Giới thiệu
Bigin 2021

Phù hợp với bạn, hỗ trợ đắc lực cho bạn vàhoạt động linh hoạt

Dùng thử Bigin ngay!

Bigin mới tích hợp nhiều cải tiến mang lại tính khả dụng, khả năng mở rộng và tính linh hoạt cao hơn. Chúng tôi đã đưa ra những thay đổi tức thời, thu thập phản hồi của người dùng và tạo ra một Bigin mạnh mẽ hơn nữa để mang đến cho bạn mọi thứ bạn yêu cầu và hơn thế nữa. Những nội dung nâng cấp được tính toán kỹ lưỡng và lựa chọn cẩn thận phục vụ những mục đích thực tế. Không chiêu trò.

  • Phù hợp với bạn
  • |
  • Hỗ trợ đắc lực cho bạn
  • |
  • Hoạt động linh hoạt

Trải nghiệm người dùng cấp độ cao hơn phù hợp với bạn!

Bigin là CRM phiên bản tiết giảm theo nhiều cách. Chúng tôi không trang bị cho Bigin tất cả các tính năng mà chúng tôi có thể nghĩ ra. Thay vào đó, chúng tôi chỉ thêm vào các tính năng thực sự phù hợp với bạn! Không có những thứ kiểu cách khiến ứng dụng trở nên cồng kềnh. Chúng tôi đã tìm thấy ba vấn đề chính cần giải quyết để mang lại trải nghiệm người dùng tuyệt vời. Đó là chế độ xem quy trình được sắp xếp hợp lý, khả năng tùy chỉnh các mô-đun và nâng cao trải nghiệm tìm kiếm tổng thể trong Bigin.

Chế độ xem quy trình nâng cao.

Không phải khoe khoang, nhưng chúng tôi rõ ràng có cách sắp xếp quy trình tốt nhất so với các đối thủ cạnh tranh, và chúng tôi thậm chí còn làm tốt hơn nữa trong phiên bản làm mới này.

Sau đây là một số nội dung nâng cấp cho chế độ xem quy trình:

Dễ dàng thu gọn các giai đoạn trong Bigin

Thu gọn hoặc mở rộng các giai đoạn

Bạn không cần tập trung nhiều vào các giai đoạn không cần thiết. Giờ đây, bạn có thể thu gọn các giai đoạn không phải là ưu tiên và tiết kiệm không gian đó cho các giai đoạn quan trọng hơn trong hệ thống của bạn. Chỉ cần nhấp vào phần dưới của bất kỳ giai đoạn nào để thu gọn giai đoạn đó thành một thanh chỉ bao gồm tên và giá trị.

Chuyển các giai đoạn từ nơi này sang nơi khác ở bất kỳ quy trình nào trong BiginChuyển các giai đoạn từ nơi này sang nơi khác ở bất kỳ quy trình nào trong Bigin

Di chuyển các giai đoạn trong quy trình

Bạn không cần can thiệp vào các cài đặt để sắp xếp lại các giai đoạn trong quy trình. Dễ dàng kéo và thả bất kỳ giai đoạn nào đến bất kỳ nơi nào bạn muốn trong quy trình.

Thay đổi kích thước các giai đoạn theo ý muốn trong Bigin.

Thay đổi kích thước các giai đoạn

Bạn muốn giai đoạn trông lớn hơn? Đơn giản. Bạn muốn giai đoạn trông nhỏ hơn để thấy nhiều giai đoạn hơn trong một cửa sổ? Cũng đơn giản. Bây giờ, bạn có thể thay đổi kích thước tất cả các giai đoạn trong quy trình theo cách bạn muốn!

Ngay lập tức thêm giai đoạn mới vào quy trình của bạn trong Bigin

Thêm giai đoạn mới ngay lập tức

Bạn cần một giai đoạn mới trong quy trình của mình? Đơn giản.
Chọn Giai đoạn mới ở đầu bất kỳ giai đoạn hiện có nào và thế là xong! Một giai đoạn mới sẽ bật lên ngay sau đó.

Tùy chỉnh mô-đun và sắp xếp lại các trường

Phiên bản làm mới này hiện cho phép bạn tùy chỉnh các mô-đun của mình, bao gồm cả việc đổi tên mô-đun. Ví dụ, nếu bạn đã quen dùng từ “Cơ hội”, thay vì “Giao dịch”, bạn chỉ việc đổi tên mô-đun! Bạn thậm chí có thể chỉnh sửa các trường bên trong mô-đun!

