TẠI SAO CHỌN

ZOHO CRM DÀNH CHO BÁN LẺ?

 

Quản lý hàng tồn kho

để quản lý kho hàng, theo dõi đơn hàng và tạo hóa đơn từ bên trong CRM.

 

Tùy biến tối đa

giao diện người dùng cho phép điều chỉnh cho phù hợp với quy trình kinh doanh riêng của bạn trong CRM.

 

Tích hợp liền mạch

với bộ ứng dụng Zoho và phần mềm bên thứ ba phổ biến khác.

 

AI tích hợp sẵn

giúp duy trì cập nhật mọi thông tin doanh nghiệp và chốt giao dịch nhanh hơn.

 

Ứng dụng dành cho thiết bị di động

để quản lý doanh nghiệp mọi lúc mọi nơi.

Được hàng nghìn doanh nghiệp bán lẻ tin dùng

Nhắm mục tiêu đến đúng khách hàng

Không bao giờ quên thông báo cho khách hàng khi có đợt giảm giá đặc biệt. Tạo chiến dịch có mục tiêu cho khách hàng chiến lược quan trọng trong danh sách gửi thư dựa trên nhiều số liệu khác nhau như tương tác, địa lý và lịch sử mua hàng trước đó. Ngoài ra, tăng cơ hội bán chéo bằng cách xác định đúng đối tượng cho sản phẩm.

Tận dụng trải nghiệm bán hàng đa kênh

Làm phong phú phương pháp bán hàng với CRM đa kênh cung cấp tính năng tin nhắn SMS, Whatsapp, điện thoại, chat trực tiếp và tích hợp mạng xã hội. Tìm hiểu lựa chọn của khách hàng, biết mặt hàng nào chạy nhất và ngược lại để dự trữ hàng tồn kho cho phù hợp.

Kết nối khách hàng, nhà cung cấp
và đối tác lại với nhau

Không chỉ là quản lý dữ liệu. Cổng thông tin trong Zoho CRM cho phép tạo một danh mục trực tuyến các sản phẩm và dịch vụ, xuất cho khách hàng và cho phép họ xem hàng tồn kho để mua hàng trực tiếp.

Bắt kịp xu hướng khách hàng
trên mạng xã hội

Khi thực sự biết khách hàng muốn gì, bạn sẽ phục vụ nhu cầu của họ tốt hơn. Xem những gì khách hàng đăng trên mạng xã hội, khám phá xu hướng hiện tại và cải thiện cuộc chơi trên mạng xã hội từ bên trong CRM.

Nhận báo cáo và thông tin chuyên sâu theo thời gian thực

Bạn chỉ có thể quản lý những gì đánh giá được. Với các tính năng quản lý hiệu suất nâng cao như báo cáo, phân tích, quản lý khu vực, dự báo bán hàng và game hóa, Zoho CRM có mọi thứ cần thiết để duy trì hiệu suất của nhóm ở mức cao nhất và có những thông tin chuyên sâu để đưa ra quyết định kinh doanh thông minh hơn.

Tương tác với khách hàng,
ngay cả sau khi họ đã mua hàng

Hỗ trợ khách hàng đặc biệt bằng cách tích hợp CRM với phần mềm trợ giúp phổ biến như Zoho Desk, Zendesk, v.v. Tăng cơ hội bán chéo và thu hút khách hàng quay lại với nền tảng khách hàng tích hợp.

Xem phần mềm CRM giúp ích cho doanh nghiệp bán lẻ như thế nào

26%

Cải thiện khả năng giữ chân khách hàng

47%

Tăng lượng mua hàng nhờ khách hàng tiềm năng được nuôi dưỡng

40%

Giảm chi phí dịch vụ khách hàng

47%

Tăng mức độ hài lòng của khách hàng

23%

Giảm chi phí bán hàng và tiếp thị

Một giải pháp cho tất cả nhu cầu

Nhu cầu quản lý bán lẻ.

Kế toán
Chat trực tiếp
Email
SMS
Mạng xã hội
Whastapp
Người liên hệ
Điện thoại

Tích hợp với các ứng dụng yêu thích của bạn

Zoho CRM hoạt động hiệu quả với các sản phẩm bạn sử dụng hàng ngày. Tích hợp liền mạch với hơn 100 ứng dụng kinh doanh phổ biến và cho phép CRM dùng chung ngôn ngữ kinh doanh với bạn.

Tích hợp CRM di động
 

Chúng tôi có thể theo dõi chính xác toàn bộ hành trình của khách hàng và quản lý các dự án lắp đặt năng lượng mặt trời của chúng tôi từ đầu đến cuối. Zoho CRM cung cấp công cụ sáng tạo phương pháp và văn hóa để thực hiện mục tiêu của chúng tôi. Tôi cho rằng chúng tôi phát triển là nhờ theo dõi quy trình bán hàng của mình trong Zoho.

Fred Greenhalgh,

Giám đốc tiếp thị kỹ thuật số, Revision Energy

Zoho CRM - Phần mềm CRM đáng tin cậy nhất

Hơn 5.000 lượt đánh giá và chấm điểm.

9.40/10
40/5
40/5
4.20/5
40/5
40/5
4.50/5
4.60/5
4.20/5

Liên hệ với chúng tôi

Vui lòng điền vào mẫu dưới đây nếu có thắc mắc, chúng tôi sẽ sớm liên lạc với bạn.

Tên

Vui lòng nhập tên của bạn.

Công ty

Vui lòng nhập tên công ty.

Điện thoại

Vui lòng nhập số điện thoại hợp lệ

Email

Vui lòng nhập email hợp lệ.

Số lượng người dùng

Vui lòng nhập người dùng hợp lệ.

Vui lòng cho chúng tôi biết yêu cầu của bạn (không bắt buộc)
Nguồn gốc trường hợp*
Trạng thái*
Zoho Service
 
Nhập mã Captcha

Vui lòng nhập mã captcha hợp lệ.

Tải lại
 
Cám ơn bạn đã quan tâm. Đội ngũ của chúng tôi sẽ liên lạc với bạn ngay.X