ساعدني في اختيار خطة إدارة علاقات العملاء المناسبة

قارن بين جميع ميزات إصدارات Zoho CRM

ما من ميزات متوفرةيرجى كتابة نص ما
    ساعدني في اختيار خطة إدارة علاقات العملاء المناسبة
    إخفاء الميزات المشتركة

    الخطة المجانية

    جرِّب الآن

    الخطة القياسية

    جرِّب الآن

    الخطة الاحترافية

    جرِّب الآن

    خطة المؤسسات

    جرِّب الآن

    الخطة المطلقة

    جرِّب الآن
    توسيع الكلطيّ الكل

    الأسعار(سيتم فرض الضرائب المحلية بالإضافة إلى الأسعار المذكورة.)

    الفوترة السنويةمجانًا لـ 3 مستخدمين800 روبية هندية لكل مستخدم في الشهر1400 روبية هندية لكل مستخدم في الشهر2400 روبية هندية لكل مستخدم في الشهر2600 روبية هندية لكل مستخدم في الشهر
    الفوترة الشهريةمجانًا لـ 3 مستخدمين1,300 روبية هندية لكل مستخدم في الشهر2,100 روبية هندية لكل مستخدم في الشهر3,000 روبية هندية لكل مستخدم في الشهر3,200 روبية هندية لكل مستخدم في الشهر

    الأسعار لمستخدمي Lite(يمكن إضافة مستخدمي Lite إلى تراخيص إصدارَي Enterprise وUltimate مع امتلاك 25 ترخيص مستخدم عادي كحد أدنى)

    الفوترة السنوية---2,400 روبية هندية لكل مستخدم في الشهر2,400 روبية هندية لكل مستخدم في الشهر
    الفوترة الشهرية---3,000 روبية هندية لكل مستخدم في الشهر3,000 روبية هندية لكل مستخدم في الشهر

    أتمتة عمليات البيع

    العملاء المحتملون
    الحسابات
    جهات الاتصال
    الصفقات
    توقع المبيعات-
    التوقعات المستندة إلى المناطق---
    وحدات الماكرو--
    الموجزات
    SalesSignals--
    مكتبة المستندات
    الأنشطة(المهام والاجتماعات والمكالمات)
    التذكيراتالمهام فقط
    الأنشطة المتكررة
    حجز التقويم-
    العملات المتعددة-5 عملات10 عملات25 عملات50 عملات
    وسائل التواصل الاجتماعي(التكامل مع Facebook وTwitter)-
    علامة تبويب مواقع التواصل الاجتماعي(حسابات الشركة على Facebook وTwitter)-
    قواعد تسجيل النقاط-10 معايير لكل وحدة20 معايير لكل وحدة30 معايير لكل وحدة50 معايير لكل وحدة
    قاعدة تسجيل النقاط المتعددة---5 قواعد لكل تخطيط
    (30 معيارًا لكل قاعدة)    		5 قواعد لكل تخطيط
    (50 معيارًا لكل قاعدة)
    Motivator لـ Zoho CRM--

    تحليلات إدارة علاقات العملاء (CRM)

    التقارير القياسية
    التقارير المخصصة-100عدد غير محدودعدد غير محدودعدد غير محدود
    جدوَلة التقارير-100 جدول كحد أقصى100 جدول كحد أقصى100 جدول كحد أقصى200 جدول كحد أقصى
    لوحات المعلومات القياسية-
    لوحات المعلومات المخصصة-10 لوحات معلوماتعدد غير محدودعدد غير محدودعدد غير محدود
    الرسوم البيانية ومؤشرات الأداء الأساسية (KPI)-
    أداة اكتشاف العيوب---10 اتجاهات
    بالإضافة إلى اتجاه واحد لكل ترخيص مستخدم (50 كحد أقصى)    		20 اتجاهًا
    بالإضافة إلى اتجاهين لكل ترخيص مستخدم (100كحد أقصى)
    الاشتراك في إشعارات Zia لمكونات أداة اكتشاف العيوب---10 مكونات30 مكونًا
    أداة المقارنة ومقياس الأهداف ومسار التحويل والمناطق---
    تحليل المجموعات---1025
    التحليل الربعي---
    المكون المرحلي---

    أتمتة التسويق

    الحملات
    البريد الإلكتروني الجماعيينطبق هذا الحد فقط على أنشطة البيع في المؤسسة. يُرجى مراجعة Zoho Campaigns لأغراض الحملة. لا تتضمن رسائل البريد الإلكتروني المجمّعة إشعارات سير العمل عبر البريد الإلكتروني.-250 في اليوم لكل مؤسسة500 في اليوم لكل مؤسسة1000 في اليوم لكل مؤسسة2000 في اليوم لكل مؤسسة
    قوالب البريد الإلكتروني المخصصة10 قوالب100 قوالبعدد غير محدودعدد غير محدودعدد غير محدود
    إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني
    برامج الرد التلقائي---3 برامج رد تلقائي5 برامج رد تلقائي
    جدوَلة البريد الإلكتروني المرسل إلى مجموعة كبيرة من الأشخاص--10 وحدة10 وحدة10 وحدة