Đổi tên mô-đun thành tên gọi quen dùng trong Bigin.Đổi tên mô-đun thành tên gọi quen dùng trong Bigin.

Tìm kiếm và làm mọi việc với
tính năng tìm kiếm hoàn toàn mới.

Chúng tôi đã loại bỏ thanh tìm kiếm chỉ có một chức năng duy nhất và đưa vào tính năng tìm kiếm hoàn chỉnh. Với tính năng tìm kiếm mới, bạn có thể làm được nhiều việc hơn ngoài chuyện tìm kiếm nội dung trong Bigin. Thanh tìm kiếm sẽ tự động gợi ý khi bạn nhập và bạn có thể gửi email, thêm ghi chú và chỉnh sửa các trường trực tiếp từ kết quả tìm kiếm. Kết quả tìm kiếm còn hiển thị những nội dung bạn đã tìm kiếm gần đây!

Tìm thấy tất cả các bản ghi của bạn và thực hiện thay đổi ngay từ Kết quả tìm kiếm trong Bigin.

Ghi âm cuộc gọi điện thoại, chuyển cuộc gọi đến và hơn thế nữa!

Ghi lại cuộc gọi trong Bigin, phát lại bất cứ khi nào bạn muốn và không bao giờ bỏ lỡ bất kỳ chi tiết nào! Bạn cũng có thể chuyển cuộc gọi đến số công ty cho những người dùng khác trong tổ chức. Ngoài ra, khi bạn đang trong một cuộc gọi và có nhiều cuộc gọi khác đổ vào, Bigin có thể xếp hàng đợi các cuộc gọi đến, chờ đến khi cuộc gọi đang diễn ra của bạn kết thúc và kết nối người gọi tiếp theo với đường dây của bạn.

Ghi âm cuộc gọi điện thoại, chuyển cuộc gọi đến và hơn thế nữa!

Dễ dàng mở rộng
để phù hợp với bạn và tất cả các ứng dụng của bạn!

Chúng tôi đã bắt đầu thêm tích hợp cho Bigin được một thời gian. Chúng tôi đã bắt đầu từ những nhu cầu thiết yếu và tiếp tục xây dựng thêm các tích hợp hữu ích trong năm 2020. Trong năm nay, mục tiêu của chúng tôi là thiết kế một Bigin dễ mở rộng hơn bao giờ hết với thêm nhiều ứng dụng sẵn sàng để tích hợp, bao gồm tùy chọn tích hợp ứng dụng của bên thứ ba bằng API nhà phát triển tuyệt vời của chúng tôi, làm sao để tất cả các ứng dụng cùng hỗ trợ công việc cho bạn.

Sau đây là mức độ mở rộng mà bạn có thể thực hiện với Bigin:

Kết nối với thế giới ứng dụng bằng API của chúng tôi:

Đã ngay lập tức tạo ấn tượng với người dùng Bigin có quyền truy cập sớm, các API nhà phát triển của chúng tôi có thể hỗ trợ kết nối với những tích hợp ít phổ biến mà hầu hết mọi người chưa từng nghe đến. Các API của chúng tôi cho phép bạn mở rộng Bigin để đáp ứng những nhu cầu cụ thể nhất bằng cách tích hợp với ứng dụng bên thứ ba bất kỳ do bạn lựa chọn bên ngoài thế giới Zoho.

Zoho BooksMailchimpZoho FormsZoho CRMZoho Sites

Zoho Books

MailChimp

Zoho Forms

Zoho CRM

Zoho Sites

  • Zoho Books

  • MailChimp

  • Zoho Forms

  • Zoho CRM

  • Zoho Sites

Đưa hoạt động kế toán vào Bigin với Zoho Books và Invoice

Cung cấp thông tin kế toán rõ ràng cho lực lượng bán hàng của bạn. Zoho Books cho Bigin tập hợp các nhóm tài chính và bán hàng của bạn với nhau để bạn luôn có thể tham khảo dữ liệu kế toán mà không cần phải chuyển đổi giữa các ứng dụng.

Với thông tin tài chính có sẵn, nhóm bán hàng có thể tạo dự toán, đơn hàng và hóa đơn trực tiếp từ Bigin một cách dễ dàng. Ngoài ra, bạn còn có thể tự động hóa các câu lệnh được tạo dựa trên giai đoạn của giao dịch trong quy trình bằng cách thiết lập workflow đơn giản.

