เปรียบเทียบและเลือกแผนการใช้งาน Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ - Plan Comparison

USDINREURGBPJPYSGDAUD
 ซ่อนคุณลักษณะทั่วไป
salesiq-pricing-val.json1  

5

 

ฟรี

เริ่มต้นใช้งานเริ่มต้นใช้งาน

พื้นฐาน

ลองตอนนี้ลองตอนนี้

มืออาชีพ

ลองตอนนี้ลองตอนนี้

ENTERPRISE

ลองตอนนี้ลองตอนนี้
ราคา
 
ชำระรายปีฟรี /เดือน /เดือน /เดือน
ชำระรายเดือนฟรี
จำนวนโอเปอเรเตอร์
จำนวนผู้ใช้งานที่ได้รับอนุญาตที่สามารถเพิ่มได้จำนวนโอเปอเรเตอร์ที่เพิ่มได้23510
ราคาสำหรับโอเปอเรเตอร์เพิ่มเติมที่เกินจำนวนในแผนราคาต่อโอเปอเรเตอร์เพิ่มเติมหนึ่งคนต่อเดือน--
ฟีเจอร์
Zoho SalesIQ สามารถกำหนดค่าให้สอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (The General Data Protection Regulation: GDPR) ได้การกำหนดค่า GDPRมีมีมีมี
จำนวนแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่คุณสามารถสร้างได้โดยใช้แพลตฟอร์ม Zobot ซึ่งเตรียมพร้อมไว้สำหรับผู้ประกอบการแชทบอทแบบกำหนดเอง-1310
ไลฟ์แชทระดับองค์กร
จำนวนทั้งหมดของผู้เยี่ยมชมที่ไม่ซ้ำกันประจำวันที่คุณสามารถติดตามได้จาก Zoho SalesIQ ต่อเดือนจำนวนของผู้เยี่ยมชมที่ติดตามได้ต่อเดือน5 พัน5 หมื่น1 แสน2 แสน
จำนวนของเว็บไซต์ที่คุณเสามารถเพิ่มโค้ด Zoho SalesIQ ได้จำนวนของเว็บไซต์ต่อพอร์ทัล13525
จำนวนทั้งหมดของแชทที่ไม่ซ้ำกันที่คุณสามารถมีร่วมกับผู้เยี่ยมชมได้จาก Zoho SalesIQ ในแต่ละเดือนจำนวนแชทต่อเดือนการสนทนาแชท 100 รายการการสนทนาแชท 1000 รายการไม่จำกัดไม่จำกัด
รวมโอเปอเรเตอร์ของคุณเข้าเป็นแผนกเพื่อทำให้การสนับสนุนแบบสดมีระเบียบมากขึ้น ผู้เยี่ยมชมสามารถเลือกแผนกที่เกี่ยวข้องก่อนเริ่มการแชทได้แผนก13525
สร้างแชทอัตโนมัติที่ทริกเกอร์ตามความต้องการของธุรกิจของคุณทริกเกอร์อัจฉริยะ-31025
จำนวนกฎที่คุณสามารถตั้งค่าเพื่อกำหนดเส้นทางแชทขาเข้าไปยังโอเปอเรเตอร์ที่แตกต่างกันจะอิงตามเกณฑ์ที่คุณเลือกการกำหนดเส้นทางแชท-31025
จำนวนกฎที่คุณสามารถสร้างเพื่อกำหนดโอเปอเรเตอร์ที่เฉพาะเจาะจงให้แก่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณได้การกำหนดเส้นทางผู้เยี่ยมชม-31025
มอบบทบาทที่เหมาะสม (ผู้ร่วมงาน ผู้ควบคุม หรือผู้ดูแลระบบ) พร้อมสิทธิ์ระดับต่างๆ ให้กับโอเปอเรเตอร์ของคุณบทบาทและสิทธิ์มีมีมีมี
ดูบันทึกแชทของผู้เยี่ยมชมที่เคยแชทกับทีมของคุณประวัติการแชท30 วันไม่จำกัดไม่จำกัดไม่จำกัด