    Zia

    أداة إنشاء التوقّع---2 لكل مؤسسة20 لكل مؤسسة
    تسجيل النقاط عبر Ziaيتطلب 20 ترخيص مستخدم بحد أدنى.---
    أداة إنشاء التوصياتيتطلب 20 ترخيص مستخدم بحد أدنى.---1 لكل مؤسسة10 لكل مؤسسة
    الهدف من رسائل البريد الإلكترونييتطلب 20 ترخيص مستخدم بحد أدنى ومتوفر باللغتين الإنجليزية والألمانية فقط.---
    الانطباع الذي يولّده البريد الإلكترونييتطلب 20 ترخيص مستخدم بحد أدنى ومتوفر باللغتين الإنجليزية والألمانية فقط.---
    المشاعر المتعلقة بالبريد الإلكترونييتطلب 20 ترخيص مستخدم بحد أدنى ومتوفر باللغتين الإنجليزية والألمانية فقط.---
    استخراج نشاط البريد الإلكترونييتطلب 20 ترخيص مستخدم بحد أدنى ومتوفر فقط باللغة الإنجليزية.---
    الإثراء من رسائل البريد الإلكترونييتطلب 20 ترخيص مستخدم بحد أدنى ومتوفر فقط باللغة الإنجليزية.---
    تزايد الانطباعات السلبية (CNS)يتطلب 20 ترخيص مستخدم بحد أدنى ومتوفر باللغتين الإنجليزية والألمانية فقط.---
    ملخص رسائل البريد الإلكترونييتطلب 20 ترخيص مستخدم بحد أدنى ومتوفر فقط باللغة الإنجليزية.---
    إكمال جمل البريد الإلكتروني تلقائيًايتطلب 20 ترخيص مستخدم بحد أدنى ومتوفر فقط باللغة الإنجليزية.---
    اقتراحات عنوان الموضوع الخاص بالبريد الإلكترونييتطلب 20 ترخيص مستخدم بحد أدنى ومتوفر فقط باللغة الإنجليزية.---
    الهدف المخصص من رسائل البريد الإلكترونييتطلب 20 ترخيص مستخدم بحد أدنى ومتوفر فقط باللغة الإنجليزية.---
    تفريغ المكالمةيتطلب 20 ترخيص مستخدم بحد أدنى ومتوفر فقط باللغة الإنجليزية.---
    الانطباع الناتج عن المكالمةيتطلب 20 ترخيص مستخدم بحد أدنى ومتوفر فقط باللغة الإنجليزية.---
    النية من المكالمةيتطلب 20 ترخيص مستخدم بحد أدنى ومتوفر فقط باللغة الإنجليزية.---
    المشاعر الخاصة بالمكالمةيتطلب 20 ترخيص مستخدم بحد أدنى ومتوفر فقط باللغة الإنجليزية.---
    ملخص المكالمةيتطلب 20 ترخيص مستخدم بحد أدنى ومتوفر فقط باللغة الإنجليزية.---
    تعزيز البياناتمتوفر فقط باللغة الإنجليزية.---500 سجل لكل ترخيص مستخدم بحد أقصى 50000 سجل2000 سجل لكل ترخيص مستخدم بحد أقصى 50000 سجل
    أفضل تجربة تاليةيتطلب 20 ترخيص مستخدم بحد أدنى.---
    Zia للتوقعات---
    صوت العميليتطلب 20 ترخيص مستخدم بحد أدنى ومتوفر فقط باللغة الإنجليزية.---
    Zia Vision - مطابقة الصور---1 لكل مؤسسة20 لكل مؤسسة
    Zia Vision - الكشف عن الصور---1 لكل مؤسسة20 لكل مؤسسة
    Zia Vision - مطابقة الصور والكشف عنها---1 لكل مؤسسة20 لكل مؤسسة
    التنبؤ بالخسارةيتطلب 20 ترخيص مستخدم بحد أدنى.---2 لكل مؤسسة20 لكل مؤسسة
    تنبيه المنافسيتطلب 20 ترخيص مستخدم بحد أدنى ومتوفر فقط باللغة الإنجليزية.---
    المؤثر الإستراتيجييتطلب 20 ترخيص مستخدم بحد أدنى ومتوفر فقط باللغة الإنجليزية.---6 لكل مؤسسة6 لكل مؤسسة
    عرض Zia التقديمييتطلب 20 ترخيص مستخدم بحد أدنى.---
    أنسب وقت للاتصال---
    اقتراح مالك السجل---
    آلية توصية التشابهيتطلب 20 ترخيص مستخدم بحد أدنى.---1 لكل مؤسسة10 لكل مؤسسة
    إشعارات Zia---
    اقتراح قواعد سير العمل---
    تنبيه تكرار رسائل البريد الإلكتروني لسير العمل---
    انحرافات في قاعدة سير العمل---
    اسأل Ziaمتوفر فقط باللغة الإنجليزية.---
    اقتراح وحدة الماكرو---
    تذكير Zia---
    اقتراح مكونات لوحة المعلوماتيتطلب 20 ترخيص مستخدم بحد أدنى.---
    تحليلات التنبؤيتطلب 20 ترخيص مستخدم بحد أدنى.---
    تحليلات التوصياتيتطلب 20 ترخيص مستخدم بحد أدنى.---
    تحليلات أفضل وقت للتواصليتطلب 20 ترخيص مستخدم بحد أدنى.---
    الأوامر الذكية---

