Vai trò cho mỗi thành viên nhóm.
Tập hợp nhóm của bạn cùng tham gia với một vai trò cụ thể cho mỗi thành viên nhóm mà bạn gửi lời mời. Chọn từ các vai trò có sẵn hoặc tạo vai trò mới của riêng bạn. Một biên tập nội dung, một nhân viên quản lý cộng đồng hoặc một thực tập sinh mới, quyết định Thương hiệu, kênh mạng xã hội và các tính năng nào mỗi thành viên nhóm có quyền truy cập.
Tập hợp nhóm để sáng tạo những bài đăng tuyệt vời.
Bạn có ý tưởng nội dung mới? Hãy thảo luận với nhóm của bạn ngay lập tức. Chỉnh sửa bài đăng, nhận phê duyệt bản nháp và chia sẻ ý tưởng mô phỏng, tất cả từ một tab duy nhất.
Bạn đang làm việc cùng khách hàng? Chúng tôi đã chuẩn bị sẵn sàng cho bạn.
Từ nhận phản hồi của khách hàng về các bản nháp mới đến trình bày số liệu cho các chiến dịch mới nhất, chỉ cần @đề cập khách hàng bất cứ khi nào bạn muốn kết nối với họ. Bảo mật các thảo luận trong nội bộ nhóm của bạn mà khách hàng vẫn có thể tham gia bất cứ khi nào bạn gắn thẻ họ.
Chia sẻ báo cáo theo cách của bạn.
Bắt đầu một cuộc trò chuyện về bất kỳ báo cáo nào bằng cách chia sẻ báo cáo đó trong tab Cộng tác. Bạn cần chia sẻ số liệu thống kê với người không phải thành viên nhóm? Xuất báo cáo một cách dễ dàng hoặc chia sẻ trực tiếp qua email. Và đương nhiên, tất cả báo cáo sẽ mang thương hiệu của công ty bạn!
Một trải nghiệm cộng tác đơn giản nhất quán.
Bạn muốn nắm bắt những công việc mà các thành viên nhóm đang tiến hành? Hoặc có thể trao đổi ý tưởng với một số đồng nghiệp mới ngay lập tức? Chúng tôi đã tính toán hết mọi khả năng có thể xảy ra. Xem xét kỹ lưỡng hơn hoạt động mạng xã hội đang diễn ra trong tab cộng tác.
Luôn nắm quyền kiểm soát những ai sẽ thấy những thảo luận của bạn.
Bắt đầu một cuộc trò chuyện cho toàn bộ nhóm có thể xem hoặc chia sẻ riêng tư ý kiến của bạn với chỉ một số thành viên nhóm.
Hồ sơ cho tất cả mọi người và một dòng thời gian hiển thị hoạt động của họ.
Từ những ý tưởng đã đưa ra, báo cáo từng chia sẻ đến các thảo luận từng tham gia, gõ tên của các thành viên nhóm để xem những hoạt động của họ.
Đi vào trọng tâm với các bộ lọc.
Tập trung vào những gì quan trọng với bạn trong thời điểm hiện tại. Tất cả các chuỗi cuộc trò chuyện đều được gán một nhãn riêng như Thảo luận, Bản nháp, Bài đăng, Kết nối hoặc Reports, giúp bạn tìm thấy những gì bạn đang tìm dễ dàng hơn.
Đừng bỏ lỡ.
Với thông báo theo thời gian thực, bạn sẽ không bỏ lỡ bất kỳ điều gì mà khách hàng hoặc đồng nghiệp chia sẻ với bạn. Phản hồi ngay lập tức từ khung thông báo và luôn cập nhật các thảo luận nhóm.
“Zoho Social hỗ trợ cả nhóm của tôi cùng làm việc. Nhờ vậy sẽ luôn có người giám sát nhóm ngay cả khi tôi đang bận họp. Chúng tôi không bao giờ bỏ lỡ cơ hội tương tác và thấy sự gia tăng lượt theo dõi trên tất cả nền tảng.”
“Tôi rất thích tính năng theo dõi số lần một người dùng tương tác với thương hiệu của bạn trên nhiều kênh và chia sẻ cùng một thông tin với các thành viên khác trong nhóm (qua tab Cộng tác). Một phần mềm tiện lợi tích hợp sẵn tất cả các tính năng quản lý mạng xã hội hiệu quả nhất.”
“Mạng xã hội là một phương tiện cộng tác trong nội bộ một tổ chức và Zoho Social đi tiên phong cho ý tưởng các đồng nghiệp cần một nền tảng để thảo luận các bài đăng cụ thể, các xu hướng rộng rãi hơn và chiến lược mạng xã hội trong một nền tảng. Đó chính là lý do tab Cộng tác là phần yêu thích nhất của tôi trong Zoho Social.”
“Nhóm của tôi gồm 7 thành viên vô cùng YÊU THÍCH ứng dụng này! Ứng dụng hỗ trợ chúng tôi làm tất cả mọi việc với các quy trình và chiến dịch mạng xã hội trên cùng một trang.”
“Nếu bạn cần một nền tảng dễ sử dụng để lên lịch nội dung và cần sự hợp tác nhóm thì đây là ứng dụng thích hợp. Việc lập kế hoạch phát triển trên mạng xã hội sẽ rất dễ dàng!”
“Việc trao đổi nội bộ với nhóm của bạn trở nên vô cùng đơn giản từ ngay trong ứng dụng! Ứng dụng này hỗ trợ dễ dàng lên ý tưởng và cộng tác.”
“Zoho Social giúp sắp xếp chiến lược mạng xã hội đâu ra đó và cho phép nhiều thành viên nhóm cộng tác một cách suôn sẻ!”
