Quản lý email thông minh hơnvới Zia

Zia giúp bạn viết email chuyên nghiệp hơn, với tính năng đề xuất dòng chủ đề thông minh, hoàn thành câu và dịch thuật. Bạn cũng có thể sử dụng AI để trích xuất thông tin quan trọng và dữ liệu cảm xúc từ email của mình, giúp bạn kết nối tốt hơn với khách hàng.

Đăng ký miễn phí
biểu ngữ ai dành cho email

Đọc email mà không cần mở

Hộp thư đến quá tải? Sẽ không như vậy nữa. Hãy thư giãn trong khi Zia tóm tắt email của bạn và cung cấp cho bạn ý chính rõ ràng, thiết thực.

ai-email-summary-in-zoho-crm

Hỗ trợ nhanh chóng để soạn email thuyết phục

Việc soạn email giờ đây không còn mệt mỏi nữa. Với tính năng hoàn thành câu và đề xuất dòng chủ đề, bạn có thể soạn xong email nhanh chóng.

ai-autocomplete-suggestions-in-zoho-crm
ai-email-subject-suggestions-in-zoho-crm

Đảm bảo theo dõi khách hàng nhanh chóngvới tính năng trích xuất hoạt động

Tận dụng khả năng của Zia trong việc nhận dạng thông tin cuộc họp và nhiệm vụ trong email và thêm chúng vào CRM dưới dạng hoạt động. Ngoài ra, bạn sẽ được thông báo về các hoạt động theo thời gian thực mà không cần kiểm tra email thủ công.

ai-email-activity-extraction-in-zoho-crm

Nhanh chóng xác định khách hàng không hài lòng

Suy luận cảm nhận của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ từ email của họ và đi thẳng vào vấn đề. Email tiêu cực liên tiếp từ khách hàng cho thấy trải nghiệm khách hàng là càng ngày càng không hài lòng và cuối cùng có thể dẫn đến việc khách hàng rời bỏ. Tập trung và giải quyết vấn đề mà những khách hàng này gặp phải ngay lập tức để giữ chân họ.

ai-email-sentiment-emotion-analysis-in-zoho-crm

Tóm lược ý định của khách hàng

Nhanh chóng hiểu mục đích đằng sau email của khách hàng bằng cách phân loại email theo thông tin chuyên sâu của Zia về mục đích gửi email, chẳng hạn như câu hỏi, yêu cầu, khiếu nại hoặc mục đích khác. Bạn cũng có thể tạo mục đích tùy chỉnh của riêng mình và đào tạo Zia để nhận dạng mục đích đó từ email của khách hàng.

ai-email-intent-in-zoho-crm

Hiểu được nhận thức của khách hàng về đối thủ cạnh tranh

Nhận thông báo khi khách hàng tiềm năng hoặc liên hệ của bạn nhắc đến đối thủ cạnh tranh trong email. Nắm bắt liệu cảm nhận của khách hàng về đối thủ cạnh tranh là tích cực hay tiêu cực và nhanh chóng tiếp cận họ bằng giải pháp phù hợp để củng cố niềm tin và tránh nguy cơ mất khách.

ai-competitor-alerts-from-emails-in-zoho-crm

Kết nối xuyên biên giớinhờ emailđa ngôn ngữ

Xóa bỏ rào cản ngôn ngữ khi giao tiếp với khách hàng trên toàn cầu bằng tính năng dịch email của Zia. Dịch email của bạn sang nhiều ngôn ngữ khác nhau khi cần, dù là khi soạn thảo, nhận hay trò chuyện qua email.

ai-email-translation-in-zoho-crm

Cải thiện emailvới trợ lý soạn thảo của Zia

Soạn email rõ ràng, súc tích và trau chuốt nhờ đề xuất cải thiện ngữ pháp, dấu câu, phong cách viết và mức độ dễ đọc tổng thể với trợ lý soạn thảo của Zia.

ai-bluepencil-integration-writing-assistant-zoho-crm