    إدارة المخزون

    المنتجات--
    دفاتر الأسعار--
    عروض الأسعار--
    طلبات البيع--
    الفواتير--
    المورّدون--
    طلبات الشراء--
    قوالب المخزون--

    التكوين والأسعار والعروض (CPQ)

    أداة تكوين المنتجات

    إجمالي عدد تكوينات المنتجاتعبر حساب المؤسسة.--1050100
    عدد العناصر "المحددة" التي يمكنك إنشاء قاعدة لها--51020
    عدد "الشروط الإضافية" لكل إدخال "محدد" في قاعدة--252525
    عدد الشروط المستندة إلى الوحدة بموجب معايير القاعدة الأساسية--252525
    إجمالي عدد الإجراءات لكل قاعدةعبر جميع إجراءات القواعد المعمول بها.--103050

    قواعد الأسعار

    إجمالي عدد قواعد الأسعارعبر حساب المؤسسة.--1050100
    عدد الشروط المستندة إلى الوحدة بموجب معايير القاعدة الأساسية--252525
    عدد السجلات التي يمكن تحديدها لكل قاعدة في قاعدة أسعار "النوع المباشر"--252525
    عدد السجلات التي يمكن تحديدها لكل قاعدة في قاعدة أسعار "نوع الكمية"--555
    عدد صفوف النطاق التي يمكن إضافتها لكل عنصر في قاعدة أسعار "نوع الكمية"--101010

    البيع الموجّه

    عدد تدفقات البيع الموجّهعبر حساب إدارة علاقات العملاء الخاص بالمؤسسة.--2550100
    عدد الأسئلة التي يمكن إضافتها إلى تدفق البيع الموجّه--101010
    عدد خيارات الإدخال المعمول بها عبر كافة صفحات الأسئلة--181818

    دعم العملاء

    الحالات--
    الحلول--
    نموذج تسجيل الحالات على الويب--10 نماذج لكل وحدة20 نماذج لكل وحدة100 نماذج لكل وحدة
    إشعار المالك-
    قواعد تصعيد الحالات---

    إدارة البيانات

    أدوات المسؤول لإدارة التكوين---
    مساحة تخزين الملفات (للمؤسسة)1 جيجابايت1 جيجابايت
    بالإضافة إلى
    512 ميجابايت لكل ترخيص مستخدم    		1 جيجابايت
    بالإضافة إلى
    512 ميجابايت لكل ترخيص مستخدم    		1 جيجابايت
    بالإضافة
    إلى 1 جيجابايت لكل ترخيص مستخدم    		5 جيجابايت
    بالإضافة
    إلى 1 جيجابايت لكل ترخيص مستخدم
    مساحة تخزين الملفات الإضافية (للمؤسسة)-275 روبية هندية في الشهر مقابل 5 جيجابايت275 روبية هندية في الشهر مقابل 5 جيجابايت275 روبية هندية في الشهر مقابل 5 جيجابايت275 روبية هندية في الشهر مقابل 5 جيجابايت
    مساحة تخزين البيانات (من 1 إلى 200 مستخدم)كل الوحدات5000 سجل (10 ميجابايت)100000 سجل (200 ميجابايت)10 جيجابايت
    (5 ملايين سجل تقريبًا)    		10 جيجابايت
    (5 ملايين سجل تقريبًا)    		10 جيجابايت
    (5 ملايين سجل تقريبًا)
    مساحة تخزين بيانات إضافية (1-200 مستخدم) --240 روبية هندية مقابل 100 ميجابايت في الشهر240 روبية هندية مقابل 100 ميجابايت في الشهر240 روبية هندية مقابل 100 ميجابايت في الشهر
    مساحة تخزين البيانات (> ‏200 مستخدم)كل الوحدات5000 سجل (10 ميجابايت)100000 سجل (200 ميجابايت)10 جيجابايت
    (5 ملايين سجل تقريبًا)    		15 جيجابايت
    (7,5 ملايين سجل تقريبًا)    		30 جيجابايت
    (15 مليون سجل تقريبًا)
    مساحة تخزين البيانات الإضافية (> ‏200 مستخدم)--120 روبية هندية مقابل 100 ميجابايت في الشهر120 روبية هندية مقابل 100 ميجابايت في الشهر120 روبية هندية مقابل 100 ميجابايت في الشهر
    مساحة تخزين البيانات الافتراضية لكل ترخيص مستخدم--20 ميجابايت50 ميجابايت100 ميجابايت
    استيراد البيانات1000 لكل دفعة10000 لكل دفعة20000 لكل دفعة30000 لكل دفعة50000 لكل دفعة
    استيراد البيانات - خيار النسخ
    استيراد البيانات - خيار التخطي والاستبدال-10000 سجل لكل دفعة20000 سجل لكل دفعة30000 سجل لكل دفعة50000 سجل لكل دفعة
    دمج التكرارات - خيار البحث والدمج
    دمج التكرارات- خيار إلغاء التكرار--
    محفوظات الاستيراد-آخر 60 يومًاآخر 60 يومًاآخر 60 يومًاآخر 60 يومًا
    تصدير بيانات الوحدة200000 سجل لكل وحدة، ما يصل إلى 10 عمليات تصدير يوميًا200000 سجل لكل وحدة، ما يصل إلى 100 عمليات تصدير يوميًا200000 سجل لكل وحدة، ما يصل إلى 250 عمليات تصدير يوميًا200000 سجل لكل وحدة، ما يصل إلى 500 عمليات تصدير يوميًا200000 سجل لكل وحدة، ما يصل إلى 1000 عمليات تصدير يوميًا
    النسخ الاحتياطي المجاني للبيانات-نسختان احتياطيتان للبيانات في الشهرنسختان احتياطيتان للبيانات في الشهرنسختان احتياطيتان للبيانات في الشهر4 نسخ احتياطية للبيانات في الشهر
    النسخ الاحتياطي للبيانات690 روبية هندية لكل طلب690 روبية هندية لكل طلب690 روبية هندية لكل طلب690 روبية هندية لكل طلب690 روبية هندية لكل طلب
    متغيرات إدارة علاقات العملاء (CRM)---11 مجموعة + 25 إدخالاً لكل مجموعة11 مجموعة + 25 إدخالاً لكل مجموعة

