كيف يمكنني معرفة ما إذا كان هناك شخص ما يصل إلى هاتف Android الخاص بي عن بُعد؟
عندما يصل شخص ما إلى جهازك عن بُعد، فإنه يترك بصمات إلكترونية. ويمكن إجراء هندسة عكسية لها لتحديد مصدر التهديد.
- راقب التطبيقات التي تعمل في خلفية جهازك وتحقق مما إذا كانت هناك أي تطبيقات غير معروفة.
- لاحظ الزيادات الكبيرة في درجة حرارة الجهاز والانخفاضات في عمر البطارية. غالبًا ما يشير ذلك إلى أن جهاز Android الخاص بك يتم الوصول إليه عن بُعد.
- انتبه إلى الضوضاء والأصوات غير المألوفة أثناء المكالمات. قد يشير ذلك إلى أن مكالماتك تتم مراقبتها وتسجيلها.
- كن حذرًا من زيادة رسائل الخدمة والإعلانات المنبثقة.
كيفية منع الوصول عن بُعد إلى هاتف Android الخاص بك
تمكين المصادقة المتعددة العوامل
أمِّن الوصول عن بُعد إلى جهاز Android الخاص بك من خلال إعداد المصادقة المتعددة العوامل. سيمنع هذا اختراق جهازك بسهولة.
تثبيت تطبيق موثوق لمكافحة الفيروسات
يساعد برنامج مكافحة الفيروسات على اكتشاف البرامج الضارة في التطبيقات وتنبيهك إلى الأنشطة المشبوهة، وتحديد التهديدات من خلال عمليات المسح المنتظمة. يُنصح بشدة بالاستثمار في تطبيق رائد لمكافحة الفيروسات.
إعادة ضبط المصنع
إذا كنت تشك في أنه يتم الوصول إلى جهاز Android الخاص بك عن بُعد من دون إذنك، فانسخ جميع بياناتك احتياطيًا إلى سحابة أو مساحة تخزين آمنة، ثُمَّ أعد ضبط جهازك إلى إعدادات المصنع.
تنزيل التطبيقات التي تثق بها فقط
عملية تنزيل واحدة فقط كافية لتعرض جهاز Android الخاص بك للاختراق. لضمان سلامة جهازك، يجب عليك تثبيت واستخدام التطبيقات من المواقع والمصادر الموثوق بها فقط، مثل Google Play Store.
الابتعاد عن الروابط المشبوهة
تُعد روابط التصيد الاحتيالي المُرسَلة عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة والتطبيقات الاجتماعية الطريقة الأكثر شيوعًا المُستخدَمة للاحتيال والقرصنة. احرص على تجنب النقر على أي روابط تمت مشاركتها من حسابات مشبوهة.
تجنُّب تسجيل الدخول إلى حساباتك من أجهزة غير معروفة
لا تدخل إلى حساباتك السحابية أو حسابات Google من أجهزة غير مألوفة أبدًا. إذا كانت بياناتك تتم مزامنتها مع هذا الجهاز فستعرض نفسك لتهديد إلكتروني. إذا سجَّلتَ الدخول بالفعل إلى جهاز غير مألوف، أو كانت هناك ضرورة مُلحة لفعل ذلك، فاحرص على استخدام متصفح خفي والتأكد من تسجيل الخروج من جميع حساباتك بعد الانتهاء.
مراجعة حساباتك بشكل متكرر وتحديث كلمات المرور
يساعد تحديث بيانات الاعتماد بشكل متكرر على الحفاظ على أمان حساباتك وحمايتها. راقب حساباتك وأنشطة تسجيل الدخول، وأبلغ بأي نشاط غير منتظم تلاحظه. بهذه الطريقة، يمكنك منع أي شخص من الوصول إلى هاتفك عن بُعد.
ميزات أمان Zoho Assist
يوفر Zoho Assist أمانًا مناسبًا لمستوى المجال لحساباتك وبياناتك. في ما يأتي بعض الميزات التي تجعله تطبيق اتصال سطح مكتب بعيد آمنًا وسهلاً للغاية
- المصادقة المتعددة العوامل
- التوافُق مع جدار الحماية وجميع تطبيقات مكافحة الفيروسات الرئيسية
- سهولة الوصول إلى أنشطة الجلسات ومراقبتها.
- خيارات تقييد الميزات وتنظيم الأنشطة عن بُعد التي يتم تنفيذها على جهازك.
- يتم عرض شعار Zoho Assist في أعلى الشاشة عند الوصول إلى جهاز Android الخاص بك، إما عند الطلب وإما من دون مراقبة، بواسطة وكيل Zoho Assist.
الأسئلة الشائعة
يمكن استخدام برنامج مساعدة عن بُعد، مثل Zoho Assist، للوصول إلى أجهزتك المحمولة واستكشاف أخطائها وإصلاحها. تتطلب هذه الأدوات موافقة المستخدم، لأنها تتضمن عادةً تثبيت برامج ونقل الملفات ومشاركة بيانات اعتماد الوصول وأنشطة أخرى.
إذا كنت تعتقد أن شخصًا ما يمكنه الوصول إلى شاشة هاتف Android الخاص بك، فتحقق من وجود أنشطة غريبة، مثل وجود تطبيقات تعمل في الخلفية، وراجع الأذونات الممنوحة لكل تطبيق على هاتفك. يمكنك أيضًا مراقبة شبكتك لرصد أي اتصالات غير مألوفة.
إذا تم الوصول إلى جهازك المحمول باستخدام برنامج الدعم عن بُعد، فيمكنك اختيار الخروج من الجلسة. يمكنك أيضًا اختيار:
- تغيير كلمة المرور
- إزالة/إلغاء تثبيت التطبيقات المشبوهة
- تنفيذ المصادقة الثنائية العوامل (2FA)
- مسح ذاكرة التخزين المؤقت
لمعرفة ما إذا كان هناك شخص ما يصل إلى جهاز iPhone الخاص بك عن بُعد، فعليك التحقق من وجود أنشطة غير اعتيادية، مثل ظهور تطبيقات غير معروفة ووجود مكالمات أو رسائل نصية غير مألوفة وتغييرات في الإعدادات من دون إذن منك. يمكنك أيضًا مراقبة استخدام بطارية جهازك واستهلاك البيانات بحثًا عن أي أنماط غير عادية.
لمعرفة ما إذا كان هاتفك مرتبطًا بجهاز آخر، ابحث عن إشارات مثل تلقي إشعارات غير اعتيادية من خدمات مرتبطة أو حدوث استهلاك غير متوقع في البيانات أو وجود أجهزة غير مألوفة مدرجة في قسم الأجهزة المتصلة ضمن إعدادات هاتفك. راجع أي أذونات منحتها للتطبيقات للوصول إلى بيانات جهازك أو ميزاته. يمكنك أيضًا استخدام ميزات الأمان مثل أدوات إدارة الأجهزة عن بُعد لمراقبة أي أجهزة مرتبطة والتحكم فيها.
لحظر الوصول عن بُعد إلى أجهزتك المحمولة، يمكنك
- تنشيط المصادقة المتعددة العوامل (MFA) لتحسين الأمان.
- تعيين رمز PIN قوي لشاشة القفل البيومترية.
- إدارة أذونات التطبيقات لتقييد الوصول غير الضروري.
- الحرص على تحديث برامجك بانتظام لضمان الحصول على أحدث التصحيحات والإصلاحات الخاصة بالأمان. لمعرفة المزيد