แพลตฟอร์มเดียวสำหรับลูกค้าทั้งหมดของคุณ
แบรนด์ เดียวสำหรับลูกค้าทุกราย
จัดการ ทุกบัญชีโซเชียลมีเดีย ของลูกค้า ภายใต้ แบรนด์ และจัดการบัญชีทั้งหมดได้ง่ายๆ จากแดชบอร์ดเดียว มีลูกค้าใหม่งั้นเหรอ ขอแสดงความยินดี! เพียงแค่ เพิ่มอีกหนึ่ง แบรนด์ เท่านี้คุณก็พร้อมแล้ว
สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกว่า
เลือกจากบทบาทเริ่มต้น หรือสร้างบทบาทที่กำหนดเองสำหรับสมาชิกทีมและมอบหมายพวกเขาไปยังลูกค้าเฉพาะราย การสร้างความสัมพันธ์ง่ายดายยิ่งขึ้นด้วยบทบาทที่ได้ระบุและจัดระเบียบไว้แล้ว
ประสิทธิภาพทั้งหมดของ Zoho Social ที่ใช้ชื่อของคุณเอง
เพิ่มประสิทธิภาพให้กับแบรนด์ของคุณในขณะที่คุณทำงานร่วมกับลูกค้า สร้างป้ายกำกับแบบกำหนดเองให้กับ Zoho Social ด้วยชื่อโดเมน โลโก้ และไอคอนโปรดของบริษัทตัวแทนของคุณ เชิญชวนลูกค้าของคุณ ด้วย ข้อความทางอีเมลที่เราได้ กำหนดค่าไว้สำหรับคุณโดยเฉพาะ เพิ่มโลโก้ของบริษัทตัวแทนของคุณ ลงในรายงานที่คุณแชร์กับพวกเขา
ทำงานร่วมกับทีมของคุณ รวมทั้งลูกค้าของคุณด้วย
คุณทั้งหมดลงเรือลำเดียวกันแล้ว
แท็กสมาชิกทีมของคุณและนำพวกเขามารวมตัวกันเพื่อพูดคุยถึงรายงาน การโต้ตอบทางโซเชียลมีเดีย และโพสต์ที่ได้รับความนิยม หรือ เพียงแค่ พูดคุย เกี่ยวกับสิ่งใดก็ตามที่สำคัญ
เชิญลูกค้าของคุณเข้าร่วมปาร์ตี้
ต้องการคำติชมจากลูกค้างั้นเหรอ ใช้ @Mention ถึงพวกเขาในชุดข้อความที่เฉพาะเจาะจง เพื่อชักชวนให้พวกเขาร่วมตัดสินใจ ลูกค้ายังสามารถเริ่มต้นการพูดคุยใหม่ๆ ภายใน Zoho Social ได้อีกด้วย
แพลตฟอร์มการเผยแพร่ที่ทรงพลังสำหรับบริษัทตัวแทนทุกขนาด
ปฏิทินการเผยแพร่ที่คุณจะต้องหลงรัก
ตั้งแต่การระบุช่วงเวลาที่ว่างเปล่าและกำหนดการที่ชนกัน ไปจนถึงการสร้างโพสต์ คุณสามารถดูภาพรวมของโพสต์ที่มีการจัดกำหนดการสำหรับลูกค้าของคุณ เพื่อให้สามารถจัดการไปป์ไลน์เนื้อหาของพวกเขาได้ อย่างมีประสิทธิภาพ
ช่วงเวลาที่ดีที่สุดทั้งหมดในการโพสต์ที่ปลายนิ้วของคุณ
ใช้ SmartQ กับโพสต์ของคุณเพื่อจัดกำหนดการสำหรับ ช่วงเวลา ที่ผู้ติดตามของคุณ มีแนวโน้มที่จะมองเห็นมากที่สุด ไว้วางใจให้ระบบคาดคะเนของเราทำงานหนักทั้งหมดเพื่อคุณ
การจัดกำหนดการที่ยอดเยี่ยมที่สุด
ต้องการจัดกำหนดการให้กับหลายๆ โพสต์ พร้อมกันใช่ไหม อัปโหลดโพสต์ เป็นกลุ่มล่วงหน้าเพื่อประหยัดเวลา หรือ เผยแพร่ซ้ำสำหรับโพสต์ที่คุณไม่อยากให้กลุ่มเป้าหมายของคุณพลาด
