مزايا منصة Zoho CRM
قابلة للتوسيع
ابدأ بخطوات صغيرة وأضف الوظائف تدريجيًا مع نمو أعمالك، أو أنشئ حلاً متكاملاً. تتوسع المنصة لدينا حسب الطلب.
مترابطة
تعاون مع أنظمتك الحالية. اربط التطبيقات مع Zoho CRM باستخدام واجهات برمجة التطبيقات REST وعمليات التكامل المُعدّة سابقًا.
سريعة الاستجابة
استخدم مجموعات الحلول الجاهزة لتجميع حلول فريدة في أسرع وقت. انتقل من لوحة التخطيط إلى التنفيذ بسرعة أكبر بنسبة 50%.
موثوقة
أكثر من 20 عامًا في المجال و300000 شركة حول العالم تثق ببياناتها معنا.
مرِنة
أنشئ حلولاً مخصصة ومكونات واجهة مستخدم ومهام سير عمل، وشغّل النصوص البرمجية، كل ذلك من منصة واحدة.
آمنة
أُنشئت منصتنا لتكون بمنزلة حصن يحمي بياناتك ويضمن نمو شركتك. استكشف الأمان في Zoho.
أدوات متنوعة لإنشاء حلول قوية
بدءًا من قادة قسم تكنولوجيا المعلومات إلى مديري المبيعات التنفيذيين، يمكن لأي شخص إنشاء حلول مخصصة باستخدام مجموعة الأدوات لدينا.
Module 360: تدعم إمكانات لا حصر لها مع Zoho CRM
تشكل Module 360 البنية الأساسية التي تعتمد عليها منصة Zoho CRM. ويمثل الأمان والمرونة وقابلية التوسع الركائز الأساسية لهذه البنية، ما يتيح لك تحسين العمليات وتخصيصها لتناسب الاحتياجات الفريدة لشركتك.
لمعرفة المزيدالتخصيص بالنقرات، وليس باستخدام تعليمات برمجية
حسِّن منصة Zoho CRM لتلبي حالات الاستخدام الفريدة. أنشئ مهام سير عمل دقيقة وابتكر وحدات مخصصة وخطط لعمليات أعمال شاملة أو صمم واجهات مستخدم وإجراءات فريدة، وكل ذلك من دون كتابة سطر واحد من التعليمات البرمجية.
لمعرفة المزيدبرمجة حلول مخصصة على طريقتك
استبدل البرامج المعقدة والزائدة والمجزأة بحل شامل سريع وفعال ومترابط. اسمح للمطورين بإنشاء التطبيقات المخصصة أو البوابات أو تطبيقات الأجهزة المحمولة أو الخدمات أو مهام سير العمل عبر بنيتنا الموثوقة لتحقيق دورات إيرادات بشكل أسرع.
لمعرفة المزيدأكثر من 1100 تطبيق جاهز للتكامل
استفد من عمليات التكامل الجاهزة عبر تطبيقات المبيعات والتسويق والتمويل والخدمات وتخطيط موارد المؤسسات والاتصالات الهاتفية والأتمتة. استخدم واجهات برمجة التطبيقات REST لربط التطبيقات القديمة والأدوات المطورة داخليًا. اربط كل التطبيقات مع منصة إدارة علاقات العملاء لجمع البيانات وأتمتة مهام سير العمل وتشغيل التسلسلات المنطقية وتعزيز التعاون.
لمعرفة المزيدمنصة إدارة علاقات العملاء لكل مجال
بدءًا من البيع بالتجزئة والعقارات وخدمة العملاء وصولاً إلى الإنشاءات، أنشئ حلولاً مصممة تحديدًا لتلبية احتياجات مجالك. احرص على تلبية كل حالات الاستخدام ومهام سير العمل واحتياجات الأعمال للحصول على مزايا تنافسية وتعزيز كفاءة المستخدم.
لمعرفة المزيدمنصة آمنة ومتوافقة وجاهزة لتلبية احتياجات عملك
في Zoho، نولي الأمان أقصى درجات الاهتمام. ولذلك نلتزم بمعايير الخصوصية العالمية ونمتثل للقوانين الدولية، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقانون نقل التأمين الصحي والمحاسبة (HIPAA) ومعايير مراقبة تنظيم الخدمات (SOC) وغير ذلك المزيد. يضمن الامتثال لإرشادات إتاحة محتوى الويب (WCAG) أن تكون منصة Zoho CRM متاحة وسهلة الاستخدام بالنسبة إلى جميع المستخدمين.
لمعرفة المزيد
منصة واحدة، وحلول متعددة
بفضل أدوات المنصة التي تتطلب تعليمات برمجية منخفضة والأدوات التي تتطلب تعليمات برمجية متقدمة، تمكّن منصة Zoho CRM الشاملة أي شخص في مؤسستك من تطوير حلول مخصصة لمعالجة تحديات الأعمال الحرجة بسرعة.
حلول خاصة بمجال معين
منصتنا + خبرتك في النطاق = تطبيقات أعمال مخصصة للغاية يتم إنشاؤها في وقت قياسي. لا توجد تكلفة تشغيلية على قسم تكنولوجيا المعلومات. تقليل وقت الطرح في السوق. فعالية من حيث التكلفة.
تحديث النظام القديم
انتقل من النظام القديم إلى النظام المتطور. حوّل من الأنظمة القديمة إلى Zoho CRM مع الحفاظ على سلامة كل البيانات ومهام سير العمل والعمليات والاتصالات.
حلول التطبيقات المخصصة
قدّم وظائف متخصّصة. وحسّن الوظائف الحالية. وخصّص منصة إدارة علاقات العملاء لحل المشاكل الطارئة.
التحوّل الرقمي
احصل على قيمة فورية لاستثمارك وحقّق مرونة عالية. أنشئ أنظمة ذات مستأجرين متعددين للتعامل مع أي مستوى من التعقيد في أسرع وقت.
أتمتة العمليات
أتمت المهام المتكررة. وسهل تدفق المعلومات. وفّر الوقت وحسّن الكفاءة عبر التطبيقات من خلال إجراءات متوقَّعة.
إدارة المشاريع
أدِر المشاريع من البداية إلى النهاية وتغلّب على التعقيدات واعمل كفريق واحد لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة.
إدارة مهام سير العمل
بدءًا من عملية نقل البيانات البسيطة إلى العمليات ذات المراحل والتطبيقات المتعددة، بسّط عملياتك باستخدام مهام سير عمل ذكية.
التعاون
أنشئ مساحات عمل مشتركة حيث يمكن لأصحاب المصلحة العمل معًا بشكل متسق. شارك المعلومات المعمقة والتحديثات