Tạo biểu mẫu tiếp nhận trực tuyến cho khách hàng

Biểu mẫu tiếp nhận khách hàng có thể tăng đáng kể hiệu suất của toàn bộ quy trình tiếp nhận của bạn. Zoho Forms cung cấp nhiều tính năng và tùy chọn thiết kế để bạn có thể tạo biểu mẫu tiếp nhận kỹ thuật số chỉ bằng vài cú nhấp chuột.

Tạo biểu mẫu tiếp nhận

Tạo biểu mẫu tiếp nhận không sử dụng giấy

Với các biểu mẫu tiếp nhận trực tuyến, dữ liệu của bạn được lưu trữ an toàn và ngăn nắp trong đám mây. Loại bỏ căng thẳng khi thu thập và quản lý công việc giấy tờ không giới hạn, đồng thời cung cấp cho bệnh nhân và khách hàng cách thức không cần tiếp xúc để chia sẻ thông tin.

Tạo biểu mẫu tiếp nhận trực tuyến
Quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu với biểu mẫu tiếp nhận kỹ thuật số

Tăng cường bảo mật và quyền riêng tư

Zoho Forms tuân thủ HIPAA và sử dụng nhiều tính năng bảo mật, bao gồm mã hóa trường và CAPTCHA. Các tính năng này hợp lại với nhau khiến Zoho Forms trở thành lựa chọn lý tưởng để thu thập thông tin nhạy cảm.

Đo lường phân tích

Zoho Forms giúp bạn thu thập thông tin chuyên sâu từ nhiều nguồn theo dõi khác nhau như UTM, Facebook, Pixel và Google Analytics. Nhận thông tin chất lượng bạn cần, được trình bày với các báo cáo và số liệu rõ ràng để bạn biết cần hành động ở đâu.

Phân tích cho biểu mẫu tiếp nhận khách hàng
Tạo biểu mẫu tiếp nhận trực tuyến thu hút với Zoho Forms

Tạo biểu mẫu thu hút

Tùy chỉnh biểu mẫu của bạn để làm cho biểu mẫu trở nên hấp dẫn hơn về mặt trực quan. Chia biểu mẫu thành các phần và trang gọn gàng để cải thiện trải nghiệm điền biểu mẫu cho người trả lời. Để tạo một biểu mẫu đặc biệt đơn giản và được sắp xếp hợp lý, hãy thử Biểu mẫu thẻ của chúng tôi.

Hàng chờ giao dịch tự phục vụ

Sử dụng tính năng ki-ốt di động của chúng tôi để làm cho biểu mẫu tiếp nhận khách hàng thực hiện mọi công việc khó khăn cho bạn. Với tính năng ki-ốt, bạn có thể thiết lập các quầy tự phục vụ giúp cho trải nghiệm tiếp nhận trở nên nhanh chóng và đơn giản hơn. Cung cấp cho khách hàng mã QR để họ có thể điền vào biểu mẫu của bạn từ thiết bị họ chọn.

Biến các biểu mẫu tiếp nhận kinh doanh thành các ki-ốt di động
intake-form-templates

Bắt đầu nhanh bằng mẫu

Các mẫu biểu mẫu tiếp nhận thú vị của chúng tôi cung cấp cho bạn một giải pháp nhanh chóng và dễ dàng để tạo biểu mẫu tiếp nhận. Với các mẫu của chúng tôi, bạn có thể tiết kiệm thời gian và công sức quý giá nhờ cấu trúc và bố cục được thiết kế sẵn có thể dễ dàng tùy chỉnh cho phù hợp với nhu cầu cụ thể của bạn. Cho dù bạn cần biểu mẫu tiếp nhận cho khách hàng, bệnh nhân hay bất kỳ mục đích nào khác, các mẫu của chúng tôi đều có thể cung cấp một cách thuận tiện để thu thập thông tin cần thiết một cách hiệu quả. Hợp lý hóa quy trình tiếp nhận, cải thiện độ chính xác thu thập dữ liệu và nâng cao năng suất tổng thể với các mẫu biểu mẫu tiếp nhận thú vị của chúng tôi.

