คำศัพท์สำคัญเกี่ยวกับงบประมาณการตลาดที่ควรเข้าใจ

การวางงบประมาณอาจเป็นเรื่องซับซ้อน โดยเฉพาะเมื่อพูดถึงคำศัพท์สำคัญที่เป็นแนวทางในการวางแผนการตลาดของคุณ การเข้าใจคำศัพท์เหล่านี้เป็นวิธีง่ายๆ ในการรับมือกับความซับซ้อนของการวางงบประมาณ อ่านต่อเพื่อทำความคุ้นเคยกับแนวคิดที่สำคัญที่สุด เพื่อให้กระบวนการวางงบประมาณของคุณราบรื่นยิ่งขึ้น

ลงทะเบียนฟรี

ทำไมคุณถึงควรใช้บอร์ดงบประมาณ

ในฐานะธุรกิจที่เพิ่งเปิดตัว คุณอาจต้องเริ่มสร้างระบบและแนวทางปฏิบัติสำหรับการทำงานด้านต่างๆ เช่น การตลาด, การขาย, การดำเนินงาน, การเงิน และอื่นๆ ตั้งแต่เริ่มต้น หนึ่งในองค์ประกอบสำคัญของการตลาดคือการตั้งงบประมาณ เพราะจะช่วยให้คุณเห็นภาพรวม วางแผนค่าใช้จ่ายทางการตลาด และสนับสนุนการเติบโตของธุรกิจของคุณ

คำศัพท์สำคัญเกี่ยวกับงบประมาณการตลาด

  • ROI (Return on Investment) หรือ อัตราผลตอบแทนจากการลงทุน

    ROI เป็นตัวชี้วัดสำคัญในการประเมินรายได้ที่เกิดขึ้น โดยเทียบกับจำนวนเงินที่ใช้จ่ายไปกับแคมเปญการตลาด สูตรคำนวณ ROI คือ: (รายได้ - ต้นทุน) / ต้นทุน × 100

  • CAC (Customer Acquisition Cost) หรือต้นทุนในการหาลูกค้า

    CAC ใช้วัดค่าใช้จ่ายในการหาลูกค้าใหม่ผ่านการทำการตลาด ซึ่งคำนวณโดยนำค่าใช้จ่ายทางการตลาดทั้งหมด หารด้วยจำนวนลูกค้าใหม่ที่ได้มาในช่วงเวลาที่กำหนด: CAC = ค่าใช้จ่ายทางการตลาดทั้งหมด / จำนวนลูกค้าใหม่

  • CLV (Customer Lifetime Value) หรือมูลค่าตลอดช่วงเวลาที่เป็นลูกค้า

    CLV แสดงถึงรายได้รวมที่คาดว่าลูกค้าจะสร้างให้กับธุรกิจตลอดช่วงเวลาที่เป็นลูกค้า นักการตลาดสามารถประเมินกำไรระยะยาวของการหาลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ โดยการเปรียบเทียบ CLV กับ CAC กุญแจสู่การเติบโตอย่างยั่งยืนคือการเพิ่ม CLV ให้สูงสุด ในขณะที่ลด CAC ให้น้อยที่สุด

  • CPL (Cost Per Lead) หรือต้นทุนต่อลีด

    CPL ใช้วัดต้นทุนที่เกิดขึ้นในการได้ลีดหนึ่งราย ซึ่งคำนวณโดยนำค่าใช้จ่ายทางการตลาดทั้งหมดหารด้วยจำนวนลีดที่ได้: CPL = ค่าใช้จ่ายทางการตลาดทั้งหมด / จำนวนลีดที่ได้ การเพิ่มประสิทธิภาพของทั้ง CPL และ Conversion Rate (อัตราการแปลงเป็นลูกค้า) จะช่วยให้นักการตลาดปรับปรุงประสิทธิภาพในการสร้างลีดและเพิ่ม ROI ของแคมเปญ

  • Conversion Rate

    Conversion Rate คือเปอร์เซ็นต์ของลีดที่เปลี่ยนเป็นลูกค้า ด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพของอัตรานี้ ธุรกิจสามารถประเมินความสำเร็จของความพยายามทางการตลาดในการกระตุ้นให้ลูกค้าดำเนินการได้ดียิ่งขึ้น

  • Conversion Ratio

    Conversion Ratio คืออัตราส่วนของจำนวนการแปลงเทียบกับจำนวนผู้เยี่ยมชมหรือจำนวนลีดในช่วงระยะเวลาหนึ่ง ใช้เพื่อประเมินประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาด เว็บไซต์ หรือช่องทางการขาย ในการเปลี่ยนผู้เข้าชมหรือลีดให้เป็นการกระทำ เช่น การซื้อสินค้า การสมัครรับจดหมายข่าว หรือการกรอกแบบฟอร์ม

  • ROAS (Return on Ad Spend) หรือผลตอบแทนจากค่าใช้จ่ายโฆษณา

    ROAS ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพของโฆษณาในการสร้างรายได้ สูตรคำนวณ ROAS คือ: ROAS = (รายได้จากโฆษณา / ค่าใช้จ่ายโฆษณา) × 100

นี่คือตัวชี้วัดทางการตลาดบางส่วนที่ควรคำนึงถึงเมื่อคุณสร้างงบประมาณ

เราได้แนบไฟล์สเปรดชีตด้านล่าง เพื่อให้คุณสามารถกรอกแผนงบประมาณสำหรับแคมเปญ กิจกรรม (เช่น อีเมล โซเชียลมีเดีย อีเวนต์) และไทม์ไลน์ต่างๆ

ลงทะเบียนฟรี

การจัดการงบประมาณที่ง่ายดายใน Marketing Plus

ใน Zoho Marketing Plus คุณสามารถกรอกงบประมาณตามแผนของคุณ, เพิ่มค่าใช้จ่าย, จัดหมวดหมู่ และวิเคราะห์การใช้จ่ายได้อย่างมีประสิทธิภาพด้วยกราฟและแผนภูมิ

ลงทะเบียนฟรี

หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการสร้างงบประมาณการตลาด คุณสามารถอ้างอิงจากหน้าก่อนหน้าของเรา

ในหน้านี้ เราได้อธิบายตัวชี้วัดสำคัญที่ควรพิจารณาเมื่อจัดทำงบประมาณการตลาด เรายังแนบสเปรดชีตที่ดาวน์โหลดได้ฟรีพร้อมตาราง Pivot เพื่อช่วยให้คุณวางแผนและวิเคราะห์การใช้จ่ายของคุณได้

ลงทะเบียนฟรี