การเปรียบเทียบฟีเจอร์

Zoho DataPrep เทียบกับ Alteryx - คุณควรเลือกอะไร

คุณภาพข้อมูลแบบเรียลไทม์และและการกระจายชุดข้อมูล, การแปลงมากกว่า 250 รายการ และการเพิ่มความสมบูรณ์โดย AI แสดงให้เห็นว่า Zoho DataPrep นั้นมีประสิทธิภาพเหนือกว่า Alteryx

  • ฟีเจอร์
  • การตั้งค่าและการปรับใช้ ตั้งค่าได้ในไม่กี่นาที ไม่มีค่าใช้จ่ายการบำรุงรักษาหรือฮาร์ดแวร์เพราะ Zoho จะช่วยจัดการอย่างเต็มรูปแบบ ภายในองค์กร
  • เวลาในการเรียนรู้ สั้นกว่าเนื่องจาก UI เป็นแบบโต้ตอบและเข้าใจง่าย นานกว่าเพราะ UI ที่ซับซ้อน
  • นำเข้าจากแหล่งข้อมูลที่หลากหลาย นำเข้าจากไฟล์, URL, API, ฐานข้อมูล และแอปพลิเคชันทางธุรกิจ นำเข้าจากไฟล์, URL, API, ฐานข้อมูล และแอปพลิเคชันทางธุรกิจ
  • การแปลง แปลงมากกว่า 250 รายการซึ่งขับเคลื่อนด้วย UI ไม่ต้องใช้ความรู้ในการเขียนโค้ด การแปลงแบบจำกัดเท่านั้น ผู้ใช้ควรเข้าใจและทำการแปลงแบบรวมเพื่อรับผลลัพธ์ที่ต้องการในกรณีที่ซับซ้อน
  • การวิเคราะห์คุณภาพข้อมูลแบบกราฟิก อัปเดตแบบเรียลไทม์และพร้อมใช้ตลอดเวลา ไม่พร้อมใช้งาน ผู้ใช้จะต้องทำการเรียกดูเพื่อดู
  • คำแนะนำที่ชาญฉลาด ให้คำแนะนำในการแก้ไขอิงกับข้อมูล
  • การระบุของประเภทข้อมูลคอลัมน์ ทำโดยอัตโนมัติทันทีที่นำเข้าข้อมูล ทำโดยด้วยตนเองหลังจากที่นำเข้าข้อมูล
  • ดูการกระจายข้อมูล ทำโดยใช้ฮิสโตแกรม
  • การทำแค็ตตาล็อกข้อมูล จำกัด
  • การเสริมความสมบูรณ์ของข้อมูลด้วย AI
  • การรักษาความปลอดภัยให้ข้อมูลส่วนบุคคล ช่วยให้สามารถทำเครื่องหมายและปกปิด PII
  • กำหนดการส่งออก
  • ชุดกฎ/มาโคร
  • จับคู่ข้อมูลให้สัมพันธ์กับปลายทาง
  • การแชร์ข้อมูลและการทำงานร่วมกัน

ทำไมคุณถึงควรใช้ Zoho DataPrep เพื่อ Data Wrangling ของคุณ

ไม่มีการติดตั้งระบบ

Zoho DataPrep นั้นเป็นซอฟต์แวร์ที่ทำงานบนระบบคลาวด์ทำให้ไม่ต้องติดตั้งระบบ เลือกแผนการใช้งานอิงกับจำนวนแถวที่ต้องการดำเนินการ นำเข้าและเตรียมข้อมูลของคุณได้ในเวลาไม่กี่นาที

การทำโปรไฟล์ข้อมูลแบบอัตโนมัติ

ทันทีที่ข้อมูลของคุณถูกนำเข้ามาสู่ Zoho DataPrep ข้อมูลจะถูกทำโปรไฟล์โดยอัตโนมัติ เพื่อให้คุณมีความเข้าใจเกี่ยวกับคุณภาพและการกระจายของข้อมูล

ทำความเข้าใจและทำความสะอาดข้อมูลแบบเป็นภาพ

ด้วยแผนภูมิคุณภาพข้อมูลที่พร้อมใช้งานที่ชุดข้อมูลและที่ระดับคอลัมน์ ทำความเข้าใจส่วนประกอบข้อมูลและแก้ไขข้อผิดพลาดได้อย่างรวดเร็วโดยใช้คำแนะนำที่ชาญฉลาดที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติซึ่งอิงกับข้อมูลของคุณ

การเพิ่มข้อมูลด้วย AI

คุณสามารถเพิ่มความสมบูรณ์ให้กับข้อมูลของคุณโดยใช้การแปลงที่เสริมความสมบูรณ์โดย AI เช่น การวิเคราะห์ความรู้สึก การคัดแยกคีย์เวิร์ด การตรวจจับภาษา และอื่นๆ อีกมากมาย

แค็ตตาล็อกข้อมูล

จัดการชุดข้อมูลโดยใช้แท็กที่กำหนดเอง คุณภาพข้อมูล ความพร้อมของข้อมูล และอื่นๆ และใช้ Zia Search เพื่อทำการค้นหาทั่วทั้งระบบเพื่อเพิ่มความสามารถในการค้นหาและทำให้เข้าถึงได้ง่าย