    إدارة الأمان

    ملفات التعريف251525200
    الأدوار2525250500
    التسلسل الهرمي للإبلاغ---
    إدارة المناطق---150250
    المجموعات-203050250
    الأمان على مستوى الحقل--
    الروابط المخصصة--10 روابط لكل وحدة10 روابط لكل وحدة50 روابط لكل وحدة
    إعدادات مشاركة البيانات الافتراضية-
    القراءة العامة فقط (في إعدادات مشاركة البيانات الافتراضية)---
    قواعد مشاركة البيانات---25 قاعدة لكل وحدة (ما يصل إلى 10 قواعد مشاركة قائمة على المعايير)100 قاعدة لكل وحدة (ما يصل إلى 15 قواعد مشاركة قائمة على المعايير)
    سجلات التدقيق-
    عناوين IP المسموح بها-
    مشاركة السجلات---
    تشفير البيانات---10 حقول/الوحدة20 حقول/الوحدة
    إعدادات الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)
    إعدادات الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (HIPAA)-

    تخصيص المنتج

    ميزات التخصيص

    مكونات الصفحة الرئيسية520202020
    تنظيم علامات التبويب
    إعادة تسمية علامات التبويب
    جمع علامات تبويب-10 مجموعات10 مجموعات25 مجموعات50 مجموعات
    الوحدات المخصصة---25 وحدة + (وحدتان إضافيتان/ترخيص مستخدِم)
    [الحد الأقصى: 100 وحدة مخصصة]    		50 وحدة + (5 وحدات إضافية/ترخيص مستخدِم)
    [الحد الأقصى: 500 وحدة مخصصة]
    محرر التخطيط
    تخطيطات الصفحة---3 تخطيطات لكل وحدة
    (ملاحظة: لا ينطبق على وحدة الأنشطة)    		6 تخطيطات لكل وحدة
    (ملاحظة: لا ينطبق على وحدة الأنشطة)
    قواعد التخطيط---10 لكل تخطيط10 لكل تخطيط
    تكوين قفل السجلات---5 قواعد/وحدات5 قواعد/وحدات
    قواعد التحقق من الصحة--5 لكل تخطيط10 لكل تخطيط
    (استخدام الوظائف: 3 لكل تخطيط)    		25 لكل تخطيط
    (استخدام الوظائف: 5 لكل تخطيط)
    الاستمارات الفرعية---2 وحدة5 وحدة
    حقول الاستمارات الفرعية---25 لكل استمارة فرعية في التخطيط25 لكل استمارة فرعية في التخطيط
    التحقق من تكرار عنوان البريد الإلكتروني-
    الحقول المخصصة(تتضمن كل أنواع الحقول)-10 حقول لكل وحدة
    (ملاحظة: تتضمن وحدة الأنشطة 10 حقول فقط)    		155 حقلاً لكل وحدة
    (ملاحظة: تتضمن وحدة الأنشطة 140 حقلاً فقط)    		300 حقلاً لكل وحدة
    (ملاحظة: تتضمن وحدة الأنشطة 230 حقلاً فقط)    		500 حقلاً لكل وحدة
    (ملاحظة: تتضمن وحدة الأنشطة 230 حقلاً فقط)
    الحقول الفريدة-2 حقول/الوحدة2 حقول/الوحدة2 حقول/الوحدة2 حقول/الوحدة
    تتبّع محفوظات قائمة الخيارات---
    ترميز قوائم الاختيار بالألوان-حقلا قوائم اختيار لكل وحدةحقلا قوائم اختيار لكل وحدة5 حقول قوائم اختيار لكل وحدة10 حقول قوائم اختيار لكل وحدة
    مجموعات عامة---10 مجموعات لكل مؤسسة، 15 قائمة اختيار لكل مجموعة عامة، 7 قوائم اختيار لكل مجموعة عامة لكل وحدة، 1000 قيمة قائمة اختيار لكل مجموعة عامة25 مجموعة لكل مؤسسة، 15 قائمة اختيار لكل مجموعة عامة، 7 قوائم اختيار لكل مجموعة عامة لكل وحدة، 1000 قيمة قائمة اختيار لكل مجموعة عامة
    طرق عرض القائمة القياسية
    طرق عرض القائمة المخصصة5 طرق عرض للقائمة لكل وحدة50 طرق عرض للقائمة لكل وحدةعدد غير محدودعدد غير محدودعدد غير محدود
    السجلات في طرق عرض القائمة50100100100100
    عامل التصفية الذكي5551010
    طريقة عرض كانبان1 (لوحدات الصفقات والأنشطة فقط)1 (لوحدات الصفقات والأنشطة فقط)1 (لوحدات الصفقات والأنشطة فقط)510
    طريقة عرض المخططات---55
    تعديل نموذج المعايير
    وقت آخر نشاط في المعايير
    القوائم المخصصة ذات الصلة---5 وحدة10 وحدة
    تخصيص تخطيط البحث
    تخصيص أعمدة القوائم ذات الصلة-
    الأزرار المخصصة---50 وحدة250 وحدة
    الحقول الشخصية(وضع علامة على الحقول كشخصية)30 حقول/الوحدة30 حقول/الوحدة30 حقول/الوحدة30 حقول/الوحدة30 حقول/الوحدة
    علامات تبويب الويب---2550
    نسخ التخصيص-
    المعالجات---10 (2 لكل وحدة)25 (5 لكل وحدة)
    مسار المبيعات المتعددة(لوحدة الصفقات فقط)المسار الافتراضي (القياسي) فقط5102050
    تخصيص تخطيط المستخدم-10 حقول مخصصة50 حقول مخصصة50 حقول مخصصة50 حقول مخصصة
    تعيين النطاق---
    الحقول الخارجية---1015
    عامل تصفية البحث---
    حقول البحث---5 حقول لكل حقل بحث5 حقول لكل حقل بحث
    أستوديو وضع الكشك---5 أكشاك10 أكشاك

