حقق الحد الأقصى من العائد على الاستثمار

  • إصدار تجريبي مجاني لمدة 30 يومًا
  • ما من حاجة إلى استخدام بطاقة ائتمان
  • الوصول الفوري إلى المنتج
شهريًاسنويًااختر الاشتراك السنويوفّر ما يصل إلى 18%
للفرق الصغيرة
EURGBP
Starter
15001200روبية هندية
/للمستخدم/للشهر تُدفع سنويًا/للمستخدم من شهر إلى آخرابدأ باستخدام الإصدار التجريبي المجاني

الميزات الرئيسية
  • توقعات المبيعاتتتبع مستويات التقدم وقدّر المبيعات المستقبلية باستخدام المعلومات المعمقة حول مسار المبيعات
  • وحدة الفريق أدر فريقك وأدواره وإعدادات التعاون
  • 2500 قاعدة لسير العمل قواعد تعمل عندما تستوفي سجلات المعايير المحددة
  • 5 إضافات لسوق إدارة علاقات العملاء (CRM)عمليات تكامل جاهزة للاستخدام من السوق
  • إدارة التذاكر عرض تذاكر الدعم وتعيينها وحلّها.
  • تعزيز إنتاجية الوكلاء أدوات تساعد الموظفين في العمل بشكل أسرع
  • 5 قنوات لدعم العملاء إدارة تفاعلات العملاء من قنوات مختلفة
  • رسائل بريد إلكتروني غير محدودة التعامل مع كل رسائل البريد الإلكتروني للعملاء
  • روبوت دردشة واحد
  • 25 ألف جلسة روبوتيمكن لروبوت الدردشة إجراء ما يصل إلى 25 ألف جلسة دردشة شهريًا.
  • معلومات معمقة عن الزوار (50 ألف زائر/شهريًا) عرض قائمة في الوقت الآني تتضمن جميع زوار موقعك الإلكتروني مع تصنيفهم بناءً على المعايير التي تختارها مثل الموقع الجغرافي، والوقت الذي يقضونه في الموقع، ومصدر الزيارات، والمزيد.
  • عدد غير محدود من المشاريع
تشمل الخطة ما يلي:
  • المبيعات
  • التسويق
  • مكتب المساعدة
  • الدردشة المباشرة
  • وسائل التواصل الاجتماعي
  • المشاريع
  • الاستبيانات
  • التحليلات
EURGBP
Enterprise
35002900روبية هندية
/للمستخدم/للشهر تُدفع سنويًا/للمستخدم من شهر إلى آخرابدأ باستخدام الإصدار التجريبي المجاني

