Nền tảng cho phép tuỳ chỉnh lộ trình đào tạo nhân viên mới về các ứng dụng và hệ thống kinh doanh quan trọng trong doanh nghiệp. Cải thiện cách sử dụng phần mềm và tuân thủ quy trình với hướng dẫn trong ứng dụng.
- Thao tác A-Z
- Video
- Help Hub
- Hướng dẫn
Hướng dẫn các nhân viên hiểu về các quy trình kinh doanh.
Xây dựng các quy trình kỹ lưỡng trong ứng dụng, cung cấp hướng dẫn nhằm giúp người dùng hiểu được bước hiện tại của họ và hỗ trợ họ điều hướng từng bước của quy trình kinh doanh. Giảm sai sót, tiết kiệm thời gian và cho phép sử dụng sản phẩm hiệu quả.
Giúp nhân viên thực hành các quy trình làm việc quan trọng trước khi sử dụng thực tế.
Cho phép người dùng tương tác với các quy trình được ghi sẵn của các quy trình làm việc thực tế. Trải nghiệm thực hành này giúp họ xây dựng sự tự tin, hiểu các hoạt động quan trọng, và cảm thấy thoải mái với các quy trình―trước khi họ bước vào sản phẩm thực tế.
Nhận trợ giúp theo ngữ cảnh tức thì, có thể điều chỉnh theo từng mô-đun.
Một ứng dụng con trong ứng dụng xuất hiện trong mỗi mô-đun và hiển thị một bộ sưu tập nội dung liên quan đến mô-đun cụ thể đó cho phép người dùng nhanh chóng tiếp cận sự trợ giúp họ cần, giảm nhầm lẫn, giảm thiểu yêu cầu hỗ trợ, và tập trung vào quy trình làm việc của họ.
Tạo hướng dẫn từng bước cho quy trình kinh doanh dễ dàng.
Ghi lại và nêu bật từng bước trong quy trình kinh doanh của bạn để tạo Hướng Dẫn từng bước rõ ràng. Chia sẻ tức thời để hỗ trợ quy trình giới thiệu nhân viên mới nhanh hơn và hỗ trợ hiệu quả hằng ngày.