    Canvas

    طريقة العرض القائمة-طريقة عرض واحدة/المؤسسة3 طرق عرض/المؤسسة25 طريقة عرض/الوحدة50 طريقة عرض/الوحدة
    طريقة عرض التفاصيل-طريقة عرض واحدة/المؤسسة3 طرق عرض/المؤسسة5 طريقة عرض/الوحدة25 طريقة عرض/الوحدة
    قواعد Canvas-5 قواعد/وحدات10 قواعد/وحدات15 قواعد/وحدات25 قواعد/وحدات
    مكونات قابلة لإعادة الاستخداممتوفر في طريقة عرض التفاصيل فقط-25 مكونًا لكل مؤسسة25 مكونًا لكل مؤسسة25 مكونًا لكل مؤسسة25 مكونًا لكل مؤسسة
    استيراد/تصدير طرق عرض Canvasينطبق على كل من طرق عرض القائمة وطرق عرض التفاصيل-10 طرق عرض لكل مؤسسة10 طرق عرض لكل مؤسسة10 طرق عرض لكل مؤسسة10 طرق عرض لكل مؤسسة

    الحد الأقصى لأنواع الحقول الفردية

    حقول سلسلة (سطر واحد وعدة أسطر وقائمة الخيارات وقائمة الخيارات متعددة التحديدات والبريد الإلكتروني والهاتف وعنوان URL والرقم التلقائي)
    10 حقول نصية كحد أقصى    		-1060200
    (تتضمن ما يصل إلى 5 حقول نص منسق)    		200
    (تتضمن ما يصل إلى 5 حقول نص منسق)
    حقول الأرقام(أرقام بدون أعداد عشرية)-10204040
    حقول الأعداد العشرية والنسبة المئوية والعملة-10156060
    حقول التاريخ-10155050
    حقول التاريخ والوقت-10105050
    منطقي (خانة الاختيار)-10208080
    حقول الأعداد الصحيحة الطويلة-10153535
    حقول البحث--5510
    حقول البحث متعدد التحديدات---22
    حقول المستخدم---55
    حقل صورة السجل
    حقل تحميل الملف--555
    حقول أرقام تلقائية(مضمنة في مجموع عدد الحقول النصية)-1111
    حقول صيغ(مضمنة في مجموع عدد أنواع الحقول الفردية: أعداد عشرية، وعملة، وسلسلة، وتاريخ، وتاريخ ووقت، ومنطقي)--152025
    الحقل متعدد المستخدمين---11
    حقل تحميل الصورة--222
    ملخص تراكمي---1015

    الحقول الخاصة

    دور جهة الاتصال
    الشروط والأحكام--
    معدلات الضرائب--

    إدارة العمليات

    Blueprint--3 مخططات Blueprint (تتضمن مخططات Blueprint الافتراضية)50 مخططات Blueprint (تتضمن مخططات Blueprint الافتراضية)100 مخططات Blueprint (تتضمن مخططات Blueprint الافتراضية)
    نسخ مخطط Blueprint--
    الانتقال المشترك لكل مخطط Blueprint--21025
    الانتقال لكل مخطط Blueprint--10100300
    عدد الحقول أثناء الانتقال(يتضمن ذلك الحقول والعناصر المرتبطة والرسائل وعناصر واجهة المستخدم وقوائم التحقق).--41050
    عملية الموافقة---
    عملية المراجعة---5 وحدة10 وحدة
    Journey Builder---5 رحلات لكل مؤسسة (تتضمن الرحلات النشطة وغير النشطة)10 رحلات لكل مؤسسة (تتضمن الرحلات النشطة وغير النشطة)
    PathFinder---50000 عملية تسجيل في اليوم، و100000 عملية انتقال في اليوم عبر جميع العمليات.100000 عملية تسجيل في اليوم، و200000 عملية انتقال في اليوم عبر جميع العمليات.