كل الميزات المتوفرة في Starter Edition
  • تخزين بيانات بسعة 10 جيجابايت لما يصل إلى 200 مستخدم / تخزين بيانات بسعة 30 جيجابايت لـ 200 مستخدم أو أكثر خزّن بيانات العملاء، مثل جهات الاتصال، والعملاء المحتملين، والصفقات، والمزيد غير ذلك.
  • 5 جيجابايت (أكثر من 1 جيجابايت/المستخدم) من تخزين ملفات الرخص لكل مؤسسة قم بتخزين الملفات، مثل المستندات، والصور، وغيرها من الضمانات المتعلقة بالعملاء.
  • 100 مخطط Blueprint لكل مؤسسة أنشئ عروضًا مرئية لعمليات الأعمال وأرشد أعضاء الفريق بشكل تفصيلي بشأن كيفية تنفيذها.
  • 200 ألف زائر للموقع الإلكتروني شهريًا احصل على قائمة في الوقت الآني تتضمن كل زوّار موقعك الإلكتروني مصنّفين استنادًا إلى المعايير التي تختارها. بعد تجاوز حد التتبع، يمكنك تمديده بتكلفة إضافية.
  • علامة تجارية واحدة (11 قناة للتواصل الاجتماعي) تشتمل العلامة التجارية على إجمالي 11 قناة للتواصل الاجتماعي: ملف تعريف على Twitter، وملف تعريف على Instagram، وصفحة على Facebook، وسلاسل المحادثات، وملف تعريف على Mastodon، وصفحة للشركة على LinkedIn، وملف تعريف على LinkedIn، وملف تعريف على Google My Business Listing، وحساب على YouTube، وملف تعريف على Pinterest، وملف تعريف على TikTok.
  • 10 قنوات لخدمة العملاء وافق على طلبات العملاء على 10 قنوات دعم: البريد الإلكتروني، ومركز المساعدة، وعنصر واجهة المستخدم الخاص بالملاحظات، ونماذج الويب، وTwitter، وFacebook، وInstagram، ومنتديات المجتمعات، والاتصالات الهاتفية، والدردشة المباشرة.
  • عدد غير محدود من المشاريع أنشئ عددًا غير محدود من المشاريع من دون فرض حدود على مجموع عدد المهام والمهام الفرعية والمراحل الرئيسية التي يمكنك إنشاؤها.
  • عدد غير محدود من رسائل البريد الإلكتروني لما يصل إلى 100000 جهة اتصال ولأكثر من 100000 جهة اتصال – 10 * عدد جهات الاتصال عدد غير محدود لرسائل البريد الإلكتروني التي يمكنك إرسالها إذا كان لديك أقل من 100000 جهة اتصال. أما إذا كان لديك أكثر من 100000 جهة اتصال، فيبلغ إجمالي عدد رسائل البريد الإلكتروني التي يمكنك إرسالها 10 أضعاف إجمالي عدد جهات الاتصال. ويمكن شراء رسائل بريد إلكتروني إضافية على شكل مكوّنات إضافية.
  • أكثر من 250 قالبًا للاستبيانات يتضمن مجموعة واسعة من قوالب استبيانات العملاء لفئات مختلفة، مثل رضا العملاء، والتسويق، والموارد البشرية، والمزيد غير ذلك.
  • عدد غير محدود من التقارير ولوحات المعلومات عدد غير محدود من التقارير ولوحات المعلومات التي يمكنك إنشاؤها في Analytics.
  • أكثر من 75 طريقة عرض مدمجة يمكنك عرض بيانات الأعمال كما تريد باستخدام أنواع مختلفة من المخططات، والجداول المحورية، وطرق العرض الجدولية، والمزيد غير ذلك.
تشمل الخطة ما يلي:
  • المبيعات
  • التسويق
  • مكتب المساعدة
  • الدردشة المباشرة
  • وسائل التواصل الاجتماعي
  • المشاريع
  • أداء الموقع الإلكتروني
  • الاستبيانات
  • التحليلات
  • الفعاليات
  • الندوات عبر الويب
  • التعاون بين أعضاء الفريق
  • إدارة العلامة التجارية
  • أتمتة التسويق
عزز أعمالك من مراكز البيانات الخاصة بشركة Zoho، الموجودة في المملكة العربية السعودية.لمعرفة المزيد

تحقق من المبالغ التي سيتم توفيرها عند استخدام منصة موحدة بدلاً من إدارة حلول متعددة ذات صلة بالعملاء بشكل فردي.

قارن الأسعار
قائمة الميزات الكاملة

  • سهولة الإعداد

    يمكنك البدء باستخدام CRM Plus بسهولة من اليوم الأول بسبب واجهتها السهلة الاستخدام، كما أن وقت التنفيذ لدينا هو أقل بنسبة 50 بالمئة من معدل وقت التنفيذ في المجال. ولدينا شبكة فعالة من الشركاء الموزعين في أكثر من 200 دولة يمكنهم مساعدتك على إعداد نظامك ليكون مخصصاً من أجلك.