กำหนดจำนวนแชทสูงสุดที่โอเปอเรเตอร์ของคุณจะได้รับมอบหมายในแต่ละครั้งขีดจำกัดการแชทที่เกิดขึ้นในเวลาเดียวกันมีมีมีมี
การติดตามผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์
ดูรายการของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณทั้งหมดพร้อมด้วยตำแหน่งที่ตั้ง การกระทำ และเวลาที่ใช้บนเว็บไซต์และรายละเอียดอื่นๆ โดยแบ่งเป็นสี่ส่วนตามเกณฑ์ที่คุณกำหนดแดชบอร์ดการติดตามแบบสดมีมีมีมี
ดูข้อมูลอย่างละเอียด เช่น องค์กร อุตสาหกรรม ขนาดธุรกิจ รายได้ต่อปี และข้อมูลอื่นๆ ของผู้เยี่ยมชมทั้งหมดของคุณได้ด้วยการผสานการทำงานร่วมกับ Clearbit และ Learberryการระบุตัวตนผู้เยี่ยมชมแบบไม่ระบุชื่อ (ด้วยการผสานการทำงานร่วมกับ Clearbit และ Learberry)-มีมีมี
ดูรายการทั้งหมดของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณรวมถึงพฤติกรรมและการกระทำของผู้เยี่ยมชมต่อเว็บไซต์ในช่วงเวลาหนึ่งประวัติผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์มีมีมีมี
นำออกรายชื่อผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์เป็นไฟล์ .csv หรือ .xls ซึ่งสามารถนำเข้าไปยังแพลตฟอร์มแคมเปญอีเมลของคุณได้นำออกรายชื่อผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์-มีมีมี
จัดลำดับความสำคัญรายชื่อผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณโดยอ้างอิงจากความพร้อมในการรับการขาย แม้พวกเขาจะออกจากเว็บไซต์ไปแล้วการให้คะแนนลีดมีมีมีมี
ฟีเจอร์ในแชทสำหรับโอเปอเรเตอร์
แท็บแชทหลายแท็บช่วยให้พนักงานสามารถแชทกับผู้เยี่ยมชมได้สูงสุด 9 คนในเวลาเดียวกันแท็บแชทหลายแท็บมีมีมีมี
ดูข้อมูลอย่างละเอียดเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมข้างหน้าต่างแชทที่จะช่วยให้คุณมอบการสนับสนุนที่เหมาะสมและมีคุณภาพสูงให้แก่ลูกค้าได้ข้อมูลระดับสูงเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมพื้นฐานขั้นสูงขั้นสูงขั้นสูง
แชร์ไฟล์ให้แก่ผู้เยี่ยมชม เพื่อมอบการเข้าถึงไปยังโซลูชันที่พวกเขาต้องการได้อย่างรวดเร็วการแชร์ไฟล์ในแชทมีมีมีมี
ข้อความตอบกลับอัตโนมัติแบบทันที--การตอบกลับคำถามทั่วไปที่ได้รับการตั้งโปรแกรมไว้ล่วงหน้า—เพื่อประหยัดเวลาและให้โซลูชันกับคำถามของลูกค้าอย่างรวดเร็วข้อความตอบกลับอัตโนมัติมีมีมีมี
ส่งต่อแชทให้แก่โอเปอเรเตอร์คนอื่นๆ เมื่อคุณพบคำถามเกี่ยวกับเรื่องที่คุณไม่ถนัดการส่งต่อแชทมีมีมีมี