Kết hợp thông tin bán hàng và kế toán với tích hợp Zoho Books và Bigin.Tạo hóa đơn trực tiếp từ tài khoản Bigin của bạn.

Gửi email hàng loạt với Mailchimp

Mailchimp nổi tiếng trong thế giới tiếp thị qua email và chắc chắn có thể giúp bạn trong hoạt động tiếp thị.
Dễ dàng đồng bộ địa chỉ liên lạc trong Bigin của bạn với danh sách đối tượng trong Mailchimp để gửi email hàng loạt đến các địa chỉ liên lạc trực tiếp từ Bigin.

Đồng bộ hóa địa chỉ liên lạc và gửi email hàng loạt với Mailchimp cho Bigin.Ánh xạ các địa chỉ liên lạc trong Bigin của bạn với danh sách đối tượng Mailchimp để gửi email hàng loạt.

Thu thập và lưu trữ các lượt phản hồi biểu mẫu một cách dễ dàng với Zoho Forms

Tích hợp Zoho Forms cho Bigin cho phép bạn chuyển dữ liệu từ biểu mẫu sang bất kỳ mô-đun nào trong tài khoản Bigin một cách liền mạch. Bạn có thể nhúng biểu mẫu vào email hoặc trang web của bạn, ánh xạ các trường giữa biểu mẫu và Bigin, và khi khách hàng điền vào biểu mẫu, tất cả thông tin sẽ ngay lập tức được chuyển vào tài khoản Bigin của bạn.

Bạn cũng có thể thiết lập yếu tố kích hoạt và hành động và tự động hóa workflow trong tài khoản Bigin dựa trên cách người dùng phản hồi biểu mẫu của bạn. Tất cả những việc này hoàn toàn không cần bạn viết mã!

Thu thập phản hồi biểu mẫu và gửi trực tiếp các phản hồi vào tài khoản Bigin của bạn.

Quản lý quyền truy cập vào bản ghi của người dùng với Zoho CRM

Những người dùng trong tổ chức của bạn chỉ thực hiện các thao tác CRM cơ bản như thêm địa chỉ liên lạc mới, cập nhật các giai đoạn giao dịch, gọi điện thoại, có thể không cần đến quyền truy cập đầy đủ vào Zoho CRM. Tương tự, nếu doanh nghiệp bạn có nhiều người dùng CRM, bạn có thể không muốn tất cả họ đều có quyền truy cập vào toàn bộ dữ liệu Zoho CRM của bạn.

Bằng cách tích hợp Bigin và Zoho CRM, bạn có thể loại những người dùng không thường xuyên ra khỏi Zoho CRM và thêm họ vào Bigin, đồng thời giữ tài khoản CRM dành riêng cho những người dùng chính. Cách này ít tốn kém hơn và giúp bảo vệ dữ liệu của bạn.

Thêm khách hàng tiềm năng với Zoho Sites

Nếu bạn đã tạo website bằng Zoho Sites, giờ đây bạn có thể tạo biểu mẫu web trong tài khoản Bigin và thêm biểu mẫu vào Zoho Sites chỉ bằng một cú nhấp chuột mà không cần phải viết mã. Điều này cho phép bạn nắm bắt ngay thông tin người truy cập gửi và tự động thêm họ vào làm địa chỉ liên lạc trong tài khoản Bigin của bạn. Mọi biểu mẫu bạn chọn thêm vào website sẽ tự động điều chỉnh theo chủ đề và thiết kế của trang web.

Dễ dàng nhúng biểu mẫu vào website tạo bằng Zoho Sites với tích hợp Zoho Sites cho Bigin.Dễ dàng nhúng biểu mẫu vào website tạo bằng Zoho Sites với tích hợp Zoho Sites cho Bigin.
Đây là danh sách tất cả các ứng dụng mà Bigin có tích hợp!

Làm việc từ bất cứ đâu
với ứng dụng Bigin

Cho đến bây giờ, bạn có thể đã quá quen thuộc với ứng dụng Bigin dành cho thiết bị iOS, iPadOSAndroid.

4.6/5
4.5/5

Ứng dụng Bigin mạnh mẽ cho thiết bị iOS, iPadOS và Android mang lại trải nghiệm cấp CRM ở mọi nơi. Lợi thế lớn nhất của việc trở thành người dùng Bigin là bạn thực sự có thể bán hàng khi đang di chuyển. Không giống như các đối thủ cạnh tranh, ứng dụng Bigin không bị hạn chế khi chia sẻ tính năng từ phiên bản Bigin dành cho máy tính. Chúng tôi phát triển ứng dụng đến mức tối đa và bổ sung hơn 25 ngôn ngữ toàn cầu để bạn có thể mang công việc đi bất cứ đâu.

