- Tùy chỉnh
- Bố cục và Thành phần
Phần mềm hoạt động theo cách doanh nghiệp bạn vận hành
Với Zoho CRM, bạn có toàn quyền thoải mái điều chỉnh hệ thống CRM mặc định thành nền tảng phù hợp cho doanh nghiệp của mình. Thử nghiệm nhiều kiểu tùy chỉnh khác nhau như trường, bố cục, mô-đun, quy trình và ngôn ngữ để biến Zoho CRM thành một môi trường dành riêng cho doanh nghiệp của bạn.
Đăng ký miễn phíMột trường cho mọi dữ liệu
Làm việc với mọi thông tin bạn cần bất kể ngành nghề hay mô hình kinh doanh. Thu thập nhiều loại dữ liệu khác nhau bằng một loạt các trường tùy chỉnh đa dạng của Zoho CRM để nắm trong tay tất cả thông tin bạn cần cho việc kết nối với khách hàng.
Tạo điều kiện để bạn thoải mái làm việc
Làm việc với dữ liệu bạn muốn trong khi vẫn giữ giao diện gọn gàng. Thiết lập nhiều điều kiện mà khi được đáp ứng sẽ làm thay đổi cách trường hoạt động: ẩn hoặc hiện trường hoặc toàn bộ các mục, chuyển một số trường nhất định thành bắt buộc và nhiều tính năng khác.
Tinh giản cách bạn nhóm dữ liệu
Sắp xếp dữ liệu cần xử lý để đảm bảo ngữ cảnh và sự mạch lạc. Giúp đội ngũ thu thập, sắp xếp và nêu bật hiệu quả các thông tin trọng yếu trong kinh doanh bằng các mô-đun tùy chỉnh trong Zoho CRM.
Hành động tùy chỉnh chỉ với một lần bấm nút
Bứt phá giới hạn tiềm năng với Zoho CRM. Viết một số mã và để đội ngũ dễ dàng thực hiện các hành động tùy chỉnh chuyên biệt chỉ với một lần bấm nút tùy chỉnh.
Một mô-đun, nhiều quy trình
Sử dụng bố cục để thiết lập nhiều tổ hợp trường khác nhau trong cùng mô-đun. Cho phép người dùng dễ dàng chuyển đổi giữa các bố cục để tập trung vào thông tin liên quan đến trách nhiệm của họ hoặc dịch vụ hay sản phẩm hiện tại.
Cung cấp ngữ cảnh trong từng đề mục
Liên kết thông tin quan trọng từ khắp CRM với khách hàng của bạn. Sử dụng biểu mẫu phụ để liên kết nhiều mục với một khách hàng, cũng như thêm số lượng và hàm tổng hợp để lưu trữ mọi thông tin liên quan vào cùng một hồ sơ.
Kết nối hồ sơ trên khắp quy trình
Liên kết hồ sơ từ khắp CRM để thông báo cho đội ngũ biết mức độ liên quan giữa các hồ sơ với nhau. Sử dụng trường tra cứu để liên kết giao dịch với thông tin liên hệ, thông tin liên hệ với tài khoản và báo giá cũng như hóa đơn với giao dịch, đồng thời cho phép đội ngũ tổng hợp ngữ cảnh nhanh chóng.