อย่าเสียเวลาไปกับพวกสแปมเมอร์ บล็อกที่อยู่ IP ไม่ให้พวกนั้นเข้ามายุ่มย่ามกับแหล่งข้อมูลของคุณได้อีกต่อไปการบล็อก IP--มีมี
บริการแปลแชทเป็นภาษาที่คุณคุ้นเคยและแปลข้อความตอบกลับของคุณเป็นภาษาที่ลูกค้าคุ้นเคยโดยอัตโนมัติบริการแปลแชท---มี
เพิ่มวิดเจ็ตแชทในลายเซ็นอีเมลของคุณเพื่อให้ลูกค้าเป้าหมายของคุณแชทกับคุณได้โดยตรงผ่านกล่องขาเข้าไลฟ์แชทในลายเซ็นอีเมลมีมีมีมี
ฟีเจอร์ในแชทสำหรับลูกค้าของคุณ
ถึงแม้พนักงานของคุณทั้งหมดจะออฟไลน์อยู่ ลูกค้าก็สามารถทิ้งข้อความไว้ได้ เพื่อให้คุณสามารถตอบกลับได้อย่างง่ายดายการส่งข้อความแบบออฟไลน์มีมีมีมี
ลูกค้าสามารถค้นหาคำตอบของคำถามทั่วไปได้จากบทความในหน้าต่างแชทบทความ-มีมีมี
ลูกค้าของคุณสามารถดูบทสนทนาของพวกเขากับโอเปอเรเตอร์ที่ผ่านมาทั้งหมดได้เป็นบทสนทนาแยกเดี่ยวภายในหน้าต่างแชทการดูบทสนทนาของแชทที่ผ่านมามีมีมีมี
ลูกค้าสามารถแบ่งปันภาพถ่ายหน้าจอหรือไฟล์อื่นๆ ให้กับคุณภายในหน้าต่างแชทได้อย่างรวดเร็ว เพื่อให้คุณสามารถทำความเข้าใจปัญหาได้ดีขึ้นการแชร์ไฟล์กับโอเปอเรเตอร์มีมีมีมี
ลูกค้าสามารถแบ่งปันคำติชมเกี่ยวกับแชทและให้คะแนนโอเปอเรเตอร์ได้ทันทีหลังจากแชทสิ้นสุดลงคำติชมเกี่ยวกับแชทและการให้คะแนนโอเปอเรเตอร์มีมีมีมี
ลูกค้าสามารถเก็บบันทึกแชทได้โดยการส่งอีเมลบันทึกการแชทจากในหน้าต่างแชทให้ตนเอง อีกทั้งยังสามารถพิมพ์สำเนาบันทึกได้หากต้องการส่งอีเมลบันทึกการแชทมีมีมีมี
ปรับแต่งซอฟต์แวร์ไลฟ์แชทของคุณ
เนื่องจากขนาดที่เหมาะสมสำหรับแต่ละไม่เท่ากัน คุณจึงมีตัวเลือกที่หลากหลายสำหรับการวางแชทวิดเจ็ตบนเว็บไซต์ของคุณ ทั้งปุ่ม หน้าต่างลอยตัว และกล่องแบบกำหนดเอง คุณสามารถเลือกได้ว่าคุณอยากจะติดต่อกับลูกค้า ณ ตำแหน่งไหนและอย่างไรตัวเลือกที่หลากหลายสำหรับการฝังแชทวิดเจ็ต-มีมีมี
ปรับแต่งสี รูปร่าง ไอคอน การจัดวาง และแน่นอนข้อความในหน้าต่างแชทของคุณการปรับแต่งหน้าต่างแชท-มีมีมี
อัปโหลดรหัส CSS ที่คุณกำหนดเองเพื่อกำหนดค่าเพิ่มเติมให้แก่หน้าต่างไลฟ์แชทการปรับแต่งหน้าต่างแชทขั้นสูง-มีมีมี
โอเปอเรเตอร์สามารถอัพโหลดภาพถ่ายเพื่อให้การใช้งานแชทสดมีความเฉพาะตัว เพื่อที่ลูกค้าของคุณจะสามารถดูได้ว่าพวกเขากำลังสนทนากับใครเพิ่มรูปภาพของโอเปอเรเตอร์-มีมีมี
กำหนดค่าที่อยู่อีเมลที่คุณต้องการตอบกลับอีเมลและบันทึกการแชทอัตโนมัติที่ส่งไปยังผู้เยี่ยมชม เช่นเดียวกับคำติชมจากลูกค้า การแจ้งเตือนการแชทที่พลาดไป หรือการแจ้งเตือนทางอีเมลเมื่อเจ้าหน้าที่บล็อค IP แอดเดรสที่จะถูกส่งการกำหนดค่าอีเมลอิงตามแผนก--มีมี
