Báo cáo phân bổ truy cập trang web
Tìm hiểu điều gì đã thôi thúc khách hàng tiềm năng chuyển đổi và sơ đồ di chuyển của họ trên website của bạn. Nhận báo cáo chuyên sâu dựa trên thời gian về các nguồn, người giới thiệu và trang là phương tiện thúc đẩy chuyển đổi khách hàng tiềm năng.
Phân tích hành vi khách hàng tiềm năng
Dù là website hay ứng dụng sản phẩm, việc tìm hiểu cách khách hàng tiềm năng điều hướng, hành động họ thực hiện và cách họ đạt được mục tiêu bạn đặt ra là vô cùng quan trọng. Những thông tin này sẽ giúp bạn chạy chiến dịch tiếp thị mục tiêu để chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng chính thức.
Báo cáo hành vi trên website
Phân tích tất cả trang trên website, xem trang nào là nguồn thu hút lưu lượng truy cập hàng đầu và theo dõi số lượng người truy cập mới, ẩn danh và quay lại mỗi ngày. Đặt mục tiêu dựa trên hành động trên nhiều trang và theo dõi kết quả với báo cáo dựa trên thời gian.
Báo cáo hành vi trên ứng dụng web
Có cái nhìn toàn diện về việc sử dụng sản phẩm của người dùng: tính năng họ lựa chọn, tab họ điều hướng và hoạt động mà họ thực hiện. Tìm hiểu tính năng nào được sử dụng nhiều nhất, gán mục tiêu và sự kiện hành động cho mỗi trang ứng dụng và cuối cùng theo dõi số lượng người dùng đã đạt những mục tiêu đó.
Tiếp thị đa kênh
Tài nguyên của bạn tập hợp từ nhiều nguồn khác nhau và chúng tôi đảm bảo sẽ giúp bạn bao quát toàn bộ. Với báo cáo tiếp thị đa kênh, luôn nắm bắt mọi số liệu quan trọng.
- 1. Tự động hóa tiếp thị qua email
- 3. Tiếp thị qua SMS
Tự động hóa tiếp thị qua email
Nhận phân tích toàn diện với những số liệu quan trọng như số lượt mở, nhấp, hủy đăng ký, thư bị trả về và định vị địa lý cho mỗi email hoặc tin nhắn gửi bằng công cụ trả lời tự động. Tối ưu hóa các chiến dịch tiếp theo bằng cách tìm hiểu mẫu thời gian mở email, số liệu thống kê tác nhân người dùng và báo cáo so sánh dựa trên chiến dịch.
Tiếp thị trên mạng xã hội
Tương tác mạng xã hội hoàn toàn là về lượt thích, chia sẻ và bình luận. Với thống kê hiệu suất của chúng tôi, không bỏ lỡ chiến dịch email có thể giúp bạn thành công, thời điểm quảng cáo trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Twitter và LinkedIn.
Tiếp thị qua tin nhắn SMS
Nhận báo cáo tức thì cho biết tin nhắn của bạn đã được gửi đến người đăng ký hay chưa và số lượng tin nhắn đã gửi thành công. Ngoài ra, bạn có thể xem thông tin chi tiết như số lượng email lỗi và trùng lặp trong danh sách để đưa ra giải pháp duy trì cơ sở người đăng ký chất lượng và tuyển chọn.
Hành trình từ thu thập thông tin đến tiến hành chuyển đổi
Xem vị trí của từng khách hàng tiềm năng trong hành trình tương tác. Với báo cáo toàn diện trong tay, bạn có thể cân nhắc xếp loại chất lượng tài nguyên tiếp thị.
- 1. Theo dõi hành trình khách hàng tiềm năng
- 2. Báo cáo dựa trên phiên bản
- 3. Trạng thái chuyển đổi khách hàng tiềm năng
Theo dõi hành trình khách hàng tiềm năng
Với hành trình tùy biến, bạn có thể theo dõi khách hàng tiềm năng bằng cách theo dõi chặng đường họ đã đi qua. Với tính năng gạch bỏ yếu tố trực quan, bạn có thể dễ dàng xem phần nào của chương trình có sự tham gia của họ và mức độ tiến triển của họ trong hành trình khách hàng tiềm năng.
