ฟีเจอร์ที่รวมอยู่ใน Zoho Service Plus
สำรวจความสามารถของแพลตฟอร์มบริการลูกค้าที่รวมสิ่งต่างๆ ไว้ในที่เดียว
ดาวน์โหลด PDF- ผลิตภัณฑ์ทั้งหมด
- Desk
- Projects
- Assist
- Lens
- Survey
- Analytics
- SalesIQ
- Cliq
Desk
การจัดการตั๋วความพร้อมในการใช้งาน
ตั๋วอีเมล
ความคิดเห็นในตั๋ว
การสนทนาส่วนตัวในตั๋ว
ตั๋วสแปม
ประวัติตั๋ว
บันทึกการแก้ไขตั๋ว
แท็กตั๋ว
50 / ตั๋ว
เพิ่มการแก้ไขปัญหาเป็น KB
บทความที่แนะนำ
ผสานตั๋ว
แยกตั๋ว
คัดลอกตั๋ว
ไทม์ไลน์ของตั๋ว
ตั๋วที่อ่านแล้ว / ยังไม่ได้อ่าน
การสนทนาที่ปักหมุด
ผู้ติดตาม
ข้อมูลเวลา
การอนุมัติ
ความเป็นเจ้าของของทีม
การแชร์ตั๋ว
ส่งเป็นอีเมล
การตอบกลับจำนวนมาก
กำหนดเวลาการตอบกลับ
การออกตั๋วแบบหลัก-รอง
ประสิทธิภาพของพนักงานความพร้อมในการใช้งาน
มุมมองตั๋วแบบด่วน (มุมมองตัวอย่าง)
ตัวแก้ไขการตอบกลับที่รองรับ Rich Text
การค้นหาขั้นสูง
แบบร่างการตอบกลับ
มุมมองตาราง
คีย์ลัด
คิวพนักงาน
คิวทีม
แฟเช็ตการค้นหา
ข้อความสั้นเพื่อการตอบกลับที่รวดเร็วกว่าเดิม
เทมเพลตอีเมลในการตอบกลับ
โหมดการทำงาน
ตรวจทานการตอบกลับตั๋ว
Gamescope สำหรับพนักงาน
การหมดเวลาเนื่องจากพนักงานไม่มีการเคลื่อนไหว
การทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ความพร้อมในการใช้งาน
การอัปเดตแบบเรียลไทม์ในมุมมองรายการและรายละเอียดตั๋ว
จำนวนตั๋วแบบเรียลไทม์ในมุมมองที่มีการติดดาว
ฟีดของทีม
การตรวจจับการทำงานซ้อนทับกันของพนักงาน
แชทกับพนักงานที่ทำงานทับซ้อนกัน
การหลีกเลี่ยงการตอบกลับที่ซ้ำซ้อนของพนักงาน
ช่องทางการสนับสนุนลูกค้าความพร้อมในการใช้งาน
ช่องทางอีเมล
100
ศูนย์ช่วยเหลือ
วิดเจ็ตความคิดเห็น
1 / แผนก
เว็บฟอร์มขั้นสูง
50
X (Twitter)
2 แบรนด์ (สามารถเพิ่มแบรนด์ได้ตามคำขอ)
Facebook
2 แบรนด์ (สามารถเพิ่มแบรนด์ได้ตามคำขอ)
Instagram
2 แบรนด์ (สามารถเพิ่มแบรนด์ได้ตามคำขอ)
Instant Messaging
ฟอรัมชุมชน
ระบบโทรศัพท์
ไลฟ์แชท (ขับเคลื่อนโดย Sales IQ)
การส่งข้อความแบบทันทีความพร้อมในการใช้งาน
ไลฟ์แชท (การส่งข้อความธุรกิจ)
WhatsApp
มี (คิดค่าบริการตามปริมาณการใช้งานที่กำหนดโดย WhatsApp)
Telegram
WeChat
LINE
Facebook Messenger
Instagram
แดชบอร์ด
WhatsApp Sandbox
ข้อความตอบกลับอัตโนมัติ
การตอบกลับอัตโนมัติ
ข้อความเทมเพลตของ WhatsApp
การแปลงตั๋ว
ตัวเลือกแบบฝังได้
บล็อกผู้ใช้
การส่งต่อแชท
การแจ้งเตือน
การให้คะแนนความสุขของลูกค้า
เวิร์กโฟลว์ที่กำหนดเอง
Blueprint ใน IM
Webhook สำหรับ IM ใน Zoho Desk
แชทบอทใน IM
ระบบแหล่งความช่วยเหลืออัตโนมัติความพร้อมในการใช้งาน
กฎการแจ้งเตือน
มาโคร
30 / แผนก
กฎของเวิร์กโฟลว์
30 / แผนก / โมดูล
ควบคุม - กฎตามเวลา
30 / แผนก
แกลเลอรีการดำเนินการแบบกำหนดเองในเวิร์กโฟลว์
ฟังก์ชันแบบกำหนดเองใน Workflows
กำหนดเวลา
10 / แผนก
การดูแลฟิลด์
สัญญาและแผนการสนับสนุน
กฎการมอบหมายตั๋วความพร้อมในการใช้งาน
การมอบหมายโดยตรงไปยังพนักงานและทีม
30
การมอบหมายตั๋วแบบเวียน (Round-Robin) ด้วยการปรับสมดุลภาระงาน
15 / แผนก
การมอบหมายตามลำดับแบบวนรอบ
เกณฑ์สำหรับเจ้าหน้าที่ในการมอบหมายแบบ Round-Robin
ทักษะที่พร้อมดำเนินงาน
30 / แผนก
การมอบหมายตั๋วตามทักษะ
การจัดการกระบวนการขั้นสูง - BLUEPRINTความพร้อมในการใช้งาน
Blueprint ที่ใช้งาน
20 / แผนก
การเปลี่ยนผ่านต่อ Blueprint
100
การเปลี่ยนผ่านทั่วไปต่อ Blueprint
5
ช่องและการดำเนินงานต่อการเปลี่ยนผ่าน
30
SLA และการยกระดับสถานะ
เจ้าของการเปลี่ยนผ่านแบบไดนามิก
แบบร่างการเปลี่ยนผ่าน (การเปลี่ยนผ่านบางส่วน)
การรองรับวิดเจ็ตของ Blueprint
3 / การเปลี่ยนผ่าน
การควบคุมโหมดแบบเข้มงวด
ฟังก์ชันแบบกำหนดเองใน Blueprint
ข้อตกลงระดับการบริการ (SLA)ความพร้อมในการใช้งาน
จำนวน SLA
20 / แผนก
หยุดเวลาของ SLA (สถานะระงับชั่วคราว)
การยกระดับหลายระดับ
SLA ที่อิงตามลูกค้า
การจัดการใน SLA
เวลาทำการของแหล่งความช่วยเหลือความพร้อมในการใช้งาน
เวลาทำการ
100
รายการวันหยุด
100
การปรับแต่งแหล่งความช่วยเหลือความพร้อมในการใช้งาน
กำหนดแม่แบบอีเมล