    الأتمتة

    قواعد سير العمل لكل مؤسسة2500
    (2000 نشطة كحد أقصى)    		2500
    (2000 نشطة كحد أقصى)    		2500
    (2000 نشطة كحد أقصى)    		2500
    (2000 نشطة كحد أقصى)    		2500
    (2000 نشطة كحد أقصى)
    قواعد سير العمل10 قواعد لكل وحدة
    (5 نشطة كحد أقصى)    		30 قاعدة لكل وحدة (15 نشطة كحد أقصى)
    5 شروط لكل قاعدة    		80 قاعدة لكل وحدة (40 نشطة كحد أقصى)
    5 شروط لكل قاعدة    		125 قاعدة لكل وحدة (75 نشطة كحد أقصى)
    10 شروط لكل قاعدة    		150 قاعدة لكل وحدة (100 نشطة كحد أقصى)
    10 شروط لكل قاعدة
    الإجراء المجدول-5 إجراءات لكل شرط5 إجراءات لكل شرط5 إجراءات لكل شرط5 إجراءات لكل شرط
    استخدام سير العمل---
    المهام5 مهام لكل إجراء5 مهام لكل إجراء5 مهام لكل إجراء5 مهام لكل إجراء5 مهام لكل إجراء
    تذكير
    بمهام سير العمل    		-
    الإشعارات عبر البريد الإلكتروني(إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بعمليات سير العمل إلى مستخدمي إدارة علاقات العملاء (CRM) والعملاء)5 إشعارات بريد إلكتروني لكل إجراء، 50 رسالة بريد إلكتروني لكل ترخيص مستخدم، 150 رسالة بريد إلكتروني في اليوم
    (أيها أقل)
    **يمكن إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى مستخدمي إدارة علاقات العملاء (CRM) فقط.    		5 إشعارات بريد إلكتروني لكل إجراء، 100 رسالة بريد إلكتروني لكل ترخيص مستخدم، 5000 رسالة بريد إلكتروني في اليوم
    (أيها أقل)    		5 إشعارات بريد إلكتروني لكل إجراء، 200 رسالة بريد إلكتروني لكل ترخيص مستخدم، 10000 رسالة بريد إلكتروني في اليوم
    (أيها أقل)    		5 إشعارات بريد إلكتروني لكل إجراء، 500 رسالة بريد إلكتروني لكل ترخيص مستخدم، 25000 رسالة بريد إلكتروني في اليوم
    (أيها أقل)    		5 إشعارات بريد إلكتروني لكل إجراء، 1000 رسالة بريد إلكتروني لكل ترخيص مستخدم، 50000 رسالة بريد إلكتروني في اليوم
    (أيها أقل)
    مالك السجل، مُنشئ السجل، مدير مالك السجل(خيارات التنبيه)
    استخدام حقل البريد الإلكتروني من الوحدة والوحدات ذات الصلة-
    تحديثات الحقول-5 تحديثات للحقول لكل إجراء5 تحديثات للحقول لكل إجراء5 تحديثات للحقول لكل إجراء5 تحديثات للحقول لكل إجراء
    حذف(التنفيذ عند إجراء السجل)-
    تحديث الحقول(التنفيذ عند إجراء السجل)-
    Create Record (إنشاء سجل)(التنفيذ عند إجراء السجل)--
    تعيين مالك السجل(التنفيذ عند إجراء السجل)--
    تحويل سير العمل-
    التنفيذ المستند إلى قيمة حقل التاريخ-
    التنفيذ المستند إلى رقم السجل-
    التنفيذ بناءً على التوصية---
    الإخطارات عبر الويب(إجراء سير العمل)--1 لكل إجراء
    50000 مكالمة في اليوم أو 100 مكالمة لكل ترخيص للمستخدم في اليوم
    ينطبق الحد على المؤسسة.
    (أيهما أقل)    		1 لكل إجراء
    500000 مكالمة في اليوم أو 500 مكالمة لكل ترخيص للمستخدم في اليوم
    ينطبق الحد على المؤسسة.
    (أيهما أقل)    		1 لكل إجراء
    1000000 مكالمة في اليوم أو 1000 مكالمة لكل مستخدم في اليوم
    ينطبق الحد على المؤسسة.
    (أيهما أقل)
    إجراءات بواسطة Zoho Flow---
    قواعد تعيين المهام--20 قاعدة لكل وحدة و20 إدخالاً للقاعدة20 قاعدة لكل وحدة و50 إدخالاً للقاعدة50 قاعدة لكل وحدة و100 إدخال للقاعدة
    حدود المهام--20 حدًا لكل وحدة و500 مستخدم لكل حد30 حدًا لكل وحدة و500 مستخدم لكل حد30 حدًا لكل وحدة و500 مستخدم لكل حد
    الوظائف(إجراء سير العمل)---إجراء فوري واحد و5 إجراءات مستندة إلى الوقت لكل قاعدةإجراء فوري واحد و5 إجراءات مستندة إلى الوقت لكل قاعدة
    الجداول الزمنية المخصصة---10 جداول لكل مؤسسة20 جداول لكل مؤسسة
    سمة التسويق---
    التقسيم---1 (نشطة أو غير نشطة)
    5 (غير منشورة أو مسودة)    		5 (نشطة أو غير نشطة)
    20 (غير منشورة أو مسودة)
    تقرير استخدام سير العمل---
    الوتائر-9 وتائر، ما يصل إلى 3 لكل وحدة، بحد أقصى 3 رسائل بريد إلكتروني و3 متابعات للمهام15 وتيرة، ما يصل إلى 5 لكل وحدة، بحد أقصى 5 رسائل بريد إلكتروني و5 مهمات و5 متابعات للمكالمات150 وتيرة، ما يصل إلى 10 لكل وحدة، بحد أقصى 10 رسائل بريد إلكتروني و10 مهمات و5 متابعات للمكالمات300 وتيرة، ما يصل إلى 25 لكل وحدة، بحد أقصى 20 رسالة بريد إلكتروني و20 مهمة و10 متابعات للمكالمات

