- Tự động hóa lực lượng bán hàng
- Quy trình
Quản lý quy trình toàn diện
Mỗi giao dịch trong quy trình bán hàng đều có hành trình riêng. Nhiệm vụ của chúng tôi là đảm bảo bạn có đủ khả năng để dành trọn sự tập trung cho tất cả cùng lúc. Thiết lập đa quy trình của chúng tôi giúp bạn giải quyết được sự phức tạp của hoạt động bán hàng hiện đại.
Đăng ký miễn phí
Quản lý giao dịch
Quản lý giao dịch toàn diện, theo một cách hoàn toàn mới. Quy trình có tổ chức, bộ lọc nâng cao, dự đoán hiệu quả – để cuối cùng mang lại những giao dịch thông minh hơn.
- Dự đoán
- Bộ lọc nâng cao
- Phân tích
Đa quy trình, tiềm năng vô tận
Hoạch định quy trình riêng biệt cho các sản phẩm, dịch vụ hoặc khu vực địa lý khác nhau. Với khả năng đa quy trình, có thể đáp ứng các quy trình bán hàng độc đáo. Lập mô hình cho từng quy trình để phù hợp với yêu cầu vận hành của bạn.
Dự đoán chính xác
Tập trung vào những giao dịch thực sự quan trọng. Rà soát quy trình bán hàng của bạn để xác định các giao dịch có tiềm năng lớn nhất. Nêu bật những cơ hội có khả năng thành công cao nhất để phân bổ nguồn lực hiệu quả. Theo dõi tiến độ và khám phá thông tin quan trọng bằng lệnh thoại đơn giản.
Bộ lọc tinh vi
Xem tình trạng của từng giao dịch và tập trung ngay vào bước tiếp theo – chỉ trong vài giây. Bộ lọc nâng cao biến dữ liệu phức tạp thành đơn giản, giúp bạn phát hiện những giao dịch thực sự quan trọng. Dù bạn đang theo đuổi cơ hội chốt giao dịch hay tìm kiếm thông tin chuyên sâu, mỗi bộ lọc đều mở ra một lộ trình rõ ràng hơn để đạt được thành công.
Thông tin chuyên sâu dẫn lối thành công
Tận dụng sức mạnh của các báo cáo và bảng chỉ số linh động để theo dõi hiệu suất của quy trình bán hàng. Phân tích xu hướng, xử lý vướng mắc và ăn mừng chiến thắng bằng dữ liệu trực quan rõ ràng.
Quản lý tài khoản khách hàng
Mỗi tài khoản khách hàng đều có một câu chuyện. Chúng tôi kết hợp tất cả dữ liệu về con người, giao dịch, dự án, để bạn thấy được bức tranh toàn cảnh, chứ không chỉ những mảnh ghép rời rạc.
- Tài khoản chính-phụ
- Quản lý hàng tồn kho
- ABM
Có tầm nhìn tổng thể
Có tầm nhìn toàn diện 360 độ về mọi tài khoản khách hàng. Liên hệ, giao dịch, dự án – tất cả đều ở đây, được đồng bộ hóa và sẵn sàng cho hoạt động cộng tác.
Hệ thống tài khoản chính-phụ chuẩn mực
Hợp nhất để chinh phục, phân tách để tập trung. Đơn giản hóa sự phức tạp của tổ chức với cấu trúc tài khoản chính-phụ. Xem từng phòng ban hoặc nhóm như một thực thể riêng biệt, trong khi hợp nhất tất cả dưới một tài khoản chính chung.
Phối hợp dễ dàng, giao dịch liền mạch
Theo dõi hóa đơn, thanh toán và đơn hàng dễ dàng. Phối hợp với các nhà cung cấp và tích hợp công cụ kế toán vào mô-đun quản lý hàng tồn kho toàn diện, được thiết kế cho workflow mạnh mẽ và linh hoạt.
Khi tiếp thị kết hợp dữ liệu ABM
Tổ chức tài khoản khách hàng theo khu vực, ngành nghề hoặc hành vi. Xây dựng hành trình tùy biến mang lại sự đồng điệu sâu sắc. Dựa trên dữ liệu, thiết kế để chuyển đổi.
Quản lý liên hệ
Dù khách hàng ở đâu, bạn vẫn luôn sẵn sàng kết nối mà không bỏ lỡ bất kỳ khoảnh khắc nào. Quản lý liên hệ – giúp bạn luôn đi tắt đón đầu.
- Đa kênh
- Bộ phận trợ giúp
Dự đoán tỷ lệ rời bỏ
Phân tích các giao dịch, mẫu hình sử dụng và dữ liệu tương tác để dự đoán khả năng mất khách – cung cấp cho bạn thông tin chuyên sâu để giữ chân khách hàng trước khi mất khách.
Mọi thứ, mọi nơi, tất cả cùng một lúc
Cung cấp dịch vụ tùy biến trên mọi nền tảng với tích hợp đa kênh. Cuộc gọi điện thoại, email, chat trực tiếp và đề cập trên mạng xã hội – mọi điểm tiếp xúc đều được tích hợp vào một không gian hợp nhất một cách dễ dàng.
Gọi, chốt, lặp lại
Dù là qua điện thoại, email hay mạng xã hội, hãy đảm bảo bạn tiếp cận đúng thời điểm với đề xuất thời điểm thông minh. Công cụ bộ phận trợ giúp được tích hợp sẵn và sự linh hoạt của tính năng gọi một lần nhấp giúp mọi tương tác đều có ý nghĩa và tác động cao.