ปรับแต่งแท็บ
ปรับแต่งฟิลด์ในแบบฟอร์ม
มุมมองแบบกำหนดเอง
มุมมองติดดาว
ฟิลด์แบบกำหนดเอง
230 / โมดูล
สถานะของตั๋วแบบกำหนดเองและการจัดกลุ่มสถานะ
ความเกี่ยวเนื่องของฟิลด์
ทีม
ฟิลด์สูตร
10 / โมดูล
เทมเพลตตั๋ว
600 / แผนก
เค้าโครงเฉพาะแผนก
การใช้งานหลายภาษา
ฟิลด์ Lookup แบบกำหนดเอง
5 / โมดูลและเค้าโครง
การใส่รหัสสีให้กับรายการเลือก
10 / โมดูล
การปรับแต่ง ID ตั๋ว
กฎเค้าโครง
50 / แผนก
กฎการตรวจสอบยืนยัน
50 / แผนก
หลายเค้าโครง
20 / แผนก
โมดูลแบบกำหนดเอง
10
Regular Expression
การปรับแต่งให้เหมาะสมกับบุคคลความพร้อมในการใช้งาน
ลักษณะการแสดงผลของแหล่งความช่วยเหลือ - โหมดมืด
การตั้งค่าหน้าจอแสดงผล
การควบคุมแบบอักษรที่แสดง
การควบคุมแบบอักษรของตัวแก้ไขการตอบกลับ
การดำเนินการของปุ่มตอบกลับ
การตั้งค่าหน้าเริ่มต้น
การตอบกลับ - การแนะนำบทความโดยอัตโนมัติ
การดำเนินการเริ่มต้นของการส่ง
รองรับหลายภาษา
การควบคุมรูปแบบวันที่และเวลา
ปัญญาประดิษฐ์ - ZIAความพร้อมในการใช้งาน
Zia
ผู้ช่วยตอบกลับ
การวิเคราะห์อารมณ์
การแท็กตั๋วอัตโนมัติ
บริการตรวจจับความผิดปกติ
บอทตอบคำถาม
การคาดการณ์ฟิลด์
20 / แผนก
Zia ขับเคลื่อนโดย ChatGPT
การรีแบรนด์ความพร้อมในการใช้งาน
การจัดทำแผนที่โดเมนแบบกำหนดเอง
หลายแผนกความพร้อมในการใช้งาน
การติดตามการสนับสนุนแบบหลายแผนก
50
แผนกเป็นส่วนเสริม
สูงสุด 450
มุมมองตั๋วแบบทุกแผนก
ลายเซ็นที่อิงตามแผนก
การจัดการกับผลิตภัณฑ์เฉพาะแผนก
ศูนย์ความช่วยเหลือความพร้อมในการใช้งาน
ฐานความรู้ส่วนตัวสำหรับพนักงาน
การกำหนดเวอร์ชันบทความ
ฐานความรู้สาธารณะ
ชุมชน
ASAP
การอ่านออกเสียงข้อความใน SDK สำหรับมือถือของ ASAP
การส่งข้อความธุรกิจใน ASAP
ฐานความรู้หลายภาษา
Gamification ของชุมชน
301 Redirection
การรวมกับ Google Analytics
แกลเลอรีธีม
การปรับแต่ง CSS
วิดเจ็ตที่กำหนดเอง
การแปลบทความฐานความรู้โดยอัตโนมัติ
บอทคำตอบใน ASAP
ศูนย์ช่วยเหลือหลากหลายแบรนด์
การปรับแต่ง HTML
GUIDED CONVERSATIONSความพร้อมในการใช้งาน
โฟลว์ GC
25 / แผนก
ตัวแปรโดยรวม
100 / พอร์ทัล
ตัวแปรเซสชัน
100 / พอร์ทัล
ตัวแปรภายใน
100 / โฟลว์
บล็อก GC
500 / โฟลว์
วิดเจ็ต GC
วิตเจ็ตพนักงาน - 1 / แผนก
วิจเจ็ตแบบกำหนดเอง - 5 / แผนก
เมตริกโฟลว์
การจัดการลูกค้าความพร้อมในการใช้งาน
การจัดการข้อมูลรายชื่อติดต่อและบัญชี
บันทึกย่อส่วนตัวสำหรับรายชื่อติดต่อและบัญชี
เจ้าของโดยเฉพาะสำหรับรายชื่อติดต่อและบัญชี
ฟิลด์แบบกำหนดเองของรายชื่อติดต่อและบัญชี
230
ผสานรายชื่อติดต่อ
ผสานบัญชี
มุมมองแบบกำหนดเองสำหรับลูกค้า
ข้อมูลเชิงลึกของรายชื่อติดต่อและบัญชี
ขจัดรายชื่อติดต่อและบัญชีที่ซ้ำกัน
ติดตามรายชื่อติดต่อและบัญชี
การเชื่อมโยงรายชื่อติดต่อกับผลิตภัณฑ์
รายชื่อติดต่อระดับรอง (Cc)
ติดต่อไปยังหลายบัญชี
กิจกรรมความพร้อมในการใช้งาน
งาน
กิจกรรม
การโทร
การติดตามเวลาความพร้อมในการใช้งาน
การติดตามเวลาของตั๋วด้วยตนเอง
การติดตามเวลาของตั๋วอัตโนมัติ
การติดตามเวลากิจกรรม
การกำหนดลักษณะการเรียกเก็บเงิน
ผลิตภัณฑ์ความพร้อมในการใช้งาน
การติดตามตั๋วตามผลิตภัณฑ์
เชื่อมโยงผลิตภัณฑ์กับรายชื่อติดต่อ
เชื่อมโยงผลิตภัณฑ์กับบัญชี
เจ้าของเฉพาะสำหรับผลิตภัณฑ์
ฟิลด์แบบกำหนดเองสำหรับผลิตภัณฑ์
230
มุมมองแบบกำหนดเองสำหรับผลิตภัณฑ์
การวิเคราะห์ความพร้อมในการใช้งาน
แดชบอร์ดพนักงาน
รายงานที่กำหนดไว้ล่วงหน้า
แดชบอร์ดภาพรวมตั๋ว
แดชบอร์ดสถานะตั๋ว
แดชบอร์ดความพึงพอใจของลูกค้า
ระยะของตั๋ว
รายงานแบบกำหนดเอง
ส่งออกรายงานเป็น CSV, XLS หรือ PDF
แดชบอร์ดแบบกำหนดเอง
แดชบอร์ดของสำนักงานใหญ่
แดชบอร์ดการตอบกลับ การแก้ไขปัญหา และ FCR
แดชบอร์ดฐานความรู้
แดชบอร์ดชุมชน
รายงานและแดชบอร์ดการโทร
แดชบอร์ด SLA
ความพร้อมให้บริการของพนักงานโทรศัพท์
การวิเคราะห์ทุกแผนก (รายงานและแดชบอร์ดแบบรวม)
รายงานความพร้อมของตัวแทน
รายงานการปฏิบัติงานของพนักงาน
จัดกำหนดการรายงาน
แดชบอร์ด Blueprint
แดชบอร์ด ZIA
ระบบโทรศัพท์ความพร้อมในการใช้งาน
การแจ้งเตือนการโทรภายในผลิตภัณฑ์
การแปลงการโทรเป็นตั๋ว
