บันทึกและติดตามปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ

อย่าปล่อยให้อีกปัญหาหลุดลอดไป รายงานปัญหาพร้อมกับสาเหตุทั้งหมด มอบหมายให้กับสมาชิกทีม และแจ้งข้อมูลให้ลูกค้าของคุณรับทราบหากต้องการ รับทราบภาพรวมของปัญหาและนำออกไฟล์หากจำเป็น บันทึกชั่วโมงการทำงานของคุณด้วยไทม์ชีทและติดตามความคืบหน้าด้วยรายงาน

รายละเอียดปัญหา

บันทึกรายละเอียดทั้งหมดของปัญหา ซึ่งรวมถึงความร้ายแรงและประเภท อีกทั้งคุณยังสามารถแนบไฟล์เพื่อ การให้คำอธิบายที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น หรือหากคุณเร่งรีบ คุณสามารถเพิ่มข้อมูลพื้นฐานของปัญหาหรือมอบหมายปัญหาให้แก่ผู้ใช้จากแดชบอร์ดได้โดยตรง แท็กผู้ใช้รายอื่นเพื่อแจ้งเตือนว่าสถานะปัญหามีการเปลี่ยนแปลงแล้ว

Issue Details

นำเข้าและนำออก

คงประสิทธิภาพการทำงานด้วยการนำออกปัญหาเป็นกลุ่มสเปรดชีท รับทราบภาพรวมของปัญหาทั้งหมด อัปเดตรายละเอียด และนำออกเป็นรูปแบบไฟล์ที่คุณเลือก (xls หรือ csv) - ทั้งหมดในที่เดียว

Import and export issues

มุมมองแบบกรอง

ดูปัญหาด้วยการใช้มุมมองที่กำหนดไว้ล่วงหน้าของสร้างมุมมองของคุณเองตามเกณฑ์ที่มีความสำคัญที่สุดอย่างประเภทและลำดับความสำคัญ ลดความยุ่งยากให้กับการติดตามปัญหาโดยการมุ่งเป้าไปที่สิ่งที่คุณต้องการอย่างตรงจุด 

Filter issues

Reports

เลือกจากแผนภูมิแท่งแนวตั้งหรือแนวนอน แผนภูมิวงกลมหรือโดนัท และตรวจสอบสถานะการทำงานของคุณด้วยชุดรายงานระดับพื้นฐานและระดับสูงของเรา  จัดหมวดหมู่ปัญหาด้วยเกณฑ์ต่างๆ และจัดลำดับความสำคัญอย่างสอดคล้องกัน

Issue Reports

ไทม์ชีท

เพิ่มชั่วโมงที่ได้รับและไม่ได้รับค่าจ้างที่คุณใช้ไปกับแต่ละปัญหา และนำออกข้อมูลไทม์ชีทหากต้องการ ออกใบแจ้งหนี้ให้กับลูกค้าตามบันทึกเวลาของคุณ

Timesheets

Changesets

การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดที่ดำเนินการแล้วใน Bitbucket และ GitHub จะปรากฏให้ดูเป็น Changesets ในตัวติดตาม พร้อมกับรายละเอียดอย่าง การประทับเวลา ไฟล์ที่ปรับแต่งแล้ว ผู้พัฒนาที่ทำการอัปเดต ข้อความที่ส่ง และกระทั่งรหัสของปัญหา หากมีที่เกี่ยวข้อง

Changesets