Module360 Kiến trúc nòng cốt của Zoho CRM

Module360 là kiến trúc sản phẩm nội bộ để vận hành Zoho CRM. Kiến trúc này đảm bảo việc xử lý dữ liệu tối ưu và thực hiện hiệu quả các hoạt động của Zoho CRM để mang lại kết quả như mong muốn với năng suất tối đa, từ đó đáp ứng nhu cầu hoạt động riêng biệt của các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô.

LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI

Hơn 1 tỷsự kiệnđược xử lý mỗi ngày

Hơn 1,5 tỷhồ sơtrong một tổ chức

Hơn 640 triệuyêu cầumỗi ngày

Hơn 1 tỷtruy vấnmỗi ngày

Hơn 50 nghìnngười dùng trongmột tổ chức

Hơn 120 TBdữ liệuquan hệ

Tính năng tùy chỉnh mở rộng

Do có độ linh hoạt cao, kiến trúc của Module360 có thể xử lý trơn tru quy trình tùy chỉnh một lượng lớn mô-đun và trường bất kể mức độ chuyên sâu và phức tạp. Kiến trúc này hỗ trợ nhiều tùy chỉnh đa dạng tập trung vào doanh nghiệp hoặc thậm chí là quy trình phát triển giải pháp theo ngành nghề với hiệu quả cực cao.

Khả năng mở rộng phù hợp cho mọi doanh nghiệp

Việc kết hợp ngữ cảnh khi mở rộng theo cả chiều dọc lẫn chiều ngang có thể đáp ứng mọi quy mô hoạt động mà không làm ảnh hưởng đến hiệu suất của một lượng lớn người dùng, dữ liệu hoặc hành động.

Kho lưu trữ dữ liệu phong phú

Kiến trúc có dung lượng lưu trữ lớn, bao gồm vô số bảng tính có thể chứa mọi dữ liệu CRM của bạn. Kết hợp cơ sở dữ liệu quan hệ và theo cột để xử lý nhiều tác vụ, từ xử lý dữ liệu theo thời gian thực cho đến hoạt động phân tích phức tạp theo cách hiệu quả nhất có thể.

Tập trung vào quyền riêng tư và bảo mật

Chỉ những dữ liệu có liên quan đến người dùng và tổ chức cụ thể mới được hiển thị cho họ. Module360 tuân thủ luật pháp về quyền riêng tư theo tiêu chuẩn ngành như GDPR, HIPAA, ACID và nhiều quy chuẩn khác.

Trải nghiệm CRM toàn diện

Mô-đun tùy biến
Quy định truy cập hợp lý
Bộ lọc thông minh, xem theo ngữ cảnh
Công cụ phân tích chuyên sâu
Hệ thống tự động hóa tinh vi
Nhiều kiểu tích hợp và mở rộng
Thư viện tổng hợp cho nhà phát triển
Công cụ bảo mật nâng cao

Mô-đun tùy biến

Tận dụng sơ đồ linh hoạt hỗ trợ nhiều loại dữ liệu và thiết kế dựa trên siêu dữ liệu để cho phép tùy chỉnh từng khía cạnh của mô-đun. Việc này cho phép bạn tạo mô-đun của riêng mình bằng các trường, bố cục tùy chỉnh và mối liên hệ giữa các mô-đun.

Quy định truy cập hợp lý

Xác định vai trò và quyền hạn của người dùng nhờ vào cơ chế kiểm soát truy cập chi tiết, hỗ trợ hồ sơ, cấp bậc vai trò, quyền chia sẻ và nhiều tính năng khác. Điều chỉnh hiệu quả người được quyền truy cập vào nội dung trong CRM của bạn.

Bộ lọc thông minh, xem theo ngữ cảnh

Thiết kế chế độ xem dữ liệu tùy chỉnh bằng cách sử dụng bộ lọc thông minh dựa trên hoạt động bản ghi và dữ liệu từ các hồ sơ có liên quan. Phối hợp thông minh giữa bộ nhớ đệm và truy vấn trực tiếp để mang đến dữ liệu mới nhất trong khi hạn chế tối đa độ trễ, qua đó cho thời gian phản hồi nhanh hơn.

module360-zoho-crm-custom-views-smart-filters

Công cụ phân tích chuyên sâu

Tạo nhiều kiểu báo cáo và trang chỉ số để phân tích nhiều loại chỉ số kinh doanh khác nhau. Với kho lưu trữ theo cột, bộ nhớ đệm lưu kết quả và khả năng tối ưu hóa truy vấn, dữ liệu phân tích sẽ được xử lý theo cách hiệu quả nhất để cho kết quả nhanh chóng hơn.

Hệ thống tự động hóa tinh vi

Tự động hóa hoạt động thường nhật bằng nhiều điều kiện và hành động, giúp nâng cao năng suất của bạn. Công cụ thực hiện workflow được tối ưu hóa cũng đảm bảo nhiều hành động có liên quan sẽ được xử lý ngay khi hồ sơ khớp với quy tắc workflow.

Nhiều kiểu tích hợp và mở rộng

Tổ hợp API REST chuyên sâu và nền tảng mở rộng sẽ cung cấp cho bạn vô vàn khả năng tích hợp và mở rộng để tạo tính năng bổ sung. Hãy kết hợp các tính năng này với các chức năng tích hợp sẵn để có được giải pháp toàn diện cho doanh nghiệp.

module360-zoho-crm-integrations-extensions

Thư viện tổng hợp cho nhà phát triển

Kiến trúc mở rộng của Module360 hỗ trợ tính năng tùy chỉnh phức tạp bằng chức năng tùy chỉnh, nút tùy chỉnh và nhiều chi tiết khác. Hỗ trợ nhà phát triển thiết kế chức năng, ứng dụng và thành phần giao diện người dùng tùy chỉnh, cũng như xử lý các giao dịch dữ liệu.

Zoho CRM – Công cụ dành cho nhà phát triển

Công cụ bảo mật nâng cao

Ghi lại tất cả hoạt động của người dùng để tham khảo hoặc khắc phục sự cố sau này. Mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải để đảm bảo giao dịch dữ liệu được an toàn. Kiến trúc bảo mật mạnh mẽ của Module360 cho phép bạn mã hóa các trường PII và kiểm tra bất cứ hành động nào được thực hiện trên hồ sơ của bạn.

Bạn đang tìm kiếm các giải pháp kinh doanh để xử lý các tình huống phức tạp của doanh nghiệp?

LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI