجلد المناسب، وأنشئ مجلدات جديدة أو شاركها مع فريقك أو حافظ على خصوصيتها. يمكنك أيضًا الوصول بسرعة إلى التقارير المستخدمة بشكل متكرر عن طريق إضافتها إلى مجلد "المفضلة".

مشاركة تقاريرك

أرسل التقارير في الوقت المحدد من خلال إرسالها فورًا كمرفقات أو عن طريق جدولة التسليم تلقائيًا إلى علبة الوارد الخاصة بك بشكل متكرر، وقم بتصدير تقاريرك كملفات PDF أو XLS أو CSV بنقرات قليلة.

البحث عن تقاريرك

استخدم عامل تصفية البحث المتقدم لتحديد موقع التقارير بسرعة أو إضافتها إلى مجلد "المفضلة" للوصول الفوري إليها.

استخدام تقاريرك

يمكنك عرض المخططات والرسوم البيانية والتقارير في نافذة منبثقة منفصلة أثناء متابعتك العمل في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، كما يمكنك تحويل التقارير إلى مخططات أو جداول وإضافتها إلى لوحة المعلومات المخصصة.

تخصيص لوحة معلوماتك

أضِف مخططات حول أداء عمليات البيع أو تقارير حول حملات التسويق أو تحليلات حول التفاعل إلى لوحة المعلومات المخصصة، وشارك لوحات المعلومات مع فريقك أو حافظ على خصوصيتها.

تضمين المخططات

استخدم تعليمات برمجية فريدة للتضمين لإضافة تقاريرك المخصصة إلى لوحات معلومات الأطراف الخارجية.

التعمق في التقارير لتلبية الاحتياجات المخصصة

حدد حملات Google AdWords التي تمنحك أعلى عائد على الاستثمار (ROI) من خلال الوصول إلى تقارير Google AdWords المخصصة في Zoho CRM. وتعمّق في تفاصيل أداء فريق المبيعات عن طريق إنشاء تقارير حول المكالمات أو الأنشطة. تساعدك تقارير الزائرين على فهم العميل عبر البيانات المفصلة التي تتعلق بجهات الاتصال التي تزور موقعك الإلكتروني.

معرفة المزيد
التعمق في التقارير

تحليلات نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) المتقدمة

تسمح لك تحليلات نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) المتقدمة المدعومة من Zoho Analytics باستخراج البيانات من أي مصدر وإنشاء تقارير ولوحات معلومات فعالة. اجعل فِرق المبيعات والتسويق تتخذ قرارات أعمال أفضل تعتمد على البيانات وتزيد من أرباحك.

معرفة المزيد

تقارير Zoho CRM القياسية

تقارير المبيعات

  • تقرير أداء مندوب المبيعات
  • الصفقات التي سيتم إتمامها هذا الشهر
  • المسارات حسب المرحلة والاحتمالية
  • الإيرادات هذا الشهر

تقارير التسويق

  • متوسط الوقت المستغرق لتحويل عميل محتمل حسب مصدره
  • إيرادات الحملات
  • العملاء المحتملون الذين زاروا موقعك الإلكتروني
  • العملاء المحتملون حسب الكلمة الأساسية
  • الصفقات التي تم إتمامها من قبل العملاء المحتملين لحملة Google AdWords

تقارير النشاط

  • الدردشات المباشرة التي تم الرد عليها هذا الشهر
  • عمليات تسجيل الوصول التي قام بها مندوب المبيعات
  • متوسط الوقت المستغرق لتحويل عميل محتمل حسب المالك