Chế độ xem quy trình hợp nhất và thống nhất trên tất cả các nền tảng!

Chế độ xem quy trình của Bigin là không gì sánh được vì nhiều lý do và đi đầu ngành trong việc tạo ra chế độ xem quy trình cạnh tranh với bất kỳ dạng sắp đặt quy trình nào dành cho máy tính. Cũng giống như trong chế độ xem quy trình trên máy tính, bạn có thể thực hiện nhiều thao tác ngay cả khi đang di chuyển.

Sau đây là một số nội dung nâng cấp nổi bật nhất trong bản phát hành này:

Quy trình hiển thị trên ứng dụng Bigin cho thiết bị Android.
Chuyển giao dịch sang một giai đoạn khác trong ứng dụng Bigin cho thiết bị Android.

Các giao dịch cần phải luôn linh hoạt!

Giờ đây, bạn có thể dễ dàng kéo và thả nhiều giao dịch sang các giai đoạn khác. Bạn muốn đơn giản hơn nữa? Kéo nhiều giao dịch đến trang tổng quan giai đoạn và thả vào giai đoạn bạn muốn. Hãy quên đi chuyện tìm mãi không thấy giai đoạn!

Ứng dụng Bigin còn thú vị hơn trên iPad!

Quy trình siêu dài? Chọn một giai đoạn để xem và cắt giảm lưu lượng với trang tổng quan giai đoạn!
Bạn muốn làm việc nhanh hơn? Ứng dụng Bigin đi kèm với một danh sách phím tắt bàn phím cho iPad của bạn. Và nếu không muốn gõ chữ, bạn chỉ cần lấy bút Apple Pencil đánh dấu tích các giao dịch đã hoàn thành và gạch chéo các mục để xóa. Ngoài ra, bạn còn có thể viết và tìm kiếm trên bất kỳ trường văn bản nào trên iPad!

Các nội dung nâng cấp của Bigin cho các phiên bản OS mới nhất của Apple.

#BiginnersClub các nội dung cập nhất mới này!

  • Với Bigin, chúng tôi có thể biết chính xác mình đang đứng ở đâu, chúng tôi đang ở giai đoạn kinh doanh nào và liệu chúng tôi có thể đáp ứng nhu cầu của khách hàng hay không. Việc triển khai cho đến nay đều thuận lợi và tôi có được cái nhìn rõ hơn về doanh nghiệp của mình với hệ thống CRM. Tôi thực sự muốn giới thiệu Bigin cho các đồng nghiệp của mình.

    Vikas Suri,Người sáng lập kiêm CEO Kitchenrama
  • Việc lựa chọn Bigin là một trong những quyết định sáng suốt nhất của chúng tôi vì chương trình ứng dụng được bố trí rất tốt với giao diện người dùng trực quan, nhờ đó, bất kỳ đội ngũ nào khi bắt đầu sử dụng cũng không cần được đào tạo nhiều để có thể nhận cuộc gọi và bắt đầu xây dựng mối quan hệ với khách hàng. Quy trình giao dịch được tính toán kỹ lưỡng, dễ sử dụng và trực quan, cho phép duy trì một hệ thống bán hàng là nơi bất kỳ thành viên nào trong đội ngũ cũng có thể nhận và chốt giao dịch bất kể ai đã liên hệ đầu tiên.

    Stephen Frankland,Chủ sở hữu/Người điều hành Island Sailing
  • Lennard Timm,Chuyên gia huấn luận về dữ liệu cho công ty khởi nghiệp
  • Tôi mới sử dụng Bigin nhưng rất yêu thích ứng dụng này. Vốn đã bỏ xa các đối thủ cạnh tranh, những nội dung nâng cấp mới này đã giúp Bigin nay còn bứt phá hơn nữa. Kinh doanh quan trọng tốc độ và sự thuận tiện và Bigin, theo tôi, đảm bảo xuất sắc cả hai yếu tố này.

