Biến khách hàng tiềm năng thành doanh thu
Zoho One cung cấp một hệ thống để bạn điều hành toàn bộ doanh nghiệp. Sau đây là cách kết hợp các quy trình tiếp thị, bán hàng và thanh toán giúp bạn tăng doanh thu và nhận thanh toán nhanh hơn.
Thu thập khách hàng tiềm năng ở một nơi
Tạo và thu thập khách hàng tiềm năng ở một nơi thông qua biểu mẫu liên hệ, bản tin, nội dung có rào cản, chat trực tiếp, phương tiện truyền thông xã hội và tương tác trực tiếp. Thu thập đúng thông tin vào đúng thời điểm để theo dõi và tuyển lựa khách hàng tiềm năng nhanh chóng.
Chốt giao dịch với các quy trình thiết lập sẵn
Tự động hóa quy trình bán hàng để chốt giao dịch nhanh hơn. Tự động phân công khách hàng tiềm năng, thiết lập nhiệm vụ tiếp theo và gửi email theo dõi tùy biến. Thậm chí bạn còn có thể vạch ra toàn bộ quy trình bán hàng, tạo sẵn quy trình theo từng bước cho đội ngũ để họ chốt giao dịch nhanh hơn.
Tự động tạo báo giá và hóa đơn
Tạo báo giá và hóa đơn linh hoạt để chốt giao dịch. Thông tin bạn thu thập thông qua quy trình bán hàng được sử dụng để tạo báo giá. Sau khi được chấp nhận, báo giá sẽ tự động được chuyển thành hóa đơn. Cả đội ngũ bán hàng và thanh toán của bạn sẽ được cập nhật để việc bàn giao được suôn sẻ.
Ký số hợp đồng và thỏa thuận
Tăng tốc quá trình hoàn tất giao dịch bằng quy trình ký kết tài liệu quan trọng nhanh chóng, dễ dàng và không cần giấy tờ. Tải lên tài liệu hoặc tạo tài liệu lấy dữ liệu từ CRM hoặc các ứng dụng khác, sau đó gửi đi để ký tên. Cải thiện thời gian thực hiện lệnh bán hàng, đơn đặt hàng, báo giá và các hợp đồng khác.
Chấp nhận thanh toán trực tuyến
Cung cấp cho khách hàng quy trình thanh toán trực tuyến suôn sẻ và đơn giản để cải thiện trải nghiệm của họ, đồng thời giúp bạn nhận thanh toán nhanh hơn. Gửi liên kết thanh toán và biểu mẫu thanh toán. Hoặc cấp cho họ quyền truy cập vào cổng thông tin khách hàng để họ có thể thanh toán, xem báo giá và hóa đơn trước đây và liên hệ với nhóm thanh toán của bạn.
Theo dõi ROI và hiệu suất
Luôn cập nhật hiệu suất kinh doanh với hơn 500 báo cáo và bảng chỉ số điều hành dựng sẵn. Kiểm tra ROI của các chiến dịch tiếp thị, mức độ hài lòng của khách hàng và theo dõi toàn bộ quy trình bán hàng, v.v. Nếu bạn chưa có báo cáo mà mình cần, bạn có thể yêu cầu Zia, trợ lý thông minh của Zoho, tạo báo cáo cho bạn.
Tại sao các doanh nghiệp ưa chuộng Zoho One
"Chúng tôi đã mất rất nhiều thời gian vì có đến 2 hay 3 nền tảng. Sử dụng Zoho One giúp chúng tôi mở rộng quy mô nhanh hơn."
Francis Jobidon
Nhà đồng sáng lập kiêm Giám đốc phụ trách khách hàng chính
"Thay vì phải tìm thông tin bằng nhiều công cụ khác nhau, chúng tôi có thể thấy mọi thứ tại một nơi duy nhất với Zoho One."
Moira Russel
Giám đốc phát triển kinh doanh quốc tế
