PageSense cho phép bạn ghi lại mọi tương tác của người truy cập với website của bạn. Phát lại bản ghi để xem khách truy cập mong đợi điều gì, điều gì khiến họ thất vọng và họ đang chuyển đổi qua lại giữa những trang nào.
BẮT ĐẦU DÙNG THỬ MIỄN PHÍ
Khi không thể lấy được lý do chính xác đằng sau số liệu, bản ghi phiên sẽ cho bạn câu trả lời. Bạn có thể thấy lý do tại sao trang đích của bạn có mức sụt giảm cao hoặc lý do biểu mẫu liên hệ không được gửi bằng cách phát lại bản ghi của khách truy cập.
Tìm những trở ngại cản trở việc chuyển đổi và khiến khách truy cập website lưỡng lự. Dù đó là CTA gây nhầm lẫn hay "Lỗi trang 404", sửa các thành phần bị lỗi để mang lại trải nghiệm web tốt hơn.
Bản ghi của khách truy cập là bằng chứng về những gì hiệu quả trên trang web của bạn và những gì không. Sử dụng dữ liệu định tính này để tạo nội dung có chiến lược và thực hiện thay đổi cho trang web.
Nhắm mục tiêu phân khúc khách truy cập cụ thể để ghi lại và tìm hiểu những gì phù hợp nhất với họ. Chọn từ phân khúc đối tượng định sẵn bất kỳ của chúng tôi hoặc tùy chỉnh một phân khúc của riêng bạn.
Khi có hàng ngàn bản ghi cần xem, thêm thẻ theo cách thủ công hoặc tự động vào các hành động cụ thể như lượt nhấp CTA có thể giúp tinh chỉnh các bản ghi dựa trên hành vi được gắn thẻ và phân tích trải nghiệm người dùng của khách truy cập.
Sử dụng bộ lọc thông minh nâng cao của chúng tôi để tập trung vào trường hợp sử dụng hành vi của một khách truy cập cụ thể mà không cần sàng lọc trong hàng ngàn bản ghi. Bạn cũng có thể kết hợp API nhận dạng tùy chỉnh để xác định phiên khách truy cập dựa trên các tiêu chí cụ thể, chẳng hạn như địa chỉ email, để nhắm mục tiêu họ bằng những ưu đãi mua sắm tùy chỉnh hoặc phiếu giảm giá và để tăng cường tỷ lệ chuyển đổi cho doanh nghiệp của bạn.
Trong phiên truy cập trên trang web, độ dài cookie được đặt là hai giờ. Nếu khách truy cập tương tác với website của bạn nhiều lần trong hai giờ này, các tương tác của họ sẽ được hợp nhất và hiển thị dưới dạng một bản ghi duy nhất dưới một tên người dùng. Điều này áp dụng miễn là họ điều hướng qua nhiều trang web khác nhau và tương tác với các yếu tố khác nhau, nhưng không mở rộng ra ngoài phiên hoặc sau khi họ thoát khỏi website.
Theo mặc định, thông tin nhạy cảm của khách truy cập sẽ tự động ẩn danh trên màn hình ghi trong PageSense. Bạn cũng có thể ẩn thêm các yếu tố/tương tác cụ thể để bảo vệ quyền riêng tư của khách truy cập.
