Tự động hóa tiếp thị

Tùy biến trải nghiệm của đối tượng ở mọi giai đoạn với tính năng tự động hóa tiếp thị

Bắt đầu

Đối tượng hiện nay tương tác với nhiều điểm tiếp xúc và để thu hút khách hàng tiềm năng giao dịch với thương hiệu của bạn, mọi trải nghiệm được cung cấp đều phải tích cực và phù hợp với ngữ cảnh.

Tự động hóa tiếp thị giúp bạn đạt được điều này bằng cách tạo lộ trình tương tác đa kênh cho từng người thuộc đối tượng mục tiêu của bạn, chẳng hạn như trang web độc đáo, cửa sổ bật lên thông minh, chiến dịch tùy biến v.v., tất cả đều dựa trên tương tác trước đây của họ với trang web và chiến dịch của bạn.

Tại sao chọn Zoho Marketing Plus để tự động hóa hoạt động tiếp thị?

  • Triển khai hành trình nhiều điểm tiếp xúc trên các kênh tiếp thị được sử dụng rộng rãi như email, mạng xã hội, hội thảo trực tuyến, khảo sát, SMS và sự kiện.

  • Đo lường ROI thực tế và các chỉ số chính khác của chiến dịch trong một bảng chỉ số hợp nhất để bạn có thể đưa ra quyết định sáng suốt.

  • Thiết kế hành trình của khách hàng thông qua các mẫu được thiết kế sẵn hoặc sử dụng trình chỉnh sửa kéo và thả đơn giản mà không cần phải xây dựng từ đầu.

Các tính năng tự động hóa mạnh mẽ cho hoạt động tiếp thị của bạn

Hành trình nhiều điểm tiếp xúc

Marketing Plus tập hợp tất cả các điểm tiếp xúc - chiến dịch email, SMS, các kênh mạng xã hội, hội thảo trực tuyến, sự kiện và khảo sát - trong một nền tảng. Xây dựng các kênh và tự động hóa tất cả các hoạt động tương tác của bạn trên tất cả các điểm tiếp xúc để mang lại trải nghiệm liên tục và kết nối cho đối tượng xuyên suốt hành trình.

Hành trình tiếp thị được kết nối từ đầu đến cuối

Trải nghiệm tùy biến

Tạo lộ trình tương tác duy nhất cho từng người thuộc đối tượng mục tiêu của bạn bằng cách hiển thị cho họ nội dung dựa trên các lần họ tương tác với các điểm tiếp xúc của bạn trước đó. Thu hút nhiều khách hàng tiềm năng hơn và tự động chuyển họ vào CRM của bạn.

Ví dụ, trên trang đăng ký hội thảo trực tuyến: Người truy cập đăng ký hội thảo trực tuyến sẽ nhận được email mời và những người truy cập trang nhưng không đăng ký hội thảo trực tuyến sẽ được thông báo qua email về hội thảo trực tuyến sắp diễn ra.

Hành trình tiếp thị tùy biến

Thu hút người mua tiềm năng

Tạo khách hàng tiềm năng từ nhiều điểm tiếp xúc như biểu mẫu trực tuyến, hội thảo trực tuyến, sự kiện và nhiều hơn nữa. Phân loại khách hàng tiềm năng dựa trên nguồn gốc, hành vi và các thông tin khác để điều chỉnh các chiến dịch liên quan nhằm đạt được tỷ lệ tương tác tốt hơn.

Tự động hóa tiếp thị đa kênh

Trao đổi với khách hàng tiềm năng sẵn sàng mua hàng

Không phải tất cả mọi khách hàng tiềm năng đến từ hoạt động tiếp thị đều là khách hàng tiềm năng đủ điều kiện mua hàng (SQL); nỗ lực của đội ngũ bán hàng có thể trở nên vô ích nếu họ dành phần lớn thời gian cho những khách hàng tiềm năng không liên quan.

Tính năng chấm điểm khách hàng tiềm năng cho phép bạn thiết lập điểm số dựa trên tương tác của khách hàng tiềm năng với các điểm tiếp xúc, chẳng hạn như tỷ lệ mở email và nhấp vào email của chiến dịch email, thời gian dành cho trang đích v.v., nhờ đó quy trình bán hàng sẽ tự động tích lũy chỉ những khách hàng tiềm năng sẵn sàng mua hàng.

Chấm điểm khách hàng tiềm năng và các quy tắc

Xem thông tin chuyên sâu hợp nhất về chiến dịch

Đo lường hoạt động tiếp thị và ROI theo thời gian thực. Truy cập các báo cáo cụ thể về mức độ tương tác như cách người truy cập tương tác với từng điểm tiếp xúc ở các giai đoạn khác nhau trong hành trình mua hàng và xác định các phần nội dung thúc đẩy số lượng người mua tối đa sang giai đoạn tiếp theo.

Bảng chỉ số tự động hóa hợp nhất
Hành trình tiếp thị được kết nối từ đầu đến cuối
Hành trình tiếp thị tùy biến
Tự động hóa tiếp thị đa kênh
Chấm điểm khách hàng tiềm năng và các quy tắc
Bảng chỉ số tự động hóa hợp nhất

Tự tin quản lý hoạt động tiếp thị của bạn.

Bắt đầu

Bản dùng thử miễn phí 30 ngày. Không yêu cầu thẻ tín dụng.