Tích hợp Survey-Campaigns

Các giải pháp tự động hóa email mạnh mẽ

Tạo các chiến dịch khảo sát với bảng câu hỏi sâu sắc giúp thu được dữ liệu có lợi từ đối tượng mục tiêu. Kiểm tra mức độ hiệu quả của các sản phẩm và dịch vụ mới và hiểu rõ hơn về kỳ vọng của khách hàng. Tiến hành các sự kiện mang lại lợi nhuận, đảm bảo ROI cao. Hiểu ý kiến của công chúng về những vấn đề quan trọng trước khi đưa ra quyết định.

Đăng ký miễn phí

Được các thương hiệu hàng đầu thế giới tin cậy

Zoho Campaigns là gì?

Zoho Campaigns là một công cụ tiếp thị qua email mạnh mẽ có thể giúp bạn thiết lập các quy trình công việc tự động thông minh. Công cụ này giúp bạn cải thiện mức độ tương tác của khách hàng với cửa hàng thương mại điện tử, thực hiện thử nghiệm A/B và tăng cường hoạt động tiếp thị qua email. Xác thực DKIM đảm bảo rằng email của bạn đến được người nhận mong muốn và không bị vào thư mục thư rác hoặc khuyến mãi.

Liên minh hoàn hảo

Tạo chiến dịch khảo sát hiệu quả thật dễ dàng với Zoho Campaigns. Với phần tích hợp này, bạn có thể nhanh chóng tạo khảo sát và phân phối khảo sát cho nhiều đối tượng hơn. Bạn cũng không bị giới hạn số lượng email có thể gửi. Sử dụng Zoho Campaigns để gửi email bằng tên miền tùy chỉnh của bạn, giúp tăng mức độ nhận biết thương hiệu và nuôi dưỡng cơ sở khách hàng trung thành.

Giải pháp kinh doanh sáng tạo với các chiến dịch khảo sát

Xác định thị trường tiềm năng của bạn

Bạn sử dụng các chiến dịch nghiên cứu tiếp thị để hiểu rõ về khách hàng hơn và cải thiện trải nghiệm khách hàng (CX). Các chiến dịch này cũng có thể giúp bạn đánh giá xu hướng thị trường và mức độ cạnh tranh.

Sử dụng Survey để:

Nhanh chóng thu thập phản hồi bằng cách sử dụng Chỉ số đo lường sự hài lòng của khách hàng (Net Promoter Score) hoặc các câu hỏi loại xếp hạng.
Kết nối với đối tượng ở cấp độ cá nhân bằng cách gửi khảo sát bằng ngôn ngữ bản địa của họ.
Ánh xạ thông tin liền mạch đến tài khoản Zoho CRM của bạn hoặc bất kỳ nền tảng bên ngoài nào khác bằng webhook.

Dễ dàng tổ chức các sự kiện thành công

Thu thập thông tin chi tiết trước hoặc sau một sự kiện lớn để đánh giá tỷ lệ tham dự, hiểu rõ kỳ vọng của người tham dự và ước tính chi phí vận hành.

Sử dụng Survey để:

Nhận thông tin ước tính nhanh về số lượng người tham dự sự kiện bằng cách sử dụng câu hỏi RSVP sự kiện dưới dạng email nội tuyến.
Gửi khảo sát tùy biến bằng các tính năng định tuyến và điền sẵn

Đạt được những bước tiến trong kinh doanh

Cải thiện hoạt động nghiên cứu và phát triển thông qua các chiến dịch khảo sát kinh doanh. Đánh giá nhận thức của công chúng về các sản phẩm mới và cải thiện hiệu quả các sản phẩm hiện có.

Sử dụng Survey để:

Phân tích các khía cạnh khác nhau của doanh nghiệp thông qua các báo cáo tùy chỉnh.
Đánh giá sản phẩm nào có sức hấp dẫn lớn nhất trên thị trường và xác định phạm vi tiếp cận cũng như mức độ phổ biến của các kênh truyền thông của bạn thông qua Phân tích TURF.
Tăng doanh số với email tự động kích hoạt kịp thời.

Hợp lý hóa các quyết định liên quan đến chính phủ và chính trị

Thu thập ý kiến của công chúng để xem xét cùng với các quyết định của chính phủ thông qua các chiến dịch nghiên cứu.

Sử dụng Survey để:

Thu thập ý kiến của công chúng dựa theo vị trí địa lý bằng cách bật tùy chọn Thu thập vị trí địa lý.
Nhắm mục tiêu phân khúc đối tượng dựa trên tuổi tác, giới tính, tình trạng hôn nhân và nhiều yếu tố khác bằng cách sử dụng hạn mức có điều kiện.

Công cụ phù hợp để tạo ra bảng khảo sát tuyệt vời.

Đăng ký miễn phí