    Tom Holland,Modular homes and extensions
  • Tôi thấy rõ cam kết của Zoho trong việc cung cấp các giải pháp hàng đầu cho khách hàng khi đội ngũ Bigin cung cấp (trong vòng vài tháng kể từ lần phát hành sản phẩm đầu tiên) ba chức năng chính đã được yêu cầu nhiều nhất: Đổi tên mô-đun, Tùy chỉnh quy trình và tích hợp với Zoho Books. Những cải tiến mới mang đến cho người dùng Bigin sự linh hoạt vượt trội để cấu hình CRM theo cách phù hợp nhất với doanh nghiệp của họ.

    Luison Lassala,Giám đốc điều hành Bedrock Success
  • Đội ngũ Bigin tại Zoho đã giải quyết xuất sắc những vấn đề nan giải trong việc sử dụng phần mềm mà các tổ chức bán hàng đang gặp phải ngày nay. Giờ đây, với khả năng tùy chỉnh chế độ xem quy trình, giai đoạn, tên mô-đun, trường, ngay khi một trong những nhân viên bán hàng của chúng tôi mở ứng dụng lên, mọi thứ hoạt động ngay lập tức và họ rất thích sử dụng ứng dụng. Gần như không cần đào tạo. Trong môi trường ngày nay, không thể đánh giá thấp sự đơn giản, tập trung và dễ sử dụng, và đội ngũ Bigin thực sự cung cấp một công cụ đẳng cấp thế giới.

    Seth Campbell,Chủ tịch Five Doors Inc.

Bigin còn nhiều cải tiến khác ngoài những gì bạn đã thấy!

Sau đây là một số tính năng chúng tôi chuẩn bị ra mắt trong năm 2021

Mẫu Bigin

Đã qua rồi những ngày bạn phải vật lộn để điều chỉnh hệ thống CRM mới. Bạn đang điều hành một công ty bất động sản? Chúng tôi có mẫu để bạn làm công việc của mình. Hay một công ty tư vấn phần mềm? Chúng tôi cũng có mẫu cho bạn.

Khám phá các mẫu kinh doanh trước khi bạn đăng ký Bigin. Bigin đi kèm với đa dạng rất nhiều mẫu kinh doanh để bạn lựa chọn trước cả khi bạn sử dụng ứng dụng này cho doanh nghiệp của mình. Chọn mẫu phù hợp nhất với doanh nghiệp của bạn và mọi thứ sẽ trở nên dễ dàng.

Thẻ được mã hóa màu

Được biết não của bạn sẽ ghi nhớ mọi thứ tốt hơn khi có màu sắc. Xác định màu cho tất cả các thẻ để làm nổi bật giao dịch của bạn trong dòng thời gian. Ví dụ, thẻ “ưu tiên” có thể có màu đỏ để bạn có thể nhanh chóng tìm thấy các giao dịch có thẻ màu đỏ trong hệ thống của mình! Đơn giản mà rất hiệu quả.

Quy tắc chuyển giai đoạn

Hãy chắc chắn rằng bạn đang đưa giao dịch đi tới bước chuyển đổi theo các quy tắc chuyển giai đoạn. Bước chuyển giai đoạn sẽ giúp bạn đặt ra các quy tắc cơ bản về thời điểm có thể chuyển một giao dịch sang giai đoạn tiếp theo. Thiết lập quy tắc, câu hỏi và điều kiện để chỉ cho phép các giao dịch thỏa mãn tất cả yêu cầu đi tiếp.

Hỗ trợ nhiều loại tiền tệ

Hoạt động kinh doanh quốc tế sẽ sớm trở nên đơn giản hơn với sự hỗ trợ nhiều loại tiền tệ trong Bigin. Bạn có thể thay đổi loại tiền tệ trong bất kỳ trường nào liên quan đến tiền đơn giản bằng cách nhấp vào ký hiệu tiền tệ bên cạnh trường.

Workflow nâng cao

Mọi công việc sắp trở nên vô cùng thuận tiện! Với workflow nâng cao, bạn sẽ có thể đặt thời gian hoặc ngày để kích hoạt workflow, ngoài việc “kích hoạt trên thao tác bản ghi” thông thường. Cải tiến này cho phép bạn lên lịch cả ngày và thời gian thực hiện workflow và hành động dựa trên điều kiện.

Doanh nghiệp nhỏ xứng đáng có được một CRM hoạt động đơn giản. Chúng tôi đã xây dựng một CRM đúng như vậy.

Dùng thử Bigin ngay!Xem biểu giá của chúng tôi

Không có hợp đồng ràng buộc. Không yêu cầu thẻ tín dụng khi đăng ký. Đó là lời hứa của chúng tôi.