- Quản lý khách hàng tiềm năng
- Thu thập khách hàng tiềm năng
Thu hút, gắn kết và nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng quan tâm
Không bao giờ để vuột mất khách hàng tiềm năng quan tâm. Sử dụng công cụ tạo khách hàng tiềm năng của Zoho CRM để thu hút khách hàng tiềm năng từ website, mạng xã hội và thậm chí ngay tại thực địa.
Đăng ký miễn phí
Biến lượt truy cập thành cơ hội
Thu thập thông tin khách truy cập website một cách dễ dàng bằng webform của Zoho CRM. Tạo webform chỉ trong vài cú nhấp, gắn lên website dễ dàng và chia sẻ cho khách hàng tiềm năng qua liên kết hoặc mã QR.
Từ mạng xã hội đến quy trình bán hàng
Kết nối với khách hàng tiềm năng và khách hàng chính thức trên nền tảng nơi họ kết nối với doanh nghiệp. Thu hút khách hàng tiềm năng dựa trên hành động của họ, quản lý tương tác với khách hàng tiềm năng trên các nền tảng mạng xã hội, đồng thời theo dõi xu hướng mới nhất và cập nhật từ đối thủ.
Biến danh thiếp thành cơ hội kinh doanh chỉ với một lần quét
Bất cứ khi nào nhân viên thực địa gặp khách hàng tiềm năng quan tâm, họ có thể thêm khách hàng tiềm năng bằng cách quét danh thiếp với ứng dụng Card Scanner chuyên dụng. Nắm bắt cơ hội kịp thời và theo sát ngay lập tức để nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng thành cơ hội bán hàng thực sự.
Khơi gợi những cuộc trò chuyện tạo ra giá trị
Kết nối khi khách hàng đang tò mò nhất. Bắt đầu trò chuyện trên website qua chat trực tiếp, thu thập thông tin để biết họ là khách ghé thăm lần đầu hay khách hàng tiềm năng quay lại, giải đáp thắc mắc và thêm vào Zoho CRM dưới dạng khách hàng tiềm năng.
Biến email thành khách hàng tiềm năng
Nếu doanh nghiệp nhận được yêu cầu bán hàng từ khách hàng tiềm năng, đừng lãng phí thời gian nhập hồ sơ thủ công. Hãy thiết lập trình phân tích email để phân tích email đến theo các định dạng cụ thể nhằm trích xuất dữ liệu và tạo mới hoặc bổ sung hồ sơ trong hệ thống.
