So sánh tính năng
Zoho DataPrep so với Alteryx - Bạn nên chọn phần mềm nào?
Chất lượng dữ liệu theo thời gian thực và phân phối tập dữ liệu, hơn 250 chuyển đổi và làm giàu dựa trên AI chắc chắn cho thấy Zoho DataPrep có lợi thế so với Alteryx.
- Tính năng
- Zoho DataPrep
- Thiết lập và triển khai Thiết lập trong vài phút, không tốn chi phí bảo trì hoặc phần cứng vì Zoho quản lý toàn bộ. Tại chỗ
- Đường cong học tập Ngắn hơn do giao diện người dùng tương tác và dễ hiểu Lâu hơn vì giao diện người dùng rất phức tạp
- Nhập từ nhiều nguồn khác nhau Nhập từ tập tin, URL, API, cơ sở dữ liệu và ứng dụng kinh doanh. Nhập từ tập tin, URL, API, cơ sở dữ liệu và ứng dụng kinh doanh.
- Chuyển đổi Trên hơn 250 chuyển đổi được điều khiển bằng giao diện người dùng, không cần kiến thức mã hóa. Chỉ chuyển đổi có giới hạn. Người dùng cần hiểu và kết hợp các chuyển đổi để có được kết quả mong muốn trong những trường hợp phức tạp
- Phân tích chất lượng dữ liệu đồ họa Cập nhật theo thời gian thực và luôn khả dụng Không sẵn dụng. Người dùng phải sử dụng tùy chọn duyệt để xem
- Đề xuất thông minh Cung cấp các đề xuất dọn sạch dựa trên dữ liệu
- Nhận dạng kiểu dữ liệu cột Tự động hoàn thành ngay khi nhập dữ liệu Hoàn thành thủ công sau khi nhập dữ liệu
- Xem phân phối dữ liệu Hoàn thành bằng biểu đồ tần suất
- Danh mục dữ liệu Có giới hạn
- Làm giàu dữ liệu dựa trên AI
- Bảo mật dữ liệu cá nhân Cho phép đánh dấu và che PII
- Xuất lịch
- Bộ quy tắc/Macro
- So khớp dữ liệu liên quan với đích
- Chia sẻ dữ liệu & cộng tác
Lý do bạn nên sử dụng Zoho DataPrep để sắp xếp dữ liệu
Không tốn công sức triển khai
Zoho DataPrep là phần mềm dựa trên đám mây nên không cần triển khai. Chỉ cần chọn một kế hoạch dựa trên số lượng hàng cần xử lý, nhập dữ liệu và chuẩn bị dữ liệu của bạn trong vài phút.
Hồ sơ dữ liệu tự động
Ngay khi nhập dữ liệu vào Zoho DataPrep, dữ liệu sẽ được tự động lập hồ sơ để giúp bạn hiểu rõ về phân phối dữ liệu và chất lượng dữ liệu.
Hiểu và dọn sạch dữ liệu một cách trực quan
Với các biểu đồ chất lượng dữ liệu sẵn có tại tập dữ liệu cũng như ở cấp độ cột, bạn có thể nhanh chóng hiểu được bố cục dữ liệu và khắc phục lỗi bằng các đề xuất thông minh được tạo tự động dựa trên dữ liệu của bạn.
Làm giàu dữ liệu dựa trên AI
Bạn có thể làm giàu dữ liệu bằng các chuyển đổi có AI hỗ trợ, chẳng hạn như phân tích cảm tính, trích xuất từ khóa, phát hiện ngôn ngữ, v.v.
Danh mục dữ liệu
Quản lý tập dữ liệu bằng thẻ tùy chỉnh, chất lượng dữ liệu, tình trạng sẵn sàng của dữ liệu và nhiều hơn nữa. Ngoài ra, sử dụng Zia Search để thực hiện tìm kiếm trên toàn hệ thống nhằm cải thiện khả năng tìm kiếm và dễ dàng truy cập.
Quy trình dữ liệu từ đầu đến cuối
Thiết lập quy trình dữ liệu tự động từ đầu đến cuối không giới hạn từ nhiều nguồn dữ liệu đến các công cụ BI, dịch vụ lưu trữ đám mây và cơ sở dữ liệu. Bạn cũng có thể theo dõi các quy trình dữ liệu của mình và được thông báo nếu chất lượng dữ liệu có sụt giảm.
Triển khai linh hoạt
ASAP là trung tâm trợ giúp có thể nhúng được, cho phép người dùng nhận trợ giúp ngay từ trang web, ứng dụng dành cho thiết bị di động và sản phẩm SaaS của bạn. Họ không chỉ có thể nhanh chóng đăng câu hỏi và tương tác với cộng đồng người dùng mà còn có thể duyệt tìm kho kiến thức của bạn để xem các bài viết hữu ích, trò chuyện với Zia, trợ lý hỗ trợ trên nền tảng AI của bạn và gửi yêu cầu nếu cần. Tìm hiểu thêm.
Chế độ xem yêu cầu ưu tiên
Chẳng cần lo lắng khi đang sử dụng Zoho Desk, kể cả khi có rất nhiều yêu cầu cần bạn chú ý. Sắp xếp yêu cầu theo thứ tự ưu tiên, thời gian đến hạn hoặc trạng thái để các nhân viên của bạn có thể tập trung giải quyết những yêu cầu khẩn cấp nhất trước. Chế độ bắt tay thậm chí còn hiển thị yêu cầu dựa trên dữ liệu CRM.
Phản hồi theo ngữ cảnh
Trong mỗi yêu cầu, nhân viên của bạn có thể xem lịch sử yêu cầu và tra cứu mọi tương tác trước đó mà họ đã có. Tất cả thông tin này, cùng với dữ liệu CRM về khách hàng hiển thị trên một màn hình. Bằng cách này, nhân viên của bạn có thể nhanh chóng nắm được ý chính của cuộc trò chuyện và hiểu nhu cầu của khách hàng trước khi nói chuyện với khách hàng. Điều này sẽ giúp họ cung cấp các câu trả lời mang tính cá nhân hơn, từ đó khiến khách hàng hài lòng hơn.
Tự động hóa thông minh
Để đảm bảo hoàn thành tất cả các thỏa thuận cấp độ dịch vụ, bạn có thể tạo tự động hóa. Mỗi lần hoãn thời gian phản hồi đầu tiên hoặc thời gian giải quyết đầu tiên của một yêu cầu, bạn sẽ có nguy cơ làm cho khách hàng không hài lòng. Với Zoho Desk, tất cả những gì bạn cần làm là xác định các yếu tố kích hoạt và thiết lập báo cáo lên cấp trên và nhóm của bạn sẽ không bao giờ bỏ lỡ yêu cầu nữa! Tìm hiểu thêm.
“Chúng tôi dành rất nhiều thời gian để soạn và duy trì các tập lệnh tùy chỉnh để nhập dữ liệu, khắc phục lỗi và chuyển đổi dữ liệu. Với Zoho DataPrep, chúng tôi dễ dàng tìm thấy lỗi trong dữ liệu và khắc phục lỗi ngay trong công cụ. Hiện chúng tôi đang tìm cách loại bỏ các tập lệnh thủ công và sử dụng Zoho DataPrep để tự động hóa quá trình chuẩn bị dữ liệu”.
Claudio Cabeza
Giám đốc phát triển kinh doanh, Grupo Premo