    استمارات الويب

    نماذج للعملاء المحتملين/جهات الاتصالنموذج واحد لكل وحدة5 نماذج لكل وحدة10 نماذج لكل وحدة20 نماذج لكل وحدة100 نماذج لكل وحدة
    الموافقة على السجلات
    قواعد الردود التلقائية
    روابط إلغاء الاشتراك25101010
    إشعار مالك السجل-
    تحليلات نموذج الويب---100000 زيارة في الشهر و3 أشهر من البيانات للتحليلات300000 زيارة في الشهر و6 أشهر من البيانات للتحليلات
    اختبار أ/ب لنموذج الويب---استمارتان إلكترونيتان لكل وحدة10 استمارات إلكترونية لكل وحدة

    البريد الإلكتروني

    تكامل البريد الإلكتروني (IMAP/POP3/Gmail API)--
    المعلومات المعمّقة للبريد الإلكتروني-
    (ملاحظة: يتضمن ذلك تتبُّع الردود وخيارات محدودة ضمن عوامل التصفية المتقدمة).
    رسائل البريد الإلكتروني للمؤسسة35075500500
    BCC Dropbox-10 عناوين معتمدة للبريد الإلكتروني10 عناوين معتمدة للبريد الإلكتروني10 عناوين معتمدة للبريد الإلكتروني10 عناوين معتمدة للبريد الإلكتروني
    المرفقات في البريد الإلكتروني3 ميجابايت10 ميجابايت10 ميجابايت10 ميجابايت10 ميجابايت
    مشاركة البريد الإلكتروني--
    جدولة البريد الإلكتروني---
    مصادقة البريد الإلكترونينطاق واحد5 نطاقات10 نطاقات20 نطاقًا20 نطاقًا
    Email Parser---
    ربط البريد الإلكتروني بالصفقات--
    ترحيل البريد الإلكتروني--10 نطاقات20 نطاقًا20 نطاقًا
    Zoho CRM لـ Office 365-
    Zoho CRM للمكوّن الإضافي لـ Gmail-
    SalesInbox---

    عمليات التكامل

    غالبًا ما تتطلب عمليات التكامل مع المنتجات والموردين من جهات خارجية ضمن مجموعة تطبيقات Zoho تراخيص مدفوعة من Zoho CRM والبرنامج المدمج.
    سوق إدارة علاقات العملاء (CRM) (امتدادات لـ Zoho CRM)
    *لا تتوفر بعض الامتدادات في الإصدارات القياسية والاحترافية    		-5102050
    تكامل Zoho Creator---
    التكامل مع موفري الاجتماعات عبر الإنترنتتوفُّر عمليات التكامل مع موفري الاجتماعات المستضافين والداخليين-
    تتبّع الزوّار
    تكامل Zoho SalesIQ
    تكامل Zoho Surveyيمكن إنشاء حملات الاستبيانات في إصدار المؤسسات والإصدارات الأحدث فقط.
    إنشاء الاستبيان في وحدة الحملات---
    المكوّن الإضافي لـ Zoho Writer--
    التكامل مع Zoho Desk
    تكامل Zoho Projects
    تكامل مجموعة Zoho Financeتشمل Zoho Books وZoho Invoice وZoho Expense وZoho Inventory وZoho Subscriptions.--
    Zoho PhoneBridgeتتوفر عمليات التكامل مع PBX المستضاف والداخلي-
    تكامل Zoho Analytics
    تكامل Zoho Campaigns
    تكامل Zoho Forms
    تكامل Zoho Webinar---
    تكامل Zoho Backstage---
    التكامل مع Zoho Meetings-
    قالب دمج البريد (المكوّن الإضافي لـ Microsoft Office)حد الدمج الافتراضي هو 1000 عملية دمج في الشهر لكل مؤسسة. يمكن شراء عمليات دمج إضافية.--1000 عملية دمج في الشهر لكل مؤسسة1000 عملية دمج في الشهر لكل مؤسسة1000 عملية دمج في الشهر لكل مؤسسة
    إرفاق من Zoho Docs-
    إرفاق من Google Docs-
    مزامنة Google Calendar
    (لمستخدمي Google)    		-
    مزامنة Google Contacts
    (لمستخدمي Google)    		-
    Zoho CRM لـ Google Ads--
    تكامل Slack-
    إصدار Zoho CRM للأجهزة المحمولة
    إصدار Zoho CRM Analytics للأجهزة المحمولة
    تسجيل الدخول
    تكامل Zoho Directory-
    مكتب المبيعات عن بُعد-
    تكامل LinkedIn Sales Navigator--
    WhatsApp Businessيتطلب إرسال رسائل WhatsApp وجود أرصدة.-
    التكامل مع Google Chat-

