คู่มือผู้ใช้ Zoho Mail

บัญชีอีเมล POP

Gmail ในฐานะบัญชี POP

บัญชีอีเมล POP

 ฉันสามารถเข้าถึงบัญชีเมลอื่นๆ ของฉันใน Zoho Mail ได้หรือไม่

คุณสามารถเข้าถึงบัญชีเมลอื่นๆ ของคุณ ซึ่งสนับสนุนการเข้าถึง POP ได้ใน Zoho Mail คุณต้องเปิดใช้งานการเข้าถึง POP และรับรายละเอียดของเซิร์ฟเวอร์ขาเข้าและขาออกของบัญชีอีเมลที่คุณกำลังตั้งค่า จากผู้ให้บริการเมลของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติม

 ฉันจะได้รับเมลเหล่านั้นในกล่องขาเข้าเดียวกันกับ Zoho หรือไม่ Zoho สนับสนุนกล่องขาเข้าแบบรวมหรือไม่

คุณจะได้รับแท็บที่สร้างขึ้นโดยแยกต่างหาก และบัญชี POP แต่ละบัญชีจะมีโครงสร้างที่แยกต่างหาก ซึ่งอยู่ภายใต้บัญชี Zoho ของคุณ Zoho ไม่สนับสนุนกล่องขาเข้าแบบรวม

บัญชี POP ที่เพิ่มภายใน Zoho จะถูกเก็บรักษาไว้ในฐานะบัญชีที่แยกจากกัน คุณสามารถเข้าใช้บัญชีอื่นได้โดยการคลิกแท็บต่างๆ

 ฉันสามารถเปิดใช้การตั้งค่าสำหรับบัญชี POP ของฉันด้วยได้หรือไม่

คุณสามารถแยกการตั้งค่าของบัญชี POP ของคุณสำหรับพารามิเตอร์ต่อไปนี้

  • ลายเซ็น
  • ชื่อที่แสดง
  • การตอบกลับช่วงวันหยุด
  • ตัวกรอง
  • ป้ายกำกับ
  • โฟลเดอร์

คุณสามารถเพิ่มบัญชีและรักษาไว้เป็นบัญชีเดี่ยวได้ โดยที่แต่ละบัญชีจะมีการตั้งค่าที่เฉพาะเจาะจง
เรียนรู้เพิ่มเติม

 ฉันสามารถตั้งค่าบัญชี POP ของฉันเป็นบัญชีเริ่มต้นได้หรือไม่

คุณสามารถเลือกบัญชี POP เป็นบัญชีเริ่มต้นได้

  1. คลิก การตั้งค่า  » เมล » บัญชีเมล
  2. คลิกปุ่มคำสั่งสำหรับบัญชีที่คุณต้องการกำหนดให้เป็นบัญชีเริ่มต้น
  3. บัญชีดังกล่าวจะเป็นบัญชีเริ่มต้นที่เลือกไว้ เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ Zoho Mail

เรียนรู้เพิ่มเติม

 ฉันสามารถเปลี่ยนลำดับที่ต้องการของบัญชี POP ของฉันได้อย่างไร

คุณสามารถเปลี่ยนลำดับที่ต้องการของบัญชี POP ของคุณได้ โดยการระบุลำดับในหน้าบัญชีเมล ป้อนหมายเลขตามลำดับสำหรับบัญชีเมลที่คุณเพิ่ม การตั้งค่าจะได้รับการอัปเดตโดยสอดคล้องกัน เรียนรู้เพิ่มเติม

 ฉันสามารถเปลี่ยนความถี่ในการตรวจสอบบัญชี POP ของฉันเพื่อดูเมลใหม่ได้หรือไม่

การตั้งค่าการดึงข้อมูลบัญชี POP จะมอบตัวเลือกแก่คุณในการตั้งค่าความถี่ที่คุณต้องการตรวจสอบบัญชีของคุณ ช่วงเวลาอาจอยู่ระหว่าง 3 ถึง 20 นาทีเรียนรู้เพิ่มเติม

 ฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า ‘ไม่สามารถดึงข้อมูลเมลได้ โปรดอัปเดตการตั้งค่าเมล’

ถ้าคุณได้เปลี่ยนรหัสผ่านของบัญชี POP ของคุณ ความล้มเหลวในการตรวจสอบสิทธิ์จะเกิดขึ้นเมื่อ Zoho Mail พยายามเข้าถึงบัญชีของคุณ ดังนั้น บัญชีอีเมลจะถูกปิดใช้งาน
คุณจำเป็นต้องอัปเดตรหัสผ่านในการตั้งค่าบัญชี Zoho Mail POP เพื่อให้การรับอีเมลสามารถทำได้โดยไม่มีปัญหา ถ้าเซิร์ฟเวอร์ขาออกของคุณใช้การตรวจสอบสิทธิ์ด้วย คุณจะต้องอัปเดตรหัสผ่านในส่วน 'ส่งเมลในฐานะ' ด้วย เพื่อให้สามารถส่งอีเมลได้เรียนรู้เพิ่มเติม

