Email và CRM cùng nhau. Trả lời tất cả vấn đề email của bạn.

BẮT ĐẦU

QUY TRÌNH BÁN HÀNG CỦA BẠN. HỘP THƯ ĐẾN CỦA BẠN.

Bạn đã sắp xếp và ưu tiên các hoạt động bán hàng theo quy trình bán hàng và giai đoạn mỗi giao dịch được thực hiện. Thật tuyệt vời phải không khi email của bạn được sắp xếp theo cùng một cách? SalesInbox tự động làm điều này cho bạn. Cột, thư mục và bộ lọc phản ánh mức độ ưu tiên bán hàng của bạn, vì vậy bạn có thể kiểm soát mọi giao dịch quan trọng nhất, chứ không phải kiểm soát giao dịch cuối cùng bạn nhận được.

Email được ưu tiênLọc bằng tiêu chí CRM

Email của bạn, được sắp xếp.

Không còn sàng lọc thông qua các thông báo vô tận và email không liên quan. Có hộp thư đến hạn chế sự lộn xộn cho bạn. SalesInbox sắp xếp thông minh các email thành cột theo cách bạn đã thiết lập CRM. Ví dụ: giao dịch mở, khách hàng tiềm năng, các cá nhân và đồng nghiệp.

Tìm thấy những gì bạn đang tìm.

Không phải tất cả khách hàng tiềm năng đều được tạo như nhau. Khách hàng được gửi bởi người giới thiệu có nhiều khả năng chuyển đổi hơn so với những khách hàng gặp tại triển lãm thương mại. Lọc khách hàng tiềm năng theo mọi số lượng tiêu chí CRM, từ quy mô giao dịch đến ngày kết thúc, đến nguồn. Áp dụng nhãn cho email để tìm kiếm chi tiết hơn.

  

VƯỢT RA NGOÀI CHỦ ĐỀ.

Cho dù bạn biết mọi chi tiết về khách hàng hay không nhớ lần cuối bạn nói chuyện, SalesInbox cung cấp cho bạn ngữ cảnh cần thiết để tạo đúng thông điệp. Trước khi bạn nhấn gửi, hãy tham khảo toàn bộ lịch sử tổ chức của bạn với liên hệ của bạn - từ mỗi vé hỗ trợ đến bài đăng truyền thông xã hội cuối cùng của họ.

Thông tin bối cảnhChế độ xem dòng thời gian

Nhận thông tin chi tiết.

Mỗi lần bạn gửi email cho một liên hệ, hãy xem thông tin chi tiết về cách họ đã tiến triển trong chu kỳ bán hàng. Quét các tác vụ, ghi chú và tin nhắn trong quá khứ của bạn để chọn từ nơi bạn rời đi. Biết giá trị của mỗi khách hàng và khi nào giao dịch tiếp theo của họ kết thúc.

Tri thức là sức mạnh.

Hãy để SalesInbox là bộ nhớ của nhóm bạn. Cập nhật cho nhân viên mới bằng thông tin theo ngữ cảnh được cung cấp bởi chế độ xem dòng thời gian. Đảm bảo biến động nhân sự hoặc thay đổi vai trò không phá vỡ quy trình bán hàng của bạn.

  

KÉO. THẢ. GIAO DỊCH.

Thực hiện hoạt động CRM ngay từ hộp thư đến. Tự động hóa quá trình chuyển đổi khách hàng tiềm năng. Thiết lập quy tắc hoặc chỉ cần kéo và thả email để tạo khách hàng tiềm năng, danh bạ và giao dịch.

Tự động tạo khách hàng tiềm năngChuyển đổi và tạoĐề xuất tự động

Kết thúc nhập thủ công.

Khi khách hàng quan tâm tiếp cận qua email, hãy thêm họ vào CRM ngay từ hộp thư đến của bạn. Tiết kiệm thời gian bằng cách thiết lập bộ kích hoạt phân loại ngay các tin nhắn mới làm khách hàng tiềm năng.

Đồng bộ email và CRM của bạn.

Chuyển đổi khách hàng tiềm năng chính thành doanh số đã chốt bằng cách kéo và thả email vào cột Giao dịch. Thiết lập giá, xác định ngày kết thúc, tạo nhiệm vụ tiếp theo và giữ cho bản thân ngăn nắp.

Ngừng tìm kiếm địa chỉ email.

Khi gửi email cho khách hàng tiềm năng, SalesInbox tự động đề xuất các địa chỉ từ CRM và tự động điền chúng khi cần thiết.

  

THEO DÕI.

Khi bạn đang bơi trong biển "việc cần làm", thật khó để nhớ những gì bạn nên làm - chỉ cần nhớ những gì người khác cần làm cho bạn. Hãy để SalesInbox dẫn đường bằng các cảnh báo về hoạt động tiếp theo và thông báo về các cuộc hội thoại quan trọng nhất.

Theo dõi nhiệm vụResponseWatchLời nhắc

Bán hàng theo thời gian thực.

Cần cập nhật thông tin về khách hàng tiềm năng hàng đầu của bạn? Thiết lập thông báo để kích hoạt khi khách hàng cụ thể liên hệ để bạn có thể chốt giao dịch trong thời gian thực. Tự động lên lịch các cuộc gọi và sự kiện tiếp theo và không bao giờ bỏ lỡ nữa.

Nhớ những gì người khác cần làm cho bạn.

Mọi ứng dụng email đều cho phép bạn đặt lời nhắc cho những việc cần làm, nhưng chỉ SalesInbox mới cho phép bạn nhớ những gì người khác cần làm cho bạn. ResponseWatch là tính năng cho phép bạn chỉ định thời gian khi bạn cần nghe lại từ khách hàng. ResponseWatch theo dõi hộp thư đến, và nếu bạn không nghe lại trước thời hạn, bạn sẽ được thông báo để bạn có thể theo dõi. Không bao giờ quên trả lời email của bạn nữa.

Hành động nhanh.

Phản hồi nhanh hơn với các giao dịch quan trọng. Tạo thông báo tự động trong trường hợp bạn chưa trả lời email cho một nhóm khách hàng cụ thể trong khung thời gian bạn đã chỉ định.

  

GỬI EMAIL TỐT HƠN.

Tinh chỉnh email của bạn với các phân tích để đạt cường độ hoàn hảo. Với thông tin chi tiết về email, bạn sẽ biết tin nhắn nào được đối tượng chấp nhận và tin nhắn nào đã thất bại.

Mẫu cá nhânHiệu suất mẫuHiệu suất nhóm

Biết email nào được chấp nhận.

Thông qua báo cáo và phân tích của bảng điều khiển, bạn có thể biết mẫu nào được mở nhiều nhất và mẫu nào không được nhấp mở. Bạn cũng sẽ thấy cách những thay đổi lớn hoặc nhỏ đối với một mẫu ảnh hưởng đến hiệu suất của nó.

Hỏi đáp.

Một số câu hỏi của khách hàng xuất hiện nhiều lần. Tạo câu trả lời trước và chia sẻ chúng với đội ngũ để mọi người có sẵn câu trả lời; tránh tốn thời gian trả lời mỗi khi bạn nhận được yêu cầu bán hàng.

Giúp nhau cải thiện.

Nhận thông tin chi tiết không chỉ về email và mẫu bạn gửi mà còn ai trong nhóm gửi email hay nhất hoặc nhận được nhiều phản hồi nhất. Chia sẻ gợi ý và thông lệ gửi email tốt nhất với đội ngũ và xem mọi người cải thiện.

  

Hãy dùng thử Zoho SalesInbox.

Bắt đầu