ได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ที่ยอดเยี่ยมเหล่านี้

ลูกค้าเพิ่มมากขึ้น

ให้ความช่วยเหลือทันทีด้วยซอฟต์แวร์การมีส่วนร่วมกับลูกค้าที่ดีที่สุด

ให้ความรู้

เสนอคำแนะนำทางการเงินโดยที่ไม่ต้องรอให้ลูกค้าถาม

การสนับสนุน

พร้อมให้บริการแก่ลูกค้าและผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อให้ความช่วยเหลืออันรวดเร็ว

ดูแลรักษา

สร้างความโดดเด่นเหนือคู่แข่งด้วยการนำเสนอข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าสนใจได้ทันที

เข้าถึงลีดที่เหมาะสม

ให้ลูกค้าของคุณค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่พวกเขาต้องการและอื่นๆ อีกมากมายในเว็บไซต์ของคุณ ตั้งค่าทริกเกอร์อัตโนมัติและแสดงแบนเนอร์และแชทที่มาพร้อมโซลูชันทางการเงินที่ปรับแต่งเองได้สำหรับผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าซึ่งเข้ามาเยี่ยมชมหน้าที่ระบุในเว็บไซต์ของคุณ

เข้าถึงลีดที่เหมาะสมด้วยซอฟต์แวร์การมีส่วนร่วมของลูกค้าที่ดีที่สุดสำหรับบริการทางการเงิน
กรองและตั้งค่าทริกเกอร์เชิงรุกด้วย Zoho SalesIQ ซอฟต์แวร์การมีส่วนร่วมกับลูกค้าของบริการทางการเงิน

ให้ความช่วยเหลือเชิงรุกจากแชทบอท

ซอฟต์แวร์การมีส่วนร่วมกับลูกค้าของเราสำหรับบริการทางการเงินจะช่วยให้คุณสามารถเริ่มต้นการสนทนากับลูกค้าเป้าหมายของคุณด้วยข้อความที่ปรับให้เป็นแบบส่วนบุคคลจากแชทบอท แชทบอทที่ติดตั้งและปรับแต่งได้ง่ายสามารถเริ่มการสื่อสารกับผู้มีแนวโน้มและลูกค้า ถามคำถามที่เกี่ยวข้องเพื่อรวบรวมข้อมูล และแสดงโซลูชันที่เหมาะสม ตัวอย่างเช่น คุณสามารถตั้งค่าและทำให้คำขอการยืนยัน KYC เป็นไปโดยอัตโนมัติจากแชทบอทเอง ซึ่งจะทำให้ทีมสนับสนุนของคุณไม่ต้องทำงานหนักและทำให้กระบวนการยืนยันรวดเร็วขึ้น

ปรับแต่งการสื่อสารของคุณด้วยซอฟต์แวร์บริการทางการเงินที่มีส่วนร่วมกับลูกค้า

การทำรายการที่ปลอดภัย

ติดตั้ง Zoho SalesIQ ในไซต์ของคุณเพื่อรองรับผู้เยี่ยมชมที่ชื่นชอบธุรกรรมดิจิตอลอันราบรื่น ทั้งปลอดภัยและออนไลน์ โดยลูกค้าของคุณสามารถเลือกที่จะดูข้อมูลที่สำคัญบางอย่าง เช่น ข้อมูลบัญชีหรือยอดคงเหลือได้โดยตรงจากหน้าต่างแชทหากลูกค้ายืนยันตัวตนด้วย OTP แชทบอทของคุณสามารถติดต่อกับผู้มีแนวโน้มและลูกค้าของคุณได้ตลอด 24 ชั่วโมงทางเว็บไซต์หรือแอปบนมือถือของคุณ