 ฉันได้เปลี่ยนรหัสผ่านของฉันในบัญชีหลัก ฉันสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านใน Zoho ได้ที่ไหน

ถ้าคุณได้เปลี่ยนรหัสผ่านของบัญชี POP ของคุณ ความล้มเหลวในการตรวจสอบสิทธิ์จะเกิดขึ้นเมื่อ Zoho Mail พยายามเข้าถึงบัญชีของคุณ ดังนั้น บัญชีอีเมลจะถูกปิดใช้งาน
คุณจำเป็นต้องอัปเดตรหัสผ่านในการตั้งค่าบัญชี Zoho Mail POP เพื่อให้การรับอีเมลสามารถทำได้โดยไม่มีปัญหา ถ้าเซิร์ฟเวอร์ขาออกของคุณใช้การตรวจสอบสิทธิ์ด้วย คุณจะต้องอัปเดตรหัสผ่านในส่วน 'ส่งเมลในฐานะ' ด้วย เพื่อให้สามารถส่งอีเมลได้เรียนรู้เพิ่มเติม

 Zoho Mail สนับสนุนพอร์ตอะไรบ้าง

Zoho Mail สนับสนุนพอร์ตมาตรฐาน 110, 995 สำหรับเซิร์ฟเวอร์ขาเข้า และ 25, 465, 587 สำหรับพอร์ตขาออก ในขณะนี้ เราไม่สนับสนุนพอร์ตอื่นๆ ที่ไม่ใช่พอร์ตมาตรฐาน

 ฉันควรพิมพ์อะไรลงในการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์

สามารถดูการตั้งค่า POP สำหรับผู้ให้บริการอีเมลออนไลน์บางรายได้ที่นี่ ในกรณีที่รายละเอียดบัญชีอีเมลของคุณไม่แสดงอยู่ที่นี่ ให้ตรวจสอบกับผู้ดูแลบัญชีของคุณ

 มีความล่าช้าในการดึงข้อมูลเมลภายในบัญชี POP ของฉันใน Zoho

สำหรับบัญชี POP การดึงข้อมูลเมลจะเกิดขึ้นตามการตั้งค่าสำหรับ ช่วงเวลาการดึงข้อมูลเมล คุณสามารถเพิ่มความถี่ในการตรวจดูอีเมลใหม่ในบัญชีของคุณได้ในการตั้งค่า การดึงข้อมูลเมลเรียนรู้เพิ่มเติม

 ฉันสามารถกำหนดค่าบัญชีของฉันเป็น IMAP ใน Zoho ได้หรือไม่ Zoho สนับสนุนฟังก์ชันไคลเอนต์ IMAP หรือไม่

ในขณะนี้ Zoho สนับสนุนการกำหนดค่าบัญชีผ่านโปรโตคอล POP เท่านั้น ฟังก์ชันไคลเอนต์ IMAP อยู่ในแผนดำเนินการของเรา อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถระบุกรอบเวลาที่ฟังก์ชันนี้จะพร้อมใช้งานได้

 ถ้าฉันกำหนดค่าบัญชี Zoho เป็น IMAP จะสามารถดึงข้อมูลอีเมลจากบัญชี POP ของฉันในไคลเอนต์ IMAP ได้หรือไม่

เมื่อคุณกำหนดค่าบัญชี Zoho เป็น IMAP ในไคลเอนต์ภายนอก คุณจะสามารถเข้าถึงได้เฉพาะอีเมลที่ส่งมายังบัญชี Zoho ของคุณผ่านทาง IMAP เท่านั้น ไม่สามารถดึงข้อมูลอีเมลที่ส่งไปยังบัญชี POP ของคุณผ่าน IMAP ได้

 ฉันไม่สามารถส่งอีเมลใน Zoho จากที่อยู่ภายนอกของฉัน ฉันได้รับข้อผิดพลาด 'การตรวจสอบสิทธิ์ล้มเหลว’ อย่างต่อเนื่อง

หากคุณเปลี่ยนรหัสผ่านของบัญชี POP ความล้มเหลวในการตรวจสอบสิทธิ์จะเกิดขึ้น เมื่อคุณพยายามส่งอีเมลผ่านเซิร์ฟเวอร์ SMTP ที่กำหนดเอง คุณต้องอัปเดตรหัสผ่านในส่วน 'ส่งเมลในฐานะ' ด้วย เพื่อให้สามารถทำการส่งอีเมลได้ เรียนรู้เพิ่มเติม