รับสายผ่านเว็บ
รับสายผ่านโทรศัพท์
บันทึกการโทร
การโอนสาย
บันทึกการโทร
การพักสาย
ปิดเสียงการโทร
การกำหนดค่าเวลาทำการ
การจัดการนอกเวลาทำการ
การจัดการคิวการโทร
การโทรออก
การจัดการสายที่ไม่ได้รับ
การกำหนดค่าคำทักทายแบบกำหนดเอง
กำหนดเส้นทางการโทร (ตามลำดับและพร้อมกัน)
ข้อความระหว่างรอสาย
ประวัติผู้โทร
ข้อความเสียง
ความพร้อมให้บริการของพนักงานแบบเรียลไทม์
รายงานและแดชบอร์ดการโทร
หมายเลขสำรอง
การจัดการการโทรสแปม
สรุปการโทร
IVR หลายระดับ
พนักงานและสิทธิ์ความพร้อมในการใช้งาน
โปรไฟล์
50
บทบาท
250
การควบคุมการเข้าถึงระดับฟิลด์
การแชร์ข้อมูล
ส่วนเสริมและการผสานการทำงานความพร้อมในการใช้งาน
G suite
Zoho Translate
Zoho Assist
ฟรีสำหรับผู้ใช้ 1 คน
Google Chat
Zoho CRM
Zoho FSM
Bigin
Zoho Analytics
Zoho Projects
Zoho BugTracker
ส่วนเสริม Zoho Lens
ส่วนเสริม SMS
Zoho Cliq
Zoho SalesIQ
Zoho Meeting
Atlassian Jira
Slack
Zoho Books/Invoice
Zoho Inventory
Zoho Subscriptions
Zoho Flow
Zoho Campaigns
Salesforce
Zapier
Office 365
MS Teams
Zoho PageSense
รีวิว Google Play
YouTube
โทรศัพท์และ PBX
Zoho Marketplace สำหรับ Zoho Deskความพร้อมในการใช้งาน
ส่วนขยายสาธารณะ
ชุดเริ่มต้นส่วนขยาย
ส่วนขยายส่วนบุคคล
การดำเนินการแบบกำหนดเองผ่านส่วนขยาย
แอปมือถือความพร้อมในการใช้งาน
แอป Radar สำหรับ Zoho Desk
แอป Zoho Desk
การรักษาความปลอดภัยความพร้อมในการใช้งาน
การจำกัดช่วง IP (ไดเรกทอรีที่เปิดใช้งานอยู่)
ส่วนหัวของนโยบาย CSP
ใบรับรอง SSL
การควบคุมไฟล์แนบ
การลงชื่อเข้าใช้ครั้งเดียวโดยใช้ SAML ในศูนย์ความช่วยเหลือ
การตรวจรับรองความถูกต้องของผู้ใช้ (JWT) ใน ASAP
การเข้าสู่ระบบแบบรวมศูนย์
DKIM/DMARC
การติดป้ายกำกับฟิลด์ ePHI
การเข้ารหัสฟิลด์
การเข้ารหัสฟิลด์ระบบ
ความเป็นส่วนตัวความพร้อมในการใช้งาน
การไม่เปิดเผยชื่อของพนักงานและลูกค้า
ตำแหน่งศูนย์ข้อมูล
DSR - คำขอของเจ้าของข้อมูล
ผู้รับที่อ่านแล้ว
การเข้าถึงความพร้อมในการใช้งาน
ไฮไลต์ข้อมูลสำคัญ
ขีดเส้นใต้ลิงก์
เน้นพื้นที่โฟกัส
การควบคุมภาพเคลื่อนไหว
มาสก์การอ่าน
ตัวปรับระดับการซูม
ตัวอ่านหน้าจอ
การนำทางโดยเน้นแป้นพิมพ์
แถบเลื่อนแบบกำหนดเอง
การแจ้งเตือนแบบ Toast
วงแหวนโฟกัส
เคอร์เซอร์แบบกำหนดเอง
การนำทางหน้า
เครื่องมือผู้พัฒนาความพร้อมในการใช้งาน
API
1,000,000 การเรียกใช้ / วัน / องค์กร
แดชบอร์ด API
เมทริกซ์การใช้ API
การแจ้งเตือนการใช้ API
SDK สำหรับอุปกรณ์มือถือ
Webhook
10 รายการที่เปิดทำงานอยู่
Deluge (ฟังก์ชันแบบกำหนดเอง)
การบริหารจัดการข้อมูลความพร้อมในการใช้งาน
ส่งออกข้อมูล
ประวัติการนำเข้า
60 วันที่ผ่านมา
นําเข้าข้อมูล
30,000 / ชุด
การสำรองข้อมูล
1 การสำรองข้อมูลโดยสมบูรณ์ / เดือน
Sandbox
บันทึกการตรวจสอบ
การย้ายข้อมูลความพร้อมในการใช้งาน
การย้ายจากแหล่งความช่วยเหลืออื่น
Projects
พื้นฐานความพร้อมในการใช้งาน
โครงการ
ไม่จำกัด
เทมเพลตโครงการ
30
หน้าและแชท
โครงการทั้งหมด
ลำดับชั้นผู้ใช้
แผนภูมิ/รายงานความพร้อมในการใช้งาน
แผนภูมิแกนต์
หลายโครงการ
รายงานปริมาณงาน
หลายโครงการ
รายงานงาน / ปัญหาขั้นสูง
ขั้นสูง
ZIA – ผู้ช่วย AI ของ Zohoความพร้อมในการใช้งาน
Zia Insights
Zia Search
Zia Translate
ฟีเจอร์หลักความพร้อมในการใช้งาน
แท็ก
ฟีดโครงการ
การจัดการงาน
การใช้งานเอกสารร่วมกัน
นำเข้าจากโครงการ MS
ปฏิทินและกระดานสนทนา
การผสานการทำงานกับแอป Google
สถานะแบบกำหนดเองสำหรับโครงการ
สถานะหลักเป้าหมายแบบกำหนดเอง
สถานะงานแบบกำหนดเอง
งานย่อย
เทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้า
ระยะเวลางาน (ชั่วโมง/วัน)
การเตือนความจำ
แผนผัง Gantt ตารางเวลาโครงการ
งานที่เชื่อมโยง
หลายโครงการ (ทั้งสี่ประเภท)
เค้าโครงงาน
สร้าง
ซิงค์งาน Google
การติดตามเวลา
ส่งออกโครงการ
มุมมองแบบกำหนดเอง
งานที่ทำเป็นกิจวัตร
การอนุมัติไทม์ชีท
การจำกัดบันทึกเวลา
พิมพ์เขียวสำหรับงาน
การเปลี่ยนผ่านแบบขนาน
แชทบอท AI ที่ขับเคลื่อนโดย Zia
งบประมาณโครงการ