ฟีเจอร์ขั้นสูงของไลฟ์แชท
เพิ่มโอเปอเรเตอร์คนอื่นๆ จากทีมของคุณในบทสนทนาการแชทสดที่กำลังดำเนินอยู่แชทกลุ่มกับลูกค้ามีมีมีมี
ตรวจสอบแชทสดที่กำลังดำเนินอยู่เพื่อให้แน่ใจว่าการสนับสนุนลูกค้าในทุกแง่มุมนั้นเป็นไปตามมาตรฐานของคุณ ตั้งค่าหน้าจอเพื่อดูแชททั้งหมดจากผู้เยี่ยมชม พนักงาน หรือที่อยู่ IP เฉพาะที่กำหนดได้การตรวจสอบแชทแบบเรียลไทม์--มีมี
การตั้งค่านี้ช่วยให้คุณกำหนดให้หน้าต่างแชทเปลี่ยนเป็นสถานะออฟไลน์ในระหว่างที่อยู่นอกเวลาทำการได้ แต่ลูกค้าจะยังทิ้งข้อความไว้ให้คุณติดต่อกลับภายหลังได้เวลาทำการ-มีมีมี
โทรด้วยเสียงและรับสายจากผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณผ่านหน้าต่างแชทได้โดยตรง คุณจำเป็นต้องมีลำโพง/หูฟังและไมค์เพื่อใช้งานคุณลักษณะนี้ พร้อมใช้งานในแอปมือถือด้วยการโทรด้วยเสียง-มีมีมี
รับการแจ้งเตือนบนเดสก์ท็อปเมื่อมีแชทใหม่ คุณจะได้ไม่ต้องอยู่ในหน้าต่าง Zoho SalesIQ ตลอดเวลาเพื่อรับแจ้งสิ่งที่เกิดขึ้นการแจ้งเตือนบนเดสก์ท็อปมีมีมีมี
แดชบอร์ด
สมาชิกในทีมของคุณสามารถคุยกันเป็นรายบุคคลหรือเป็นกลุ่มได้โดยใช้แชทภายในสำหรับโอเปอเรเตอร์แชทภายในสำหรับโอเปอเรเตอร์มีมีมีมี
ทำประกาศเกี่ยวกับข้อเสนอที่กำลังมีอยู่หรือการเปลี่ยนแปลงนโยบายโดยใช้กระดานข้อความ เพื่อให้ทีมสามารถสื่อสารกับผู้มีแนวโน้มได้กระดานข้อความมีมีมีมี
อัปเดตสถานะของคุณเป็น ‘พร้อมใช้งาน’ หรือ ‘กำลังยุ่ง’ ได้อย่างง่ายดาย เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับคำขอแชทเมื่อคุณพร้อมจัดการแชทเหล่านั้นเท่านั้นสถานะความพร้อมใช้งานของโอเปอเรเตอร์มีมีมีมี
การรายงาน
ดูภาพรวมการทำงานของไลฟ์แชทในรายงานที่สร้างไว้ล่วงหน้ารายงานอันทรงพลังที่สร้างไว้ล่วงหน้า--มีมี
ไม่พลาดทุกความเคลื่อนไหวและรับข้อมูลเชิงลึกรายวันเกี่ยวกับกิจกรรมบนเว็บไซต์ของคุณการรายงานประจำวันมีมีมีมี
ดูรายงานประจำสัปดาห์เกี่ยวกับสถิติของผู้เยี่ยมชมและการปฏิบัติงานของโอเปอเรเตอร์การรายงานประจำสัปดาห์--มีมี
รับข้อมูลเชิงลึกแบบละเอียดเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ พนักงานดีเด่น และชั่วโมงกิจกรรมสูงสุด ส่งตรงไปยังกล่องขาเข้าของคุณการรายงานประจำเดือน---มี