รักษาความปลอดภัยข้อมูลธุรกรรมที่ละเอียดอ่อนของคุณด้วย Zoho SalesIQ

ให้คำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์จากผู้เชี่ยวชาญ

ผู้คนชอบที่จะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับทางเลือกทางการเงินของตน และจะขอคำแนะนำจากพนักงานในเรื่องของการจัดการ ให้ความช่วยเหลือแบบส่วนตัวแก่ผู้มีแนวโน้มและลูกค้าของคุณด้วยทีมตัวแทนที่เหมาะสมที่สุดในการแนะนำ รวมถึงอธิบายศัพท์เทคนิคทางการเงินในแบบที่เข้าใจได้ง่าย ด้วยซอฟต์แวร์การมีส่วนร่วมกับลูกค้าสำหรับบริการทางการเงิน คุณยังสามารถใช้ประวัติผู้เยี่ยมชมเพื่อกำหนดเส้นทางผู้คนไปยังตัวแทนพอร์ตที่เกี่ยวข้องเพื่อรับคำปรึกษาที่ง่ายและรวดเร็ว

กำหนดเส้นทางและเชื่อมต่อลูกค้าของคุณกับที่ปรึกษาพอร์ตที่เกี่ยวข้องด้วยซอฟต์แวร์การมีส่วนร่วมกับลูกค้าสำหรับบริการทางการเงิน

ทำการโทร

ในบางสถานการณ์คุณสามารถให้คำแนะนำด้านการเงินที่ดีกว่าได้ผ่านทางโทรศัพท์ ด้วย SalesIQ โอเปอเรเตอร์ของคุณสามารถโทรด้วยเสียงทางอินเทอร์เน็ตได้ฟรีจากหน้าต่างแชทโดยตรง เพราะเมื่อพวกเขาต้องการอธิบายเหตุผลที่ลูกค้าควรเลือกแผนหรือโอกาสในการลงทุนที่เฉพาะเจาะจง

เชื่อมต่อและให้บริการลูกค้าของคุณได้ดียิ่งขึ้นทันทีด้วยการโทรด้วยเสียงในตัว
เชื่อมต่อและให้บริการลูกค้าของคุณได้ดียิ่งขึ้นทันทีด้วยการโทรด้วยเสียงในตัว

ฟีเจอร์บริการตนเองที่ไม่ยุ่งยาก

ลูกค้าบางรายอาจไม่สามารถปฏิบัติตามขั้นตอนอัตโนมัติสำหรับแอป ฟอร์ม การเปิดบัญชี และการทำธุรกรรมบนออนไลน์ได้โดยง่าย แชทบอทสามารถรวบรวมข้อมูลของพวกเขาในลักษณะของการสนทนาได้ในขณะที่สามารถอธิบายข้อกำหนดและเงื่อนไข รวมถึงแนะนำแผนที่เหมาะสมที่สุดสำหรับพวกเขาได้

ให้บอทของคุณดูแลงานทั่วไปที่ต้องทำซ้ำๆ ด้วย Zoho SalesIQ

ก้าวข้ามอุปสรรคด้านภาษา

การแปลแบบเรียลไทม์ใน SalesIQ ทำให้คุณสื่อสารได้อย่างราบรื่นในภาษาที่คุณเลือก

ก้าวข้ามกำแพงด้านภาษาด้วยซอฟต์แวร์การมีส่วนร่วมกับลูกค้าที่ดีที่สุดสำหรับบริการทางการเงิน
เพิ่มศักยภาพให้ลูกค้าของคุณในการบริการตนเองด้วย Zoho SalesIQ

คำถามที่พบบ่อยและอื่นๆ

ผู้มีแนวโน้มและลูกค้าของคุณสามารถเข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและบทความทั้งหมดได้จากหน้าต่างแชทสดของพวกเขา นอกจากนี้คุณยังสามารถตั้งค่าแชทบอทให้พูดคุยเรื่องทั่วไป และแสดงคำถามที่พบบ่อยและบทความเหล่านี้เมื่อมีคนถามเกี่ยวกับหัวข้อที่เกี่ยวข้อง

เพิ่มศักยภาพให้ลูกค้าของคุณในการบริการตนเองด้วย Zoho SalesIQ

เริ่มต้นการเดินทางของลูกค้ากับ SalesIQ

ทดลองใช้ฟรี