งาน - ชั่วโมงที่วางแผน (รายงานตามแผนเทียบกับที่เกิดขึ้นจริง)
หลายโครงการ
เวลาทำการ
วันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์
โครงการที่เข้มงวด
สรุปงาน
การบริหารมูลค่าที่ได้รับ
เค้าโครงหลักเป้าหมาย
เค้าโครงโครงการ
ชั่วโมงทำงานที่ยืดหยุ่น
กฎของเวิร์กโฟลว์
เส้นทางวิกฤติ
เส้นฐาน
การสนับสนุนหลายเส้นฐาน
กฎเค้าโครงงาน
ฟิลด์โครงการแบบกำหนดเอง
155
ฟิลด์หลักเป้าหมายแบบกำหนดเอง
215
ฟิลด์งานแบบกำหนดเอง
255
สร้างฟิลด์แบบกำหนดเอง
120
ฟิลด์แผ่นเวลาแบบกำหนดเอง
55
โปรไฟล์และบทบาทกำหนดเอง
โดเมนแบบกำหนดเอง
แท็บเว็บ
ทีม
เครื่องมือติดตามปัญหาความพร้อมในการใช้งาน
นำเข้าปัญหา (CSV, XLS และ JIRA)
เพิ่มปัญหาผ่านทางอีเมล
ส่งออกปัญหา
การแจ้งเตือน
กฎธุรกิจ
ฟอร์ม Web to Issue
ลิงค์ปัญหา
ฟิลด์แบบกำหนดเอง
การตั้งค่าอีเมล
SLA
Webhook
เทมเพลตอีเมลปัญหาแบบกำหนดเอง
การผสานการทำงานความพร้อมในการใช้งาน
Zoho CRM
Zapier
Zoho Meeting
Zoho Sprints
Zendesk
Microsoft Teams
Office 365
Slack
ServiceNow
Zoho Invoice (สำหรับใบแจ้งหนี้และค่าใช้จ่าย)
Zoho Books (สำหรับใบแจ้งหนี้และค่าใช้จ่าย)
Zoho People
Dropbox
Zoho Analytics
Zoho Flow
Zoho Desk
Zoho Directory
SharePoint
GitHub
BitBucket
GitLab
Gitea
Assist
เซสชันระยะไกลความพร้อมในการใช้งาน
การแชทแบบทันที
แอปพลิเคชันบนเดสก์ท็อป
ความเข้ากันได้กับ UAC
การแชร์ไปยังคลิปบอร์ด
การปิดหน้าจอระยะไกล
การถ่ายโอนไฟล์
การใช้งานหลายหน้าจอ
ส่ง Alt+Ctrl+Del
รีบูตและเชื่อมต่อใหม่
การโอนเซสชัน
จับภาพหน้าจอ
จัดกำหนดการเซสชัน
สลับหน้าจอ
บันทึกเซสชัน
การแชทผ่านเสียง
การแชทผ่านวิดีโอ
การจัดการรายชื่อติดต่อ
การทำหมายเหตุประกอบ
การสั่งพิมพ์ระยะไกล
การบันทึกเซสชัน
คิวบริการ
พื้นที่จัดเก็บข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับการบันทึกเซสชั่น
เครดิตการโทรเพิ่มเติมสำหรับ VoIP
การตรวจสอบเซสชัน
การแบ่งปันหน้าจอ
แพลตฟอร์มที่รองรับ (Windows/Mac/Linux)
รองรับอุปกรณ์ ChromeOS, iOS, Android และ IoT
เสียงระยะไกล
การเปลี่ยนทิศทางหลังเซสชัน
ผู้ดูแลแผนก
รายงานแบบจัดกำหนดการ
การเรียกเก็บเงินระยะไกล
องค์กรความพร้อมในการใช้งาน
การจัดการผู้ใช้
บทบาทในองค์กร
แผนก
การกำหนดแบรนด์ใหม่
เทมเพลตอีเมลแบบกำหนดเอง
การกำหนดค่าอีเมล
รายงานขั้นสูง
วิดเจ็ตลูกค้า
จำนวนเจ้าหน้าที่ทางเทคนิค
ตามจำนวนของสิทธิ์การใช้งานผู้ใช้ที่ซื้อ
แบบสำรวจช่างเทคนิค
แบบสำรวจลูกค้า
การจัดทำแผนที่โดเมนแบบกำหนดเอง
ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนดความพร้อมในการใช้งาน
ระบบความปลอดภัยการถ่ายโอนข้อมูล TLS 1.2 ด้วยการเข้ารหัส AES 256 บิต
กำหนดหมดเวลาเมื่อไม่ได้ใช้งาน
ตัวดูบันทึกการดำเนินการ
การตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัย
การผสานการทำงาน/APIความพร้อมในการใช้งาน
การผสานการทำงานกับ Zoho Desk
การผสานการทำงานกับ Zoho SalesIQ
การผสานการทำงานกับ Zendesk
การผสานการทำงานกับ ServiceNow
การผสานการทำงานกับ Freshdesk
การผสานการทำงานกับ Jira
นำเข้า Google Contacts
API ของ Zoho Assist
Webhook
การผสานการทำงานกับ ZIA
ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยความพร้อมในการใช้งาน
ข้อจำกัดตาม IP
Lens
ฟีเจอร์ความพร้อมในการใช้งาน
แชทข้อความ
การเชิญทางอีเมลและ SMS
หมายเหตุประกอบสำหรับเจ้าหน้าที่ทางเทคนิค
ช่างเทคนิคและฝ่ายสนับสนุนแอปลูกค้า
การบันทึกแบบออฟไลน์
การโทรผ่าน VoIP
การผสานการทำงานกับ Desk
การผสานการทำงานกับ CRM
การผสานการทำงานกับ Calendar
1 เซสชันในเวลาเดียวกัน
แชทขั้นสูง
การถ่ายโอนไฟล์
เซสชันที่จัดกำหนดการไว้
การสนับสนุนแบบรองรับช่างเทคนิคหลายคน
การวิเคราะห์ขั้นพื้นฐาน
บันทึกเซสชัน
ตัวจัดการไฟล์
ตัวดูบันทึกการดำเนินการ
นำเข้าผู้ติดต่อ
หมายเหตุประกอบสำหรับลูกค้า
หยุดการทำงานสตรีมกล้อง
แฟลช (iOS)
ซูมเข้า/ออกจากสตรีมวิดีโอ
การขยาย
2 เซสชันในเวลาเดียวกัน
การบันทึกเซสชัน (ที่จัดเก็บข้อมูลฟรี 3GB)
สแนปช็อตแบบสด
แผนก
เทมเพลตอีเมลแบบกำหนดเอง
