ที่อยู่ Catch All และที่อยู่แจ้งเตือน

การดักจับอีเมล (Catch-all Address)

บัญชีอีเมล Catch All คือกล่องจดหมายของผู้ใช้หรือของกลุ่มที่ดักจับอีเมลที่ส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่ไม่ถูกต้องของโดเมน เมื่อกำหนดค่าแล้ว อีเมลที่ส่งไปยังที่อยู่อีเมลใดก็ตามที่เกี่ยวข้องกับโดเมนจะไม่ถูกตีกลับ แม้แต่ที่อยู่อีเมลที่ส่งไปยังที่อยู่อีเมล 'ที่ไม่มีอยู่' หรือ 'ไม่ถูกต้อง' ของโดเมนก็จะถูกส่งไปยังบัญชี Catch All ที่กำหนดค่าไว้

ผู้ดูแลระบบหรือผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงบัญชี Catch All จะสามารถตรวจสอบความถูกต้องของอีเมลและแก้ไขข้อผิดพลาดในการพิมพ์ในที่อยู่อีเมล หรือความสับสนในชื่อหรือนามสกุล และกำหนดเส้นทางเมลไปยังที่อยู่อีเมลที่ผ่านการตรวจสอบแล้วได้

วิธีนี้ยังช่วยป้องกันไม่ให้อีเมลที่สำคัญที่ส่งไปยังโดเมนมีการตีกลับอีกด้วย
ตัวอย่างเช่น หากส่งเมลไปยัง abc_d@yourdomain.com แทนที่จะเป็น abc.d@yourdomian.com อีเมลจะไม่ถูกตีกลับ อีเมลดังกล่าวจะถูกส่งไปยังกล่องจดหมาย Catch All ผู้ดูแลระบบหรือผู้ใช้บัญชี Catch All สามารถตรวจสอบและกำหนดเส้นทางเมลไปยัง abc.d@yourdomain.com ได้อย่างง่ายดาย

นอกจากนี้ 'Catch-All' จะช่วยในการป้องกันอีเมลสแปมที่ส่งโดยใช้วิธีบรูทฟอร์ซ (Brute-force) เพื่อจัดประเภทที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องและไม่ถูกต้องของโดเมน ด้วยการติดตามอีเมลที่ส่งและตีกลับ

ขั้นตอนในการกำหนดค่าที่อยู่อีเมล Catch-All

เมื่อต้องการกำหนดค่าที่อยู่ Catch-All คุณต้องมีกล่องจดหมายที่ถูกต้องภายในองค์กร สร้างบัญชีเมลหรือกลุ่มด้วยที่อยู่อีเมลที่ต้องการเพื่อใช้เป็น Catch-All ในกรณีที่ยังไม่มีบัญชี

1. เข้าสู่ระบบ คอนโซลผู้ดูแล Zoho Mail และเลือก Domains ในเมนูด้านซ้าย
2. เลือกโดเมนที่คุณต้องการกำหนดค่าที่อยู่ Catch-All
3. ไปที่ส่วน Catch-all Address ภายใต้ Advanced Settings
   
4. ป้อนที่อยู่ของกล่องจดหมายของผู้ใช้หรือกล่องจดหมายของกลุ่มในฟิลด์ Enter a catch-all address
   
5. เลือกที่อยู่กล่องจดหมายที่ต้องการและคลิก Update

ที่อยู่การแจ้งเตือน

ที่อยู่การแจ้งเตือนคือที่อยู่อีเมลที่ส่งอีเมลการแจ้งเตือนไป อีเมลเหล่านี้ประกอบด้วย:

• การแจ้งการส่งอีเมลกลุ่มล้มเหลว หากไม่มีผู้ควบคุมสำหรับกลุ่ม
• การส่งโดยการกำหนดเส้นทางอีเมลล้มเหลวหรือการแจ้งเตือนการกำหนดเส้นทางอีเมลถูกปิดใช้งานในกรณีที่เกิดความล้มเหลวซ้ำ
• การแจ้งเตือนเกี่ยวกับระเบียน MX สำหรับโดเมน
• การแจ้งเตือนเกี่ยวกับพื้นที่จัดเก็บเมลสำหรับโดเมน

ขั้นตอนในการกำหนดค่าที่อยู่การแจ้งเตือน

ในการกำหนดค่ากล่องจดหมายการแจ้งเตือนแยกต่างหาก คุณต้องมีกล่องจดหมายที่ถูกต้องภายในองค์กร สร้างบัญชีเมลหรือกลุ่มด้วยที่อยู่อีเมลที่ต้องการเพื่อใช้เป็นที่อยู่สำหรับการแจ้งเตือน ในกรณีที่ยังไม่มีบัญชี

1. เข้าสู่ระบบ คอนโซลผู้ดูแล Zoho Mail และเลือก Domains ในเมนูด้านซ้าย
2. เลือกโดเมนที่คุณต้องการกำหนดค่าที่อยู่การแจ้งเตือน
3. ไปที่ส่วน Notification Address ภายใต้ Advanced Settings
   
4. ป้อนที่อยู่ของกล่องจดหมายของผู้ใช้หรือกล่องจดหมายของกลุ่มในฟิลด์ Enter a notification address
   
5. เลือกที่อยู่กล่องจดหมายที่ต้องการและคลิก Update