ไปป์ไลน์ข้อมูลแบบครบวงจร

ตั้งค่าไปป์ไลน์ข้อมูลแบบอัตโนมัติครบวงจรไม่จำกัดจากแหล่งข้อมูลหลายแหล่ง ไปจนถึงเครื่องมือ BI, บริการที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ และฐานข้อมูล คุณยังสามารถติดตามไปป์ไลน์ข้อมูลของคุณและรับการแจ้งเตือนถ้าคุณภาพข้อมูลมีการลด

การปรับใช้ที่ยืดหยุ่น

ASAP เป็นศูนย์ความช่วยเหลือที่ฝังตัวได้ที่ช่วยให้ผู้ใช้ของคุณสามารถรับความช่วยเหลือได้โดยตรงจากเว็บไซต์ แอปมือถือ และผลิตภัณฑ์ SaaS ของคุณ ไม่เพียงแต่พวกเขาจะสามารถโพสต์คำถามและมีปฏิสัมพันธ์กับชุมชนผู้ใช้ได้อย่างรวดเร็วแล้ว พวกเขายังสามารถเรียกดูฐานความรู้ของคุณเพื่อดูบทความที่เป็นประโยชน์ แชทกับ Zia ผู้ช่วยแหล่งความช่วยเหลือของคุณที่ขับเคลื่อนด้วย AI และสร้างตั๋วหากจำเป็น เรียนรู้เพิ่มเติม

มุมมองลำดับความสำคัญตั๋ว

ไม่จำเป็นต้องกังวลแต่อย่างใดเมื่อคุณใช้ Zoho Desk แม้ว่าจะมีตั๋วจำนวนมากที่เรียกร้องความสนใจจากคุณ ตั๋วที่ส่งเข้ามาจะถูก จัดเรียงตามลำดับความสำคัญ เวลาครบกำหนด หรือสถานะโดยอัตโนมัติ เพื่อให้ตัวแทนของคุณมุ่งเน้นไปที่การตอบโต้กับตั๋วที่มีความเร่งด่วนกว่า โหมดแฮนด์เชคยังแสดงตั๋วอิงตามข้อมูล CRM

การเปรียบเทียบตัวเลือกอื่นจาก Zendesk

การตอบเชิงบริบท

ภายในตั๋วทุกใบ ตัวแทนของคุณสามารถดูประวัติของตั๋วและปฏิสัมพันธ์ทั้งหมดก่อนหน้าได้ จะแสดงข้อมูลนี้ทั้งหมด รวมถึง ข้อมูล CRM เกี่ยวกับลูกค้า บนหน้าจอเดียว วิธีนี้ทำให้ตัวแทนของคุณสามารถรับทราบใจความหลักของการสนทนา และเข้าใจความต้องการของลูกค้าได้แม้แต่ก่อนที่จะได้พูดกับลูกค้า นี่จะช่วยให้พวกเขาสามารถให้คำตอบที่มีลักษณะเฉพาะตัวมากขึ้น ทำให้ลูกค้ามีความสุข

คล้ายกับ Zendesk - มุมมองตั๋ว

ระบบอัตโนมัติอัจฉริยะ

เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้ปฏิบัติตามข้อตกลงระดับการบริการทั้งหมดของคุณ คุณสามารถ สร้างระบบอัตโนมัติ ทุกครั้งที่เวลาในการตอบกลับ หรือการแก้ปัญหาได้ครั้งแรกของตั๋วมีการล่าช้า คุณมีความเสี่ยงที่จะทำให้ลูกค้าไม่พอใจ ด้วย Zoho Desk สิ่งที่คุณต้องทำคือกำหนดตัวกระตุ้น และตั้งการยกระดับ และทีมของคุณจะไม่พลาดตั๋วอีกต่อไป! เรียนรู้เพิ่มเติม

การตอบสนองโซลูชันตัวเลือกจาก Zendesk
ไอคอน

"เราใช้เวลาอย่างมากไปกับการเขียนและบำรุงรักษาสคริปต์แบบกำหนดเองเพื่อนำเข้าข้อมูล แก้ไขข้อผิดพลาด และแปลงข้อมูล แต่เมื่อใช้ Zoho DataPrep เราก็หาข้อผิดพลาดในข้อมูลได้อย่างง่ายดายและแก้ไขข้อผิดพลาดทั้งหมดได้จากภายในเครื่องมือ และตอนนี้เราก็ต้องการเลิกเขียนสคริปต์เองแล้วเปลี่ยนมาใช้ Zoho DataPrep เพื่อเตรียมข้อมูลโดยอัตโนมัติ"

avatar-img
Claudio Cabeza

ผู้อำนวยการฝ่ายการพัฒนาธุรกิจ Grupo Premo

เชื่อมต่อข้อมูลของคุณกับ Zoho Dataprep แล้วเริ่มต้นใช้งานได้เลย

เข้าถึง Zoho Dataprep