การกำหนดค่าอีเมล
การกำหนดแบรนด์ใหม่
การจัดทำแผนที่โดเมนแบบกำหนดเอง
การวิเคราะห์ขั้นสูง
ความคิดเห็น AR
การวัดด้วย AR
แชร์กล้องของช่างเทคนิค
เครื่องมือสแกน QR/บาร์โค้ด
ข้อความสด (OCR)
การสนับสนุนโดยช่างเทคนิครับเชิญ
การรวม API
4 เซสชันในเวลาเดียวกัน
Survey
การสร้างแบบสำรวจความพร้อมในการใช้งาน
จำนวนแบบสำรวจ
ไม่จำกัด
จำนวนคำถาม
ไม่จำกัด
จำนวนการตอบ (ชำระรายปี)
ไม่จำกัด
จำนวนการตอบ (ชำระรายเดือน)
7,000 การตอบ/เดือน
ส่วนเสริมการตอบ (ชำระรายเดือน)
Label (ป้ายชื่อ)
หัวข้อ
จำนวน
แบบสำรวจในเมล
สร้างแบบสำรวจบนคอมพิวเตอร์
สร้างแบบสำรวจบนแท็บเล็ต
iOS
Android
การสร้างด้วยวิธีลากและวางที่ง่ายดาย
มี (พร้อมอินเทอร์เฟซแบบสัมผัสที่ใช้งานง่ายเช่นกัน)
การแบ่งหน้า
เปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าใหม่เมื่อส่ง
รองรับภาษาที่ใช้รูปแบบจากขวาไปซ้าย
ย้ายไปยังถังขยะและกู้คืนแบบสำรวจ
ลบแบบสำรวจ
ทำซ้ำแบบสำรวจ
ปิดหรือปิดใช้งานแบบสำรวจ
เทมเพลตมากกว่า 250 รายการ
ตัวสร้างคำถามจำนวนมาก
ฟีเจอร์การนำเข้า
ประเภทคำถามและฟิลด์ต่างๆความพร้อมในการใช้งาน
ประเภทคำถาม
ทั้งหมด
ประเภทคำถามที่เป็นข้อความความพร้อมในการใช้งาน
จำนวน
อีเมล
คำตอบแบบสั้น
คำตอบแบบยาว
กล่องข้อความหลายกล่อง
ชื่อ-นามสกุล
ข้อมูลติดต่อ
หัวข้อ/คำอธิบาย
ประเภทคำถามที่เป็นตัวเลือกความพร้อมในการใช้งาน
คำถามหลายตัวเลือก (หนึ่งคำตอบ)
คำถามหลายตัวเลือก (หลายคำตอบ)
ดรอปดาวน์ (แบบคำตอบเดียว)
ดรอปดาวน์ (แบบหลายคำตอบ)
ระดับคะแนน
ให้คะแนนเป็นดาว
NPS (Net Promoter Score)
ตัวเลื่อนระดับ
การจัดอันดับ
Boolean
ตัวเลือกเมทริกซ์ (หนึ่งคำตอบ)
ตัวเลือกเมทริกซ์ (หลายคำตอบ)
ระดับคะแนนแบบเมทริกซ์
ให้คะแนนเป็นดาวแบบเมทริกซ์
เมนูดรอปดาวน์แบบเมทริกซ์
ตารางเมทริกซ์
กล่องข้อความเมทริกซ์
การเลือกภาพ
ประเภทคำถามที่เป็นสื่อความพร้อมในการใช้งาน
การอัปโหลดไฟล์
ลายเซ็น
การปรับแต่งคำถามความพร้อมในการใช้งาน
ทำซ้ำคำถามแบบสำรวจ
คำถามบังคับ
การตรวจสอบคำตอบ
ตั้งค่ารูปแบบคำตอบที่ยอมรับได้
ตั้งค่าคำตอบสูงสุดและต่ำสุด
ช่วงการให้คะแนนตามระดับ
ตัวเลือกอื่นๆ
ช่องแสดงความคิดเห็น
การบอกใบ้คำถาม
ถามชื่อผู้ตอบ
เพิ่มรูปภาพ
ฝังลิงก์กระตุ้นการตัดสินใจ
ฝังวีดีโอ
แทรกลิงก์
ทำเครื่องหมายตัวเลือกคำตอบพิเศษ
การสุ่มคำถาม
การสุ่มคำตอบ
ลิงก์เปลี่ยนเส้นทางสำหรับรูปภาพ
อัปโหลดไฟล์ GIF
ตรรกะแบบสำรวจที่หลากหลายความพร้อมในการใช้งาน
ตรรกะการแสดงคำถาม
ตรรกะหน้า
ตัดสิทธิ์ผู้ตอบแบบสำรวจ
การกรอกข้อมูลล่วงหน้า/การกรอกข้อมูลอัตโนมัติ
ตรรกะการอ้างอิงคำตอบก่อนหน้า
ตรรกะการแสดงคำตอบ
เงื่อนไขสคริปต์ที่กำหนดเอง
หน้าแบบสำรวจต่างๆความพร้อมในการใช้งาน
หน้าเกริ่นนำ
ข้อกำหนดและเงื่อนไข
บันทึกและดำเนินการต่อในภายหลัง
หน้าสิ้นสุดแบบสำรวจ
หน้าเกินโควต้าแบบสำรวจ
หน้าการตัดสิทธิ์การทำแบบสำรวจ
หน้าการจำกัดการแก้ไขคำตอบ
หน้าการจำกัดที่อยู่ IP
หน้าปิดแบบสำรวจ
การตั้งค่าแบบสำรวจความพร้อมในการใช้งาน
การนำตัวเลือกมาใช้ต่อ
การให้คะแนน
ตัวแปรแบบกำหนดเอง
ตัวแปรผู้ตอบ
ตัวจับเวลา
การรวมเอกสาร
ตรรกะหน้าสิ้นสุดแบบสำรวจ
การออกแบบแบบสำรวจความพร้อมในการใช้งาน
ธีมที่ออกแบบไว้ล่วงหน้า
ธีมที่ปรับแต่งตามความต้องการ
ธีมที่เหมาะกับมือถือ
ธีมที่เหมาะกับแท็บเล็ต
ฟอนต์แบบสำรวจ
พื้นหลังแบบกำหนดเอง
ชุดสี
การปรับแต่งส่วนหัว
การปรับแต่งส่วนเนื้อหา
การปรับแต่งส่วนท้าย
การแสดงตัวอย่างบนโซเชียลมีเดีย
การปรับแต่งแบรนด์แบบสำรวจความพร้อมในการใช้งาน
การปรับแต่งการออกแบบแบบสำรวจและการทำไวท์เลเบล
หน้าสุดท้ายแบบกำหนดเอง
Favicon แบบกำหนดเอง
การเผยแพร่แบบสำรวจความพร้อมในการใช้งาน
แบบสำรวจออฟไลน์ + โหมด Kiosk
คิวอาร์โค้ดสำหรับแบบสำรวจ
ป๊อปอัปแบบสำรวจในเว็บไซต์
ฝังแบบสำรวจในเว็บไซต์ของคุณ
การตอบกลับแบบไม่ระบุตัวตน
การกระจายอีเมล + ทริกเกอร์การเชิญทางอีเมล
สูงสุด 30000 /วัน
การเผยแพร่ทาง SMS
แชร์บนโซเชียลมีเดีย
แอปแบบสำรวจออฟไลน์ความพร้อมในการใช้งาน
แบบสำรวจแบบออฟไลน์บน iOS และ Android
โหมด Kioskความพร้อมในการใช้งาน