ตรวจสอบทุกสิ่งที่เกี่ยวกับโซเชียล
การฟังทางโซเชียลมีเดียในวิธีการของคุณเอง
เลือกจากคอลัมน์ต่างๆ กว่า 15 รายการเพื่อตรวจสอบกิจกรรมทางโซเชียลของคุณ เช่น แฮชแท็ก การถูกใจ และการแชร์ นำคอลัมน์ ที่ต้องการความสนใจโดยทันทีมาไว้ด้านหน้า หรือลบคอลัมน์ที่คุณไม่ได้ใช้งาน
บริบทที่ดีกว่าสำหรับทุกการโต้ตอบ
เจาะลึกลงไป ในโปรไฟล์ ดูการสนทนา และค้นหาสิ่งที่ผู้คนกำลังกล่าวถึงเกี่ยวกับลูกค้าของคุณ ตรวจสอบคำสำคัญที่เกี่ยวข้อง ดึงดูดผู้ใช้ให้มีส่วนร่วม หรือก้าวทันแนวโน้มต่างๆ ทั้งหมดนี้ได้แบบเรียลไทม์
รายงานในจำนวนที่ไม่จำกัด ไม่มีข้อผูกมัด
วัดประสิทธิภาพด้วยการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์
วิเคราะห์ว่าเครือข่ายโซเชียลใด มีประสิทธิภาพดีที่สุด เครือข่ายโซเชียลใดที่ คุณต้องใช้เวลาในการดำเนินงานมากขึ้น ระบุประเภทของ เนื้อหาที่ได้ผลดี เวลาที่ดีที่สุดสำหรับการโพสต์ และอื่นๆ
สร้างรายงานแบบกำหนดเอง
เลือกจากช่วงของสถิติเพื่อสร้างรายงานโดยเริ่มตั้งแต่ต้น ปรับแต่งรายงานของคุณเพื่อรวม กราฟและตารางหลากหลายประเภท โดยมีข้อมูลจากหลายๆ เครือข่าย
"หากคุณเป็นบริษัทตัวแทนที่ต้องรับมือกับโพสต์จำนวนมาก ขอแนะนำเครื่องมือนี้ ส่วนที่ดีที่สุดเกี่ยวกับ Zoho Social ก็คือการที่เราสามารถจัดกำหนดการโพสต์ล่วงหน้าได้มากเท่าที่เราต้องการ และยังมีราคาถูก ใช้งานง่าย และช่วยจัดโพสต์ทั้งหมดให้เป็ยระเบียบอยู่เสมอ"
"ฉันตัดสินใจใช้ Zoho Social หลังจากการศึกษาที่ยาวนานเกี่ยวกับเครื่องมือทางโซเชียลมีเดียทั้งหมดเท่าที่จะหาได้ ความง่ายดายในการโพสต์ ราคาสำหรับแบรนด์จำนวนหนึ่ง และแพลตฟอร์มที่ฉันจัดการ รวมทั้งความจุของซอฟต์แวร์ที่ครอบคลุม ทำให้เครื่องมือนี้เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจที่กำลังเติบโตของฉัน!"
"ฉันใช้ Zoho Social ในการจัดการบัญชีทางโซเชียลของลูกค้าและสำหรับการจัดการแบรนด์ ข้อมูลวิเคราะห์มีประสิทธิภาพและมีความครอบคลุมอย่างมาก ฉันชอบเครื่องมือจัดกำหนดการ ส่วนการตรวจสอบ "ประสิทธิภาพของแบรนด์" ก็ยอดเยี่ยมสำหรับการกำหนดเกณฑ์มาตรฐานของ ROI ด้านโซเชียล! ขอแนะนำอย่างยิ่งสำหรับทุกคน ไม่ว่าคุณจะเป็นที่ปรึกษาหรือบริษัทตัวแทนก็ตาม"