    Google Workspace

    تصدير الاجتماعات إلى Google Calendar-
    تصدير إلى Google Tasks-
    مزامنة Google Calendar
    (لمستخدمي Google Workspace)    		-
    مزامنة Google Contact
    (لمستخدمي Google Workspace)    		-
    استمارات Zoho CRM الإلكترونية لـ Google Sites-1 وحدة10 وحدة20 وحدة100 وحدة

    مركز المطوّرين

    واجهات برمجة التطبيقات (APIs) (الحد الأقصى المسموح به للأرصدة)
    مزيد من التفاصيل حول الحدود    تختلف حدود واجهة برمجة التطبيقات (API) حسب ترخيص المستخدم الذي تم شراؤه.    		5000 رصيد في اليوم لكل مؤسسة100000 رصيد في اليوم لكل مؤسسة1000000 رصيد في اليوم لكل مؤسسة2000000 رصيد في اليوم لكل مؤسسةعدد غير محدود (2000 لكل مستخدم)
    الوظائف (الحد الأقصى المسموح به للأرصدة)
    مزيد من التفاصيل حول الحدود    تختلف حدود الوظائف حسب ترخيص المستخدم الذي تم شراؤه.    		-15000 رصيد في اليوم لكل مؤسسةمتوفرة عبر الملحقات20000 رصيد في اليوم لكل مؤسسةمتوفرة عبر الملحقات200000 رصيد في اليوم لكل مؤسسةعدد غير محدود (1000 لكل ترخيص مستخدم)
    البرنامج النصي للعملاء---
    عناصر واجهة المستخدم---
    جهات الاتصال---

    عام

    الإعدادات الشخصية
    شعار الشركة وسمتها
    السنة المالية
    ساعات العمل
    البوابات
    المدخل الافتراضي/مدخل العملاء مجاني مع 10000 دعوة إلى المدخل. يجب شراء بوابات ومستخدمين إضافيين حسب الحاجة.    		---10000 دعوة بوابة للبوابة الافتراضية (جهات الاتصال)10000 دعوة بوابة للبوابة الافتراضية (جهات الاتصال)
    بيئة الاختبار المعزولة---
    طريقة عرض بطاقة العمل
    التقويم
    مزامنة التقويم
    (CalDAV Access)    		-
    عوامل التصفية المتقدمة
    علامات للسجلات-5 علامات لكل سجل
    20 علامة لكل وحدة    		10 علامات لكل سجل
    60 علامة لكل وحدة    		10 علامات لكل سجل
    100 علامة لكل وحدة    		10 علامات لكل سجل
    200 علامة لكل وحدة
    الملاحظات اللاصقة
    الترجمات---
    المستخدمون3 مستخدمين (مجانًا)800روبية هندية لكل ترخيص مستخدم في الشهر
    يتم فوترتها سنويًا أو
    1300روبية هندية شهريًا    		1400روبية هندية لكل ترخيص مستخدم في الشهر
    يتم فوترتها سنويًا أو
    2100روبية هندية شهريًا    		2400روبية هندية لكل ترخيص مستخدم في الشهر
    يتم فوترتها سنويًا أو
    3000 روبية هندية شهريًا    		2600روبية هندية لكل ترخيص مستخدم في الشهر
    يتم فوترتها سنويًا أو
    3200روبية هندية شهريًا
    مستخدمو Lite
    يمكن إضافة مستخدمي Lite إلى تراخيص إصدارَي Enterprise وUltimate مع امتلاك 25 ترخيص مستخدم عادي كحد أدنى.    		---2,400 روبية هندية لكل ترخيص مستخدم في الشهر
    تتم فوترتها سنويًا أو
    3,000 روبية هندية شهريًا    		2,400 روبية هندية لكل ترخيص مستخدم في الشهر
    تتم فوترتها سنويًا أو
    3,000 روبية هندية شهريًا

    تاريخ آخر تحديث: 13 فبراير 2024

    اكتشف الميزات المتوفرة في الإصدار التجريبي اكتشف الميزات المتوفرة في إصدار المطوّرين