พิมพ์แบบสำรวจ
กลุ่มผู้ชมความพร้อมในการใช้งาน
ซื้อการตอบ
การรวบรวมและการจัดการการตอบความพร้อมในการใช้งาน
การจำกัดที่อยู่ IP
การปกป้องด้วยรหัสผ่าน
เปิดใช้งาน Captcha
นำที่อยู่ IP ออก
กำหนดวันสิ้นสุดการสำรวจ
จำกัดจำนวนการตอบ
ตัวรวบรวม
ไม่จำกัด
โควต้าแบบสำรวจ
โควต้าตัวรวบรวม
โควต้าตามเงื่อนไข
การสร้าง URL ที่ไม่ซ้ำกัน
การรวบรวมข้อมูลบนคอมพิวเตอร์
การรวบรวมข้อมูลบนแท็บเล็ต
การรวบรวมข้อมูลบนโทรศัพท์มือถือ
การตอบสนองที่ต้องการ
ตำแหน่งที่ตั้งทางภูมิศาสตร์
รายงานและการวิเคราะห์ความพร้อมในการใช้งาน
พื้นฐาน
ระยะเวลาที่เปิดให้ทำแบบสำรวจ
ชื่อตัวรวบรวม
การตอบแบบเรียลไทม์
เวลาที่ผู้ตอบแบบสำรวจใช้
ดูที่อยู่ IP
ลบการตอบ
การรายงาน
รายงานเริ่มต้น
รายงานแบบกำหนดเอง
รายงานแนวโน้ม
รายงานแบบตารางไขว้
สรุปการตอบ
การตอบแบบเจาะจงรายการ
ตัวกรอง
การวิเคราะห์ Turf
ดาวน์โหลดแผนภูมิ
หมายเหตุประกอบการตอบ
ไทม์ไลน์การตอบแบบสำรวจ
Word Cloud
การวิเคราะห์อารมณ์
จัดกำหนดการรายงาน
ตัวชี้วัด
NPS
CSAT
CES
การแสดงข้อมูลเป็นภาพ
มาตรวัด
แผนภูมิ NPS
แผนภูมิวงกลม
แถบแนวนอน
แถบแนวตั้ง
แผนภูมิแบบเส้น
แผนภูมิครึ่งวงกลม
แผนภูมิโดนัท
ใยแมงมุม
แผนภูมิพื้นที่
แถบแนวนอนแบบซ้อน
แถบแนวตั้งแบบซ้อน
แถบแนวนอนแบบรวมกลุ่ม
แถบแนวตั้งแบบรวมกลุ่ม
เส้นตามยาว
พื้นที่ตามยาว
เส้นโค้งตามยาว
แผนภูมิเรดาร์
แถบแนวตั้งแบบคลัสเตอร์
แถบแนวนอนแบบคลัสเตอร์
การติดตามแบบสำรวจความพร้อมในการใช้งาน
ติดตามแบบสำรวจโดยใช้ Google Analytics
ติดตามแบบสำรวจโดยใช้ Google Tag Manager
ติดตามแบบสำรวจโดยใช้ Facebook Pixel
การผสานการทำงานความพร้อมในการใช้งาน
Zoho CRM
Zoho SalesIQ
Zoho Recruit
Zoho Sheet
Zoho Analytics
Zoho Campaigns
Google Sheets
การแจ้งเตือนของ Microsoft Teams
Microsoft Power BI
Zapier
Slack
GSuite Marketplace
MailChimp
Shopify
Eventbrite
Zendesk
Facebook
X (ก่อนหน้านี้คือ Twitter)
LinkedIn
Salesforce
Zoho Flow
การถ่ายโอนข้อมูลความพร้อมในการใช้งาน
ส่งออกเป็นสเปรดชีต
ส่งออกเป็น PDF
ส่งออกเป็น CSV
ส่งออกเป็นไฟล์ Zip
ส่งออกเป็น SPSS
ส่งออกเป็น Tableau Extract
ส่งออกเป็นรูปภาพ
เปิดใน Zoho Sheet
ส่งออกข้อมูลการตอบรายบุคคลเป็น PDF
การแชร์และการทำงานร่วมกันความพร้อมในการใช้งาน
แชร์แบบสำรวจ
การใช้ลิงก์สาธารณะ
การใช้ลิงก์ส่วนตัว
เชิญผู้สัมภาษณ์
แชร์รายงาน
แชร์ตัวอย่างแบบสำรวจ
การแจ้งเตือนความพร้อมในการใช้งาน
อีเมลทริกเกอร์
ฟังก์ชันทริกเกอร์
Webhook
ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวความพร้อมในการใช้งาน
การรับรอง SSL
การเข้ารหัส HTTPS
Hash URL
การเข้ารหัสฟิลด์แบบกำหนดเอง
การเข้าถึงและการจัดการของผู้ใช้ความพร้อมในการใช้งาน
การจัดการผู้ใช้
บันทึกการตรวจสอบ
การรับรองความถูกต้องและการปฏิบัติตามข้อกำหนดความพร้อมในการใช้งาน
การรับรองความถูกต้องของอีเมล
การตรวจสอบสิทธิ์อีเมลของผู้ส่ง
ทำเครื่องหมายเป็น E-PHI
แบบสำรวจหลายภาษาความพร้อมในการใช้งาน
ตัวสร้างแบบสำรวจใน 26 ภาษา
แปลแบบสำรวจได้มากกว่า 90 ภาษา
ภาษา
Analytics
ฟีเจอร์สำคัญความพร้อมในการใช้งาน
บันทึก/แถว
5 ล้านแถว
รายงานและแดชบอร์ด
ไม่จำกัด
ตัวเลือกการแสดงเป็นภาพมากกว่า 80 ตัวเลือก
รายงานที่มีอยู่เดิม
เวิร์กสเปซ
ไม่จำกัด
การรวมและการเตรียมข้อมูลความพร้อมในการใช้งาน
คลาวด์ไดรฟ์
ไฟล์และฟีด
ฐานข้อมูล (คลาวด์และในองค์กร)
Data Warehouse และ Data Lake
ชุดข้อมูลแบบสตรีมมิง
ฐานข้อมูลเชิงสัมพันธ์
ฐานข้อมูลคลาวด์
นำเข้าจากอีเมล
แอปคอนเนคเตอร์ทางธุรกิจ
50+
นำเข้ากำหนดการ
ไม่จำกัด
อัตราการรีเฟรชข้อมูล
8/วัน
หลายกำหนดการสำหรับการเชื่อมต่อ
เชื่อมต่อแบบไลฟ์
ภาพรวมข้อมูล
ตารางการดึงข้อมูล
100
เครื่องมือคิดสูตร
การเตรียมข้อมูลขั้นสูง
ไปป์ไลน์ข้อมูล
ตัวเชื่อมต่อแอปธุรกิจความพร้อมในการใช้งาน
การขาย
Zoho CRM, Zoho SalesIQ, Bigin, Salesforce CRM, Microsoft Dynamics CRM, HubSpot CRM, Zendesk Sell, Pipedrive และอีกมากมาย
การตลาด
