Biết ai đang truy cập website của bạn

Xem lưu lượng truy cập trang web hoặc ứng dụng theo thời gian thực ngay trên thiết bị di động của bạn, với người truy cập được phân loại thành khách hàng tiềm năng nóng, ấm và lạnh dựa trên tiêu chí do bạn đã đặt.

Biết ai đang truy cập website của bạn
    

Nhận thông báo người truy cập trực tiếp

Nhận thông báo mỗi khi có người truy cập trang web hoặc ứng dụng của bạn. Với tích hợp CRM, thông báo cũng cho biết người truy cập là khách hàng tiềm năng giá trị cao hay khách hàng hiện tại.

Thông báo người truy cập

Xem lịch sử và thông tin của người truy cập

Có danh sách tất cả những người từng truy cập trang web của bạn, với đầy đủ thông tin như hoạt động của họ trên trang web hoặc ứng dụng, nguồn lưu lượng truy cập và thông tin cá nhân họ đã cung cấp cho bạn.

Lịch sử và thông tin người truy cập
Lịch sử và thông tin người truy cập
Lịch sử và thông tin người truy cập
Lịch sử và thông tin người truy cập
 

Không bao giờ bỏ lỡ một cuộc trò chuyện nào nữa

Bạn không cần phải bó buộc mình với chiếc bàn làm việc vì sợ bỏ lỡ những cơ hội quan trọng. Ứng dụng di động SalesIQ luôn thông báo cho bạn khi có bất kỳ cuộc gọi và cuộc trò chuyện đến nào.

Chat trên thiết bị di động

Thực hiện hoặc nhận cuộc gọi thoại

Nâng doanh số bán hàng và hoạt động hỗ trợ của bạn lên một tầm cao mới bằng các cuộc gọi thoại để trả lời những câu hỏi phức tạp của khách hàng. Nếu cuộc gọi không có người trả lời, người truy cập có thể để lại thư thoại.

Cuộc gọi thoại trên thiết bị di động

Trả lời câu hỏi thường gặp chỉ bằng một cú nhấp chuột

Với Phản hồi soạn sẵn, bạn không còn phải nhập cùng một câu trả lời hàng tỉ lần nữa. Tìm kiếm câu trả lời đã lưu sẵn cho các câu hỏi thường gặp và trả lời chỉ với một lần nhấp chuột.

Câu hỏi thường gặp trên thiết bị di động
Câu hỏi thường gặp trên thiết bị di động
 

Tùy chỉnh cài đặt ứng dụng

Đặt trạng thái của bạn là Đang bận hoặc Sẵn sàng và chọn những gì bạn muốn được thông báo trong ứng dụng SalesIQ dành cho thiết bị di động.

Tùy chỉnh trên thiết bị di động
  

Cộng tác với các thành viên trong nhóm

Nói chuyện riêng với từng thành viên trong nhóm hoặc với cả nhóm với tính năng trò chuyện nội bộ giữa các nhà điều hành. Bạn cũng có thể thông báo ưu đãi hoặc cập nhật mới bằng bảng tin để nhóm cùng thống nhất.

Cộng tác với các thành viên trong nhóm
    

Kết nối với khách hàng và đội ngũ mọi lúc mọi nơi.

Giữ kết nối