  • الدعم الأفضل في فئته

    بالإضافة إلى مجموعتنا الواسعة من الموارد الذاتية الخدمة، مثل مستندات المساعدة، ومقاطع الفيديو، والبرامج التعليمية، والندوات عبر الويب، نقدّم أيضًا دعمًا فنيًا مجانيًا لمدة ثماني ساعات خلال أيام العمل، بالإضافة إلى مستوى الدعم المتميّز ومستوى الدعم المخصص للمؤسسات، اللذين يتيحان التواصل مع خبرائنا على مدار الساعة طوال خمسة أيام في الأسبوع للدعم المتميّز، وعلى مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للدعم المخصص للمؤسسات.

  • سعر لا مثيل له

    تتميّز Zoho CRM Plus بقيمة كبيرة، إذ يمكنك الحصول على أفضل إصدارات كل الخدمات بسعر معقول واحد. ونحن قادرون على توفير المنتج بهذا السعر لأن CRM Plus هو منتج متكامل مسبقًا، ما يجعل تكلفة الملكية الإجمالية منخفضة بشكل عام.

  • Zoho CRM Plus implementation for our business was critical in addressing the changing market dynamics. Flexibility, scalability, and a 360-degree view of the customer are vital features of the platform.

    أوميش بادالامدير المعلومات الرقمية والتكنولوجيا، شركة Star Health Insurance

  • After Zoho, our sales and lead processes are far more automated than they used to be, and to me that's gold. I'd encourage other business owners to look at Zoho because there is far more under the hood than you may think there is.

    بول كراوفردالمدير العام، شركة JD Security

  • There was very little training and change management required because the system essentially mirrored whatever we had on Salesforce, and I found that the CRM Plus subscription offered so much more at a price point which was really competitive.

    إيرزا فوزان سوبرابتوالمدير، شركة Industry Platform Pte Ltd

إن Zoho حائزة ثقة أكثر من 150 مليون مستخدم في كل أنحاء العالم.

ابدأ الإصدار التجريبي المجانيالعلامات التجارية التي تثق بـ Zoho CRM Plus

الأسئلة الشائعة

  • ما هي الخدمات التي تشكّل جزءًا من Zoho CRM Plus؟

    Zoho CRM Plus هي منصة شاملة لتجربة العملاء، تجمع خدمات مختلفة ضمن واجهة واحدة، ما يتيح إدارة سلسة للعمليات الموجهة للعملاء. وهي تتضمن Zoho CRM لأتمتة المبيعات وإدارة مسار المبيعات، وSalesIQ للدردشة المباشرة وتتبع الزوار، وDesk لدعم مكتب المساعدة، وProjects لإدارة المشاريع بفعالية. وتتم تلبية الاحتياجات التسويقية من خلال Campaigns للتسويق عبر البريد الإلكتروني، وSocial لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي، وSurvey للحصول على ملاحظات العملاء. توفر Analytics معلومات معمقة وموحدة عبر الفرق، فيما تم تصميم SalesInbox تحديدًا لإدارة البريد الإلكتروني الموجّهة للمبيعات. تتضمن المنصة الآن أيضًا Zoho Backstage لإدارة الفعاليات، وMarketing Automation لتبسيط سير العمل التسويقي، وPageSense لتحسين المواقع الإلكترونية، وZoho Meeting للتعاون الافتراضي، وCliq للتعاون بين أعضاء الفرق.

  • هل يمكنني الحصول على عرض توضيحي لـ Zoho CRM Plus؟

    نعم، سيكون من دواعي سرورنا شرح Zoho CRM Plus عبر مؤتمر ويب في وقت يناسبك. وستكون مدة العرض التوضيحي ساعة واحدة. لتحديد موعد جلسة شخصية، يُرجى التواصل معنا على sales@zohocorp.com.

  • ما طرق الدفع المتاحة لديكم؟

    نقبل الدفع عبر Visa وMasterCard وAmerican Express وPayPal. نقبل أيضًا الدفع عبر التحويل البنكي أو تحويل الشيكات للاشتراكات السنوية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل معنا على sales@zohocorp.com.