Zoho Campaigns, Mailchimp, Zoho Marketing Automation, Zoho Survey, SurveyMonkey, Alchemer, Google Analytics, Google Ads, Microsoft Advertising (Bing Ads), Facebook Ads, LinkedIn Ads, Eventbrite, Semrush, Mixpanel, Zoho Forms, Typeform, Jotform, Qualtrics และอีกมากมาย
การเงิน
Zoho Finance (Books, Invoice, Billing, Inventory, Expense, Payroll), QuickBooks (Online and Desktop), Xero, Sage Accounting, Stripe, Expensify, Exact Online และอีกมากมาย
อีคอมเมิร์ซ
Shopify, Zoho Commerce, WooCommerce, Ship Station, Amazon Seller Central และ BigCommerce
การจัดการโครงการ
Zoho Projects, Zoho Sprints, Zoho BugTracker, Jira Software Cloud, Teamwork, Smartsheet, monday.com, ClickUp และ Airtable
ไอทีและแหล่งความช่วยเหลือ
Zoho Desk, Zendesk, Teamwork Desk, Freshdesk, ServiceNow และ LiveAgent
โซเชียลมีเดีย
X Analytics, X Competitive Analytics, Facebook Pages, Facebook Competitive Analytics, Instagram, YouTube Video และ LinkedIn Pages
HR และการรับสมัครพนักงาน
Zoho Payroll, Zoho Recruit, Zoho People และ BambooHR
DSML
Dataiku
ตัวเชื่อมต่อ ERP แบบพรีเมียม
Oracle Netsuite, Odoo, Exact Online และ Microsoft Dynamics 365 Business Central
Zoho Creator
การวิเคราะห์ขั้นสูงที่ขับเคลื่อนโดย AIความพร้อมในการใช้งาน
การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์
การวิเคราะห์ความเป็นไปได้
การวิเคราะห์อัตโนมัติ
การวิเคราะห์การสนทนา
Zia Insights
การวิเคราะห์คลัสเตอร์
การตรวจจับความผิดปกติ
การผสานการทำงานกับ Open AI
การแจ้งเตือนข้อมูล
30
การทำงานร่วมกันความพร้อมในการใช้งาน
ส่งออกภาพข้อมูลและแดชบอร์ด
พอร์ทัลการวิเคราะห์
ส่วนเสริม
ทำให้เป็นสาธารณะ
ลิงก์ส่วนตัว
15
กำหนดเวลาการส่งอีเมล
30
การแสดงความคิดเห็น
การผสานการทำงานร่วมกับ Zoho Cliq
การผสานการทำงานกับ Slack
การเล่าเรื่องราวจากข้อมูล
ขั้นสูง
จอแสดงผลขนาดใหญ่
แอปมือถือ
การกำกับดูแลและการดูแลระบบความพร้อมในการใช้งาน
การรักษาความปลอดภัยและเข้ารหัสข้อมูล
ผู้ดูแลระบบองค์กร
ผู้ดูแลระบบเวิร์กสเปซ
บทบาทแบบกำหนดเอง
กลุ่ม
สำรองข้อมูล
ประวัติการซิงค์ข้อมูลและการตรวจสอบ
บันทึกการเข้าถึง
บันทึกกิจกรรม
ความสามารถในการขยายความพร้อมในการใช้งาน
การรีแบรนด์โลโก้
ส่งออกเป็นเทมเพลต
SDK ไคลเอนต์
ตัวเชื่อมต่อแบบกำหนดเอง
การผสานการทำงานกับ Zoho Flow
API REST สำหรับการผสานการทำงาน
หน่วย API
30,000 /วัน
SalesIQ
การตั้งค่าแบรนด์ความพร้อมในการใช้งาน
Favicon ของบริษัท
โลโก้ของบริษัท
บทบาทและสิทธิ์
แผนก
25 + (จำนวนแบรนด์ที่ซื้อ x 3)
การกำหนดค่าอีเมลอิงตามแผนก
เวลาทำการเฉพาะแบรนด์
ไลฟ์แชทความพร้อมในการใช้งาน
เซสชันแชท/เดือน
ไม่จำกัด
ขีดจำกัดการแชทที่เกิดขึ้นในเวลาเดียวกัน
การแชร์ไฟล์
ข้อความเสียง
การโทรผ่านเสียงในแชท
การแชร์หน้าจอ
กฎการกำหนดเส้นทางแชท
100
การส่งต่อแชท
คิวการแชท
การแชทแบบกลุ่ม
ประวัติการแชท
ไม่จำกัด
แท็ก
30
การจัดการคำหยาบคาย
10 ห้องสมุด
การบล็อก IP
การส่งข้อความแบบออฟไลน์
ประวัติแชทฝั่งผู้เยี่ยมชม
การเปิดแชทใหม่โดยผู้เยี่ยมชม
การปกปิดบัตรเครดิต
แชทบอทความพร้อมในการใช้งาน
การสนทนากับแชทบอท/เดือน
10,000
แชทบอทแบบกำหนดเอง
10
ตอบคำถามบอท Zia
แชทบอทแบบไฮบริด
คลิกเพื่อโทรความพร้อมในการใช้งาน
การโอนสาย
คิวการโทร
กฎการกำหนดเส้นทางการโทร
100
แหล่งข้อมูลความพร้อมในการใช้งาน
บทความ
2000
คำถามที่พบบ่อย
2000
คำถามที่ยังไม่ได้ตอบ
ข้อความตอบกลับอัตโนมัติ
5000
การพูดคุยเล็กน้อย
10
คำศัพท์ทางธุรกิจ
ช่องทางความพร้อมในการใช้งาน
เว็บไซต์
แอปมือถือ
ลายเซ็นอีเมล
Telegram
Instagram
Facebook Messenger
WhatsApp
LINE
WeChat
ข้อมูลเชิงลึกของผู้เยี่ยมชมความพร้อมในการใช้งาน
แดชบอร์ดผู้เยี่ยมชมแบบสด
ขีดจำกัดการติดตามผู้เยี่ยมชมรายเดือน
2 แสน
กฎการกำหนดเส้นทางผู้เยี่ยมชม
ซื้อสิทธิ์การใช้งานผู้ใช้มากกว่า 25 สิทธิ์ (จำกัดสูงสุด - 100)
กฎการให้คะแนนลีด
100
กฎการให้คะแนนบริษัท
100