 ฉันได้รับข้อความระบุว่า "การดึงข้อมูลอัตโนมัติปิดใช้งาน - ถึงเกณฑ์ POP แล้ว"

เมื่อเราเรียกคืนอีเมลจากบัญชีของคุณผ่าน POP หากจำนวนของข้อความที่เซิร์ฟเวอร์ของคุณมอบให้เกิน 50,000 ข้อความ เราจะหยุดการดึงข้อมูลอีเมลสำหรับบัญชี POP ดังนั้น การดึงข้อมูล POP ของคุณจะถูกปิดใช้โดยอัตโนมัติ

ในการเริ่มดึงข้อมูลอีเมลอีกครั้ง ให้เปลี่ยนการตั้งค่า POP เป็น 'ลบเมลจากเซิร์ฟเวอร์เมื่อฉันดึงข้อมูลมาที่นี่' ขั้นตอนในการเปลี่ยนการตั้งค่า:

  1. เข้าสู่ระบบ mail.zoho.com
  2. คลิก การตั้งค่า » บัญชีเมล
  3. แก้ไขบัญชี POP
  4. เลือก 'ลบข้อความจากเซิร์ฟเวอร์'
  5. ป้อนรหัสผ่านและบันทึกการตั้งค่า

เมื่อคุณเปลี่ยนตัวเลือก คุณจะสามารถรับอีเมลได้โดยไม่มีปัญหา โปรดทราบว่าเมื่อเลือกตัวเลือก 'ลบอีเมลออกจากเซิร์ฟเวอร์' อีเมลจะถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์เมลของคุณหลังจากการเรียกข้อมูล POP โดยอิงจากลักษณะการทำงานแบบ POP ของเซิร์ฟเวอร์เมลของคุณ

 อีเมลที่ฉันส่งโดยตรงจากบัญชีหลักปรากฏในกล่องขาเข้าของฉัน ฉันสามารถย้ายอีเมลเหล่านี้ไปยังโฟลเดอร์ ส่งแล้ว โดยอัตโนมัติได้อย่างไร

เมื่อคุณส่งอีเมลจากบัญชีอื่นของคุณโดยตรง เซิร์ฟเวอร์ POP บางส่วนจะมอบข้อความดังกล่าวให้กับไคลเอนต์ POP ของเซิร์ฟเวอร์นั้นๆ ดังนั้น ข้อความเหล่านั้นจะปรากฏในกล่องขาเข้าของคุณ คุณสามารถสร้างตัวกรองเพื่อย้ายอีเมลเหล่านั้นไปยังโฟลเดอร์ 'ส่งแล้ว' ขั้นตอนในการสร้างตัวกรองสำหรับย้ายรายการที่ส่งแล้ว:

  1. เข้าสู่ระบบ mail.zoho.com
  2. คลิก การตั้งค่า » เมล » ตัวกรอง
  3. คลิก เพิ่มตัวกรอง แล้วตั้งชื่อ
  4. ป้อนเงื่อนไขโดยที่ ผู้ส่ง ประกอบด้วย 'ที่อยู่อีเมลของคุณ'
  5. ตั้งค่าการดำเนินการเป็น 'ย้ายไปยังโฟลเดอร์ » ส่งแล้ว'
  6. บันทึกตัวกรอง

เมื่อคุณสร้างตัวกรองโดยมีที่อยู่ผู้ส่งเป็นที่อยู่อีเมลที่ระบุแล้ว อีเมลจะถูกย้ายไปยังโฟลเดอร์ ส่งแล้ว โดยตรง

Gmail ในฐานะบัญชี POP

 ฉันสามารถกำหนดค่าบัญชี Gmail ของฉันเพื่อดึงข้อมูลอีเมลทั้งหมดใน Zoho ได้อย่างไร

ถ้าคุณต้องการอีเมลทั้งหมดจาก Gmail คุณสามารถปรับการดึงข้อมูลเป็นระดับสูงสุดได้ ด้วยการเปลี่ยนการตั้งค่าการดึงข้อมูลของบัญชีของคุณดังนี้