  • هل بياناتي آمنة؟

    نحن مهتمون جدًا بالحفاظ على أمان بياناتك. وتتميز مرافقنا بالأمان التام على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وعلى مدار السنة مع ميزة المراقبة بالفيديو والوصول باستخدام المقاييس الحيوية وأنظمة متقدمة لرصد الحرائق والفيضانات والسرقة. ويعتمد نظام أمان الشبكة لدينا على أحدث تقنيات التشفير واكتشاف الاختراقات ومنعها.

  • كم تبلغ مدة العقود الخاصة بكم؟

    إن Zoho CRM Plus هي خدمة يتم تسديد تكاليفها عند استحقاقها (شهريًا أو سنويًا). ما يعني أنه لا توجد عقود طويلة الأجل. يمكنك اختيار ترقية حسابك، أو العودة إلى إصدار محدود أكثر، أو إلغاؤه في أي وقت بتسجيل الدخول إلى حسابك على CRM Plus.

  • ماذا عن ضمان استرداد الأموال؟

    إذا كنت غير راضٍ عن منتجنا أو خدمتنا، فيمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت وسوف نرد المبلغ الذي دفعته كاملاً. للمزيد من المعلومات، يمكنك قراءة سياسة استرداد الأموال الخاصة بنا كاملة هنا.

  • ماذا يحدث بعد انتهاء مدة الإصدار التجريبي؟

    بعد انتهاء الإصدار التجريبي لمدة 30 يومًا، سيلزمك شراء اشتراك لتحويل حسابك التجريبي إلى حساب دائم. وستبقى كل البيانات، وعمليات التخصيص، والميزات المتقدمة التي تم تنفيذها أثناء الفترة التجريبية المجانية كما هي. إذا اخترت عدم الاشتراك في Zoho CRM Plus بعد انتهاء إصدارك التجريبي، فسيتم تعليق حسابك. يمكنك إعادة تفعيل حسابك في CRM Plus في أي وقت عن طريق ترقيته إلى الخطة المدفوعة، وسيتم الاحتفاظ بكل التخصيصات التي كوّنتها في حساب CRM Plus.

  • هل أنا مؤهل للحصول على أي خصومات؟

    إذا كنت مؤسسة غير ربحية أو مؤسسة خيرية، فلدينا أسعار خاصة لك. لمعرفة الخصم الذي تستحقه، يُرجى التواصل معنا على sales@zohocorp.com.

  • هل ستتوقف الفَوترة تلقائيًا للمستخدمين الذين أُلْغِيت حساباتهم؟

    لا، يتعيَّن عليك العودة إلى إصدار سابق من تراخيص المستخدم لكي نتوقف عن تحصيل الرسوم من حسابك.

  • هل يوفر CRM Plus الإصدار التجريبي المجاني لمدة 30 يومًا مع وظائف كاملة؟

    نعم، خلال إصدار CRM Plus التجريبي لمدة 30 يومًا، سيكون لديك حق الوصول إلى كل الميزات والقدرات.

  • كم عدد المستخدمين الذين يمكنني إضافتهم خلال إصدار CRM Plus التجريبي؟

    إذا كنت مستخدمًا جديدًا لإصدار CRM Plus التجريبي وكانت هذه أول تجربة منتج لك، فيمكنك إضافة ما يصل إلى 10 مستخدمين إضافيين.

  • ماذا يحصل لو كنت بالفعل مستخدمًا لـ Zoho CRM مع 10 مستخدمين؟ كم عدد المستخدمين الذين يمكنني إضافتهم خلال إصدار CRM Plus التجريبي؟

    إذا كنت من مستخدمي Zoho CRM الحاليين مع 10 مستخدمين، فيمكنك إضافة 10 مستخدمين إضافيين لما مجموعه 20 مستخدمًا في إصدار CRM Plus التجريبي.

  • هل لديك المزيد من الأسئلة؟

    يتوفّر فريق الدعم لدينا على مدار الساعة من الاثنين إلى الجمعة. تفضل بزيارة مركز الدعم للتواصل معنا.