เพิ่มความสมบูรณ์ของโปรไฟล์บริษัทด้วย Zia
ผู้คนความพร้อมในการใช้งาน
ผู้เยี่ยมชม
รายชื่อติดต่อ
บริษัท
ส่งออกข้อมูลผู้คน
เครื่องมือแบบกำหนดเองความพร้อมในการใช้งาน
วิดเจ็ต
50
วิดเจ็ตที่จำเพาะกับแบรนด์
5
ผู้ควบคุมฟอร์ม
100
Webhook ผู้ดูแล
3
Webhook ข้อมูล
10
เทมเพลตอีเมล
ไม่จำกัด
รายงานและการตรวจสอบความพร้อมในการใช้งาน
รายวัน - ตามกำหนดการ
รายสัปดาห์ - ตามกำหนดการ
รายเดือน - ตามกำหนดการ
การรายงานแบบเรียลไทม์
การตรวจสอบการแปลง
การผสานการทำงานและปลั๊กอินความพร้อมในการใช้งาน
Zoho CRM
Zoho Desk
Zoho Bookings
Zoho Checkout
Zoho Assist
Zoho Analytics
Zoho Campaigns
Salesforce CRM
Google Translate
MailChimp
Mixpanel
Zendesk
Clearbit reveal
Clearbit Enrichment
Leadberry
ระบบโทรศัพท์บนคลาวด์และ PBX
Wordpress
Joomla
CS-Cart
WooCommerce
PrestaShop
แอปอุปกรณ์ความพร้อมในการใช้งาน
แอปสำหรับเดสก์ท็อป
แอปมือถือสำหรับโอเปอเรเตอร์
แอป TV
เข้าถึงได้จากอุปกรณ์ 5 ชิ้น
Cliq
การส่งข้อความความพร้อมในการใช้งาน
แชทแบบ 1-1 และแชทกลุ่มแบบไม่จำกัด
ผู้เข้าร่วมต่อกลุ่ม
สูงสุด 500
อ่านใบเสร็จ
ข้อความที่ค้นหาได้
ไม่จำกัด
@mentions และ #tags
ติดดาวข้อความที่สำคัญ
เวลาที่กำหนดไว้สำหรับการลบข้อความที่ส่งไปแล้ว
สูงสุด 730 วัน
ระยะเวลาสูงสุดสำหรับข้อความเสียง/วิดีโอและการบันทึกหน้าจอ
60 นาที
แสดงตัวอย่างลิงก์
พิมพ์สำเนาแชท
การสรุปแชทแบบ On-demand
การทำงานร่วมกันความพร้อมในการใช้งาน
พื้นที่จัดเก็บไฟล์
100 GB ต่อผู้ใช้
ไดเรกทอรีขององค์กรแบบรวม
ขั้นสูง
การเตือนความจำ
กิจกรรม Zia
แชทผู้มาเยือน
การทำงานระยะไกล
การจัดการทีม
เหตุการณ์ในปฏิทิน
การจัดการงาน
แป้นพิมพ์ลัดแบบกำหนดเอง
25
ดึงข้อความจากรูปภาพ
ช่องทางความพร้อมในการใช้งาน
ช่องทางองค์กรและส่วนบุคคล
ช่องทางภายนอก (ช่องทางที่ใช้ร่วมกัน)
5 ช่องทางต่อสิทธิ์การใช้งานผู้ใช้
สิทธิ์ในช่องทาง
ช่องทางการประกาศ
บทบาทและสิทธิ์
สิทธิ์สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่
การเก็บข้อมูลช่องทาง
ช่องทางแบบทีมเดียวและหลายทีม
ผู้เข้าร่วมต่อหนึ่งช่องทาง (องค์กร ทีม และส่วนบุคคล)
สูงสุด 20000
ผู้เข้าร่วมต่อหนึ่งช่องทาง (ภายนอก)
สูงสุด 500
Threads
ช่องทางเริ่มต้น
การโทรและการประชุมความพร้อมในการใช้งาน
การโทรด้วยเสียงและวิดีโอแบบ 1-1
การแชร์หน้าจอ
การประชุมผ่านเสียงและวิดีโอ
ผู้เข้าร่วม 1,000 คน ผู้ชม 10,000 คน
ระยะเวลาการประชุมสูงสุด
24 ชั่วโมง
บันทึกการโทร
เพิ่มผู้มาเยือนในการประชุม
อุปกรณ์ในห้อง
รวม 25 สิทธิ์การใช้งานอุปกรณ์
กิจกรรมแบบสด
มี (สูงสุด 1 ชั่วโมง)
ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวความพร้อมในการใช้งาน
การลงชื่อเข้าระบบเพียงครั้งเดียว SSO และการลงชื่อเข้าระบบ Google
การตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัย
นโยบายเกี่ยวกับรหัสผ่าน
IP ที่จำกัด
การเข้ารหัสข้อมูลทั้งในระหว่างการส่งและขณะที่ไม่ได้ใช้งาน
การสนับสนุน SSL
ความยินยอม
แชทลับ
แผงผู้ดูแลระบบความพร้อมในการใช้งาน
การให้สิทธิ์และถอนสิทธิ์ผู้ใช้
ทีม
นโยบายด้านความปลอดภัยเฉพาะสำหรับทีม
แผนกและตำแหน่ง
บทบาทผู้ใช้
การกำหนดค่าโมดูล
ธีมเดียวสำหรับทั้งองค์กร
โลโก้แบรนด์และไอคอนโปรด
โดเมนแบบกำหนดเอง
อีเมลแบบกำหนดเอง
รายงานความพร้อม
การส่งออกแชท
นำเข้า
รายงานการใช้งาน
พื้นฐาน
การจัดการช่องทาง
การจัดการการทำความสะอาดข้อมูล
สาขาและห้อง
การกำหนดค่าของผู้ใช้ความพร้อมในการใช้งาน
การแจ้งเตือนบนเดสก์ท็อป
ธีม
การแจ้งเตือนด้วยอีเมลและเสียง
การผสานการทำงานความพร้อมในการใช้งาน
การผสานการทำงานกับแอป Zoho อื่นๆ
Office365
ส่วนเสริม
100 ต่อองค์กร
แพลตฟอร์มผู้พัฒนาความพร้อมในการใช้งาน
การสนับสนุน API
คำสั่งเครื่องหมายทับ
1,000 ต่อองค์กร
การดำเนินการข้อความ
1,000 ต่อองค์กร
บอท
250 ต่อองค์กร
ฟังก์ชัน
1,000 ต่อองค์กร
เครื่องมือจัดกำหนดการ
100 ต่อองค์กร
ฐานข้อมูล
100 ต่อองค์กร
บันทึกฐานข้อมูล
10,000 ต่อองค์กร
วิดเจ็ต
100 ต่อองค์กร
แอปภายใน
1000
บอทเริ่มต้น