Giải pháp tiếp thị qua email cho Zoho Commerce

Kết nối cửa hàng trực tuyến đã được trang bị Zoho Commerce của bạn với Zoho Campaigns và khai thác lợi thế tối ưu của cả hai nền tảng. Zoho Campaigns sẽ tự động tương tác theo ngữ cảnh với cửa hàng của bạn để bạn có thể dễ dàng chạy tiếp thị qua email dựa trên dữ liệu.

Đăng ký miễn phí

Thu hút khách hàng quay trở lại
với tính năng tự động hóa theo cơ cấu định giờ

Việc tự động hóa một loạt email thường có thể quyết định việc khách hàng rời bỏ hay quay trở lại cửa hàng của bạn. Những email này hoạt động trên cơ sở “nếu điều này xảy ra thì gửi email này”, nghĩa là bạn có thể định sẵn để gửi đi những email này khi một sự kiện kết thúc hoặc một khoảng thời gian sau khi sự kiện kết thúc.

Workflow email kéo và thả cho ecommerce
1

Hoạt động theo sau việc giỏ hàng bị từ bỏ

Kích hoạt các email theo sau việc giỏ hàng bị từ bỏ tự động và theo đường dây nhờ có tích hợp sâu giữa hai nền tảng này, nghĩa là giỏ hàng của cửa hàng được kết nối trực tiếp với Campaigns. Hơn nữa thế, hình ảnh, tên và giá của sản phẩm cũng được linh động thêm vào email.

Thành phần và dấu hiệu kích hoạt workflowHoạt động theo sau việc giỏ hàng bị từ bỏ được tự động hóa
Lịch sử mua hàng của khách hàngEmail theo sau việc mua hàng được tự động hóakhách hàng nhận được emailBiểu tượng
2

Hoạt động theo sau việc mua hàng

Thu hút tất cả khách hàng quay trở lại bằng cách tự động hóa hoạt động giao tiếp sau mua hàng. Từ việc cảm ơn khách đã mua hàng đến gửi phiếu giảm giá đặc biệt áp dụng cho lần mua hàng tiếp theo, hãy tạo một hành trình qua email củng cố mối quan hệ lâu dài với khách hàng.

Lưu ý: Zoho Campaigns hoàn toàn là nền tảng tiếp thị qua email. Để kích hoạt các email giao dịch từ cửa hàng trực tuyến của bạn, bạn nên dùng thử TransMail, dịch vụ email giao dịch nội bộ của chúng tôi.

      

Cung cấp các chương trình khuyến mãi cho khách hàng có liên quan và hiệu quả

Gửi các chương trình khuyến mãi được điều chỉnh độc đáo bằng cách hiểu cảm xúc của khách hàng khi mua hàng. Campaigns sử dụng các phân đoạn dựng sẵn để lưu trữ thông tin hồ sơ khách hàng, lịch sử mua hàng và các tương tác email trước đó của khách hàng, tất cả đều có thể giúp bạn lên ý tưởng và gửi email mục tiêu.

Một khách hàng hài lòngDanh sách các liên hệ của cửa hàngTiêu chí chọn người nhận emailCung cấp các chương trình khuyến mãi

Đồng bộ hóa nội dung

Thêm nội dung trong cửa hàng vào bản tin của bạn không còn là công đoạn khiến bạn mệt mỏi nữa. Tính năng đồng bộ hóa nội dung cho phép bạn thêm hình ảnh sản phẩm và phiếu giảm giá tạo trong cửa hàng từ bên trong trình soạn thảo mẫu email.

Lưu ý: Zoho Campaigns cũng cung cấp các mẫu email miễn phí trên nền tảng thương mại điện tử. Chỉ cần chọn một mẫu từ thư viện của chúng tôi, tạo nội dung của bạn và nhấn gửi.

Thành phần bản tinĐồng bộ nội dung trong cửa hàng với bản tinThêm
Tóm tắt tổng số email đã gửiTóm tắt số lượt chuyển đổi qua emailTóm tắt hiệu suất của cửa hàng

Báo cáo theo thời gian thực

Luôn cập nhật mức độ tương tác của cửa hàng với Zoho Campaigns, từ việc theo dõi xác thực các chuyển đổi tiền tệ qua email của bạn đến so sánh tỷ lệ chuyển đổi này với doanh thu tổng thể.

Tăng doanh số cho cửa hàng của bạn với Zoho Campaigns

Đăng ký miễn phí

Lưu ý: Tính năng hoạt động theo sau việc giỏ hàng bị từ bỏ và mua hàng (tự động hóa) chỉ có trong gói trả phí của chúng tôi.