Báo cáo dựa trên phiên bản
Mỗi thay đổi được thực hiện trong hành trình bạn đã xây dựng đều được ghi lại dưới dạng một phiên bản riêng biệt. Các phiên bản còn kèm theo báo cáo riêng cho biết vị trí hiện tại của khách hàng tiềm năng. Một dấu hiệu rõ ràng cho biết phiên bản hiện đang được sử dụng giúp bạn theo dõi tất cả phiên bản trước và kết quả của các phiên bản này.
Trạng thái chuyển đổi khách hàng tiềm năng
Nhận số liệu cụ thể số lượng tài nguyên đầu tư cho phễu tiếp thị, tình hình tiến triển của khách hàng tiềm năng và họ đã được chuyển đổi hay chưa. Lịch sử khách hàng tiềm năng đầy đủ từ khi bắt đầu đến khi kết thúc sẽ giúp bạn đánh giá chiến lược tương tác và tăng cường tương tác hiệu quả hơn.
Tuyển lựa giai đoạn khách hàng tiềm năng
Cuối giai đoạn thu hút tương tác, việc quan trọng là chỉ cần bàn giao những khách hàng tiềm năng chất lượng nhất và đã sẵn sàng mua hàng để tiến hành quy trình tiếp theo. Với thông tin chuyên sâu giúp tuyển lựa khách hàng tiềm năng, bạn có thể tìm được những khách hàng tiềm năng hứa hẹn và hợp tác nhất.
- 1. Thống kê nguồn khách hàng tiềm năng
- 2. Biểu đồ tăng trưởng số lượng khách hàng tiềm năng
- 3. Biểu đồ phân bổ theo giai đoạn khách hàng tiềm năng
Thống kê nguồn khách hàng tiềm năng
Tìm hiểu những nguồn khách hàng tiềm năng khác nhau và tỷ lệ khách hàng tiềm năng tăng hoặc giảm trong khoảng thời gian cụ thể, đồng thời so sánh với những số liệu trước.
Biểu đồ tăng trưởng số lượng khách hàng tiềm năng
Hiểu rõ số lượng khách hàng tiềm năng tăng lên như thế nào để bạn có thể dễ dàng đánh giá sự lên về số lượng khách hàng tiềm năng dựa theo thời gian.
Biểu đồ phân bổ theo giai đoạn khách hàng tiềm năng
Vì khách hàng tiềm năng đã hoàn tất quy trình thu hút sự tham gia, xem cách họ tương tác và trang dành cho họ. Tại thời điểm này, biểu đồ phân bổ rõ ràng sẽ thể hiện mức độ tương tác của khách hàng tiềm năng, được ghép nối với nguồn khách hàng tiềm năng tương ứng.
Trình lập kế hoạch chiến dịch tiếp thị
Với nhân viên tiếp thị, việc lập kế hoạch chiến dịch đóng vai trò then chốt trong hoạt động tiếp thị. Chúng tôi cung cấp báo cáo chi tiết bao gồm mọi phương diện của chiến dịch tiếp thị, từ đặt mục tiêu đến tạo doanh thu.
- 1. Phân tích điểm tiếp xúc
- 2. Báo cáo hiệu suất kênh
- 3. Ước tính định giá thành tiền
Phân tích điểm tiếp xúc
Tất cả trang điểm tiếp xúc đều được theo dõi toàn diện, nhờ đó bạn sẽ nhận thông tin chi tiết như tổng lưu lượng truy cập được tạo bao gồm cả người truy cập bí danh và đã biết và ấn tượng tạo được trên nhiều kênh như email, mạng xã hội, SMS và nhiều hơn nữa.
Báo cáo hiệu suất kênh
Với mỗi kênh bạn chọn sử dụng để tiếp cận mục tiêu, bạn có thể xem toàn bộ số liệu bao gồm phân bổ ngân sách, thống kê lưu lượng truy cập từ nhiều điểm tiếp xúc, mục tiêu đạt được về số lượt truy cập hoặc lợi nhuận thành tiền và lượng doanh thu tạo được.
Ước tính định giá thành tiền
Trong khi xúc tiến kế hoạch tiếp thị, tìm hiểu ước tính lợi nhuận cho mỗi mục tiêu bạn đặt ra, doanh thu mà người truy cập mục tiêu mang lại và cuối cùng là tổng tỷ suất hoàn vốn (ROI) tạo được sau toàn bộ chiến dịch tiếp thị.