เลือกตัวชี้วัดเว็บไซต์ที่คุณต้องการตรวจสอบและกำหนดตารางเวลาสำหรับการส่งรายงานตรงไปยังกล่องขาเข้าของคุณกำหนดตารางเวลาให้กับรายงานของคุณ-มีมีมี
การผสานการทำงาน
ผสานการทำงานของ Zoho SalesIQ เข้ากับแพลตฟอร์มชั้นนำด้านธุรกิจและการวิเคราะห์ (Google Analytics, Clicky, KissMetrics Optimizely, Woopra, Piwik, MixPanel, HubSpot) และเริ่มต้นนำข้อมูลการแชทสดไปใช้ในซอฟต์แวร์การวิเคราะห์ของคุณเครื่องมือการวิเคราะห์-มีมีมี
ผสานการทำงานของ SalesIQ เข้ากับบัญชี Zoho CRM และมอบสิทธิ์ในการเข้าถึงฐานข้อมูลลูกค้าแบบทันทีให้แก่ทีมของคุณZoho CRMมีมีมีมี
ปรับปรุงทั้งการขายและการสนับสนุนลูกค้าโดยการใช้ประโยชน์จากข้อมูล Salesforce CRM ของคุณที่พร้อมใช้งานอยู่ในแดชบอร์ด Zoho SalesIQ ของคุณSalesforce CRM-มีมีมี
ผสานการทำงานของ Zoho SalesIQ เข้ากับบัญชี Zoho Desk และมอบสิทธิ์ในการเข้าปฏิสัมพันธ์ในการสนับสนุนลูกค้าทั้งหมดแบบทันทีให้แก่ทีมของคุณZoho Deskมีมีมีมี
Zendesk และ Zoho SalesIQ ร่วมกันมอบความสามารถในการมองเห็นงานปฏิสัมพันธ์เพื่อสนับสนุนทั้งหมดของคุณ โดยได้รับการบันทึกไว้ในฐานข้อมูลเดี่ยวที่ได้รับการจัดการZendesk-มีมีมี
ดำเนินการเซสชั่นสนับสนุนทางไกลแบบเรียลไทม์โดยการให้ผู้ใช้แบ่งปันหน้าจอกับคุณ ไม่มีค่าใช้จ่ายหากคุณใช้งานไม่เกินหนึ่งเซสชั่นต่อวันต่อผู้ใช้สำหรับทุกแผนการใช้งานZoho Assist-มีมีมี
ติดตามการเข้าถึงเว็บไซต์ของผู้เยี่ยมชมจากแคมเปญอีเมลZoho Campaignsมีมีมีมี
การผสานการทำงานบัญชี MailChimp ของคุณเข้ากับ Zoho SalesIQ จะช่วยให้คุณสามารถระบุหาจำนวนผู้เข้าชมเว็บไซต์ผ่านอีเมลการตลาดและแคมเปญที่ได้รับการกำหนดเป้าหมายได้MailChimp-มีมีมี
โอเปอเรเตอร์สามารถแชทกับลูกค้าบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้โดยใช้แอปมือถือ Zoho SalesIQแอปมือถือมีมีมีมี
ใช้ Zoho SalesIQ บน Mac, Windows หรือ Ubuntu สำหรับประสบการณ์การใช้งานที่ไม่ต้องใช้เบราว์เซอร์แอปบนเดสก์ท็อปมีมีมีมี
เพิ่มไลฟ์แชทไปยังแอปพลิเคชันมือถือระบบ iOS และ Android เพื่อเชื่อมต่อกับผู้ใช้แอปแบบเรียลไทม์MOBILE SDKมีมีมีมี
รับฟีดแบบสดของผู้เข้าชมเว็บไซต์ พฤติกรรมของลูกค้า หน้าที่ได้รับความนิยม แผนกที่มีประสิทธิภาพสูงสุด และอีกมากมายของคุณเป็นกราฟ แผนภูมิ และตารางที่อ่านง่าย บนหน้าจอทีวีของคุณแอป APPLE TV--มีมี

การติดตามผู้เยี่ยมชมเพิ่มเติม

หน่วย/เดือนราคา/เดือน
1 แสน
2 แสน
5 แสน
1 ล้าน
2 ล้าน
5 ล้าน