  1. เข้าสู่ระบบ mail.zoho.com
  2. คลิก การตั้งค่า  » เมล » บัญชีเมล
  3. ในจำนวนของข้อความต่อการดึงข้อมูล ให้ระบุเป็น 200
  4. ในช่วงเวลาระหว่างการดึงข้อมูลที่ติดต่อกันแต่ละครั้ง ให้ระบุเป็น 3 นาที
  5. คลิก Save (บันทึก)
  6. ในรายการบัญชี ให้คลิกที่ไอคอนแก้ไขในบัญชีที่ต้องการปรับเปลี่ยน
  7. ในช่องชื่อผู้ใช้ ให้ระบุ (ไม่รวมชื่อล่าสุด:)
  8. ป้อนรหัสผ่าน
  9. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำเครื่องหมายที่ 'ลบข้อความออกจากเซิร์ฟเวอร์เมื่อฉันได้รับที่นี่' (การเลือกตัวเลือกนี้ในโหมดปกติจะเป็นการล้างคิว POP แต่อีเมลของคุณจะไม่ถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์)
  10. คลิก Save (บันทึก)

อย่างไรก็ตาม Gmail อาจล็อคการดาวน์โหลด POP ของบัญชีของคุณหากสงสัยว่ามีกิจกรรมที่ผิดปกติ

 ข้อความอีเมลใหม่ของฉันบางส่วนไม่ปรากฏใน Zoho

Gmail ไม่สนับสนุนการกำหนดค่าบัญชี Gmail ในไคลเอนต์ POP หลายไคลเอนต์ในโหมดปกติ ดังนั้น ถ้าคุณได้กำหนดค่าบัญชีของคุณในหลายไคลเอนต์ คุณต้องเปลี่ยนไปใช้โหมด ล่าสุด ของ Gmail POP

 ฉันสามารถเปลี่ยนเป็นโหมด 'ล่าสุด' ในการตั้งค่า POP ได้อย่างไร

ถ้าคุณต้องการเฉพาะเมลล่าสุด คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้โหมดการดึงข้อมูล POP ล่าสุดใน Gmail ได้ ซึ่งจะอนุญาตให้ดาวน์โหลดเฉพาะอีเมลสำหรับ 1 เดือนที่ผ่านมาไปยังไคลเอนต์ POP

ขั้นตอนในการเปลี่ยนไปใช้โหมด ล่าสุด ในการดึงข้อมูล Gmail:

  1. เข้าสู่ระบบ mail.zoho.com
  2. คลิก การตั้งค่า  » เมล » บัญชีเมล
  3. คลิกที่ไอคอนแก้ไขในบัญชีที่ต้องการปรับเปลี่ยน
  4. ในช่องชื่อผู้ใช้ ให้ระบุชื่อล่าสุด:
  5. ป้อนรหัสผ่าน
  6. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก 'ทิ้งข้อความไว้บนเซิร์ฟเวอร์'
  7. คลิก บันทึก

 บัญชี Gmail POP ของฉันหยุดดึงข้อมูลอีเมล การดาวน์โหลด POP ของฉันถูกล็อคโดย Gmail

Gmail หยุดการดาวน์โหลด POP เมื่อจำนวนของอีเมลในคิว POP ถึงขีดจำกัดที่กำหนด หากต้องการดาวน์โหลดต่อไป คุณต้องล้างข้อความที่ดึงข้อมูลแล้วในคิว

  1. คลิก การตั้งค่า » การตั้งค่าเมล
  2. เลือกบัญชี POP » แก้ไขบัญชี POP
  3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชี POP ของคุณไม่ได้อยู่ในโหมด 'ล่าสุด'
  4. เลือกตัวเลือก 'ลบข้อความออกจากเซิร์ฟเวอร์ทุกครั้งที่ฉันได้รับข้อความที่นี่'
    • ใน GMail การเลือกตัวเลือกนี้จะเป็นการลบข้อความออกจากคิวเท่านั้น ไม่ใช่จากเซิร์ฟเวอร์ อีเมลของคุณจะไม่ถูกลบจากเซิร์ฟเวอร์ แต่คิวจะถูกล้าง
  5. คลิก บันทึก

 การปลดล็อค CAPTCHA

หากคุณประสบปัญหาในการเรียกข้อมูล POP สำหรับอีเมลจาก Gmail อาจหมายความว่า Gmail ได้ล็อคการดาวน์โหลด POP สำหรับบัญชีของคุณเป็นการชั่วคราว คุณต้องปลดการล็อคดังกล่าวจากลิงค์ Google Apps Captcha https://www.google.com/a/<your domain>/UnlockCaptcha โปรดติดต่อกลับถึงเราในกรณีที่ปัญหาของคุณยังคงไม่ได้รับการแก้ไข แม้หลังจากทำตามขั้นตอนด้านล่างแล้ว

Share this post : FacebookTwitter

Still can't find what you're looking for?

Write to us: support@zohomail.com