Xem mẫu

Câu hỏi thường gặp

Biểu mẫu tiếp nhận là gì?

Biểu mẫu tiếp nhận là tài liệu hoặc biểu mẫu được sử dụng để thu thập thông tin về một cá nhân hoặc tổ chức, thường là khi bắt đầu mối quan hệ công việc hoặc y tế. Mục đích của biểu mẫu tiếp nhận này là thu thập thông tin cần thiết có thể được sử dụng để đánh giá và cung cấp dịch vụ thích hợp cho cá nhân.

Các biểu mẫu tiếp nhận thường được sử dụng trong môi trường y tế, sức khỏe tinh thần, pháp lý và dịch vụ xã hội nhưng chúng cũng có thể được sử dụng trong các bối cảnh khác như giáo dục hoặc việc làm. Thông tin được thu thập bởi biểu mẫu tiếp nhận này thường được giữ bí mật và chỉ được sử dụng để cung cấp dịch vụ cho người trả lời.

Tại sao nên sử dụng biểu mẫu tiếp nhận kỹ thuật số?

Biểu mẫu tiếp nhận kỹ thuật số có thể thuận tiện, hiệu quả, chính xác và an toàn hơn so với hình thức sử dụng giấy truyền thống. Có thể hoàn tất biểu mẫu tiếp nhận trực tuyến từ bất kỳ vị trí nào. Các biểu mẫu kỹ thuật số có thể được xử lý nhanh hơn và phản hồi có thể được tự động nhập vào cơ sở dữ liệu giúp đảm bảo tính chính xác và đầy đủ. Chúng cũng có thể được bảo mật bằng mã hóa và bảo vệ bằng mật khẩu, giảm thiểu rủi ro thông tin nhạy cảm bị truy cập bởi các bên không được phép. Cuối cùng, các hình thức kỹ thuật số giảm lãng phí giấy giúp chúng thân thiện với môi trường. Nhìn chung, việc sử dụng biểu mẫu tiếp nhận kỹ thuật số có thể giúp doanh nghiệp hợp lý hóa quy trình tiếp nhận của họ và cung cấp trải nghiệm khách hàng tốt hơn.

Làm thế nào để tạo biểu mẫu tiếp nhận khách hàng cho doanh nghiệp của bạn?

Để bắt đầu, hãy xem xét thông tin bạn cần thu thập từ khách hàng để cung cấp dịch vụ tốt nhất có thể. Sau khi bạn đã xác định thông tin nào cần thu thập, hãy chọn hình thức phù hợp nhất với doanh nghiệp của bạn. Tạo thiết kế hấp dẫn về mặt trực quan giúp dễ điều hướng và kiểm tra biểu mẫu để đảm bảo thân thiện với người dùng và hoạt động đúng chức năng. Quyết định cách bạn sẽ thu thập và lưu trữ dữ liệu, đồng thời đảm bảo rằng biểu mẫu tiếp nhận của bạn đáp ứng mọi quy định về quyền riêng tư và bảo mật áp dụng cho ngành. Cuối cùng, tích hợp biểu mẫu với quy trình công việc của bạn để đảm bảo bạn nhận được thông tin cần thiết một cách kịp thời và có tổ chức. Bằng cách làm theo các bước này, bạn có thể tạo biểu mẫu tiếp nhận khách hàng hiệu quả để giúp hợp lý hóa quy trình hướng dẫn làm quen và cung cấp dịch vụ tốt hơn cho khách hàng.

Nói lời tạm biệt với công việc giấy tờ nhiều vô tận!

Tạo biểu mẫu tiếp nhận trực tuyến và cung cấp cho khách hàng trải nghiệm liền mạch.

ĐĂNG KÝ MIỄN PHÍ