كسر الحواجز

قد يؤثر عمل كل من أقسام المبيعات والتسويق والدعم بشكل منفصل عن الآخر سلبًا في تجربة العميل النهائي. لذا، تم تصميم كل تطبيق في Zoho CRM Plus استنادًا إلى البنية الأساسية نفسها لـ Zoho، مما يضمن عدم إغفال أي بيانات. وبالتالي، تستطيع الفِرق مشاركة بيانات العملاء والتعاون بسهولة، مما يتيح لك بيع المزيد من المنتجات، وتسويقها بفعالية أكبر، وتقديم دعم من الدرجة الأولى.

سدّ الفجوة بين فِرق المبيعات والتسويق والدعم من خلال تمكينها من التعاون بدون عناء

واجهة موحّدة

يخبرنا عملاؤنا بأن أفضل جزء من Zoho CRM Plus هو واجهته. يمكنك الآن الحصول على رؤية شاملة لكيفية تفاعل كل عميل مع شركتك من خلال الجمع ما بين إدارة علاقات العملاء (CRM) وتطبيقات الأعمال المفيدة الأخرى مثل الدردشة المباشرة وخدمة العملاء وأتمتة التسويق وتحليلات الأعمال وإدارة المشاريع وغيرها على منصة واحدة.

امنح الفِرق التي تتعامل مباشرةً مع العملاء صورة شاملة عما يحدث في شركتك حتى يتمكنوا من اتخاذ قرارات في الوقت المناسب

الحصول على المساعدة وتنفيذ الأعمال بلمح البصر

إن وقت التنفيذ لدينا هو الأقصر في المجال، وهو أقل بنسبة 50% من المتوسط في المجال أيضًا. علاوة على ذلك، يمكنك الاستفادة من شبكة شركائنا الفعالة في أكثر من 190 بلدًا للحصول على المزيد من المساعدة في البدء باستخدام Zoho CRM Plus. إذا كنت شركة كبيرة بحاجة إلى المساعدة في إعداد الموظفين الجدد، فسيساعدك قسم خدمات الاستشارات والخدمات الاحترافية الشامل والخاص بـ Enterprise Business Solutions (EBS)‎ في تعيين متطلبات التنفيذ الفريدة.

نضمن عملية سريعة وخالية من العناء لإعداد الموظفين الجدد حتى تبدأ شركتك بالعمل على برنامج CRM Plus من اليوم الأول

تصميم سهل

ندرك أنه ليس من السهل دمج كل جهود فريقك الداخلية وتقديم تجربة موحّدة لجميع عملائك في الوقت نفسه. في Zoho، نستخدم CRM Plus بأنفسنا كل يوم ونعمل بالتالي باستمرار على تحسين وظائف المنصة وقابليتها للاستخدام.

ويتم إجراء تحديثات وتحسينات مستمرة على المنتج ليكون سهل الاستخدام وبسيطًا وسلسًا

تسعير شفاف

لطالما كنا شفافين بشأن الأسعار، لذا لا نؤمن بالعقود الطويلة الأجل. ويأتي Zoho CRM Plus مع نموذج أسعار بسيط بخيار خطة شهرية أو سنوية. بمجرد البدء، لن يتم فرض أي تكاليف إضافية إلى حين رغبتك في إضافة تطبيقات إضافية أو ترقية الخطة.

تضمن أسعارنا الواضحة عدم وجود أي تكاليف إضافية أو مخفية وهناك خياران - 2500/المستخدم/الفَوترة السنوية مع تضمين المبالغ الشهرية و3000/المستخدم/شهريًا

خدمة العملاء الفريدة

نحن جاهزون لتوفير المساعدة لك عند الحاجة إليها بفضل الدعم المجاني لمدة ثماني ساعات في يوم العمل عبر البريد الإلكتروني والهاتف والدردشة. هذا ونقدّم لك دعمًا إضافيًا على مستويَين، وهما الخطة المميّزة وخطة المؤسسات، يتيح لك التواصل مع فريق من الخبراء الفنيين على مدار الساعة طوال 5 أيام في الأسبوع وعلى مدار الساعة طوال أيام الأسبوع على التوالي. بالإضافة إلى ذلك، احصل على جلسات ثنائية مخصصة وتقارير ربع سنوية بالإضافة إلى مساعدة مجانية متخصصة في إعداد الموظفين الجدد لمدة 45 يومًا.

اتصل بخبرائنا الفنيين عبر البريد الإلكتروني والهاتف والدردشة للحصول على المساعدة في الوقت الحقيقي بشأن المسائل والاستعلامات المتعلقة بالمنتج

تخصيص مناسب - من التخصيص الأولي إلى التخصيص المتقدم

بغض النظر عن طريقة عمل شركتك، إن Zoho CRM Plus قابل للتخصيص تمامًا لتلبية احتياجاتك، وما من حاجة إلى أن يكون لديك أي خبرة واسعة في مجال الترميز. للتخصيص الواسع النطاق، يأتي Zoho CRM Plus أيضًا مع واجهات برمجة تطبيقات (API) شاملة تساعدك على توسيع الوظائف الأساسية للمنصة. بفضل برامج تطوير البرمجيات (SDK) الخاصة بنا للأجهزة المحمولة والويب، ستتمكن من إنشاء تطبيقات للويب والأجهزة المحمولة مخصصة ومستندة إلى الأدوار لمعالجة بيانات العملاء.

صمم تطبيقات مخصصة للويب والأجهزة المحمولة من دون الحاجة إلى أن تكون خبيرًا في التكنولوجيا. اسحب وافلت ميزة من اختيارك لتخصيص الوحدات بهدف تلبيتها احتياجات أعمالك

قابل للتكامل مع الجهات الخارجية

نعتقد أن العمل مع تطبيقات متعددة ينبغي أن يكون سلسًا ومتاحًا بالكامل. وبالتالي، يمكنك اختيار إجراء تكامل ما بين Zoho وتطبيقات الأعمال التي تستخدمها يوميًا. يحتوي السوق الخاص بنا على أكثر من 450 امتدادًا للاختيار من بينها.

إجراء تكامل مع مجموعة من التطبيقات التي تستخدمها يوميًا أو وسّع نطاق أعمالك من خلال الاختيار من مجموعة من التطبيقات والخدمات التي تعزز أعمالك

تطبيقات فعالة للأجهزة المحمولة

ليس من الضروري أن تكون جالسًا على مكتبك لاستخدام Zoho CRM Plus، فباستخدام تطبيقات الأجهزة المحمولة لكل خدمة، يمكنك العمل من أي مكان. احصل على إمكانية الوصول إلى مواعيدك وجداولك ومهامك وأنشطتك على مواقع التواصل الاجتماعي وتذاكر العملاء وغيرها، كل ذلك من جهازك المحمول.

إدارة أنشطة أعمالك وتتبّعها، حتى أثناء التنقل
بدء الاستخدام مجانًا

استعد لتقديم تجارب استثنائية للعملاء.

مراجعة الأسعار