Phân tích nâng cao về mọi khía cạnh của doanh nghiệp
Khi sử dụng nhiều ứng dụng khác nhau để lưu trữ dữ liệu, điều quan trọng là các ứng dụng có thể liên hệ với nhau. Nếu không, dữ liệu sẽ trở nên vô ích và bạn thì không thể có cái nhìn toàn diện về doanh nghiệp của mình. Với Phân tích CRM nâng cao được hỗ trợ bởi Zoho Analytics, bạn có thể tích hợp dữ liệu của mình và hiểu rõ hơn về doanh nghiệp.
Sau đây là cách chúng tôi giúp bạn
- Tạo báo cáo và bảng chỉ số với giao diện kéo và thả trực quan
- Phân tích chi tiết dữ liệu bán hàng chỉ với một cú nhấp chuột
- Chia sẻ bảng chỉ số của bạn với các nhóm và luôn thông tin đầy đủ cho họ để đưa ra quyết định kinh doanh
Khi dữ liệu được tích hợp, thông tin sẽ chi tiết hơn
Zoho Analytics cho phép bạn lấy thông tin từ cơ sở dữ liệu, tập tin, ứng dụng kinh doanh của bên thứ ba và nhiều ứng dụng Zoho khác. Bằng cách kết nối Analytics với CRM, bạn có thể thực hiện phân tích đa chức năng để tìm hiểu thêm về doanh nghiệp của mình. So sánh số liệu thống kê từ các chiến dịch tiếp thị với báo cáo doanh số và xác định khách hàng nào có giá trị nhất và khách hàng tiềm năng nào cần được nuôi dưỡng nhiều hơn.
Thực hiện các phép tính số học mở rộng
Các hàm số học và thống kê có sẵn trong Phân tích CRM nâng cao có thể giúp bạn xem các số đo hiệu suất chính có ý nghĩa. Bạn cũng có thể tự định công thức của riêng mình để đáp ứng nhu cầu báo cáo cụ thể.
Báo cáo và bảng chỉ số tùy biến
Tạo báo cáo với các biểu đồ, bảng trụ và các thành phần xem dạng bảng. Kéo và thả hình ảnh, văn bản định dạng, widget KPI và các thành phần web khác vào bố cục linh hoạt. Kết hợp nhiều báo cáo và xây dựng bảng chỉ số cá nhân.
Phân tích chi tiết cốt lõi của dữ liệu
Tìm hiểu sâu hơn về báo cáo của bạn bằng cách di chuột. Nhấp vào một điểm dữ liệu để xem thông tin chi tiết trong bố cục bảng tính toàn diện.
Chia sẻ báo cáo và đưa ra quyết định sáng suốt
Chia sẻ báo cáo với các cá nhân và nhóm ở nhiều cấp quyền khác nhau. Cho phép đại diện bán hàng xem biểu đồ hiệu suất của riêng họ, đồng thời cấp quyền cho trưởng phòng kinh doanh xem tất cả dữ liệu về một khu vực. Bạn cũng có thể nhúng các báo cáo trực tiếp tĩnh hoặc tương tác trong mạng nội bộ của mình. Mọi thay đổi trong dữ liệu sẽ được phản ánh trong báo cáo được đưa ra.
