การควบคุมเส้นทางแบบลากและวาง
ด้วยเครื่องมือสร้างเส้นทางแบบลากและวางที่ใช้งานง่ายของเรา คุณสามารถสร้างเส้นทางการดูแลลูกค้าที่ปรับให้เป็นส่วนตัวสำหรับลีดได้ โดยอิงตามความต้องการทางธุรกิจของคุณ คุณสามารถควบคุมทุกสิ่งได้ ตั้งแต่สิ่งที่จะทริกเกอร์โปรแกรมของคุณ ช่วงเวลาที่ควรส่งข้อความ ไปจนถึงช่วงเวลาและแนวโน้มที่ลีดควรออกจากเส้นทางของคุณ เลือกทริกเกอร์ที่จะเริ่มต้นเส้นทางและกระบวนการที่จำเป็นต้องดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์ และออกแบบขั้นตอนการเดินทาง
เทมเพลตที่ออกแบบไว้ล่วงหน้าสำหรับการใช้งานในกรณีต่างๆ
แกลเลอรีเทมเพลตเส้นทางของ Zoho Marketing Automation มาพร้อมกับเวิร์กโฟลว์มากมาย เลือกแล้วเริ่มใช้เครื่องมือในการสร้างได้เลย ประหยัดเวลาในการออกแบบเทมเพลตได้อย่างมาก และมุ่งเน้นไปที่การสร้างจุดสัมผัสที่ปรับให้เหมาะสมสำหรับลีด
ทำได้มากกว่าแค่ปรับอีเมลของคุณให้เป็นแบบอัตโนมัติ
ใช้ทริกเกอร์ตามตรรกะแบบมีเงื่อนไขและแบบแยกในโฟลว์ของเส้นทางของคุณ เพื่อให้แผนเส้นทางของคุณมีความเป็นมนุษย์มากขึ้น สร้างเส้นทางการมีส่วนร่วมแยกต่างหากสำหรับลีดที่มีคุณสมบัติตามเกณฑ์บางอย่างและที่ไม่มีคุณสมบัติ ตั้งค่าเงื่อนไขการออกจากเส้นทางเพื่อนำลีดหรือผู้ติดต่อออกหากจำเป็นและเมื่อถึงเวลาที่จำเป็น ใช้ทริกเกอร์การกลับเข้าสู่เส้นทางอีกครั้งเพื่อให้ลีดกลับเข้าสู่เส้นทางได้
การวิเคราะห์แบบเรียลไทม์
ติดตามพาธในเส้นทางของลีดแต่ละคนตั้งแต่ต้นจนจบด้วยรายงานโดยละเอียด ใช้รายงานเหล่านี้เพื่อดูว่าใครผ่านขั้นตอนใดบ้างในโปรแกรม และดูความคืบหน้าเพื่อปรับประสบการณ์ของพวกเขาให้เหมาะสม