يحظى بثقة العلامات التجارية العالمية
- Ather energy
- Scania
- FedEx
- Usha
- Hexaware
ما الذي يجعل Zoho Assist بديل TeamViewer Quicksupport المثالي؟
غني بالميزات
يعمل Zoho Assist على توفير ميزات ذات إمكانات غير محدودة تجعل تجربتك عن بُعد غير مسبوقة. اتصل بالفنيين على الفور من خلال الدردشة الصوتية أو المرئية أو النصية في أثناء وجودك في الجلسة وانقل الملفات وسجِّل جلستك وخزنها في السحابة وانقل الدعم عن بُعد إلى أي مكان باستخدام تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا وشارك شاشتك على أي جهاز لتعزيز عمليات التكامل. هذه الميزات هي مجرد جزء مما يمكنك القيام به باستخدام Zoho Assist.
آمن
يدعم Zoho Assist بروتوكول أمان صارمًأ يحمي بيانات مستخدميه من جميع النواحي. المصادقة الثنائية لتأمين حسابك، وعارض سجل الإجراءات لتتبع جميع الأحداث التي تحدث عبر مؤسستك، وسجلات مراجعة الجلسة وتسجيل الجلسة لمراقبة تفاصيل كل الجلسات عن بُعد وتحليلها، وقناة مشفرة لمشاركة الملفات واستقبالها وأكثر من ذلك بكثير.
تطبيق الهاتف المحمول
تمتع بتجربة الدعم عن بُعد المحمولة باليد باستخدام تطبيق Zoho Assist للهاتف المحمول، واحمل الدعم عن بُعد معك إلى أي مكان. شارك شاشتك وساعد عملاءك أو افتح عرضًا تقديميًا في أثناء التنقل.
صمِّمه على أسلوبك
أعد بناء التطبيق من الصفر لتخصيص وظائفه وميزاته لتناسب تفضيلاتك التنظيمية بأفضل شكل ممكن. يمكنك حتى الحصول على قوالب بريد إلكتروني مخصصة وعناوين URL لمدخل الخدمة وشعارات
ملائم اقتصاديًا
Zoho Assist هو تطبيق دعم عن بُعد فعال من حيث التكلفة مع خطط قياسية تبدأ من 120 دولارًا أمريكيًا فقط في السنة، مقارنة بـ TeamViewer Quicksupport الذي يبلغ سعره 610,80 دولارات أمريكية في السنة. Zoho Assist هو الحزمة التنفيذية الكاملة لتوفير أقصى مساعدة عن بُعد لعملائك من خلال خططه المرنة وأسعاره المعقولة ومعيار الدعم عن بُعد الذي لا يُضاهى والأفضل في فئته. انقر هنا لمعرفة المزيد عن تسعير Zoho Assist وخططه عند مقارنته بـ TeamViewer.
أسرع وأسهل وأكثر كفاءة
يتميز Zoho Assist بواجهة مستخدم بسيطة مع إجراءات يسيرة توفر للعملاء بيئة سهلة الاستخدام. معظم الإجراءات خلال الجلسة مثل - التبديل من شاشة الفني إلى شاشة المستخدمين عن بُعد ووظيفة ctrl+alt+del تتوفر بضغطة زر واحدة، ومع أدوات التشغيل السريع عالية الكفاءة، تكون مساعدة سطح المكتب البعيد سريعة ودقيقة.
الدعم عن بُعد في المستقبل
لقد تم تصميم Zoho Assist ليكون أداة الدعم المثالية ليس فقط اليوم، لكن في المستقبل أيضًا. تم تطوير ميزات جديدة ومبتكرة مثل المكالمات المستندة إلى نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) ومساعدة الكاميرا المباشرة فقط لتلبية احتياجات المساعدة عن بُعد الخاصة بك في الوقت الفعلي.